如何提升护士长执行力[共24页]

1、如何提升护士长执行力如何提升护士长执行力 护理部 在医院的护理管理工作中， 护士长承担着多种角色，护士 长执行力的强弱决定着整个护 理组执行力的强弱，要提高医 院的护理管理水平，首先要提 升护士长。 如何提升护士长执行力 贵医安顺医院护理部 执行力的概念。 如何提升护士长执行力 执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的 操作能力执行力是理解、组织实施完成任务的 能力，护士长的执行力就是护士长组织完成各 项工作任务的能力。护士长既是管理者，又是 执行者，也就是对各种制度、职责、工作目标 等的具体实施者。 贵医安顺医院护理部 如何提升护士长执行力 执行力执行力 从护士长的领悟、计划、指挥、控制、

2、协调、授权、决策、创新等八个方面能 力的提升作一浅析。 贵医安顺医院护理部 执行力中的角色：1、护理部：领导， 管理与监督执行； 2、护士长：计划、 跟进、辅导、参与执行。困惑、阻碍 执行；3、护士：彻底执行。 大 纲 CONTENTS 领悟能力 Part 1 计划能力 Part 2 指挥能力 Part 3 控制能力 Part 4 协调能力 Part 5 授权能力 Part 6 决策能力 Part 7 如何提升护士长执行力 贵医安顺医院护理部 Part 8 创新能力 领 悟 能 力 如何提升护士长执行力 领 悟 能 力 提升护士长的领悟能力是提升护 士长执行力的基础。当医院或护 理部下达工作计

3、划和任务时，护 士长首先要正确理解工作任务的 目标，明确了任务的目标才能把 握执行（做事）的方向；否则一 知半解地埋头苦干，结果可能是 事倍功半。 贵医安顺医院护理部 计 划 能 力 如何提升护士长执行力 计 能 划 力 科学完善的计划能为具体执行者提供 达成目标的最佳途径，可以避免不协 调的行为发生，减少人、财、物的重 复及多余的投入，从而提高工作效率 和效益。护士长是临床一线的护理管 理者及执行者，每天肩负着各项繁忙 的护理工作任务，在制定计划时，不 仅要全面考虑到有关的方面，同时还 要分清主次轻重，抓住关键要害，着 力解决好影响全局的问题。在临床的 护理工作中，护士们才是具体的执行 者，

4、因此在制定计划时要遵循“群众 性原则”，即计划工作必须依靠护士、 发动护士、吸收护士的智慧，为护士 所理解和执行，而不能“闭门造车”。 在制定计划前可与科室护理骨干一起 讨论，尽量将计划制定得科学、准确、 易于执行。 贵医安顺医院护理部 指 挥 能 力 指挥能力 如何提升护士长执行力 无论是在安排护士执行既定的工 作计划，还是处理科室突发事情 上，都需要护士长具有良好的指 挥能力。护士长平时应细心观察 和研究科室的人和事，对自己管 辖的工作应了如指掌，对每一位 护士的能力应十分熟悉，这样当 科室发生突发事件时，如危重病 人的抢救、意外情况的发生等， 才能做到临危不乱，根据实际情 况及时作出非程

5、序化决策，指挥 护士妥善应对。 贵医安顺医院护理部 控 制 能 力 控制能力 在各种护理活动中，由于受内外条 件变化的影响及人的认知问题、解 决问题能力的限制，实际执行情况 不能与预定的目标完全一致，因此， 需要护士长实施有效的控制。护士 长应及时了解和掌握实际工作情况 的信息，按照规定的计划和标准， 监督检查工作的执行情况，发现偏 差，找出原因，并采取有效的措施， 及时纠正偏差，避免更大失误。既 要预测潜在的偏差，采取针对性的 措施予以纠正，对已出现的问题又 要敢于负责，果断地采取措施解决。 而最有效的控制方式是让护士们通 过目标管理方式实现自我控制。 如何提升护士长执行力 贵医安顺医院护理

