员工订餐系统需求规格说明书

1、编码： WXRT-SMSFE-E-RD-R01XXX 科技有限公司员工订餐系统(RSMS)系统需求规格说明书拟制人 日期审核人 日期批准人 日期更改控制业序号版本号更改时间更改内容描述填写人2011-08-21建立XXX目录1 文档介绍目的在系统的完成目标方面，为客户和开发者建立共同协打下基础 。对 要实现的软件功能做全面描述，帮助客户判断所规定的软件是否符 合他们的要求。提交开发效率，使开发人员在设计开始之前，周密的思考全部需求， 从而减少事后重新设计、重新编码、重新测试的反工活动。加强对 需求内容的检查和复查，尽可能的在开发早期发现遗漏、错误的理 解和和不一致性，以便及时加以纠正。为正本计

2、价和编制计划进度提供基础。通过需求分析帮助项目组更 加合理的进行项目估算。为确认需求和验证需求提供一个基准。便于对需求进行双向跟踪。 便于系统移植、功能扩展和后期维护。 总的来说本说明书的目的在于明确说明系统需求，界定系统实现功 能 的范围，指导系统设计及编码范围本文档作为系统概要设计、详细设计、数据库设计的根据和对文档以及 项目的验收依据，所有设计都要围绕需求规格说明书来进行。读者对象项目组所有成员、需求提出者以及一些相关领导参考文档术语与缩写解释缩写、术语解释餐车餐车是系统提供给用户的一个快捷订餐工具。 用户 可以将自己中意的产品放入餐车， 然后进入餐车进 行批量下订单2 产品介绍由于天气

3、炎热，给员工外出就餐带来不便，加上大学城各大高校进入假期， 很多食堂餐厅停业，因此员工的午餐问题急需解决。在公司高层领导的关注下， 大学城 XXX科技公司， JAVA研发小组迅速组建研发小组，经过轮番讨论设计， 最终确定研发 RSMS员工订餐系统，为员工提供良好的订餐平台，更有效、更方 便的解决员工就餐问题。系统主要分为两大功能模块， 一个是系统前台用户部分， 主要面向公司内部 员工订餐活动；另一个是平台管理员部分， 主要是管理员工的订单以及商家管理， 包括菜肴的更新以及商家信息的更新，和一些平台管理的日常辅助功能。3 产品面向的用户群体该系统的最终用户为 XXX公司内部所有员工。 本系统将给

4、员工的订餐带来极 大便利，同时减轻了订单工作人员的工作负担4 产品应遵循的标准或规范本产品遵循 CMMI3 的标准规范。5 产品范围本产品适用于电子商务领域， 电子商务的处理方式和范围主要包括以下三面：1) 企业内部之间的信息共享和交换。通过企业内部的虚拟网路，分布各地的各 分支结构以及企业内部的各级人员可获取所需的企业信息。 避免了纸张贸易 和内部流通的形式，从而提高了效率，降低了经营成本。2) 企业与企业之间的信息共享和交流。 EDI(电子数据交换 ) 是企业之间进行电子 贸易的重要方式，避免了人为的错误和低效率。 EDI 主要应用的企业与企业 之间，企业与批发商之间，批发商与零售商之间。

5、3) 企业与消费者之间。企业在因特网上设立网上商店，消费者通过网络在网上 购物，在网上支付，为消费者提供了一种新型的购物环境。综上所述，本产品着重于第三方面内容。6 产品中的角色角色名称职责描述系统前台用户利用本系统进行网上订餐、发表评论、投诉、提出意见、账户充值等超级管理员对整个平台进行管理和维护， 及对权限 和角色进行管理和分配交易管理员对商家的信息，代理订餐，菜肴信息， 平台的支付账户， 订单进行管理和分配信息管理员对投诉信息，平台的反馈信息，用户的评论进行管理和维护7 产品的功能性描述功能性需求分类前台功能性需求分类功能类别功能名称、标识符描述浏览信息浏览菜肴在前台页面浏览菜肴的 信息

