成人学习特点与有效的培训

1、整理课件1 成人教育原理成人教育原理 整理课件2 课 程 大 纲 v培训的目的培训的目的 v成人学习的特点成人学习的特点 v成人的学习原理成人的学习原理 v有效果的培训有效果的培训 v成人培训的九项原则成人培训的九项原则 整理课件3 课 程 大 纲 v培训的目的培训的目的 v成人学习的特点成人学习的特点 v成人的学习原理成人的学习原理 v有效果的培训有效果的培训 v成人培训的九项原则成人培训的九项原则 整理课件4 培 训 的 目 的 不知使其知不知使其知 不能使其能不能使其能 不愿使其愿不愿使其愿 不动使其动不动使其动 整理课件5 课 程 大 纲 v培训的目的培训的目的 v成人学习的特点成人学

2、习的特点 v成人的学习原理成人的学习原理 v有效果的培训有效果的培训 v成人培训的九项原则成人培训的九项原则 整理课件6 研讨时间 成人学习与学生学习有何不同？ 整理课件7 成人学习与学生学习的比较 项目项目成人学习成人学习学生学习学生学习 目的性明确不明确 具体目标提升技能、解决问题通过考试 自有经验有无 内容弹性不足弹性充分 时间不充分、重点考虑充分、按部就班 接受度 初期不接受、一旦认同 则高度接受 自始至终乐于接受 整理课件8 1 + 2 + 3 + 4 + 5 = 15 2 + 3 + 4 + 5 + 6 = 20 3 + 4 + 5 + 6 + 7 = 25 4 + 5 + 8 +

3、 7 + 6 = 30 5 + 6 + 9 + 8 + 7 = 35 整理课件9 成人最重要的资产 整理课件10 成人学习的最大障碍 整理课件11 成人学习的重要原则 整理课件12 成功学习的第一步 明确学习的 动机与目标 整理课件13 经验与学习的关系 经验是成人学习的重要基础 学习是将经验不断的改造 经验若不加以整合，会成为学习的阻力 整理课件14 经验学习应具备的条件 ： 愿意把自己置身于新的经验中 ： 以便从各种不同的观点检视新经验 透过观察创造出整合的观念 ： 以便新的观念可以在实务中运用 整理课件15 成人学习的特点 （1）成人必须想学才能学 （2）成人只学他们认为需要需要学的内容

4、 （3）成人喜欢在做中学 （4）成人在解决问题问题中学习 （5）成人在学习中喜欢运用过去的经验经验 （6）成人在非正式非正式的环境中学习最有成效 （7）成人需要借助不同的学习手段 整理课件16 成人学习曲线 信 心 能 力 不知道不行 知道不行 知道行了 不知道很行 整理课件17 成人学习心理 想改变想改变怕改变怕改变要改变要改变 整理课件18 如何促进成人的经验学习 讲师将课堂中的说明与解释，与学习者过去 的经验相连结。 将学习活动与目前在工作中的经验相连结 利用模拟、活动及角色扮演来创造经验 将学习内容与工作相结合，创造出新的经验 ，成为下一次学习的重要资源 整理课件19 如何有效的学习

5、v思想开放、倒空，对新的经验、事物不抱持怀疑、成见的态 度 v明确学习的动机，设定学习的目标，运用正确的学习方法 v善于从不同的角度，积极正面的思考与总结经验 v乐于与他人分享、交流 整理课件20 成人喜欢的学习气氛 整理课件21 课 程 大 纲 v培训的目的培训的目的 v成人学习的特点成人学习的特点 v成人的学习原理成人的学习原理 v有效果的培训有效果的培训 v成人培训的九项原则成人培训的九项原则 整理课件22 成人的学习原理 v 成年人如果有机会在训练活动中积极参与， v 会收到最大的学习成效。 v 如果成年人知道自己的表现如何（获得回馈），便会收到最大 的学习成效。 v 成年人如果有学习

