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文档简介
1、公司文件名称:文件编号:公司会刊管理制度版本号:001生效日期:修订记录修订次数修订日期修订人修订内容第1次修订2012-04-26新修订文件目录一、修订目的二、适用范围三、管理职责四、会刊定义五、出刊程序六、保管及发送程序七、邮寄注意事项八、邮寄具体流程九、监督管理十、附则文件发布呈送:全体员工签发人:发文单位:人事行政部公司文件名称:文件编号:公司会刊管理制度版本号:001生效日期:一、修订目的1. 全面提升企业产品竞 争力,塑造企业产品形象,提高产品销售业绩。2. 通过会刊的发行使外 界能够全面了解本公司之经营产品,加强企业的宣传度。二、适用范围本制度适用于北京泰亚赛福科技发展有限公司全
2、体员工。三、管理职责1.IT部负责对会刊资料(产品图片和文字)和新闻等素 材的收集,及印刷公司的交涉、沟通工作,包括会刊的图文编辑、排版、印刷、出版等。2.人事行政部负责对会刊的发行管理,及定期听取员工反馈意见,及时与IT部对接,改进会刊出版工作。3.各部门员工负责会刊的发送以及宣传工作,同时部门负责人需定期组织员工积极完善产品宣传资料。四、会刊定义统称为公司优势产品等。及经营产品类型的详细资料描述之刊物。、及各项产品之五、出刊程序1. 周期:2. 程序:为季度刊发行、为年刊发行、为根据产品更新情况不定期发行。2.1内容策划:发行周期的上月初,根据公司现阶段销售模式,IT部组织策划会刊的主要内
3、容,包括公1.21.31.4司简介、企业文化、 品宣传资料。资料收集:每个发行编辑排版:每个发行编辑、排版工作。印刷校样:每个发行 稿,需对样稿进行校产品介绍(图片与文字说明)等。要求每个销售经理需在每个季度提供 2个产周期的上月周期的上月20日,25日,IT部完成本期会印刷公司对本期刊的稿件收集、审核、筛选会刊所有栏目素材(包括文及修改工作。字及照片)进行周期的上月 对直至无误。28日,印刷公司对本期会刊素材(包括文字及照片)定稿并打印样1.5IT部经理及总经理审核,修改直至通过后按审核印刷:每个 发行周期的上月末最后一日,将 样稿交 每次数量要求印刷。六、保管及发送程序1. 会刊保管:会刊
4、在发行日,由印刷公司负责将会刊运送 到公司。IT部检查清点无误后接收,并通知 库房人员办理会刊入库,由库房负责会刊的保管工作。公司 文件名称:公司会刊管理制度文件编号:版本号:001生效日期:2.会刊领取:各部门申领会刊,应到库房进行申请领用,在库房管理人要求下进行领用登记后方可领取。3.会刊发放:会刊发放 行监督管理,并要求 送人、发放数量、发采取责任部门定时定量有效邮寄和派送之 所有人员对每项会刊的领取、邮寄及派送 往单位、收件人等),确保任何途径发放原则,各部门经理及总监人员须对此进 须做好书面记录(如会刊发送部门、发 之会刊的有效性。4. 发送标准:4.1会刊发送群体定 位:会员、主要
5、客户、意向客户、供应商 等。4.2会刊发送任务:销售部每工作日需邮寄1份/人;采购部每工作日需邮寄1份/人;会员部每工作日需邮寄5份/人;库房部在每天发货时,需 随每批货物同时发送会刊(仅适用于)。4.3各部门在给客户 邮寄发票时,需同时邮寄会刊(仅适用于)4.4其他会刊资料邮寄标准根据公司具体通知为准。4. 公司来访人员发送原 贝会刊一本。5.1若是公司的客户、供应商来访,接待人员应向来访人员赠予5.2若是应聘人员或其它人员来访时,在等待时间,接待人员可将各项会 刊给其阅读。5. 会刊邮寄:各部门所 需邮寄的会刊须于每日下午17点前交至库房管理人处,由 库房管理员与邮寄公司由司机统一送到邮局
6、进行邮递。对接,安排统一邮寄。统一邮寄时间为一般定为下午下班前,七、邮寄注意事项1. 邮寄会刊时,以同君会会员拥有者优先邮寄为原则。1. 禁止多个业务员同一 时间段向同一客户邮寄相同资料。2. 禁止任何人恶意删除 别人的邮寄记录。八、邮寄具体流程1.进入CRM系统,完善客户的详细邮寄信息(公司名称、地址、2. 勾选所需邮寄的会刊 名称并保存。3. 直接提交客户并打印。3.将打印地址粘贴至信 封正面,并将其封装好将要邮寄的会刊( 容一致)。4.每天定时送到库房管理处,并经库房管理人员在邮寄明细登收件人、联系方式等)。封装的会刊资料必须和 CRM系统勾选的内记表上签收确认。5. 库房管理人员每天在
7、 需在CRM系统中点击确认会刊邮寄邮寄会刊数量统计表EXCEL格式进行数量统计,同时需在CRM系统中点击确认会刊邮寄。公司文件名称:文件编号:公司会刊管理制度版本号:001生效日期:7.会刊邮寄完成后的 一周内,邮寄人员需对其会刊的邮寄情况进行回访,回访的记录直接体现在CRM系统的“客户”下属“发 放样册”的描述部分。九、监督管理的有效性将进行不定期抽查,同时根据情1.为保证会刊发行的有 效性,人事行政部将定期对各会刊的发行 况给予不同程度的奖惩。2.奖励:每年年底,人 量,对于名列前茅者事行政部统计评比本年度各部门对提交会 给予一定的奖励。刊的产品宣传及其他资料稿件的数量和质3.惩处:对有会刊有任务要求的,人事行政部对抽查出未达成任务要求者(每个销售经理需在每个季度
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