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1、医院收费员述职报告目录第一篇:XX年医院收费员述职报告第二篇:XX年医院收费员述职报告第三篇:热力部门收费员述职报告第四篇:医院收费员第五篇:高速公路收费员述职报告1正文第一篇:XX年医院收费员述职报告各位领导、同事们,大家好:时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在 这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业 务水平得到很大的提高。这 与领导的帮助和大家的支持是密不可分的, 在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐 在电脑前机械地重复着一收一付的 简单的操作,不需要很高的技术含 量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大

2、 压力,这或许也 是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好 钱,保证准 确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员 是患者首当其冲要面 对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要 时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到 如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在xx年的工作向大家汇报。一、收费工作在xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有 简单 去机械的重复,对待每 一个病人我都在努力的做好服 务树立良好的窗口形象;同 时也在贯彻 院内的思想,工作不只是要把表面的 东西做好,还要深入到里

3、面去, 看到真正的内涵的 东西,这样 我们才能够提高,才能够把工作真正做 好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月 报表, 找出其中的不同之 处,认真分析原因,比如 门诊量的下降,挂号人次 的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才 发现 其中的 乐趣,让工作最有效的完成。二、医保方面的工作我院从 xx 年 2 月份正式成 为 医保定点 单位,虽然在之前 进行了 几次有关方面的培 训,但当真的开始的时候心里 还有一丝丝的紧张, 感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办 与小倪的帮助,我逐 渐理 解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知 识。医保不仅仅 是简 单的

4、掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的 时候我都 会先问一句您是医保的 吗,能报销吗 ,这样 既能减少病人的麻 烦,也 能减少医院的麻 烦。医保对 于收费员 来说还有每天医保数据的上 传工 作,在平时的工作中每到下班的 时候我都会把收到的医保数据及 时的 上传报盘。虽 然现在对医保病人 门诊住院的流程全部掌握,由于医保 病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作 训练学习。三、his系统更换时的工作医院为了适应医保要求在xx年5月底到6月初更换了新的his 系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作 认真参考医保信息核 对我院的 诊疗项 目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的

5、工作; 认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的 指导下学习掌握了医保数据的 对照处理、医保门诊数据接口、医保住 院数据接口以及数据的 导入导出处理等工作,在最短的 时间内熟练收 费操作过程,门诊 收费、住院等模块的操作。新系统 运行后医院非常 重视系统操作人 员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还 严格考核我 们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一 次还得到了院里的 奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的 工作水平。第二篇:XX年医院收费员述职报告XX 年医院收 费员述职报告各位 领导、同事们 ,大家好: 时光转瞬即逝,紧张充实的一年已 经过去

6、了。在这 一年里,我在 这里工作着、学习 着,在实践中不断磨 练自己的工作能力,使我的 业 务水平得到很大的提高。这 与领导 的帮助和大家的支持是密不可分的, 在这里我深表感 谢!作为收费员这 个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐 在电脑 前机械地重复着一收一付的 简单的操作,不需要很高的技 术含 量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大 压力,这或许也 是大家眼中的收 费工作吧。其实 收费员的工作不只是收好 钱,保证准 确无误就可以了,在任何一家医院,收 费处是一个窗口 单位,收费员 是患者首当其冲要面 对的,收费员 不仅代表着医院的形象,同 时也要 时刻维护医院的形象,一个好

7、的收 费员 会在最短的 时间内让病人得到 如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在 xx 年的工作向大家 汇报。一、收费 工作在 xx 年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的 那样每天在重复着机械的工作,但我没有 简单 去机械的重复,对待每 一个病人我都在努力的做好服 务树立良好的窗口形象;同 时也在贯彻 院内的思想,工作不只是要把表面的 东西做好,还要深入到里面去, 看到真正的内涵的 东西,这样 我们才能够提高,才能够把工作真正做 好。在财务 的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月 报表, 找出其中的不同之 处,认真分析原因,比如 门诊量的下降,挂号人次 的减少,