6、，包括所属餐厅，类 型，菜名， 单价，提供数量，菜肴简 介等浏览商家（餐厅）在页面浏览商家（餐厅） 的信息，包括餐厅名称， 餐厅简介，及该餐厅提供 的菜肴等浏览餐厅活动信息在页面浏览餐厅的活动 信息，包括活动标题，活 动内容，活动开始时间， 活动结束时间等搜索信息搜索菜肴按条件搜索菜肴，条件包 括价格范围，菜名，类型，支持模糊查询及联合查询搜索商家（餐厅）按条件搜索商家（餐厅） ， 条件包括商家名称等，支 持模糊查询搜索餐厅活动信息按条件搜索餐厅活动信 息，条件包括商家名称， 活动标题，活动时间范围 等，支持模糊查询及联合 查询用户订餐添加到餐车在餐车里是菜肴列表及 操作，一个菜肴对应一条 记

7、录；在浏览菜肴时可以 把菜肴添加到餐车，然后 到餐车确认预定，生成订 单。马上预定跳过餐车操作，直接预 订，生成订单。生成订单 前，要选择没有菜肴的预 处理： 1）退款 2）由管理员 选择同等价位的菜餐车预订预订快餐， 生成订单； 在餐车里，一个菜单对应 一条记录，生成菜单后， 该记录从餐车列表删除。 生成订单前，要选择对没 有菜单的预处理： 1）退款 2）有管理员选择同等价位 的菜修改订餐数量在餐车里可以修改预订 菜肴的数量，相应的实收 价格也会跟着改变 （单价 * 数量）删除菜肴在餐车里可以把自己不想要的菜肴删除我的订单查看订单查看订单详细信息，包括商家名称，菜肴类型，菜 肴名称，订购数量

8、，单价，实收价格等撤销订单在管理员没有对订单处 理之前用户可以撤销订 单账户信息个人信息维护用户可以查看和修改自 己的真实姓名，联系方式 等显示余额显示自己的账户余额投诉举报投诉举报用户可以对商家（餐厅） 不合法或不合理的行为 进行投诉，管理员根据投 诉信息进行审核并作出 相应处理意见反馈意见反馈用户通过该功能对系统提出反馈意见和建议发表评论评论餐厅每个餐厅下面都会跟着 用户对该餐厅的评论，用 户可以在这里发表自己 的看法评论菜肴同上推荐推荐餐厅如果用户对某家餐厅满 意，则用户可以推荐这家 餐厅，页面上显示这家餐 厅的推荐指数，仅供大家 参考后台功能性需求分类功能类别功能名称、标识符描述管理员

9、信息管理员个人信息维护查看和修改管理员的个人信息，包括管 理员真实姓名，电弧，邮箱等；修改密码操作日志搜索日志按条件搜索操作日志，条件包括管理员真实姓名，时间段等，支持联合查询查看操作日志查看操作日志。注：系统将管理员的每 一步操作自动记录到数据库中。删除操作日志把已经不需要的日志从系统删除安全管理创建角色根据需要来创建管理员角色。权限分配把权限分配给各个角色。修改角色根据需要修改角色应有的权限删除角色把已经不需要的角色从系统删除创建管理员账号根据需要来创建管理员账号，管理员以 创建的账号来登录系统后台。搜索管理员按条件搜索管理员，包括管理员账号， 管理员真实姓名，角色等，支持联合查 询。分配

10、角色把不同角色分配给相应的管理员。修改管理员角色根据需要修改管理员角色。管理员密码重置当普通管理员忘记密码，可由超级管理 员进行密码重置；超级管理员忘记密码 由技术人员处理。注：系统默认管理员为超级管理员，且 超级管理员是最高权限角色。删除管理员账户把已经不需要的管理员账号从系统删 除。菜肴管理添加菜肴添加前台需要显示的菜肴搜索菜肴按条件搜索菜肴，条件包括菜肴名称， 类型，商家 （餐厅 ）名称等，支持名称模 糊查询及联合查询。查看菜肴查看菜肴详细信息，包括菜肴名称，类型，单价等修改菜肴修改菜肴的各种信息，包括菜肴名称，提供数量等。删除菜肴把已经不需要的菜肴从系统删除商家管理添加商家 （餐厅 ）

11、添加新加盟的商家 （餐厅 ）搜索商家 （餐厅 ）按条件搜索商家 （餐厅 ），条件包括商家 （餐厅）名称，支持模糊查询查看商家 （餐厅 ）查看商家 （餐厅 ）的详细信息，包括商家 （餐厅）名称，简介修改商家 （餐厅 ）修改商家 （餐厅 ）各种信息删除商家 （餐厅 ）把不需要的商家 （餐厅 ）信息从系统删除商家活动添加商家 （餐厅 ）活动添加商家 （餐厅 ）最新活动搜索商家 （餐厅 ）活动按条件搜索商家 （餐厅 ）活动，条件包括 商家 （餐厅 ）名称，活动标题，活动开始 时间，活动结束时间等，支持标题、名 称模糊查询及联合查询。查看商家 （餐厅 ）活动查看活动相关信息修改商家 （餐厅 ）活动修改活

