版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、专业汽车美容店加盟手册专业汽车美容店加盟手册 本方案仅供准备加盟靓车会汽车美容体系成员参考, 写在前面的话写在前面的话 加盟一个好项目要靠仔细考察、对比,这是我们给您的第一个忠告! 如果您真的喜欢并看好汽车美容这个行业! 如果您已经进行了各个品牌产品的考察对比! 如果您是想寻找一个事业发展的合作伙伴! 如果您最终认为“靓车会”是实实在在的,同时也认可她的理念! 那么,您可以继续往下看,否则只会耽误您宝贵的时间! 市场需要什么样的汽车美容店 靓车会汽车美容连锁的优势 成为靓车会专业汽车美容体系成员的前提 靓车会汽车美容连锁的运营模式图: 靓车会汽车美容连锁中总部与店面的分工合作图: 靓车会汽车美
2、容店支持政策 靓车会汽车美容店技术培训 靓车会汽车美容店加盟政策 靓车会合作加盟店的投资方案及估算 加盟合作流程 您可能关心的几个问题的解答 目录 靓车会是由北京博宇创佳汽车技术服务有限公司所创办并运营的汽车专业美容服务机构。靓车会以 提供会员专业的汽车美容服务为主体业务,以会员车辆更漂亮、更靓丽、更安全为公司经营目标。 多年来靓车会一直致力于汽车美容行业中高科技产品与汽车美容技术的引进、开发和经营,涉及汽 车漆面美容、汽车内室清洗、汽车风档玻璃美容、轮胎轮毂美容养护等多项领域。 靓车会具备一系列高品质的产品和服务,由靓车会所专用的 “阿米卡”汽车美容系列产品,积极引 入日本知名的车漆涂层产品
3、、洗车类产品,形成符合国内行业需求、专业美容店实际需求的系列化 汽车美容产品,以其实用效果及高性价比得到汽车美容行业的高度好评,成为众多车辆的美容首选; 靓车会倡导汽车美容中“以养代修”的概念,主张通过车漆镀膜等新科技、新技术来养护车辆,彻 底颠覆了简单、粗糙的传统意义上的汽车洗护、打蜡概念,实现车辆在一个很长时间内通过简单化 洗车达到车漆不氧化,永靓丽的效果。 靓车会拥有专业的技术施工队伍,所有技师均经过日本汽车美容专家的培训,规范的管理,及其不 断创新的汽车美容技术,代表着汽车美容行业的最高水平。这一切都将通过对车主爱车精心呵护无 微不至的关爱体现出来,“让车更漂亮,让有车生活更舒适”,这
4、是靓车会人永无止境的目标。 靓车会的介绍 汽车服务连锁店面品牌汽车美容用品产品品牌 靓车会汽车美容经营理念 如何将美容店经营好 ? 如何让自已的美容店在竟争中生存壮大 ? 靓车会认为美容店想在某个区域成长起来,一定要有自己的特色,这个特色可能是产品好,或是 服务好等等,然后在这个基础上再延伸一些高附加值的项目,将客户分类进行区别化对待,高端 的客户享受高质服务,遵循商业的二八定律,即从20%的(优质高端)客户身上赚取80%的利润, 这样才在众多低层次美容店中脱颖而出。 简而言之就是通过“专业产品、专业施工、专业服务专业产品、专业施工、专业服务模式等形成美容店的经营风格,从而形成专 业化的汽车美
5、容经营特色。 专业产品专业产品 + + 专业施工专业施工 + + 专业服务专业服务 = = 成功的汽车美容店成功的汽车美容店 靓车会 服务宗旨 专业技术专业技术 靓车会深刻理解汽车美容的施工效果在于施工过程中的技术,完美的 专业技术是靓车会永无止境的追求,靓车会的所有人员均将经过日本资 深汽车美容师的亲手教导,采用最先进、最合理的流程及操作手法,精 心完成每一项汽车美容服务! .1.专业的洗车技术 洗车不仅是车洗的干净,而且是要洗的漂亮和高效,专业的洗车技术, 高效,漂亮,讲究的洗车技术; 2.专业的漆面处理技术 漆面的处理是汽车美容的一个基础,靓车会从日本引进精细漆面处理技 术全面领先国内漆
