“走动式”办公,推进精细化管理

1、精品文档（可编输）值得下载 走动式乃办公，推进精细化管理 个人简介 张稳艳，现任天津市河北区第一幼儿园园长兼党支部书 记。 细节决定成败，精细化管理已经成为时代的主流，将精 细化管理引入学校，特别是幼儿园，将进一步提髙管理的效 率，实现幼儿园管理的现代化。 教育现代化要求幼儿园的管理要有新思想、新思路，大 规模幼儿园管理更需要精细化管理，以最优的策略、最简便 的操作达到最大的效益。基于园所发展实际，借鉴企业管理 的模式，河北一幼大胆尝试“走动式办公”，强化管理者的 管理行为，对幼儿园各个园区管理实施有效的监督，实现现 场管理控制，试图达到管理“无盲区”。“走动式”办公是精 细化管理的一个手段，

2、通过实行“走动式”办公，形成“人 人都管事、事事有人管、事事能落实”管理局面，提升了园 所精细化管理水平。 一、把握“走动式”管理的理论 “走动管理”的概念起源于美国管理学者1982年出版 的一本书。 通过学习了解，把握精髓，我认为“走动式”办公特征 表现为：一是了解实情。通过深入一线走走、看看，全面了 解情况，掌握第一手资料，使管理者做到心中有数。二是沟 通交流。通过与教师沟通，掌握及时、可靠、全面情况，为 准确决策打下基础。三是现场管理。通过检查各部门、各项 工作，将走动中发现的问题，第一时间解决，督促教师积极 工作。四是建立情感。通过和教职工交流形成和谐、融洽、 平等的关系，拉近上下级距

3、离，相互信任与配合。 二、梳理“走动式”办公的含义和形式 我园所倡导的“走动式”办公基本含义是树立全心全意 为教师、幼儿、家长服务的思想，坚持求真务实的工作作风, 管理者深入各园区，走进班组，走动中发现问题，第一时间 解决问题，为幼儿园工作指明方向，减少工作失误，在走动 管理中提升幼儿园精细化管理水平，不断提升保教工作质 量。 “走动式”办公的形式：园长“走动式”办公，园长对 三个分散园区进行“走动式”办公，搜集最新讯息，并结合 园区实际情况作出最佳判断，及早发现问题，解决问题。领 导班子“走动式”办公，班子成员对一个园区（意奥园）的 走动办公，是弥补意奥园缺乏干部，把办公室搬到意奥园区， 通

4、过班子成员分工不同对教学工作、后勤工作进行现场管 理，以确保意奥园管理顺畅，把管理落到实处。部门负责人 “走动式”办公，事务员、食堂管理员对部门工作“走动式” 办公，到非长期办公园区（昆石园、意奥园），协调指导该 园区分管或兼职人员工作，研究解决具体工作问题，制定工 作计划。 三、探索“走动式”办公的主要做法 在探索“走动式”管理过程中，主要采取“四一”方法, 即做好“走动式”办公四部曲、完成“走动式”办公记录。 1做好“走动式”办公四部曲。 “看”，就是观察。领导干部走进园区部门、班，观察 教师一日活动的每个环节，观察教师工作的精神状态、教师 的行为等，采用不同的观察方法，如全景观察、重点观

5、察、 比较观察等。 “访”，就是访问。领导干部走进部门、班，倾听教职 工的需求、合理化建议，倾听幼儿家长的意见。倾听、互动, 创造想说、敢说、有机会说，得到积极应答和人际沟通环境。 “查”，就是检查。领导干部走进教师工作、课堂实践, 巡查过程中用幼儿园评价标准和幼儿园工作规范，检查教师 的日常工作，指导保教行为。 “追”，就是落实。领导干部在“走动式”管理中发现 了问题，第一时间现场解决不了的，需要进行上报反馈、讨 论研究决定，要带着问题开领导班子会，明晰问题，制定有 效措施，落实精细化管理。 2.完成“走动式”办公记录。 我园研制了领导干部“走动式”管理记录表，其中 包括时间、走动部门或班、发现问题、解决措施及反馈。“走 动式”管理涉及的人员包括园长、后勤副园长、教学副园长、 事务员、食堂管理员。领导干部、部门负责人每周进行“走 动式”管理一次，园长每周各园区