12、动相关信息删除商家 （餐厅 ）活动把已经不需要的活动从系统删除订单管理导出报表把当天的订单列表导成 Excel的形式搜索订单按条件搜索订单，条件包括订单编号， 订餐人姓名， 订餐时间段，订单状态等， 支持联合查询查看订单查看订房单的详细信息，包括订餐人姓名，菜肴信息等。撤销订单在还未处理订单前，如果用户已经订餐，但出现外出或订餐出错的情况，可由管 理员帮忙撤销订单但要记录负责撤销的 管理员帐号删除订单把已经不需要的订单记录从系统中删除代订管理添加代订信息用户可由管理员代订快餐，管理员添加 代订信息，包括订餐人姓名，订餐人电 话，菜肴，订餐数量，选择是否已经付 款等导出报表把当天的代订信息导成

13、Excel的形式搜索代订按条件搜索代订，条件包括订餐人姓名， 代订人姓名，代订状态等，支持联合查 询查看代订查看代订的详细信息，包括订餐人姓名等修改代订修改代订各种信息，包括订餐人姓名等撤销代订在订餐人取消订餐后，撤销代订付账记录代订的付款状态默认为未付款状态；在 订餐人领餐付款后，设置付款状态为已 付款删除记录把不需要的记录从系统中删除菜肴类型管理添加类型添加菜肴所需要的类型搜索菜型按条件搜索菜肴类型， 包括类型名称等，支持菜肴名称模糊查询修改类型修改类型信息，包括类型名称，类型描述删除类型把已经不需要的类型从系统中删除账户管理账户充值为用户账户进行电子金额充值搜索账户按条件搜索账户，条件包

14、括账户名称等账户注销用户申请注销账户，管理员一次性将账 户中的余额结算给用户，并将用户账户 从账户表中删除。 （用户初次登陆时， 自 动生成匹配账户 ）搜索充值记录按条件搜索充值记录，条件包括账户名 称，充值时间段，充值管理员真实姓名 等，支持联合查询。删除充值记录把已经不需要的记录从系统中删除投诉举报管理查看投诉查看用户对商家 （餐厅 ）的投诉，并作出 相应处理搜索投诉举报按条件搜索投诉举报，条件包括投诉标 题，投诉时间段，投诉人邮箱等，支持 标题、邮箱模糊查询及联合查询删除投诉把已经不需要的投诉信息从系统中删除意见反馈管理查看意见查看用户对系统的意见和建议搜索意见反馈按条件搜索意见反馈，条

15、件包括意见标 题，反馈人邮箱，反馈时间段等，支持 标题、邮箱模糊查询及联合查询导出报表把意见和建议导成 Excel的形式，交到 相关人员手中删除可以把不需要的意见信息删除评论管理查看评论查看用户对商家和菜肴的评论搜索评论按条件搜索评论，条件包括评论人姓名， 评论时间段，支持姓名模糊查询及联合 查询屏蔽评论把不文明的话语屏蔽掉删除评论把已经不需要的信息从系统删除需求功能详细描述一下是对中的功能进行详细描述：前台功能描述浏览菜肴名称、标识符浏览菜肴功能描述在前台页面浏览菜肴的信息， 包括所属 餐厅，类型，菜名，单价，提供数量， 菜肴简介等优先级高输入无输出菜肴列表补充说明浏览商家（餐厅）名称、标识

16、符浏览商家 （餐厅）功能描述在前台页面浏览商家 （餐厅 ）的信息，包 括餐厅名称，餐厅简介，及该餐厅提供 的菜肴等优先级高输入无输出商家（餐厅）列表补充说明浏览餐厅活动名称、标识符浏览餐厅活动功能描述在页面浏览餐厅活动信息， 包括活动标 题，活动内容，活动开始时间，活动结 束时间等。优先级低输入无输出活动列表补充说明搜索菜肴名称、标识符搜索菜肴功能描述按条件搜索菜肴，条件包括价格范围， 菜名，类型，支持模糊查询及联合查询优先级高输入价格范围，菜名或类型输出相应菜肴列表补充说明支持模糊查询及联合查询搜索商家（餐厅）名称、标识符搜索商家 （餐厅）功能描述按条件搜索商家 （餐厅 ），条件包括商家 名