6、面处理技术; 3.专业的镀膜技术 日本引进全新第四代镀膜产品与技术,采用领先目前国内主流镀膜产品 一代的产品和施工技术服务广大车主; 采用专业的产品,是对客户车辆认真负责的做法,靓车会将一直坚持让车更漂 亮的无损式绿色美容,而不是对车辆有害的强制美容。靓车会所使用的“阿米卡” 专业汽车美容产品,均将来自于日本最顶级产品,实现对客户车辆100%的保护。 专业产品专业产品 专业服务专业服务 靓车会拥有专业的技术施工队伍,所有技师均经过日本汽车美容专家的培训,规范的管理,及 其不断创新的汽车美容技术,代表着汽车美容行业的最高水平。这一切都将通过对车主爱车精 心呵护无微不至的关爱体现出来。 “让车更漂
7、亮,让有车生活更舒适让车更漂亮,让有车生活更舒适”,这是靓车会人永无止境的目标。,这是靓车会人永无止境的目标。 1.洗车动作标准化; 2.科学施工理论化; 3.服务项目定时化; 4.品质承诺数据化; 靓车会的投资优势: 1.先入为主,强占高端市场先入为主,强占高端市场 一个成功的美容店,80%的利润来自于20%的高端客户,以地方中高端 车车主作为自己的目标客户,并长期占有这一块市场,一般其他竞争者很难 选择再进入。 2.品牌经营,客户安心品牌经营,客户安心 靓车会是一个全新的高端汽车美容服务品牌。由国内高端汽车服务的先 驱北京博宇创佳汽车技术服务有限公司推出。靓车会专业汽车美容连锁机构, 经过
8、严格训练的专业化队伍,配以标准化的施工流程,专业化的服务,充分 显示靓车会的品牌形象,确保客户安心接受服务。 3.核心产品,独家服务核心产品,独家服务 靓车会凭借其核心的阿米卡系列专业汽车美容产品,可以完成从 汽车清洗、漆面修复到漆面专业级镀膜保护的一系列施工操作,在市 场上具有不可替代性。给客户提供这种独家的服务,让靓车会的加盟 商家赢得服务的高利润。 4.体验式服务,真实可信体验式服务,真实可信 靓车会阿米卡系列产品的神奇效果可以让广大中高档切身体验,以便 于对车主进行一对一的客户推广。让服务的效果看的见摸的着,让客户帮 您宣传。这样不仅节约了大笔的宣传费用,还有的放矢充分的吸引了大量 客
9、户注意力,真正的做到了有效的宣传。 5.标准化服务,管理省心标准化服务,管理省心 靓车会镀膜美容洗车做到了洗车四化标准: 1.洗车动作标准化; 2.科学施工理论化; 3.服务项目定时化; 4.品质承诺数据化; 完全可以让您轻松管理店铺。靓车会单洗车动作就有一人洗车,两人 洗车,多人洗车多个标准化作业要求。不仅对漆面镀膜施工做出口头施工 质量保证承诺,而且对施工品质提供质保书来确保。尤其适合那些首次创 业,对汽车服务行业接触不深的第二职业者,投资管理店铺无需花费您整 个的时间及精力。 靓车会加盟九大保障体系 第一重保障:核心产品彰显“竞争”实力 拥有自主品牌和主流核心产品技术,具有无可比拟的行业