6、意愿，便可收到最佳的学习成效。 v 如果成年人所学的一套就是所用的一套，便会收到最佳的学习 成效。 v 如果成年人知道自己有进步，便会收到最佳的学习成效。 整理课件23 学习与解决问题的循环 整理课件24 学习的流程 整理课件25 课 程 大 纲 v培训的目的培训的目的 v成人学习的特点成人学习的特点 v成人的学习原理成人的学习原理 v有效果的培训有效果的培训 v成人培训的九项原则成人培训的九项原则 整理课件26 思 考 你参加过的效果理想的培训是什么？为什么？ 你操作过的效果理想的培训是什么？为什么？ 整理课件27 有效果的培训 有效果的培训是指培训内容能满足学员的需求， 并促使学员活用所学

7、到的知识，直到学员习惯地熟 练运用，使工作品质及绩效不断的提升。 整理课件28 没有效果的培训的表现形式 远山含笑 自首犯罪 外强中干 故事汇编 滔滔不绝 频频点头 经验报告 整理课件29 课 程 大 纲 v培训的目的培训的目的 v成人学习的特点成人学习的特点 v成人的学习原理成人的学习原理 v有效果的培训有效果的培训 v成人培训的九项原则成人培训的九项原则 整理课件30 成人学习的九项原则 关联原则关联原则 适合原则适合原则 动力原则动力原则 重点原则重点原则 双向原则双向原则 反馈原则反馈原则 主动原则主动原则 全面原则全面原则 练习原则练习原则 整理课件31 关 联 原 则 关联原则告诉

8、我们，受训者以前曾了解或学习过的内容是关联原则告诉我们，受训者以前曾了解或学习过的内容是 最容易被记忆和接受的最容易被记忆和接受的 应用：第一，可以应用于培训后期的内容和项目；第二，应用：第一，可以应用于培训后期的内容和项目；第二， 可以应用于训练受训者最新、最陌生的知识。可以应用于训练受训者最新、最陌生的知识。 注意事项： 保证每段内容在相对较短的时间内完成，一般不宜超过20分钟。 一旦培训超过20分钟限时，必须扼要重述旧内容。 每一次培训结尾都很重要，应该概括整个过程，强调要点和关键 的信息内容。 令受训者清晰明了地了解自己学习的方向和进程。 整理课件32 适 合 原 则 适合原则要求所有

9、培训、信息、教育帮助、案例教学适合原则要求所有培训、信息、教育帮助、案例教学 和其他的资料必须符合受训者的兴趣和需要。和其他的资料必须符合受训者的兴趣和需要。 注意事项：注意事项： 给予受训者明确而强烈的认同感。带着明确的学习目的和需给予受训者明确而强烈的认同感。带着明确的学习目的和需 求，努力使培训的所有内容都符合要求。求，努力使培训的所有内容都符合要求。 综合运用描写、举例、说明等参与者熟悉的介绍方法。综合运用描写、举例、说明等参与者熟悉的介绍方法。 整理课件33 动力（目标）原则 动力（目标）原则的内容告诉我们，受训者必须想学、动力（目标）原则的内容告诉我们，受训者必须想学、 准备学、有

10、理由学。准备学、有理由学。 注意事项：注意事项： 保证学习资料对培训师和对受训者同样都富有价值和意义。保证学习资料对培训师和对受训者同样都富有价值和意义。 不仅学员对学习要充满求知欲，培训师对培训也必须兴致盎不仅学员对学习要充满求知欲，培训师对培训也必须兴致盎 然。然。 讲师必须针对学员的学习目的去选择课程内容。讲师必须针对学员的学习目的去选择课程内容。 注重从已知发展到未知的教学方法。注重从已知发展到未知的教学方法。 整理课件34 重 点 原 则 重点原则揭示这样一个道理：学员们第一个学习的要点将是掌握最重点原则揭示这样一个道理：学员们第一个学习的要点将是掌握最 好的。据此我们应该把培训的重