17、称等，支持模糊查询。优先级高输入商家（餐厅）名称输出相应的商家列表补充说明支持模糊查询搜索餐厅活动名称、标识符搜索餐厅活动功能描述按条件搜索餐厅活动， 条件包括商家名 称，活动标题，活动时间范围等，支持 模糊查询及联合查询优先级低输入餐厅名称，活动标题，活动开始时间，活动结束时间输出相应餐厅活动列表补充说明支持模糊查询及联合查询添加到餐车名称、标识符添加到餐车功能描述在餐车里是菜肴列表及操作， 一个菜肴 对应一条记录；在浏览菜肴时，可以把 才要添加到餐车，然后到餐车确定预 订，生成订单。优先级高输入采药编号 （点击添加到餐车按钮 ）输出餐车显示预订单详细信息， 信息包括菜 肴名称， 菜肴类型，

18、所属餐厅名称，单价，订购数量， 实收价格 （单价 * 数量）补充说明订餐数量默认为 1马上预定名称、标识符马上预订功能描述直接预订快餐，生成订单。 生成订单前，要选择没有菜肴的预处理 ; 1）退款 2）有管理员选择同等价位的菜优先级高输入菜肴编号，预订数量 （点击马上预订按 钮）输出订单补充说明跳过餐车操作，直接预订，生成订单预定名称、标识符预订功能描述预订快餐，生成订单；在餐车里一个菜肴对应一条记录，生成订单后，该记录 从餐车列表删除。生成订单前，要选择没有菜肴的预处理 ;1）退款 2）有管理员选择同等价位的菜优先级高输入菜肴编号，预订数量 （点击预订按钮 ）输出订单，该记录从餐车删除补充说

19、明修改订餐数量名称、标识符修改订餐数量功能描述在餐车里可以修改预订菜肴的数量， 相 应的实收价格也会跟着改变 （ 单价 * 数 量）优先级高输入菜肴编号，预订数量输出预订数量，实收价格补充说明删除菜肴名称、标识符删除菜肴功能描述在餐车里可以把自己不想要的菜肴删除优先级高输入菜肴编号（点击删除按钮 ）输出该菜肴信息不再显示补充说明查看订单名称、标识符查看订单功能描述查看订单详细信息，包括商家名称，菜 肴类型，菜肴类型，菜肴名称，订购数 量，单价，实收价格等优先级高输入订单编号 （点击相应连接 ）输出商家名称，菜肴类型，菜肴类型，菜肴 名称，订购数量，单价，实收价格，是 否已处理 （管理员是否订餐

20、 ）补充说明撤销订单名称、标识符撤销订单功能描述在管理员没有对订单处理之前， 用户可 以撤销订单优先级高输入订单编号 （点击相应按钮或链接 ）输出订单已退订详细信息补充说明操作在管理员没有处理 （导出 ）订单前个人信息维护名称、标识符个人信息维护功能描述用户可以查看和修改自己的真实姓名，联系电话等优先级高输入查看：用户编号 （点击相关按钮或连接 ）； 修改：修改后的真实姓名，联系电话输出查看：真实姓名，联系电话，邮箱； 修改：修改后的真实姓名，联系电话补充说明个人信息里如果已存在信息， 在下订单 时可以选择填写 （可以选择使用个人信 息里的信息，也可以选择重新填写 ）。显示余额名称、标识符显示

21、余额功能描述显示用户自己账户的余额。优先级高输入用户编号输出个人账户余额补充说明登录后在每个页面的固定地方显示投诉举报名称、标识符投诉举报功能描述用户可以对商家 （餐厅 ）不合法不合理的 行为进行投诉， 管理员会根据投诉信息 进行审核并作出相应处理优先级高输入投诉标题，投诉内容输出举报是否成功提示信息补充说明意见反馈名称、标识符意见反馈功能描述用户通过该功能对系统提出反馈意见和建议，以促进系统的修改和完善优先级高输入意见标题，意见内容输出意见提交是否成功提示信息补充说明评论餐厅名称、标识符评论餐厅功能描述每个餐厅下面都会跟着用户对该餐厅 的评论，用户可以在这里发表自己的看 法优先级中输入评论内