10、优势。在自主品牌 战略下,靓车会建立了独特的自有产品发展体系,产品涵盖汽车美容、汽车 养护等汽车美容诸多方面。自有品牌产品生产严格按照国家质量标准验收来 确保产品品质;在保障产品质量的同时还能满足了市场对品牌差异化的要求。 第二重保障:专业 “代表”实力 靓车会总部在长期对汽车美容市场进行针对性市场调研;有专家专门负责新 产品、新技术的研发,并提供国内统一、同步、严格的全套汽车美容、汽车 装饰、汽车养护等专业化技术培训;靓车会的核心管理人员均具备资深行业 背景和专业技能,而且定期到日本汽车美容行业接受系统的强化培训。 第三重保障:规范 “体现”实力 靓车会极为重视服务项目操作的规范性。在保持自
11、己传统优势服务的同时, 兼容并蓄、博采众长,使靓车会的各项服务规程不断完备,成为行业的教科 书。如靓车会专业的车漆镀膜和镀膜美容洗车的工艺操作:从精洗护理、周 期护理、翻新护理都针对个性和差异性规定了极具细节的规范操作流程,得 到广大消费者一致赞誉。 第四重保障:高效物流体系 “验证” 实力 为最大限度地保障加盟商的权益,2009年初,总部投入大量人力、资金建立 了设施完备的客户服务中心,负责加盟商经营过程中出现的技术支持、产品 结构调整、新产品推广、行业新资讯等事宜,并解决产品质量、物流配送等 反馈意见。同时,总部制订了完善的退换货制度,彻底解决了加盟商的后顾 之忧。 第五重保障: 顾问跟踪
12、 “保证”实力 靓车会总部为加盟店经营提供实实在在的支持。根据加盟级别,总部派遣相 应的营销策划专家、专业店长以及认证技师为加盟店提供从市场调查、店面 选址,开业典礼策划及开业后营运、技术服务等全方位的支持。 第六重保障: 巨额广告支持 “打造”实力 为构筑强大的品牌网络,让“靓车会”及旗下产品品牌在中国落地生根,总 部投巨资在央视及汽车之家、爱卡,太平洋汽车,车天下各类主流汽车垂直 门户网站、搜狐,网易,腾讯几大门户网站汽车频道及国内主要门户网站的 汽车、户外媒体进行全方位、多层次的广告宣传,全力将靓车会打造成中国 汽车服务市场的第一品牌。同时,对各地代理商、加盟商返还不同额度的广 告费用,
13、使加盟店直接获得总部的广告支持,直接受益。 第七重保障: 强大的培训队伍走遍神州 授之以渔 “确保”实力 “鱼”只能满足一时之需,而“渔”却让人有谋生的本钱。靓车会认 为,降低投资风险唯一的也是最为行之有效的方式应该是依靠服务和 技术杜绝风险,绝非亡羊补牢的事后补偿。拼价格不如拼服务,重承 诺不如重质量,靓车会强大的技师队伍和完善的服务机制是您规避风 险的最佳利器,确保加盟店在当地市场的竞争实力。 第八重保障:新产品新技术 免费学习 学以致富 “再添”实力 经商要创新已经是这个时代发展的要求。创新才能吸引更多顾客。靓 车会力挺加盟商在新技术新产品上的创新经营。新产品一经推出,加 盟商均可免费试
14、用;新技术一旦推出,加盟商即可到总部免费参加学 习,学完即可回去开展营业,再添实力。 第九重保障: 共享总部不断创新、延伸的新盈利模式“ 提升”实力 市场在变化,消费动向一变再变,企业经营和发展在现有规模也要随 机应变,寻找更多商机,才能不断发展壮大。靓车会总部除了在技术、 产品、服务等方面对加盟商进行永久性支持外,始终关注加盟店在汽 车美容项目上的再延伸发展,比如指导加盟店走出单店定点经营的局 限性,在客户延伸、行业合作等方面寻求突破,制造新盈利点,提升 实力。 靓车会汽车美容经营模式 洗车 镀膜等美容项目洗车卡会员制服务 以专业洗车来切入市场,以专业洗车来赢得市场的 认可,并以专业洗车来筛
