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文档简介
1、离线作业考核 领导科学 满分100分 一、名词解释(每题5分,共30分。) 1.权责体系 【正确答案是】: 由组织内部各级组织主管人员层层授权行为所组成的,使组织中各机构及组织成员得以开展工作的权力和责任系列。 2.领导集体 【正确答案是】: 是指由若干领导成员按照一定的结构组成的有机整体。 3.白金法则 【正确答案是】: 是美国最具影响的演说家托尼.亚历山德拉博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20 世纪80 年代末期所提出的一项有关人际交往的基本法则。它的基本内容是:在人际交往中,尤其是在服务岗位上,若想获得成功,就必须做到:交往对象需要什么,就应当在合法的条件下努力去满足对方什么。在国
2、际社会白金法则早已被人们广泛视为交际通则和“服务金律”。 4.领导上级 【正确答案是】: 是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。 5.组织 :【正确答案是】 是指将行为科学知识广泛应用在根据计划发展、改进和加强那些促进组织有效性的战略、结构和过程上。 6.下属发展 【正确答案是】: 是指通过各方的信息加上被评估者的自我评估,使其能更清楚客观地认识到自身的业绩水平和优缺点,以便在将来的工作中进一步完善。 二、简答题(每题8分,共40分。) 1、公共行政领导者的公共形象具有哪些特征? 【正确答案是】: (1)主观性与
3、客观性; (2)单一性与综合性; (3)稳定性与变化性。 2、 领导体制有哪些类型? 【正确答案是】: (1)集权制与分权制; (2)一长制与委员会制; (3)完整制与分离制; (4)层级制与职能制。 3、领导群体结构化的特点有哪些? 【正确答案是】: (1)年龄结构。包括一个领导群体中不同年龄成员的比例构成及其相互关系。 (2)专业结构。现代领导工作是建立在社会化大生产和科学技术高度发达的基础上,具有很强的专业知识特点,这就要求领导班子成员之间应该具有合理的专业。 (3)知识结构。包括领导群体中不同知识积累和背景的成员之间的搭配组合。 (4)智能结构。包括领导群体中不同智能优势的人才个体的构
4、成比例及其相互关系。 )气质结构。包括领导群体中不同气质、性格的成员的构成比例及其相互关系。5( 4、领导活动中上下级关系的重要性? 【正确答案是】: 通过上下级的沟通可以拉近干群距离,减少信息流的流通和处理时间。只有通过沟通,主管才能准确、及时地把握下属员工的工作进展、工作难题,并及时为下属工作中的难题的解决提供支持和帮助,有助于增强队伍协调作业和解决问题的能力,从而提升从管理者到操作者的执行力,及时、高质量地完成任务,进而保证整个单位、部门,乃至整个企业的工作协调进行。同时上下级的沟通也是启发下属员工工作热情和积极性的一个重要方式。主管与下属经常就下属所承担的工作,以及他的工作与整个企业发
5、展的联系进行沟通,下属员工就会受到鼓舞,就会使他感觉到自己受到的尊重和他工作本身的价值。这也就直接给下属带来了自我价值的满足,他们的工作热情和积极性就会自然而然地得到提升。 5、有效领导的原则是什么? 【正确答案是】: 民主参与、民主决策和集中领导相统一; 集体领导和个人分工负责相统一; 服从行政指挥和全心全意依靠群众; 加强规范和实现优质高效相统一; 外加处理了党政两个班子的关系。 三、论述题(每题15分,共30分。) 1、论述新时代领导者扮演的角色有哪些? 【正确答案是】: 在新时代领导者应扮演三类角色: (1)领导者应是知识、经验和智慧的传播者,这种新角色被称为“教师”、“师傅”、“教练
6、”和“导师”等; (2)领导者应该联合群众,设计组织,成为变革的控制者,这类角色常被称为“设计师”、“社会建筑师”和“组织缔造者”等; (3)领导者应该传播领导技能,做未来潜在领导者的培养者,这类角色被称为“领导铸 “栽培者”和“超级领导者”等。、造者” 2、论述领导魅力的培植? 【正确答案是】: 权力是管理的基础,没有权力不能称其主体为领导,没有权力不可能进行有效管理。但科学有效的管理不仅仅是权力的作用,还需要借助领导者的个人魅力,才能发挥更大的效能。因此,领导魅力在现代管理中具有重要价值。也正是基于此,将领导魅力影响因素分为了权力因素(即领导在工作过程中及对权力的运用上表现出来的魅力),非