22、容输出评论人，评论时间，评论内容补充说明若果没有登录评论人为游客评论菜肴名称、标识符评论菜肴功能描述每个菜肴下面都会跟着用户对该餐厅 的评论，用户可以在这里发表自己的看 法优先级中输入评论内容输出评论人，评论时间，评论内容补充说明如果没有登录评论人为游客评价菜肴名称、标识符评价菜肴功能描述页面以星级的方式显示的评价， 仅供大 家参考；在管理员处理完订单之后才可 以进行评价； 评价操作跟在每条订单后 面优先级低输入菜肴编号 （点击相关按钮或链接 ）输出评价操作页面：提示是否成功；菜肴页面：星级改变补充说明评价显示在菜肴页面； 操作在订单页面推荐餐厅名称、标识符推荐餐厅功能描述如果用户对某家餐厅满

23、意， 则用户可以 推荐这家餐厅， 页面上显示该餐厅的推 荐指数，仅供大家参考优先级低输入餐厅编号 （点击相关按钮或链接 ）输出推荐指数改变补充说明推荐指数的操作及显示， 与餐厅显示一 起。后台功能描述管理员信息维护名称、标识符管理员个人信息维护功能描述查看和修改管理员的个人信息， 包括管 理员真实姓名，电话，邮编等； 修改密码。优先级高输入查看：管理员编号 （点击相关按钮或链 接）；修改信息：真实姓名，电话，邮箱； 修改密码：旧密码，新密码输出查看：账号，真实姓名，电话，邮箱； 修改信息：修改后的真实姓名，电话， 邮箱；修改密码：提示是否成功补充说明搜索操作日志名称、标识符搜索操作日志功能描述

24、按条件搜索操作日志， 条件包括管理员真实姓名，时间段等，支持联合查询优先级高输入检索条件（条件包含管理员真实姓名， 操 作时间段等 ）输出操作日志信息列表补充说明支持联合查询。时间段，即输入两个时 间，表示搜索一段时间范围内的信息； 可以只输入一个， 表示搜索这个时间的 信息查看操作日志名称、标识符查看操作日志功能描述查看操作日志。注：系统管理员的每一步操作自动记录到数据库中优先级高输入操作编号输出操作编号补充说明系统将管理员的每一步操作自动记录到数据库中删除操作日志名称、标识符删除操作日志功能描述把已经不需要的操作日志从系统删除优先级高输入操作编号输出提示是否成功，若成功，列表不显示补充说明

25、主要为了防止数据库冗余， 影响系统运 行效率创建角色名称、标识符创建角色功能描述根据需要来创建管理员角色优先级高输入角色名称输出提示是否可用，如可用显示角色名称补充说明角色是分配给管理员； 角色是权限的载 体分配权限名称、标识符分配权限功能描述把权限分配给各个角色优先级高输入角色编号，选择角色可以拥有的所有权限输出提示是否成功，如成功，显示角色名称及所拥有的权限补充说明权限控制功能模块的使用权限搜索角色名称、标识符搜索角色功能描述按条件搜索角色，条件包括角色名称优先级高输入检索条件 （条件包含角色名称 ）输出角色列表补充说明修改角色名称、标识符修改角色功能描述根据需要修改角色应有的权限优先级高

26、输入角色编号 （点击先关按钮或连接 ） 权限输出提示是否成功，如成功，显示修改后的信息补充说明删除角色名称、标识符删除角色功能描述把已经不需要的角色从系统中删除优先级高输入角色编号 （点击相关按钮或链接 ）输出提示是否成功，若成功，列表不显示补充说明主要为了防止数据库冗余， 影响系统运 行效率创建管理员帐号名称、标识符创建管理员账号功能描述根据需要来创建管理员账号， 管理员以 创建的账号来登录系统后台优先级高输入管理员帐号输出提示是否可用，如可用，显示管理员账号补充说明管理员帐号默认为 88888搜索管理员名称、标识符搜索管理员功能描述按条件搜索管理员， 条件包括管理员账 号，管理员真实姓名，

