信息技术服务中心绩效考核指标范例_第1页
信息技术服务中心绩效考核指标范例_第2页
信息技术服务中心绩效考核指标范例_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、信息技术服务中心部门绩效考核指标关键成功因素指标指标定义/公式评分规则及标准信息来源降低公司信息化 项目的建设费用信息项目建设费用 与预算的差异率（实际项目费用-预算额）/预算额*100%1）目标值=0,得90分2） 比目标值每提高百分点，减 分；3） 比目标值每降低百分点，加分，最高120分4）目标值的百分点，不得分；5）介于其中按线性关系计算财务帐表 和预算报 表加强网络安全管理工作未经授权用户进入公司系统次数未经授权用户进入公司系统次数1）=目标值,得90分2）比目标值每降低_次，加分，最高120分；3） 比目标值每提高次：减 分：4）造成重大损失的不得分 介于其中按线性关系计算信息中心

2、 相关纪录提供优质的信息 技术服务系统故障次数当期系统故障次数1）=目标值，得90分2） 比目标值每降低次，力卩 分，最高120分；3） 比目标值每提高次：减 分：4）造成重大损失的不得分 介于其中按线性关系计算信息技术 服务记录提供优质的信息 技术服务系统建设、维护项 目完成率实际完成的系统建设、维 护进度/计划完成的进度1）=目标值,得90分2）比目标值每提高 旦，力卩一分，最高120分；3）比目标值每降低 % ;减 分；4）介于其中按线性关系计算系统实 施、维护 进度报告提高公司信息化 规划的合理性和 前瞻性信息规划方案的合 理性和前瞻性考核者直接评分考核者直接评分信息规划 万案公司信息化程度流程自动化比率公司关键业务流程实现信 息自动化数量/公司关键 业务流程总数1）=目标值,得90分2）比目标值每提高 %，加 分，最高120分；3）比目标值每降低 % ;减 分；4）介于其中按线性关系计算流程信息 化评估报 告提高员工满意度员工满意度评分接受调研的人员对满意度 的评分1）=目标值,得90分2） 比目标值每提高分，加 分，最高1

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论