11、点环节和内容安排在学员第一印象好的。据此我们应该把培训的重点环节和内容安排在学员第一印象 和第一则信息中。和第一则信息中。 重点原则还潜藏一个内涵是：当学员被传授如何完成一项任务时，重点原则还潜藏一个内涵是：当学员被传授如何完成一项任务时， 其第一次接纳的信息、方式、方法就必须是正确无误的。其第一次接纳的信息、方式、方法就必须是正确无误的。 考虑重点原则需要注意的事项： 开场白是非常重要的，开场白一定要内容详实、生动有趣。 让学员们清楚地了解到学习的方向和学习进程。 严格保证第一次授课内容的正确性和准确性。 整理课件35 双 向 原 则 双向原则明确要求，培训过程是双向的互动交流，而双向原则明

12、确要求，培训过程是双向的互动交流，而 不是单向的传授。不是单向的传授。 注意事项：注意事项： 你的肢体语言也是双向沟通的重要内容，而且还必须与你的你的肢体语言也是双向沟通的重要内容，而且还必须与你的 叙述相配合。叙述相配合。 在培训方案中加入与学员互动交流的设计和安排。在培训方案中加入与学员互动交流的设计和安排。 整理课件36 反 馈 原 则 反馈原则的内容和要求如下：无论是讲师还是学员，都反馈原则的内容和要求如下：无论是讲师还是学员，都 必须对对方的反馈信息有相对应的反应。讲师需要了解必须对对方的反馈信息有相对应的反应。讲师需要了解 学员的进程和跟进程度；学员需要从反馈中明白自己的学员的进程

13、和跟进程度；学员需要从反馈中明白自己的 表现。表现。 注意事项：注意事项： 学员非常盼望你的反应和评价。学员非常盼望你的反应和评价。 在学员表现结束后，应以最快的速度对其表现做出明确反应。在学员表现结束后，应以最快的速度对其表现做出明确反应。 肯定和表扬仅是反应的一种而不是全部，缺少了否定意见的反应是不肯定和表扬仅是反应的一种而不是全部，缺少了否定意见的反应是不 完整的。完整的。 当学员说或做得正确时，要肯定他（尽可能在小组反应之前）。当学员说或做得正确时，要肯定他（尽可能在小组反应之前）。 为了在开头就有正面的肯定的反应，你必须认真准备授课。为了在开头就有正面的肯定的反应，你必须认真准备授课

14、。 关注学员们学习中的错误和关注正确的地方同等重要。关注学员们学习中的错误和关注正确的地方同等重要。 整理课件37 主 动 原 则 主动原则：让学员们主动融入教学过程，可以学到更多的主动原则：让学员们主动融入教学过程，可以学到更多的 知识，主动学习原则可以使学员的头脑保持清醒和注意力的知识，主动学习原则可以使学员的头脑保持清醒和注意力的 高度集中。高度集中。 注意事项：注意事项： 在培训过程中多使用实践性练习。在培训过程中多使用实践性练习。 在培训过程中多提问题。在培训过程中多提问题。 你可以采用临时测验的方法来提高学员们的学习热情和精力。你可以采用临时测验的方法来提高学员们的学习热情和精力。

15、 在教学员们如何做时，尽可能让他们自己去实践和尝试。在教学员们如何做时，尽可能让他们自己去实践和尝试。 如果学员们坐得太久而未能被提问或没有参与，他们可能一会儿就如果学员们坐得太久而未能被提问或没有参与，他们可能一会儿就 瞌睡得抬不起头或根本失去兴趣。瞌睡得抬不起头或根本失去兴趣。 整理课件38 教学方法与培训效果 整理课件39 全 面 原 则 也称作多感官学习原则，它告诉我们：如果学员也称作多感官学习原则，它告诉我们：如果学员 能运用多重感官去学习，其效果会事半功倍。能运用多重感官去学习，其效果会事半功倍。 注意事项： 在你讲解事物时，尽量展示一下实物。 尽可能地引发学员多感觉去学习，但切忌走题。 务必确保感官刺激的有效性，确