27、角色等，支持联 合查询优先级高输入检索条件 （条件包含管理员账号，管理员 真实姓名，管理员角色等 ）输出管理员列表补充说明支持联合查询分配角色名称、标识符分配角色功能描述把角色分配给相应的管理员优先级高输入管理员编号，选择角色名称输出提示是否成功，若成功，显示管理员账户及对应的角色名称补充说明一个管理员只有一个角色修改管理员角色名称、标识符修改管理员角色功能描述根据需要修改管理员角色优先级高输入管理员编号 （点击相关按钮或链接 ） 角色名称输出提示是否成功，若成功，显示修改后的信息补充说明管理员密码重置名称、标识符管理员密码重置功能描述当普通管理员忘记密码， 可由超级管理 员进行密码重置为初始

28、密码； 当超级管 理员忘记密码，由技术人员处理。注： 系统默认初始管理员为超级管理员， 且 超级管理员是最高权限的角色优先级高输入管理员编号 （点击相关按钮或链接 ）输出提示是否成功补充说明这个功能只能有超级管理员操作。 初始 密码为： 888888删除管理员账号名称、标识符删除管理员帐号功能描述把不需要的管理员帐号从系统中删除优先级高输入管理员编号 （点击相关按钮或链接 ）输出提示是否删除成功，列表不显示补充说明添加菜肴名称、标识符添加菜肴功能描述添加前台需要显示的菜肴优先级高输入菜肴名称，类型，所属商家，提供数量，简介，菜肴 LOGO，单价输出列表显示菜肴相关信息 （提示是否成功 ）补充说

29、明搜索菜肴名称、标识符搜索菜肴功能描述按条件搜索菜肴，条件包括菜肴名称， 类型，商家名称等，支持模糊查询及联 合查询优先级高输入检索条件（条件包含菜肴名称， 类型，商 家名称）输出菜肴列表补充说明支持模糊查询及联合查询查看菜肴名称、标识符查看菜肴功能描述查看菜肴详细信息，包含菜肴名称，类型，单价等优先级高输入菜肴编号 （点击相关按钮或连接 ）输出菜肴所有信息补充说明修改菜肴名称、标识符修改菜肴功能描述修改菜肴的各种信息，包括菜肴名称，提供数量等优先级高输入菜肴编号，菜肴名称，类型，所属商家，提供数量，简介，菜肴 LOGO，单价输出提示是否成功，如成功，显示修改后的 菜肴名称，类型，所属商家，提

30、供数量， 简介，菜肴 LOGO，单价补充说明删除菜肴名称、标识符删除菜肴功能描述把已经不需要的菜肴从系统中珊瑚优先级高输入菜肴编号 （点击相关按钮或链接 ）输出提示是否成功 （ 列表不再显示 ）补充说明主要是为了防止数据库冗余， 提高系统 运行效率添加商家（餐厅）名称、标识符添加商家 （餐厅）功能描述添加新加盟的商家 （餐厅 ）优先级高输入商家名称，商家 LOGO，商家地址，商 家简介，电话，所属地区，商家联系人输出列表显示相关信息 （提示是否成功 ）补充说明查看商家（餐厅）名称、标识符查看商家 （餐厅 ）功能描述查看商家详细信息，包括商家名称，商家简介等优先级高输入商家编号 （点击相关按钮或

31、链接 ）输出商家所有信息补充说明搜索商家（餐厅）名称、标识符搜索商家 （餐厅）功能描述按条件搜索商家 （餐厅 ），条件包括商家 名称，支持模糊查询优先级高输入检索条件 （条件包含商家名称 ）输出商家列表补充说明支持模糊查询修改商家（餐厅）名称、标识符修改商家 （餐厅）功能描述修改商家各种信息优先级高输入商家编号：商家名称，商家 LOGO，商家地址，商 家简介，电话，所属地区，商家联系人输出提示是否成功，若成功，显示修改后商 家名称，商家 LOGO，商家地址，商家 简介，电话，所属地区，商家联系人补充说明删除商家（餐厅）名称、标识符删除商家 （餐厅）功能描述把已经不需要的商家从系统中删除优先级高

32、输入商家编号 （点击相关按钮或链接 ）输出提示相关信息列表不显示补充说明主要为了防止数据库冗余， 影响系统运 行效率添加商家（餐厅）活动名称、标识符添加商家 （餐厅 ）活动功能描述添加商家 （餐厅 ）的活动优先级低输入检索条件：活动标题，活动开始时间，活动结束时间，商家名称输出列表显示相关信息 （提示是否成功 ）补充说明搜索商家（餐厅）活动名称、标识符搜索商家 （餐厅）活动功能描述按条件搜索商家活动， 条件包含商家名 称，活动标题，活动开始时间，活动结 束时间等，支持标题、名称模糊查询及 联合查询优先级低输入检索条件： 条件包含商家名称、活动标题、活动开 始时间、活动结束时间输出商家活动列表补

