各种心理面询工作制度

1、各种心理面询工作制度心理面询工作制度 ()心理咨询室值班人员工作制度、值班人员在规定值班时间内必须到岗耐心接听同学的来电并做好面谈预约登记和当日的值班记录。、当日值班人员有特殊情况需要请假必须以电话或当面请假的方式向心理咨询室负责人提出请假申请批准后方可请假。、严格遵守保密原则保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。、心理咨询室除工作人员外一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。、严格遵守计算机使用制度。、工作无失误表现良好者在班级或院级各项评奖评优活动中由本人提出申请心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。、如果在工作中泄密或者

2、由于工作失误导致咨询室财物损失将酌情给予相应的处分并担负损失财物的赔偿责任。、值班人员在遵守值班制度的前提下有使用心理咨询室各种资源的权利。（）心理咨询人员工作职责一、咨询人员应做到热爱祖国热爱社会主义教育事业热爱学生热爱学校心理咨询专业工作熟悉并认真遵守国家教育法、未成年人保护法、妇女儿童权益保护法等有关法律、法规恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论提高自己的专业能力探索工作规律还必须熟悉学校的各种教育策略了解本校学生的特点和心理状况将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合有效地开展工作。三、咨询人员要用

3、学生理解的语言向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围以及来访学生的自身权利帮助学生正确认识心理咨询的意义。四、咨询人员必须平等对待学生、信任学生在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访学生的人格尊严保护来访学生的正当权益从促进学生健康发展出发真诚对待来访学生接纳对方的各种知识情感困扰对他们需求达到同感的理解立足于全面发展帮助对方解决问题尊重学生自愿接受服务的权利。五、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助立足于启发学生自己认识自己自己接纳自己自己帮助自己自强自立健康成长。六、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护学生的隐私和其他秘密对学生的有关资料、案例予以保密单独保管不列

4、入学校其他档案只有在专业需要和必须会诊时才能和其他专业人员讨论来访学生的案例不得将学生的案例作为谈话资料在研究和写作中需要引用学生的资料时必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息通常情况下不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密出于保护学生的安全、 防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助必须向有关人员提供学生心理咨询资料时要向能负责、 能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供同时注意保护学生的安全并使他们感到安全不进一步扩散有关信息。七、咨询人员在工作中需要使用心理测验时必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的心理测验工作者道德准则 按心理测验的规范进行不滥用心理测验科学、客观地使用测验结

5、果。八、咨询人员在帮助学生的过程中应努力动员与争取教师和家长的配合与支持必要时要对他们做耐心细致的工作努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统在向教师和家长提供资料、 建议及分析学生情况时要以保护学生、 促进学生发展为出发点咨询人员要注意积极地和学校教职员工的交往建立良好的人际关系。九、咨询人员必须了解中学生心理咨询的局限性和自身的局限性在自己的职责和能力范围内开展工作对自己不能解决的问题必须及时转介推荐其他合适的专业人员予以解决或建议学生到校外相关部门接受咨询或治疗转介时要耐心做好学生的工作不给他们增添心理负担对学生提出的超越自己职责范围的要求不能予以满足。十、咨询人员必须始终注意保持和来访

6、学生关系的纯洁性不得与来访学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系不得收受学生及其家 http:长任何物质报酬和馈赠。（）心理教师工作职责心理教师严格遵守中小学教师职业道德为人师表。心理教师要按时上岗守时守信。心理教师爱护咨询室的一切设施保证室内的环境温馨、洁净。心理教师严格管理咨询资料与学生个案记录确保不遗失不泄漏学生本人资料。心理教师按时制定工作计划及时总结工作材料存档保存（）心理咨询原则：心理咨询必须遵循一定的原则方能保证咨询和治疗的效果并在最大限度上维护当事人的合法权益。、为当事人保密、对当事人负责、对当事人的行为不作道德评判、不替当事人做决定、坦诚（真实、和谐） 、尊重（

7、积极的无条件的关注）、共情（神入理解）、倾听、认清自己的能力范围。（）心理健康教育人员岗位职责、热爱祖国热爱教育事业和专业工作认真遵守国家各项法律法规遵守岗位职责。、乐于助人热爱、友善、真诚对来访者力求做到尊重、关心和理解。、严格遵守保密原则尊重来访者的隐私为来访者保守秘密。由于专业工作需要采用案例必须征得当事人同意并以不损害来访者个人权益为前提。、定时定人接待咨询（面询或电话咨询）并进行辅导活动咨询记录及时存档非工作人员未征得同意不得随意查阅有关资料。、心理咨询信件每周处理一次并及时组织专业人员进行研讨。、心理咨询与辅导人员应了解自己专业职能的局限性在心理辅导与心理测量方面对来访者提出的超出

8、自己职能范围的要求不应予以满足对超出自己专业能力的个案应及时提供转介服务。、心理咨询与辅导人员应全心全意为当事人服务决不允许利用辅导或咨询的关系谋求个人好处不得接受当事人的任何馈赠不得利用工作便利对当事人产生情感依恋应严守道德自律。、在咨询与辅导过程中如发现来访者有危害其自身和他人及社会安全的情况应果断报告有关部门采取必要的措施防止意外事件发生。、平时认真组织学生参加各种有关心理教育的活动注重心理健康教育的课题研究及时撰写论文。、对教育成果突出的老师学校在年终考核中将酌情给予加分。（）心理咨询室管理制度一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗。坚持心理咨询的经常化、规范化。二、咨询室卫生由当

9、日咨询人员负责打扫要求整洁舒适。三、咨询人员接待来访者时必须热情周到想人所及。四、咨询人员在咨询时须学会倾听无条件接收来访者事后做好记录。五、咨询人员要及时整理来访者的材料并做好分析与总结。六、咨询人员要为来访者严守个人秘密违者后果自负。七、咨询人员若不能当时解决问题须查阅相关资料后再行约定时间解决。八、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档备以后查阅。九、咨询测量用表不可外借、复印由咨询室统一管理使用。十、咨询人员要遵守管理制度爱护室内公共财产严格要求自己做到爱室如家。（）心理咨询保密制度一、心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则以及应用这一原则的限度。二、心理咨询工作中的有关信息包括个案纪录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料应在严格保密的情况下作为档案及时送档案室进行保存。三、除了心理咨询员和档案管理员以外学校任何其他人员包括班主任和任课教师等都无权查看心理档案室档案材料。四、心理咨询员只有在来访者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学