15、选所需要的目标客户群 镀膜等美容项目是靓车会主营项目,以镀膜来 形成收益并增强客户对店面的信任度 洗车卡是客户对靓车会汽车美容店认可,洗车卡是走向 会员制服务的通道通过洗车卡转形为预约服务体系 会员制服务体系是靓车会汽车美容 店发展的终极目标 其他增值服务 (如贴膜等) 在店面客户数达到一定程度后,店面增加一些增 值服务,目标是服务多元化及利润最大化 以专项特色形成品牌良好口碑建立客户群多元化利润最大化长期稳定的业务发展 靓车会汽车美容主营业务发展模式 专业洗车+ 汽车美容项目 汽车贴膜 汽车精品 汽车装饰 汽车俱乐部 运营前期 有一定的客 户基础后 客户数处于 饱和期后 引成店面特色,吸引高
16、端 客户,为会员制服务提供 基础 扩展店面业务,更全面地 满足会员的不同需求,获 取足够的利润, 不仅仅满足客户车辆的需求, 还满足客户商务生活等其 他方面的需求 时间 主导业务项目 说明 + + + + 靓车会汽车美容主营业务种类 汽车镀膜美容洗车汽车镀膜美容洗车 汽车车漆专业镀膜汽车车漆专业镀膜 汽车玻璃清汽车玻璃清 洁与养护洁与养护 汽车轮毂清洁汽车轮毂清洁 与保护镀膜与保护镀膜 汽车轮胎养护汽车轮胎养护 增光增光 汽车塑料件清洁与护理汽车塑料件清洁与护理 汽车内饰清洁与护理汽车内饰清洁与护理 汽车发动机仓汽车发动机仓 清洁与护理清洁与护理 项目分类序号项目名称服务报价备注 车漆镀膜 b
17、1钻石镀膜28802880 元/普通小轿车,车长5米 专业级的玻璃质漆面保护镀膜,保持漆面不氧化五年以上;提供 施工证明,五年质保; 每6个月免费维护一次; b2白金镀膜1880 1880 元/普通小轿车,车长5米 专业级的玻璃质漆面保护镀膜,保持漆面不氧化三年以上;提供 施工证明,三年质保; 每6个月免费维护一次; 洗车c1镀膜美容洗车8080 元/车车漆表面专业清洁、车漆表面镀膜养护. 车窗玻璃护 理 d1玻璃滑水镀膜268268 元/前档玻璃玻璃表面滑水镀膜养护,雨天保持良好驾车视野,减少雨刮器使 用,延长风档玻璃使用寿命; d2专业玻璃油膜清除9898 元/前档玻璃玻璃表面的专业清洁,
18、还原玻璃透亮; d3玻璃研磨(去除划痕)188188 元/前档玻璃去除玻璃表面的细微划痕,还原玻璃透亮; d4玻璃防雾处理5858 元/全车全车玻璃做防雾处理,车内玻璃不起雾,保障安全行车 内室清洁与 护理 e1内室清洁与护理468468 元/车专业清洁剂,不含有毒成份,还原车内干净整洁,提升驾驶心情; e2车内专业消毒150150 元/车专业清洁,保持车内环境质量,保障身体健康 轮胎养护f1轮胎专业上光保护50 50 元/全车还原轮胎原有本色,并且具有长期耐久性能; 轮毂养护 g1轮毂清洁与翻新5858 元/每个轮毂去除轮毂表面污秽、锈迹,还原轮毂闪亮。 g2轮毂罩玻璃镀膜368368 元/
19、车轮毂表面玻璃质镀膜,具有最高硬度,防止刹车粉侵扰 塑料件护理 h1塑料件专业清洁88 88 元/车去除塑料件表面的污秽、白斑,还原塑料件本色。 h2塑料件(大灯)翻新88 88 元/每个大灯还原大灯透亮,去除大灯黄斑等污秽; h3塑料件保护镀膜368368 元/车还原塑料件光泽,增加一层保护膜,使效果更持久 发动机外部m1发动机外部专业清洁上光128128 元/车专业清洁及保护发动机外部机件,增亮发动机外部 靓车会汽车美容主营业务项目报价 (洗车价格仅做参考,需要按各地情况进行略调) 靓车会汽车美容连锁体系 靓车会汽车美容连锁的运营模式图 靓车会 汽车美容经营管理机 构 靓车会 产品供应机构