6、部 协 调 能 力 在日常护理工作与管理过程中，人与人之间难免会出现各种矛盾和摩擦，需要 护士长采用协调技术进行协商和调节，因而护士长协调各种人际关系的能力显 得十分重要。协调包括了上下级之间、部门与部门之间、护士与护士之间、护 士与医生之间、护士与病人之间的人际关系协调。成功协调各种关系是顺利开 展护理管理工作的保证，作为护士长，在处理问题上应以公平合理原则及实现 共赢为指导思想，注意从全局出发，学会理解和尊重他人，养成平易近人、平 等待人的作风。 协调能力 如何提升护士长执行力 贵医安顺医院护理部 授 权 能 力 任何人的能力都是有限的，作为护士长不可能对科 室的工作事事亲力亲为，因此要学

7、会适当的授权， 让护士管理力所能及的科室事务，充分调动护士的 工作积极性，培养护士做事的责任感和成就感，同 时可使护士长从繁忙的事务中解脱出来，把时间和 精力放在更重要的工作上，但授权后护士长还应经 常检查和质控，及时指出工作上的不足，并应主动 承担责任。 授权能力 如何提升护士长执行力 贵医安顺医院护理部 决 策 能 力 管理的核心是决策，简单地说，决策就 是作出决定。科室的问题有时会错综复 杂，常常需要护士长对问题进行深入的 调查研究，了解事情的来龙去脉、因果 关系，从而找到问题的症结所在，并提 出解决方案。在作出决策时，护士长宜 运用“头脑风暴法”，通过让护士们共 同思考同一个问题，进行

8、充分的信息传 递和交流，相互启发、反馈，从而导致 创造性意见的产生，从中作出最佳的决 策方案，以最小的代价获得最优的结果。 如何提升护士长执行力 贵医安顺医院护理部 头脑风暴法 头脑风暴法的发明者是现代创造学的创始 人，美国学者阿历克斯.奥斯本于1938年首 次提出头脑风暴法。头脑风暴法原指精神 病患者头脑中短时间出现的思维紊乱现象， 病人会产生大量的胡思乱想。奥斯本借用 这个概念来比喻思维高度活跃，打破常规 的思维方式而产生大量创造性设想的状况。 贵医安顺医院护理部 创 新 能 力 创新能力 创新能力 创新是衡量一个人或一个集体是否有核 心竞争力的重要标志，许多管理者成功 的诀窍就在于创新。

9、在实际的护理管理 工作中或执行医院、护理部的决策过程 中，往往会遇到一些意想不到的新情况、 新问题，因此不能单纯地、机械地执行 计划，而需要护士长发挥主观能动性， 积极掌握情况的变化，及时对计划作出 必要的修改和调整，创造性地开展工作； 另外，医院、护理部的决策往往是从全 局出发，不可能与每一个护理组的具体 情况吻合，这就需要护士长将计划与自 己科室的实际情况相结合，创造性地制 定贯彻落实上级计划的具体办法。要提 高执行力，需要有强烈的创新意识，具 备在观念上和理论上的超前跨越，把工 作的过程当作一个系统的学习过程，不 断从工作中发现问题、研究问题、解决 问题。而解决问题的过程，也就是向创 新迈进的过程。 如何提升护士长执行力 贵医安顺医院护理部 护士长在做任何一件事都应认真 想一想，有没有创新的方法使执 行的力度更大、效果更好。同时， 要积极开展新业务、新技术，不 断进行护理技术的创新。总之， 医院的护理管理要提升，除了要 有医院、护理部的正确决策，还 要有护士长队伍较强的执行力。 护士长既是执行者，又是管理者， 护士长执行力的强弱决定着整个 护理组执行力的强弱，护士长的 作用发挥得好是医院、护理部联 系基层的一座桥梁；发挥得不好， 就成了医院、护理部与基层之间 的一条鸿