8、住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才 发现 其中的 乐趣,让工作最有效的完成。二、医保方面的工作我院从 xx 年 2 月份正式成 为 医保定点 单位,虽然在之前 进行了 几次有关方面的培 训,但当真的开始的时候心里 还有一丝丝的紧张, 感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办 与小倪的帮助,我逐 渐理 解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅 是简单的掌握知识,还要运用到 实际中去, 现在面对每个病人的 时候我都会先 问一句您是医保的 吗,能报销吗 , 这样既能减少病人的麻 烦,也能减少医院的麻 烦。医保对 于收 费员来 说还有每天医保数据的上 传工作,在平时的工

9、作中每到下班的 时候我 都会把收到的医保数据及 时的上传报盘。虽 然现在对医保病人 门诊住 院的流程全部掌握,由于医保病人 较少,操作还是较慢,以后将加强 医保有关的操作 训练学习。三、his系统更换时的工作医院为了适应医保要求在 xx 年5月底到 6月初更换了新的 his 系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作 认真参考医保信息核 对我院的 诊疗项 目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作; 认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的 指导下学 习掌握了医保数据的 对照处理、医保门诊数据接口、医保住 院数据接口以及数据的 导入导出处理等工作,在最短的 时间内熟练收

10、 费操作过程,门诊 收费、住院等模块的操作。新系统 运行后医院非常 重视系统操作人 员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还 严格考核我 们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一 次还得到了院里的 奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的 工作水平。从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖 金的发放。使院内 的工作人 员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭 为了优秀员工,我 很开心,这意味着 领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣 誉。四、xx 年的工作 计划XX年已将要翻过,XX年的脚步就在耳畔,XX年一年的工作已经 成为过去,再好的成绩也化为云烟, xx 年我要更加

11、努力工作:1、进一步提高服 务水平,减少差错,保证服务质 量,让病人得到 满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒 奖;2、认真的学习医保知 识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保 办做好实时刷卡工作的准 备工作;3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐 ;加强 与各个科室的沟通 协作,最大限度的利用 现有院内资源,服务病人, 为医院的 发展贡献自己的微薄之力。最后,我要再次感 谢院领导 和各位同事在工作和生活中 给予我 的信任支持和关心帮助, 这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真 诚的 表示感谢!在以后工作中的不足之 处,恳请领导 和同事们给与指正, 您的批评与指正是我前 进的动力,

12、在此我祝愿我们的医院成 为卫生医 疗系统中的一个旗 帜。第三篇:热力部门收费员述职报告述职报告 光阴荏苒,日月如梭,两年的收费工作很快就过去了。回顾这 两 年来的收 费生活,我很感慨。感慨的是我从一个在象牙塔中走出的学 生变身成为热费 收费员投入到形形色色的社会大众群体氛 围中去的 过程。无论 是收费政策的变幻莫测、团队 成员的相互磨合,热用户的 反感刻薄或是 宽容理解,虽然有时会让我觉得无所适从,但是经历 的 多了慢慢就体味到工作就像生活一 样充斥着五味 杂陈 ,其中囊括了快 乐、感动、无奈、同情、理解、辛酸以及泪水,当然这 些都向我 诠释了 什么才称得上是身 为基层工作者的真正意 义上的服

13、 务。身为 基层服务 工作者,基本要求就是要有 “革命一 块砖,哪里需要哪里搬;革命一片 瓦,哪里需要哪里码”的精神,为了加强服务意识,完善的收费工作能 力,特对本人各方面工作做一述 职 如下:一、思想品德方面 本人自参加工作以来,思想上 积极要求进步,因供暖属于民生 领 域,所以我更多的关注国家民生 现状和民生政策,我积极响应领导 下 达的各 项政策命令,努力完成政策目 标,并且也取得了显著成效。由 于各方面的原因,我区范 围内属我公司管 辖的各个片区 陆续开始出 现 了“收费老大难”问题,在面对热用户的质疑、指责 和不理解 时,耐心 解释以疏导用户不良情绪、热 情服务以维护公司形象是我在面

14、 对每一 户居民都铭记于心的必做之事。在工作中我与搭档互帮互助悉心合作, 严格遵守收费员职业道德准则,我们在个人的社会活 动中也不忘本 职 工作,积极与 热用户沟通,而得到了大多数用 户的理解和好 评。二、工作能力方面 本人在刚参加工作的初始 经过公司系 统培训后上岗,后来又参 加了市物价局 组织的收费员职业 素质的培训并取得了资格证书,具有 了较强的基础理论与专业知识,但是这并不足以 让我满足,我还在业 余时间学习了有关会 计的专业课程并且已取得了会 计从业资格证书, 同时还参加了中央广播 电视 大学的成人函授本科教育的学 习,我将丰 富而专业性的知 识融汇到收费工作中去,做到理论和实践相结