20、 靓车会运营 专业汽车美容网站 靓车会 技术培训中心 靓车会直营店 加盟店 靓车会直营店 合作店 负责宣传,利用网站召集 客户预约,将预约的客户 分配到各个店面中 负责所使用产品及设备的 生产、采购工作,为各个 店面提供优质效果的产品 与设备。 负责汽车美容施工技术, 为各个店面提供施工人才 及先进的施工技术。 负责靓车会品牌管理及店 面经营的运做,保障整体 体系的发展方向 总部连锁体系成员店 扩大连锁体系 引入先进产品,提高店面竟争 力 店面人员的技术培训,提升店 面施工技术 运营专业汽车美容网,服务店 面宣传及客户召集 体系经营管理的培训与交流 当店的经营与管理 所在区域的市场宣传 服务当
21、店用户,并承接由总部 下发的客户预约订单 及时更新及维护网站中当店的 信息及施工实例 就店面经营管理提出意见并积 极参与交流 靓车会汽车美容连锁中总部与店面的分工合作图 产品优势产品优势 靓车会拥有日本汽车最大汽车美容产品生 产的全系产品,产品有高档漆面镀膜产品, 如“阿米卡系列车漆镀膜”,也有改进普 及型洗车效果的产品,如“水晶外衣”。 产品系列分布合理,技术含量高,效果显 著,能有效地满足专业美容店多项业务的 开展,形成自己的经营特色。 靓车会汽车美容连锁的优势靓车会汽车美容连锁的优势 技术优势技术优势 靓车会汽车美容技术先进、工艺精湛,所使 用的技术全部来自于日本,“靓车会”由来 自日本
22、专业培训的技师负责到店技术培训, 让加盟店迅速掌握各项施工的流程和技术, 达到完美的美容施工效果。同时,加盟总部 还会不定期邀请日本厂家相关人员进行培训, 为加盟者都提供周到权威的技术支持。 网络优势网络优势 靓车会成功运行国内最大的汽车美容专 业网站,利用网站来形成对合作者的宣 传及客户召集工作。合作者也可以利用 互联网络迅速、便捷的特性和“靓车会” 总部进行全方位的信息交流。 管理优势管理优势 靓车会拥有5年的汽车美容行业管理经验。 建立了一套先进的管理经验及专项针对汽车 美容店的运营模式,靓车会将会把成功经 营管理方法毫无保留的提供给加盟商,并结 合当地实际情况制定策划方案,将会使加盟
23、者在经营中倍感轻松。 1.2. 4.3. 成为靓车会专业汽车美容体系成员的前提成为靓车会专业汽车美容体系成员的前提: : 靓车会的加盟业务并不是传统意义上的加盟,也不仅仅是简单的品牌授予使用的范围,并是一个 事业的合作伙伴互相合作、共展发展、合力壮大汽车美容市场的合作发展关系。 成为靓车会汽车美容体系成员的前提: 热爱汽车美容行业,并愿意为之付出时间与精力; 认可靓车会的专业汽车美容理念; 认可靓车会所制定的店面收费模式,并愿意遵守靓 车会所制定的各项收费标准; 愿意就靓车会所提供的产品、设备及服务支付相应 的费用; 加盟体系加盟体系 成员成员 1、源自日本的专业汽车美容产品支持、源自日本的专
