CPA《战略》科目考试真题+答案解析+笔记.Doc

1、企业內部环境分析【知识点】企业资海与能力分析-）企业资源分析（了解韩用资源 百能力I比对手更I 好的能力冷核心能力资源氓力;可臥使业获得竞争优势1. 企业资源的主要类型有形资源无形资源人力資源1）有形资源。是指可见的、能用货币直接计量的资源。物质资源：土地、厂房、生产设备、原材料等。财务资源罡企业可用资金，应收账款、有价证券等。反映在资产中，但是账面价值不能完全代表战略价值。（2）无形资源。是指企业长期积累的、没有实物形态的，甚至无法用货币精确度量的资源。包括品牌、商誉、技术、 专剧、商标、企业文化夏组织经殓等。难叹精确度量，但由于一般都难以被竟争对手了解、购买、筷仿或昔代，因此，无形资源是一

2、种十分 重藝的企业核心克争力的来馮。相当一梆分无形资源游离在资产员债表之外O技术资源具有先进性、独创性和独占性等特点，可据此建立竞争优势。商誉，对于产品质量差异校小的行业比如软饮料行业，可臥说罡最重曼的企业资源。研究发现，能有效幵发和刊用其人力资源的企业发展更好、更快。在企业中的作用越来越突出。2017年多选题】天翔航空公司于20年初率先布局航空互联网，现在该公司已有50多架飞机完成 改造和机组培训，为乘客提供了稳定的互联网接入服务，并由此赢得了明显的克争优势。天翔航空公司的 竞争优势来源于其拥有的（）。A.文化资源&人力资源C.技朮资源D物质资源正确答案BCD答秦解析本题考核“企业资源与能力

3、分析”的知识点。现在该公司已有50多架飞机 完成改造和机组培训，体现了人力资源和物履资源。为乘客提供了稳定的互联网接入服 务，体现了技术资源。12014年单迭题】対于产品质量差异较小的软饮料行业而言，最重要的企业资源是（）。A.财务资源攻企业文化C. 商彗D. 技术正确答案C答素解析对于产品质量差异较小的行业，咧如软恢料行业，商誉可以说是最重要的 企业资源。2. 决定企业竞争优势的企业资源判断标准（1）资源的稀诀性（稀缺的资源）。稀少短诀，不一定排他企业拿提而竞争对手不能获取，则企业获得竞争优势。（2）资源的不可模仿性（不可模仿的资源）。4种形式： 物理上独特的资源。房产极佳的地理位墨、幵采权

4、、专孙排他 具育踣径依赖性的资源。前因后果，海尔售后、倉销体制 具有因果含糊性的资源。无原因，西南航空企业文化（感耳。 具有经济制约性的资源。市场空间有限。（3）资源的不可替代性（不可替代的资源）星点。独一份（4资源的持久性持久的资沥。【2014年综合题】要求：（4）筍婪分析蓝天公司企业能力的主慕表现。正确答案（4）企业能力主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财势能力和组织管理能 力等组成。 研发能力。蓝天公司的光伏电池板罡基于以往积累的容户需求做出的改良产 品，研发成本技低，相对市场上的一般产品具有一定的优势。蓝夭公司根16市场变化，不 断对现有产品进行再刨新”：“蓝天公司研发的新型太阳

5、能电池接线盒供不应求” 5 “与 接线盒相比，逆电器具有更高的技术含量，产SSA门槛更高，也意味着竞争对手相对减 少”。 生产管理能力。“臥投入自有资金为主，再吸吹部分风险投资资金入股，以有效 降低融资成本，并能完全拿控生产线的运作。营销能力。“蓝先生熟悉太阳能电极板零郢件产品的销售渠道艮客户群体，枳累 了丰富的销售经脸及客户资源，善于捜集吝户需求信息，并能够根据容户需求对产品做出 改进的建议。财务能力。做付款模式可以很好址控制资金周转。同时，不必在生产阶段 投入资金，仅赚取产品购销差价以最小的资金投入茯得最大的资金收益j “蓝天公司 与中山公司咲合资企业的形式达成上9舒型太阳能光伏电池接线盒

6、生产线的协议”，“对 于新研发的光伏逆变器及其生产线，蓝天公司以没入自有资金为主，再吸4攵部分风险投资 资金入股，決有敢降低融资成本，并能芫全拿控生产线的运作”。 组织管理能力。“蓝天公司在光伏产业中产业链不断延伸，其组织结构也从创业 期的职能制发展成为矩阵制”。（三）企业的核心能力1. 核心能力的概念所谓核心能力，就是企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比其竞争对手做得更好的能力。企业的核心能力可以是优秀技能，也可以是技术诀窍，或者是生产1支能的组合。从总体上讲，核心能 力的产生是企业中各个不同部分有效合作的结果，也就是各种单个资源整合的结果。如何找到？2. 核心能力的辨别企业的能力应同时

7、満足以下3个关键测试才可称为核心能力；（1）它对顾客是否有析值？【2017年单选题】西康滔店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酉店，为了捉升管理水 平，西康酒店定期派人去乐部旅游景区的五星级沼店学习，从而逐步提升了服务质童和财务业绩。西康酒 店进行基准分析的基准类型是。A.内部基准B 过程或活动基准c一般基准D竞争性基准正确答案C答案解析本题考核“企业的核心能力的知识点。一般基准以具有相同业务功能的 企业为基准进行比较。西康酒店位于中国西部，与东部旅游景区的五星级酒店不存在竞争 关系，而且同是五星级酒店，具有相同的业务，所以罡一般基准。【知识点】价值链分析六企业所有的互不相同但又相互关联

8、的生产经营活动，构成了创造价值的一个动态过程。衣服实物凌转环节：农民生产棉花，然后以、50元的价格将棉花卖给纺纱厂；纺纱厂将棉花剂工成纱，并将纱以80元的价格 卖给织布厂；织布厂将纱加工成布，然后将布以170元的价格卖给制衣厂；制衣厂将布加工成衣服，然后 将衣服叹310元的价格卖给销售公司，销售公司将衣服放到商店销售；销售公司最终将衣服咲600元的价格 卖给消费者。从原材科到产成品再最后到消费者手中，原材斜在各个环节均创造了相应的价值，在各个环节均有相 应的增值，原材料价格加上各环节的増值部分之和就是最终的产品售价，即价值的増值过程。衣服加工各环节的利润和等于最后消费者支付的价格600元(50+30 + 90 + 140+290) 从原材科到 产生品最终到消裁者手中，原材科每一个环节均有増值，均创造了价值。原材料价值加上每一环节的增值 之和就是最终出售的价格。体现了价值的増值过程。(