15、合,大 大提高了工作效率。三、勤奋 程度方面 自参加工作以来,我没有特殊情况并没有无故 旷工,总是以兢兢 业业的工作态度迎向热用户,很多时候我和搭档主 动联系用户并留下 自己的联系方式,待到用户需要交 费而联系我们时,我们都会马上投 入到收费工作中去,因为我们一直只把收 费认定为本职工作,热情贴 心的服务让我们得到很多用 户的认可。四、工作业绩 方面 就合作组的形式而言,我们总是按 时按量的完成 领导下达的收 费任务,有时也会超出指定 额度,举例说明:1、XX-XX 年度热费 收缴情况: 我们两人一组规定户数1180户,收费总额 1419381.08元,据不 完全统计户数完成百分比已超 过 7

16、0%,实际收费总额也已经超过 1100000元,在各位以组为单位的同仁中名列前茅。 2、XX 年夏季旧 欠收费任务完成情况:每人规定额度 5000 元,我们两人总任务数 10000元,据不完全 统计完成百分比已达到 200%以上,也就是 XX0 余元,超 额完成了任 务。3、XX-XX 年度热费 收缴情况:每人任务额度 331 户,以户数计算要求达到 70%,我们努力排除 了七号小区 这个庞大而著名的 “老大难“小区的困 难,我组两名成员均 已超额完成任务。4、XX 年夏季旧欠收 费任务完成情况:5月-6 月每人任 务额度 5000元,我组两人完成百分比已达到 400%以上,也就是 40000

17、余元,超额完成任 务。6月-7 月每人任 务额度 5000元,目前任务截至日期未到我 组两 人完成百分比已达到 150%,也就是 15000余元,超额完成任 务。以上就是我 对工作数量、工作质量、工作效率以及工作效益各个 方面做出的 总结,相信结合了这些有据可 查的具体数字更加直 观。国以民 为本,因此国家目前把工作重点 转向民生,出台了一系列 的民生政策和法律法 规,供暖工作是关乎民生的重中之重的主 导产业 , 它更是我 们热力部门的事业,工作的本质是为热用户服务,那么作为 一名热力服务行业的基层工作者,同样重要的是 为公司谋效益,求发 展,我在以后的收费工作中,要做到的有以下几点:1、2、

18、3、4、加紧跟进收费政策,以收费政策作 为指导,积极耐心地向 围绕 收 费中心工作,进一步提高收 费工作效率。 重视并努力推 进与 热用户 关系的和 谐化。 继续扩大开放型的收 费工作,加强与热用户的交流。 用户传达以促成收 费工作的 顺利开展和进行。5、进一步改革 创新,狠抓作为收费员的自身素 质、个人思想、能力 素养的提高。我相信通 过两年工作得来的 经验,以后的收费工作还会取得比 之前更优秀的成 绩。在公司各级领导 干部的带领下,在各个部门的全 力配合下,在我们收费员的不懈努力下,热力部门的良好形象会在用 户心中深深 树立,我们公司的效率效益会再 创新高,让我们以此为目 标而共同努力吧!

19、第四篇:医院收费员医院收费员 (初、中、高 )医院收费员1 专业 名称:卫生 专业。2 工种名称:医院收费员。3 工种定 义:使用各种计算工具、按照收费标 准及有关要求, 对 医疗卫生收益费用项目进行货币结算。4适用范围:从事医疗卫生项目的收益 费用收入结算工作。 5 等 级线:初级、中级、高级。6 培训期:一年。7 见习期:一年。初级医院收 费员知识要求:1了解财务管理的基 础知识。2 了解国家 财政法 规的基本内容。3 了解卫生事业单位财务管理、会计 基础知识。4 了解珠算基 础 知识和珠算加、减、乘、除法的基本知识 ,财会书 写常识。5 了解人民 币手工点 钞和机械点 钞 的基本知 识,