7、权力因素(人格魅力、学识魅力、仪表魅力)。领导魅力的培养就将从这两个方面展开。 (一)权力因素 1.正确使用权力 领导魅力是领导权力运用的最佳状态,是领导个人权力,个人影响力的升华,是领导者在领导活动中所具有的对被领导者的导向力、凝聚力和号召力。权力是领导活动的载体,对领导活动产生巨大的作用。领导权力应该是取之于众,用之于众的,在我国主要表现是为人民谋利益,积极运用权力为人民服务。 2.权力运用过程中的工作魅力 工作魅力是领导者在工作中所产生的一种对下属的吸引之力。工作魅力是领导魅力中最主要的方面。因为一个领导者的重要职责就是要始终用好人民赋予的权力,议大事、想全局、管本行、抓落实,做到励精图
8、治,奋发有为,勤政务实,才能从真正意义上与“领导”二字匹配。 (1)专业的知识技能。技术技能是为完成特定任务而需要运用的一种知识、方法、技巧和设备使用的一种能力。通过学校教育、工作实践、经验积累来掌握这项技能。专业知识是领导被大众所信服的重要支撑,尤其是在一些专业技能领域。这种技术技能,随着提升要求相对应越来越少,对于基层领导者,这种技术技能要求则要更高一些,对高层领导者,我们则更加注重其它方面的综合能力。 (2)善沟通,惜部属,尽其才。随着组织的发展和环境的变化,组织中的成员不断成熟,许多人都有着对事物独特的看法,都有参与决策的强烈愿望,因此,作为组织中的领导者,必须与成员进行沟通,整合成员
9、的不同观点以形成一个共同的目标,调动大家的积极性,共同完成组织的目标。 唐太宗登基后,对整个朝廷结构的建设与调整,把手下的有才之人分别放在相适应的位 置,使之成为了一个最有效的组织机构,这是唐朝成为我国历史上最繁盛朝代的原因之一。房玄龄处理国事总是孜孜不倦,于是唐太宗任用房玄龄为中书令。魏征常把谏净之事放在心中,于是唐太宗任用魏征为谏议大夫。李靖文才武略兼备,出能带兵,入能为相,太宗就任用李靖为刑部尚书兼检校中书令。房玄龄、魏征、李靖共同主持朝政,取长补短,发挥了各自的优势,共同构建起大唐的上层组织。良好的人才搭配结构是成就大唐盛世的原因之一。 (3)脚踏实地的工作作风。自古实干兴邦,空谈误国
10、。秦国灭亡之后,历史进入“楚汉之争”的篇章。刘邦、项羽各持一军,都想独霸江山。项羽自恃武力盖世,骄奢自大,对人民厚敛赋税,大失民心,他从未脚踏实地地去练兵蓄锐,安抚民心而刘邦却是另一番作法:脚踏实地做好每一件事,对下竭诚尽心,于民宽刑薄税,于己苛求至善。最终虞姬横刀,乌雏恶鸣,一代霸王项羽自刎乌江,王图霸业转成空,美人香消玉亦损。而刘邦却成了大汉的开国皇帝,史称“汉高祖”。 1978年以来,我国开始实施改革开放政策,踏踏实实搞建设,一心一意谋发展。经过三十多年努力,我国的综合国力稳步上升,成功举办了2008年北京奥运会和2010年上海世界博览会。现今的中国已成为发展中国家的领头羊,国际地位大幅
11、度提升。正是因为脚踏实地的发展,我们才取得了今天的成功,作为一个组织的领导者,更应该拥有脚踏实地的工作作风,带领组织不断向前发展。 (4)关键时刻的决断力和魄力。组织领导在面临突发问题时,就像指挥打仗一样,胜利与失败往往取决于领导者的敢想敢干,当机立断的决断能力。该断不断,优柔寡断,必然会丧失机遇,招致失败。敢于决断的魄力,必须建立在对情况充分了解和熟悉的基础上,只有成竹在胸,才能在决策时游刃有余,敢于拍板。 (二)非权力因素 1.人格魅力 雨果说:“做一个圣人,是偶尔的情形;做一个好人,那却是为人的常轨。”对于一位领导者来说,“好人”是其成为一个领导者最起码的标准。好人形象是道德型的公众形象
12、,富有魅力的领导者首先应该是有着极强的社会责任感的人,严于律己的人,有信心有毅力的人,积极上进的人。 2.学识魅力 领导者的学识魅力之所以成为领导魅力不可缺少的重要方面,是因为21世纪是知识经济的时代。很难想象一个没有受过良好教育,缺乏系统知识的人能够对瞬息万变的现实做出准确反应,在领导活动中扮演出色的角色。所以,在现代社会,领导者有无良好的学识魅力, 同时也是区分传统领导者与现代领导者的一个重要标尺。,不仅是衡量领导魅力大小的标准3.仪表魅力 仪表反映的是一个人的精神面貌和修养状况,良好的仪表能反映出领导者的文化教养和审美水平,是领导者自信心与自信力的表现。领导者的仪表要符合领导的职业特点和年龄特征,领导者的仪表魅力,包括整洁的容貌、适时合体的服饰、朝气蓬勃、积极向上的精神面貌、高雅的谈吐与稳重得体的举止等等。 一个有魅力的领导者,必定是一个注重仪表魅力、懂得展示自己良好形象、赢得群众信任和支持的领导者。因此,作为领导,应当时时关注自己的仪表,处处显示领导应
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