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文档简介

1、.专业整理 .家居建材电商化现状 中原逐鹿 、四郊多垒一、我国目前家居建材电商模式有以下几种:1、电商切入家居建材市场目前这种合作模式也被翻译为B2C 模式 。最主要的家居建材电商化合作模式 。交易量最大的综合类电商平台非阿里巴巴 “天猫商城”莫属。该商城专设有网上 “家具建材类 ”栏目。天猫商城建材家居产品销售额约占建材家居类商品网上零售额的40% 。 在合作方式上,天猫商城提供技术付费服务,对家居建材厂家、商家进行招商,并以旗舰店 、专卖店 、专营店、网络零售等形式进行合作。这种合作模式优势在于 “天猫 ”商城有先天的优势 ,其一,天猫购物模式已经深入人心 ,在消费者观念中已习以为常 。

2、消费者在天猫购物已经过了 “步步惊心 ”的购物心理历程 。其二 ,天猫已经有广泛的 “猫粉 ”,相对其他新兴电商平台 ,可以说天猫商城的家居建材电商平台是 “坐着火箭 ”起步的 。无需进行前期的大量推广和宣传 ,客流量不用成为最担心的事情。但是,凡事都具有两面性,在看似拥有得天独厚优势的天猫商城 ,也有其劣势存在 ,众所周知天猫物品分类有男装 、女装、鞋包、手机数码电脑 、母婴玩具 、零食食品、家居建材 、汽车配件 、医药保健 、大家电 、珠宝首饰 、厨具收纳、宠物等 15-20 中大类 50-100 中小类,家居建材仅占其几十分之. 学习帮手 .专业整理 .一,这一点相对于家居建材专业的电商

3、平台是无法弥补的短板。天猫商城家居建材销售情况展示,以 “九牧 ”为例 : 2011 年 5月,九牧开始做电商 。第一年销售额突破了1000 万元,这 1000 万元都是终端代理商在网上销售。2012年,九牧的同比增长数非常大,真正推动九牧电商大增长的是2012 年的 “双十一 ”,双“十一 ”当天,九牧官方旗舰店销售额2500万元,代理商 、专卖店销售额1000 万元,共计 3500 万元 。阿里的数据显示 ,2012 年九牧的电子销售额是 3 亿元 。2013 年,九牧的同比增长超过了 250% ,“双十一 ” 的九牧单店销售额 5050 万元,包括代理商在内 “双十一 ”期间销售 1.2

4、 亿元,双十一当日销售突破 7000 万,较去年同期销售额翻了三番 ,成为天猫建材行业全网销售冠军 。2014 年,第一季度九牧的同比增长 120% ,从 1 月到四月九达到了 2012 年全年的销售额 。九牧电商团队有 60 人,人均产出高达 600 万。. 学习帮手 .专业整理 .Tips1、九牧电商销量额单位为万元,销量为年度销量 。2、2014 年数据为第一季度统计数量。3、以上数据来自九牧官方报告。4、以上柱状图制作归家淘汇独家所有,转载使用请注明出处 ,解释权归家淘汇所有。. 学习帮手 .专业整理 .Tips1、 九牧 “双 11 ”期间时间段为一周到十天不等。2、 九牧销售金额单

5、位为万元。3、 以上数据来自网络 。4、 截止 2014 年九牧电商团队 60 人,人均产出 600 万元 。5、以上柱状图制作归家淘汇独家特有,使用转载请注明出处 ,最终解释权归家淘汇所有 。2、垂直电商平台与建材家居企业携手目前这种模式也被翻译为O2O 模式 。建材家居产品垂直电商平台有 “齐家网 ”、以及后起之秀 “家淘汇 ”等。此合作模式先有电子商务平台通过SEM、网盟、微信、微博等为厂家商家商品进行线上推广. 学习帮手 .专业整理 .和宣传,接着有 SEO 优化、论坛口碑、视频引导 、微博传播等途径导入电子商务平台 。消费者通过线上浏览 、线下体验 、线下客户引流至线上进行购买 。最

6、大优点就是让消费者买的放心,消除购买顾虑。厂家商家自行发货 、电子商务平台和厂家共同布置服务店进行售后服务 。这种合作模式优点在于有家居建材商作为后盾支持,也有拥有先进互联网管理电子商务应用技术的电商平台作为销售工具和手段珠联璧合互通有无 ,势必成为家居建材行业电商化发展最快的一条道路。但是也存在隐患在这种以厂家为后盾的的O2O 模式下 ,线下卖场和经销商的生存空间将不断被压缩,最后线下卖场和实体店可能会沦为厂家线上网店的商品体验中心,这样的结果是分销商不愿承担的后果 。 必然会使尽手段进行干扰,成为这种模式发展最大的阻力。这就要求电商必须对分销商进行利益分配。关于这点的解决方案可以借鉴 “家

