Chapter8构建跨国经营能力(跨国公司管理)

1、Chapter 7:构建跨国经营的能力管理的挑战今天跨国公司而临的最人风险通过第一代经营者第二代组织执行第三代战略WhOg在跨国公司屮三个关键的管理角色1. 全球业务主管2. 全球职能经理3. 地区了公诃经理其他角色也开始岀现，如全球会计;t管全球业务管理对卅发全球效率和竞争力货责 能充分利用跨眉公胡的各种規模经济和范围经济的优势，以及全 球市场定位中的粉在竞争优势全球经莒策划种全球視侑金球贡任心俅合并神彳、同现虑，协调各方利益个球资产和务源结构设计师跨何界的协调者全球业务管理一一全球经营策划Image & Bend name 渠道：连锁商店VS.地X商店 广告代品腹务Not product

2、per se全球VS.地区全球&地区金球开发&生产本地化金球业务管理一一全球经营策划者需要吸收地区和职能管理者的观点将业务战略和公司战略结合起來 口业务驻元选址一一经常在国外如 ABB7-6全球业务管理-全球资产和资源结构的设计师根据战略0标进行关键资产和资源的分配通过对现有资源.能力的分配，确定公词未 來的资产与资源结构全球业务管理一一跨国界的协调者原材料跨越国界的流动，转移价格和政壤跨国界的运营协作口跨国界的战略协作跨国公司在金球范也内进行专业化牛:产，任诫 适含的国家从事经汁活动，垂要的地区配置 战略资木，在高度集合的中心工厂生产、装运 产品，或允许备地区发展小而全的n给n足。全球职能管

3、理面对全球基础】的推动和传播创新的挑战, 职能经理在跨国公司中发生转变：配角一一积极角色在职能方rtnJl备高度的专门知识一一技术水平 、关场的E门知识、制造方面的技巧全球职能管理跨国情报搜J者 Sense and act on information wherever in the world it emerges垠住实践传播苕 Identify sources and recipients; smooth process of tvnsfer跨国创新的拥护者 Locally leveraged and globally linkedforms地区子公司管理在很多跨国公司，成功地担任一期地区

4、分支 机构主管帘常被看成是对主骨人员综合管理 潜力的一次严峻考验。成功的地区主竹经历足应轴定级特理人员不可 或缺的一张资格证I久给与管理人W身处一线.直接面对国际曲务环 境的机会要求管理人员能在一个受到严格限制的组织力 处理众餅纷繁以杂的战略W题7-10地区子公司管理外国了公司的传统角色销售和利润的资源地区进入的要素母公词资产和眾源的调节F段地区子公司管理：新角色双重文化的阐释者地区利益的倡导者和维护者公可战略的线实施者7-11地区子公司管理一双重文化的阐释者口 失败的原因 J .1：彳丁沟通 Upward CommunicationPoor Recrplivily of HQ Managen

5、ientBhicked HQ/Sultsldiury Chunncls of CiimmunkatfonIJmitefl Sensilbily ar CndenUnding al the& Downward CommunicationVMak Connections r Suppurl al HQLimited Undcrstundins of (.orporatc Slnile. PrioritiesIck or Credibility within the SuhsIdUry地区子公司管理一一地区利益的们导者和维护者火败的原w：CM unuilling or utiuble to att

6、an a strong sidvovatc or defender of Kubsidiarv interests-Structural or cultural blocks that prevent CM From Kining access and influence incorporate dveision-muking processJansiurtionaf dfcui&n proe 如rfquizE Euitidtna話ionaland injlusce in process7-14地区子公可管理公司利益的一线实施者将战略计划转化为地区行动失败的因纽织或管理的刚性妨rarf公司的差

7、异性和多样 性地区背理石不能够做到复杂的权衡和折克需求7-14地区管理者的压力和限制menuPersoLountnMonarnlprnul Norns:VttluesHost CiovNaliona ( onstiluenlCnreumvrs. LniomlLoaiValuesalioiulA.rtlonsGlob创uOCiil Viarkct &跨国公司 内部激励(irxunizttlloiiStnivtunr ahjerlhc%,C orponilcSiralec)SiMtcrnsMttp ttilor 1东道国利益InlcmlM (hmpB(八 er(ompctitivcAftivHvN

8、orms &JnduUr Slructura全球竞爭环境7-16地区管理者的多重角色先驱者的角色: Define lhe (errilory: Mructure, cuslomcr needsEstablish (he base camp: nuke contacts develop rTlalion5hiM商人 Ruild prentable operations; base 巴/ imp trading pot; cintrvl expcnMJS. manage p rldtigIcvtl(p local rr5aurccs;_contribute tn overall stralcgv7

9、-16 nfllyzc the environment: intelligence on competitors* lechnok market trendsDevelop Innovative Ideas and capabilities ax input to strategv描挥者 Cnnfer with HQ C oaches to clerend, and advocute the field view Motivutc tvam tn achieve results Maintflin entre prcncuzhi p crea1i%itj and drive7-18地区管理者的技巧和资格醴技巧改革者&机会主义者地区管理者创性的分析家行政技巧挾制者S理者Uc执行技巧WW M*PtrsoHMi ItnpNeed CMa Mhd奶rrrM r/rrf(g/As at various stayy 妙如HoptHdM： in a mature EUbfidiary. hCW mu have ait of thttcrTitffflffrrw/ifs; ttiert iirr-iMplkatufiis yizr ptnowid avaitabUity公司最高管理层1