33、充说明支持标题和名称模糊查询及联合查询查看商家（餐厅）活动名称、标识符查看商家 （餐厅 ）活动功能描述查看商家 （餐厅 ）的活动优先级低输入商家编号 （点击相关按钮或链接 ）输出商家活动所有信息补充说明修改商家（餐厅）活动名称、标识符修改商家 （餐厅）活动功能描述修改商家活动的各种信息优先级低输入商家编号； 活动标题，活动内容，开始时间，结束 时间输出提示是否成功，如成功，显示修改后的信息补充说明删除商家（餐厅）活动名称、标识符删除商家 （餐厅）的活动功能描述把不需要的活动信息从系统中删除优先级低输入商家编号 （点击相关按钮或链接 ）输出提示相关信息，列表不再显示补充说明主要是为了防止数据库冗

34、余， 影响系统 运行效率导出报表（订单管理）名称、标识符导出报表 （订单管理 ）功能描述把当天的订单列成 Excel形式优先级高输入报表类型输出相应格式的 Excel报表补充说明搜索订单名称、标识符搜索订单功能描述按条件搜索订单，条件包括订单编号， 订餐人姓名，订餐时间段，订餐状态等， 支持联合查询优先级高输入检索条件 （条件包含订单编号、 订餐人姓 名，订餐时间段，订单状态等 ）输出订单列表补充说明支持联合查询。时间段，即输入两个时 间，表示搜索一段时间范围内的信息； 可以只输入一个， 表示搜索这个时间的 信息查看订单名称、标识符查看订单功能描述查看订单的详细信息，包括订餐人姓名，菜肴信息等

35、优先级高输入订单编号 （点击相关按钮或链接 ）输出订单详细信息补充说明撤销订单名称、标识符撤销订单（管理员操作）功能描述在还未处理订单前，如果用户已订餐， 但出现外出等情况， 可由管理员帮忙撤 销订单，但要记录负责撤销的管理员帐 号优先级高输入订单编号 （点击相关按钮或链接 ）输出订餐已退订提示信息补充说明删除订单名称、标识符删除订单功能描述把应经不需要的订单记录从系统删除优先级高输入订单编号 （点击相关按钮或链接 ）输出提示是否成功，列表不显示补充说明主要为了防止数据库冗余， 影响系统运 行效率添加代订信息名称、标识符添加代订信息功能描述用户可由管理员代订快餐， 管理员添加 代订信息，包括，

36、订餐人姓名，订餐人 电话，菜肴，订餐数量，选择是否已经 付款等优先级高输入订餐人姓名，订餐人电话，菜肴名称，订餐数量，商家名称，是否付款输出列表显示相关信息 （提示是否成功 ）补充说明导出报表（代订管理）名称、标识符导出报表 （代订管理 ）功能描述把当天的代订列表导成 Excel的形式优先级高输入报表类型 （点击相关按钮或链接 ）输出相应代订信息的 Excel报表补充说明搜索代订信息名称、标识符搜索代订信息功能描述按条件搜索代订，条件包括订餐人姓 名，代订人姓名，代订状态等，支持联 合查询优先级高输入检索条件 （条件包含订餐人姓名、 代订人 姓名、代订状态、代定时间段 ）输出代订订单列表补充说

37、明支持联合查询。时间段，即输入两个时 间，表示搜索一段时间范围内的信息； 可以输入一个， 表示搜索这个时间的信 息查看代订名称、标识符查看代订功能描述查看代订的详细信息， 包括订餐人姓名 等优先级高输入代订订单编号 （ 点击相关按钮或链接 ）输出查看：账号，真实姓名，电话，邮箱； 修改信息：修改后的真实姓名，电话， 邮箱；修改密码：提示是否成功补充说明修改代订名称、标识符修改代订功能描述修改代订的各种信息， 包括定餐人姓名 等优先级高输入代订订单编号 （ 点击相关按钮或链接 ）； 订餐人姓名，订餐人电话，菜肴名称， 订餐数量，商家名称输出提示是否成功，如成功，显示修改后的信息补充说明撤销代订名