7、淘汇 ”和分销商的合作模式 。“家淘汇 ”在发展前期已经看到分销商有肯能成为线上线下结合的阻力,所以在和分销商合作模式上 ,对分销商进行利润返点,对成功导流顾客到线上的店员也进行提成返点 ,使分销商的利益不被消弱,尽量减少来自分销商的阻力。3、垂直电商以自营方式开展建材电子商务以美乐乐为代表的垂直自营方式电子商务平台。首先搭建线上销售平台 ,然后从建材家居生产企业采购产品在这个平台上销售,有自己仓储和库存,并负责送货 、安装等售后服务 。美乐乐主要收. 学习帮手 .专业整理 .入来源是商品的进销差价。美乐乐相比其他自营电子商务平台优势就在于其几百个体验馆的成立 ,搭起了线上线下的桥梁 ,也成为

8、从虚拟世界到现实生活的中转站。这一成功案例也开辟了一条通往家居建材电商化的道路 。4、传统家居建材商进军电子商务红星美凯龙 、居然之家均为传统家居建材经销渠道商也相继成立专门的电子商务公司。红星美凯龙初露矛头后居然之家这一传统经销渠道也开始尝试电子商务。但是目前传统家居建材行业商大局观并没有建立 ,全网销售思维不够开放,可以说是 “小农 ”思想局限性没有消除 。 加上传统家居建材商线上线下利益分配机制并为建起来。2013 年双十一节前线下商场联合抵制天猫O2O 行动便是目前传统家居建材商普遍形象写照了。本人愚见 ,这种模式目前虽障碍重重,也并不是所有家居建材商能在暴风雨来临前的平静中能感觉到危

9、机 。 但这种模式将被大批传统家居建材企业在电商化成熟阶段时模仿模式 。 通过招纳电商团队建立电商平台 ,结合自己线下店铺分销商 。 因为在 模式中最核心的思想就是抓住客户体验这一关键要素 。对于全国各地有分销商的传统家居建材商来说线下这一难关已经攻克了一多半 ,这些分销商可以成为他们的体验馆 、安装维修站点 、产品配送站点 、售后服务站点等等 。这一点上他们有基因上的优势 。二、B2C or O2O?O2O 看似美好 ,却是镜中花水中月 。. 学习帮手 .专业整理 .B2C 看似现实 ,却不解燃眉之需 。家居建材行业的电商发展日新月异并逐步呈现雨后春笋般景象,京东商城与新浪家居就正式发布战略

10、合作升级计划,共建京东家装频道 “家装城 ”。天猫家装馆也试图打通家居建材网购的线上线下关键屏障 。以家居建材厂商为代表的生产企业开始大规模地试水电子商务领先;电子商务平台也逐步进入家居建材行业。家居建材行业也将迎来电商大潮 。到底哪种模式更适合家居建材这个 “特殊 ”的行业 。众商家一致看好 O2O 模式 online to offline. 理论上此模式近乎完美,但是就目前发展状况来看 ,很少有企业或者电商平台能将此模式做到极致 。 纵观全局目前所有 的瓶颈都在最后一个 “”上。最后一个环节的如何闭环 ?每个 都有自己的闭环模式 ,但以本人愚见 ,认为目前不管盈利的还是未盈利的电商平台或者

11、有体验馆还是没有体验馆的电商企业都没有跳出最后一个 “所”画的圈 坐地为牢 。为什么这么说呢 ?又回到我上个观点 :家居建材行业电商化的核心是 客户体验 ,购物便捷 。 然而目前家居建材电商圈一味追求 “电商化 ”。为电商化而电商化 ,削尖脑袋想挤进电商圈,以电商化为目的 。 所以看似完美的 模式,只是镜中花水中月。. 学习帮手 .专业整理 .Tips1、本图片来自网易家居。再说 , 按照时间顺序的话,理应先讲 放在前面讲的。暂且认为这篇文是按照综合实力和发展前景的顺序来写的吧 。京东、苏宁、当当、凡客等等都始于 模式,原因很简单 需要的资本较小 ,对规模也没有硬性的要求 ,说白了即使开设了平台,在起始阶段也没有足够的流量支持 。说简单一点 , 就是开店 ,只需要解决产品 、仓储、配送的问题就能开设店铺 。所以在开始阶段电商行业 占据了主导地位 。 目前其他行业还在如火如荼的发展的 ,但是家居建材行业是 “特殊 ”行业 ,其特殊性不再赘述。 虽然已经发展成熟但在在家居建材行业里不能解决目前存在的问题 客户体验 。 所以这条路看是成熟现实 ,却不能解决燃眉之急 。三、家居建材电商化现状. 学习帮手 .专业整理

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