20、现金管理的基本 知识。6了解常用医 疗卫生收益 费用项目的收 费标准和结算知识。技能 要求:1能看懂常用 帐簿记录,用文字正确表达医 疗卫生收费凭证的使 用方法。2使用常见计算工具 (珠算、计算器、收款机 )进行加、减、乘、除 运算。3 能按照 财 会要求准确 书 写汉字大写数字和阿拉伯数字,填写常 用收费凭证和报表。4 能按照医 疗卫生收费标准,完成医疗卫生收益费用项目的收 费 和结算,掌握转帐支票等使用方法。5 能掌握一种手工点 钞方法,按时准确清点,每 10 分 钟清点人民币 600张以上,熟练进行包装,能识别真假人民 币。中级医院收 费员知识要求:1熟悉财务管理的基 础知识。2 熟悉国

21、家 财政法 规的基本内容。3 熟悉卫生事业单位财务管理、会计 基础知识。4 熟悉珠算、心算和电 子计 算机的基本知 识,掌握珠算加、减、乘、 除四则运算知识。5熟悉人民 币手工点 钞、机械点钞、发 票管理 办法、银 行结算办 法的基本知 识,以及现金管理 办法。6熟悉医疗卫生项目收益 费用收费标准的主要内容和 结算知识。 7熟悉中国人民 银行和各 专业银行及信用社的 组织机构和功能。 技能要求:1熟悉医疗卫生收益 费用标准的适用范 围,以及各种凭证、报表的使用方法,完成本岗位的收 费任务。2熟悉各种 计算工具的使用方法和基本性能,能用 计算机独立完 成本岗位收费结算任务,使用计算工具 进行加、

22、减、乘、除运算。3熟悉两种以上手工点 钞方法,每10分钟清点人民币 800张以 上,熟练进行包装,利用各种办法准确鉴别真假人民 币。4 能按照 财 会管理要求,掌握 汉字大写数字、阿拉伯数字在各种 凭证、报 表中的填写格式和 书写要求。5 熟悉现金、支票移交、保存的业务程序。具有指导 初级收费员 从事业务工作的能力。高级医院收 费员知识要求:1掌握财务管理和会 计基础理论。2 掌握国家 财政法规和有关 规定的主要内容。3掌握卫生事业单位财务管理和会 计工作的主要内容。 4掌握医 疗卫 生 项目收益 费用的具体内容和收 费标准。5 掌握珠算、心算和电 子计算机的基本知 识,掌握使用各种计算 器的

23、加、减、乘、除四则 运算知 识。6 掌握人民 币手工点 钞和机械点 钞及假币识别 知识。7 全面掌握中国人民 银行和各专业银行及信用社的 组织机构及 其功能。技能要求:1掌握卫生医疗项目的收益 费用标准和适应范围,以及各种凭证、 报表的使用方法。能解决收费、结 算中的疑 难问题。2掌握各种 计算工具的使用方法和性能,能用 计算机独立完成收 费结算工作。熟练 使用珠算 进行加、减、乘、除的复杂运算。 3 掌握汉 字数字、阿拉伯数字在各种凭证、报 表中的填写格式和 书写要求4独立完成 现金日记帐和银行日记帐的登记,每10 分钟清点人 民币在 1000 张以上,熟练进行包装。5掌握现金、支票的使用、

24、清点、移交、保存的业务程序。具有对 初、中级收费员指导业务、传 授技艺的能力。第五篇:高速公路收费员述职报告1述职报告我于 xx 年八月进入 xx 高速 xxx 收费站担任收 费员工作,转眼 已经过去了五个多月了。在站领导 的正确 领导、同事的热 情关心和指 导下这五个月中真的是我受益良多,在思想 觉悟方面有了更 进一步的 提高。使我从一个刚刚毕业 的学生以最快的 时间适应社会适 应工作并 且可以很好的完成工作。依照省交通厅 下达的关于高速路收 费文件的 各个规定、条例和指导 精神下我在 发卡、收费、疏导 的工作上以 “服务 人民、奉献社会 ”为宗旨,把收费工作同文明服 务结 合起来,按章收费