38、称、标识符撤销代订功能描述在订餐人取消定餐后，撤销代订优先级高输入代订订单编号 （ 点击相关按钮或链接 ）输出代订已退订提示信息补充说明付账记录名称、标识符付账记录功能描述代订的付账状态默认为未付款状态； 在 订餐人领餐付款后， 设置付款状态为已 付款优先级低输入代订订单编号 （点击按钮或相关链接 ）输出付款信息补充说明删除代订名称、标识符删除代定功能描述把已经不需要的代订信息从系统中删除优先级高输入代订订单 （点击相关按钮或链接 ）输出提示是否成功，列表不显示补充说明主要为了防止数据库冗余， 影响系统运 行效率。添加菜肴类型名称、标识符添加菜肴类型功能描述添加菜肴所需要的类型优先级高输入类型

39、名称，类型描述输出列表显示相关信息，提示是否成功补充说明搜索菜肴类型名称、标识符搜索菜肴类型功能描述按条件搜索菜肴类型，包括类型名称等，支持模糊查询优先级高输入检索条件 （条件包含类型名称 ）输出类型列表补充说明支持模糊查询修改菜肴类型名称、标识符修改菜肴类型功能描述修改类型信息，包括类型名称，类型描述优先级高输入类型编号； 类型名称，类型描述输出提示是否成功，若成功，显示修改后的信息补充说明删除菜肴类型名称、标识符删除菜肴类型功能描述把已经不需要的类型从系统中删除优先级高输入类型编号 （点击相关按钮或链接输出提示是否成功 （ 列表不再显示 ）补充说明主要为了防止数据库冗余， 影响系统运 行效

40、率账户充值名称、标识符账户充值功能描述为用户账户进行电子金额充值优先级高输入用户邮箱，金额输出列表显示相关信息 （提示是否成功 ）补充说明搜索账户名称、标识符搜索账户功能描述按条件搜索账户， 条件包括账户名称等优先级高输入检索条件 （包括账户名称 ）输出账户列表补充说明账户注销名称、标识符账户注销功能描述用户申请注销账户， 管理员一次性将账 户中的余额结算给用户， 并将用户账户 从账户表中删除优先级高输入账户编号 （点击相关按钮或链接 ）输出（提示是否成功 ），删除账户信息，列表 不显示补充说明一次性搜索充值记录名称、标识符搜索充值记录功能描述按条件搜索充值记录， 条件包括账户名 称，充值时间

41、段，充值管理员真实姓名 等，支持联合查询优先级高输入检索条件 （条件包含账户名称，充值时间 段，充值管理员真实姓名 ）输出记录列表补充说明支持联合查询。时间段即输入两个时 间，表示搜索一段时间范围内的信息； 可以只输入一个， 表示搜索这个时间的 信息删除充值记录名称、标识符删除充值记录功能描述把已经不需要的记录从系统中删除优先级高输入账户编号 （相关按钮或链接 ）输出提示是否成功，删除账户记录信息，列表不显示补充说明主要为了防止数据库冗余， 影响系统运 行效率率查看投诉名称、标识符查看投诉功能描述查看用户对商家 （餐厅 ）的投诉优先级高输入投诉编号 （点击相关按钮或链接 ）输出投诉详细信息补充

42、说明搜索投诉名称、标识符搜索投诉功能描述按条件搜索投诉举报， 条件包括投诉标 题，投诉时间段，投诉人姓名等，支持 标题姓名模糊查询及联合查询。优先级高输入检索条件 （条件包含投诉标题、 投诉时间 段、投诉人信箱 ）输出投诉列表补充说明支持标题和邮箱模糊查询及联合查询。 时间段即输入两个时间， 表示搜索一段 时间范围内的信息；可以只输入一个， 表示只搜索这个时间的信息删除投诉名称、标识符删除投诉功能描述把已经不需要的投诉信息从系统中删除优先级高输入投诉编号 （点击相关按钮或链接 ）输出提示是否成功，列表不显示补充说明主要为了防止数据库冗余， 提供高系统 运行效率查看意见名称、标识符查看意见功能描述查看用户对系统的意见和建议优先级高输入意见编号 （点击相关按钮或链接 ）输出意见详细信息补充说明搜索意见名称、标识符搜索意见功能描述按条件搜索意见反馈， 条件包括意见标 题，反馈人姓名，反馈时间按段等，支 持标题、姓名模糊查询及联合查询优先级高输入检索条件 （条件包含意见标题、反馈人姓 名、反馈时间段等 ）输出意见列表补充说明支持标题和姓名的模糊查询及