25、, 做到“应征不漏,应免不征”,以熟练的业务水平和热情服务态度真诚 认真的 对待工作。现 将我履行 职责 的具体情况 汇报如下。一、主要工作的具体成 绩内容 任何的成功的行 动都必 须建立在完善的思想 领导下。在思想道 德素质上面由于领导们对思想教育的重 视我建立了下了良好的思想 道德观念,对“服务人民、奉献社会 ”有很深的认识。能够认 真贯彻党 的基本路 线方针政策,积极学习政治理论,遵纪守法,努力学习法律 知识。爱岗 敬业,具有强烈的责任感和事 业心,认真的学习专业知识, 端正工作 态度,对工作认真负责。专业 知识和具体工作技能是工作的第一要 务,没有优秀的工作 质量是万万不成的。在收费

26、工作中必 须对相关的 业务 知识和实际的操作技能熟 练掌握才能成 为一名合格的收 费员。在业务 知识方面站 领导高度重视多次组织业务知识的学习、考试 ,帮助和督 促对业务知识的掌握。为 了搞好工作,我在工作之余抽 时间挤时间 加 紧学习,并向同事请教以求把 业务 知识尽快提高。在实际 的岗上操作 上也是不断的向同事虚心学 习、并自己摸索实 践,在短的时间 内便熟 悉了工作,提高了工作能力。熟练 掌握各种 车型的分辨和交 费性质。 能做到服从班 长领导 ,严格执行各项规章制度,坚守工作岗位,遵守 工作纪律。着装整洁 ,言行规范,礼貌待客,文明服务。接受监 督检查, 敢于同违纪行为做斗争。努力提高

27、业务 素质在收费过程中点 钞、识钞、 找钱、给票动作迅速快捷。 认真执行收费办法、标 准和程序,做到“应 征不漏,应免不征 ”。按规定妥善保管款、票、卡、认 真填写各种 记录 和表格。爱护 并正确使用收 费设 施,升降杆使用坚持一车一落,发现 问题,及时报告。在疏导过 程中可以清楚的解答司乘人 员的相关问题 , 随时调整开闭收费通道,确保车辆畅通无阻,及时协调解决过往司乘 人员与在 岗人员发生的纠纷,避免矛盾激化。二、存在的 问题和对策收费工作是 简单、机械、枯燥的,并且在征缴 矛盾仍然存在的今 天收费工作有时会受到个 别司乘人员的不理解,甚至污辱谩骂 使我在工作中情 绪会出现问题。而学会在工

28、作中 控制住自己的情 绪是我要克服的首要 问题。经过长时间 的磨 练我已 经 学会控制自己的情 绪 并且争取以高度的工作 热情是化解矛盾。使用文 明礼貌用 语,实行微笑服 务,以耐心、诚心、对 每一位司乘人 员。在这 五个月里我努力做好我的工作希望而到大家的 认可,在今 后的日子了我会不断地完善自己,再接再 厉把工作做的更好。认真、 按时、高效率地做好工作,积 极配合其他同事做好工作,特此 报告。我们向您推荐更多 医院收费员的工作心得 医院收费员工作总结 医院门诊收费员演讲稿 医院收费员总结 医院收费员演讲稿医院检验科个人述职报告目录第一篇:医院检验科述职报告第二篇:XX年医院检验科年终个人总

29、结报告第三篇:医院检验科实习报告第四篇:医院检验科实习报告第五篇:XX年检验科述职报告正文第一篇:医院佥验科述职报告述职报告大家好,我是检验科XX,目前担任医院检验的科检验工作。于 XX年来到本院参加工作,在工作的两年里遵守医院各 项规章制度, 遵纪守法,团结同志,始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工 作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到上级领导和同事的好评。端正态度, 积极参加本学科的各种学 习讲座、网上继续 教育等,学习最新知识、 新进展。团结群众,团结同事,共同学习研究本学科疑难问题,并取得 很大进步。在医德医风和医疗质量方面:具有强烈的事业心和责任感,工作 严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨

30、,积极配合领导的工作,不计较个人得 失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心的服务思想, 对待每一位前来检查的病人,都能做到 急病人之所急,想病人之所 想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风 和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留 取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验 结果的问题,能积极配合临床按照院里临床医生的要求,不做任何解 释工作。严 格组织纪 律观念,做到早上班,迟下班,不迟到,不早退, 不串岗。无接受病人吃请 和收受 红包、礼品、回扣的现 象,无医疗事故 对工作中 发现的问题能及时纠正,时刻与各科室保持

31、联系。在工作上, 注重各种知 识的学习与积累,坚持独立思考,大胆 实践,不断提高综 合素质和工作能力。为 人正直,心胸坦 荡,坚持追求工作的高 标准、高效率、严要求。业务 能力比 较强,已能胜任本 职工作,爱岗敬业。业务工作和学 习方面:积极参加医院和科室 组织的各种业务学习, 通过学习与回顾,加强自身素 质的提高。在业务 工作中,认真履行科 里的各项规章制度,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待 检标本, 认真处理好工作中遇到的疑 难问题。对检验结 果与 临床诊断不太相符 的结果,第一时间向科室主任反 应,坚持做到复 查,确保发出检验报 告的准确性,及时与临床医生联系,严格遵守危急 值报告制度

32、,为病 人的诊治争取 时间,提供有利的诊断依据。工作中任劳 任怨,保质保 量完成 领导交给的任务。在总结成绩的同时,本人认为在以方面 还做得不 够:近一段时间 的学习有所放松,放松了思想改造。有时 在工作比 较忙的情况下,会 表现出急躁情 绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工 作不够严谨。在以后的工作学 习中,要高度重视实践和理 论学习,进一步坚持 理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决 工作中的实际问题 ,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处 看到 自己的不足,继续发扬优 点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加 强个性修养和党性的 锻炼、高标准、严要求

33、、树立良好的公仆形象。虚 心向老同志学 习,向实践学 习,去人之长补己之短,争取在以后的工作中更上新的台 阶第二篇:XX年医院检验科年终个人总结报告xx年,在医院领导和主任正确领导下,在各科室的帮助下,检验 科同志齐心协力,树立高度的事 业心和责任心,在工作上积极主动, 求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗 安全.能够积极配 合主任做好 检验科的各项工作。一、认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界 观、人 生观、价值观 ,积极参加医院的各 项政治活 动和业务学习,提高自身 思想认识和服务技能,在职工中树立全心全意 为人民服务的思想,想 病人之所想,急病人之所急, 围绕我院改革

34、发展大局,积极开展各项 工作,认真完成医院下达的各 项工作任务。二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处 理科 室与医院、科室同事之间的关系。引导 科室全体同志正确 树立个人的 世界观、价值观、人生观。面对 新形 势、新机遇、新挑战 ,能够清醒地 认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学 习专业 理论知 识,解决业务上的疑难问题。作为 一名管理者,在追求自身素 质提高 的同时,更高的追求是科室全体素 质的全面提高。三、医疗业务 指标完成情况1、截止 12 月底,我科共完成检测病人 5万多人次,全科全年 业务收入达到 150 余万元。2、积极配合 临床开展工作,不断增加新的

35、检测项目,以满足临 床诊断的需求。3、参加 xx 省临床检验室间质量评价活动,在血液、免疫、生化 等各项目评价中均取得优异成绩。充分显 示了我科实验项目检测结果 的准确性和在各 实验室间的可比性。4、全面执行室内 质量控制,保持资料完备。5、作好实验仪 器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真 研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各 类仪器的正常运行, 又为医院节省了维修成本。四、科室质 量管理水平不断提高建立健全科室、个人各项规 章制度及 质量控制制度,一切工作以 检验质量为核心,避免差错事故的 发生,坚持要求我科各医 务人员具 有高度的服 务意识,全力搞好以病人为中心的服 务工作。

36、定期征求病 人及群众意 见,针对群众提出的 热点难点问题,结合科室 实际情况加 以解决,赢得了病人的信 赖,年内无医疗事故 发生。五、继续 医学教育目前科室有 22名同志;其中18名在原来中 专毕业的基础上,通 过自学考 试正在就读大专。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓 学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。六、存在的问题只注意认真做好自己的工作, 为领导分忧不够,对同事帮助不足。 有时工作不 够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。在新的一年里,我一定以更加 饱满的热情,投入到新的工作中去, 迎接新的挑 战,争取做出更加优异的成 绩。第三篇:医院检验科实习报告医院检验科实习报告光阴似箭

37、,日月如梭。一年的实习 生活很快就 过去了,回首过去 的一年,内心不禁感慨万千。本人于 11年 8月被医院正式接 纳为检 验科实习生。在这 一年实习中, 自己不断加 强学习,提高政治素质和 业务素质,准确自我定位,努力做好本职工作,现将一年来的 实习情 况汇报如下:短短的几个月,在医院党政领导的正确 领导下,在检验 科主任的 带领下,我 认真学习各专业知识,锐意进取,求真务实,发 扬与时俱进的工作作 风,坚持以病人 为中心的临床服务理念,立足 本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。总结 主要有以下几 项:一。兢兢业业 ,做好本职 工作 作为检验 科的一 员 ,既是医生的眼睛,也是医生的助手,把握

38、自 身职责,这是我任 职以来的又一准 则。应用自己所学的知 识,收集到 老师的意见,学习到外地的 经验,提出意见和建议,给医生当好参 谋。 到目前为止,己基本能满足医院各 类病人检测参数要求;为保证各类 病人检测数据的准确性,在检验、检测 的全过程中严格按照全国临 床检验操作 规程和产 品说明书进行操作,在过去的一年中所出据 的检验报告基本能达到准确。在检验业务 上能坚决贯彻 医疗安全第一 的理念,杜绝了医疗事故的 发生。更进 一步提高医 疗服务质量、改善 服务态度来争取病人的信任。二 .专业 知识、工作能力和具体工作 日常的临床检验工作,虽然工作比 较繁忙,做起来有一定的困 难, 如很多手工

39、加 样工作,我以前就没做 过,但为了搞好工作,服从领导 安排,积极支持科主任工作,我 不怕麻 烦,虚心向老师学习、自己摸 索实践,在很短的时间内熟 练掌握了手工加 样工作,明确了工作程序, 提高了工作能力,在具体工作中形成了一个比 较清晰的工作思路,能 够顺利的开展工作并熟 练圆满 地完成本 职工作。为 了弥补自己专业知 识的空缺,我每天不断的要求自己要把 这些知 识补上,这不管 对自己还是在 以后面 试打下一个牢固的基 础。三、工作态 度和勤 奋敬业方面医者父母心 ,本人以千方百 计解除病人的疾苦 为己任。我希望 所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我 进入病房 时,我都利用有 限的时间 不

40、遗余力的鼓励他 们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜 疾 病的信心,默默地祈祷他 们早日康复。 热爱自己的本 职工作,能够正 确认真的对待每一项工作,热心为大家服务。认 真遵守劳动纪 律,保 证按时出勤,有效利用工作 时间,坚守岗位,加班加点按时完成工作。四、在工作中也收到了来自各方面的批评 和指正,我都一一 进行 了整改,收到了良好的效果。在过去自己实习的几个月中,在院领导和科主任的 领导下,自己 兢兢业业 ,勤奋工作,虽然取得了一些成 绩,但由于自己各项素质尚 须进一步提高,工作中难免出现这样和那样的问题和错误,比如个别 工作做的 还 不够完善,这有待于在今后的工作中加以改 进。我衷心的 希

41、望各位 领导和老师们能及时地给予批评和指正,新的一年意味着新 的起点、新的机遇、新的挑战 ,我决心再接再厉,更上一层楼,努力开 创工作新局面,使思想觉悟和工作 业绩再上一个新水平,为总院的发 展做出更大更多的 贡献。第四篇:医院检验科实习报告医院检验科实习报告我于 XX 年8月被医院接纳为检验科实习生。在这 一年实习中, 不断加强学习,提高政治素质和业务素质,准确自我定位,努力做好 本职工作,现将一年来的 实习情况汇报如下。一、爱岗 敬业方面作为检验 科的工作人 员,既是医生的眼睛,也是医生的助手。应 用自己所学的知 识提出意见和建议,给医生当好参 谋,已基本能满足 医院各 类病人检测参数要求;为保证各类病人检测数据的准确性,在 检验检测过 程中严格按照全国临 床检验操作 规程和产 品说明书 操作,所出据的检验报告基本 (推荐访问:)能达到准确。二、专业 知识、工作能力方面日常的 临床检验 工作,虽然任 务比较繁重,做起来有一定困 难, 如很多手工加 样工作我以前就没做 过,但为了搞好工作,服从领导 安 排,积极支持科主任工作,不怕麻 烦,虚心向老师学习、自己摸索实 践, 在很短 时间内熟练掌握了手工加 样方法,明确了工作程序,提高了工 作能力,在具体工

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