24、业汽车美容产品支持 靓车会将利用所运营的专业汽车美容网, 形成对连锁合作伙伴在业务运营上的支持, 通过网站形成客户预约体系,通过网站将 店面的案例进行发布。最终实现店面负责 施工,网站负责业务的模式。 、来自日本的专业技术培训及定期培训支、来自日本的专业技术培训及定期培训支 持持 靓车会将产品的部分收益返 还给合作店,用于合作店开 展广告宣传,帮助合作店迅 速开展市场运做。 靓车会本着合作办好店的思路,永久不收取合作店的加盟费用等,使合作 店能节省大量的开店成本,将资金花在最需要的地方上。 靓车会将以极优惠的价格提供合作店优 质的汽车美容产品,保证所提供的产品 全部来自于日本,涵盖汽车美容领域
25、全 系产品。 靓车会将针对美容合作店所开展的美容项目, 提供相应的项目施工流程,并根据合作店的需 求提供上门到店的人员技术培训支持,保证使 店内人员熟悉并掌握美容项目操作流程,从而 达到完美的施工效果。 、广告宣传支持、广告宣传支持 、客户召集的支持、客户召集的支持 、永久免收加盟费管理费等其他支持、永久免收加盟费管理费等其他支持 靓车会连锁体系支持政策靓车会连锁体系支持政策 1、源自日本的专业汽车美容产品支持、源自日本的专业汽车美容产品支持 靓车会的产品源自日本最大的汽车美容产品商生产、日本专业汽车美容店、镀膜店所使用的最新产品, 全部为是大装进口(国内分装)的日本汽车洗护、美容的全系产品,
26、产品包括: 汽车美容洗车产品;汽车美容洗车产品; 玻璃清洗与镀膜产品;玻璃清洗与镀膜产品; 轮胎清洁与护理;轮胎清洁与护理; 发动机外部清洁与护理;发动机外部清洁与护理; 漆面镀膜产品;漆面镀膜产品; 车内装饰清洁与护理;车内装饰清洁与护理; 轮毂罩清洁与镀膜;轮毂罩清洁与镀膜; 塑料件清洁与护理塑料件清洁与护理 全系产品特点全系产品特点 n 原装进口,来自日本,在日本已得到市场的认可;原装进口,来自日本,在日本已得到市场的认可; n 产品品质优良,具有很高的性价比;产品品质优良,具有很高的性价比; n 全系产品施工程序简单,无需专业技巧及专业培训;全系产品施工程序简单,无需专业技巧及专业培训
27、; 产品目录产品目录 美容洗车美容洗车专业镀膜专业镀膜车漆表面基础处理车漆表面基础处理玻璃养护玻璃养护 |- 水晶外衣水晶外衣 (1个月期镀膜) |- 洗车镀膜液洗车镀膜液 (洗车镀膜同时完成,1 个月期镀膜) |- 水晶镀膜水晶镀膜 (diy快捷镀膜, 个月内镀膜) |-白金镀膜白金镀膜 (年期专业镀膜) |-钻石镀膜钻石镀膜 (年期专业镀膜) |-车身洗洁剂车身洗洁剂(洗车香波) |-油脂脱脂剂油脂脱脂剂 |-车漆镜面抛光剂车漆镜面抛光剂 |-车漆镜面还原剂车漆镜面还原剂 |-铁粉去除剂铁粉去除剂 |-柏油沥青清除剂柏油沥青清除剂 |-粘土粘土 |- 玻璃驱水保护镀膜玻璃驱水保护镀膜 |-
28、 拨水性专用玻璃水拨水性专用玻璃水 |- 油膜清除剂油膜清除剂 |- 玻璃研磨粉玻璃研磨粉 |- 玻璃清洁剂玻璃清洁剂 |- 胶浆糊清除剂胶浆糊清除剂 车内装饰清洁与护理车内装饰清洁与护理轮胎轮胎轮毂罩轮毂罩发动机外部发动机外部 |- 车内装饰清洁剂车内装饰清洁剂 |- 车内装饰上光剂车内装饰上光剂 |- 油性油性轮胎上光剂轮胎上光剂 |-油性油性轮胎上光剂轮胎上光剂pro |- 轮毂罩清洁剂轮毂罩清洁剂 |- 轮毂罩水晶镀膜轮毂罩水晶镀膜 |-发动机外部清洁剂发动机外部清洁剂 |-发动机外部上光剂发动机外部上光剂 塑料件塑料件保险杠保险杠工具工具设备类设备类其他其他 |- 塑料件专用清洁剂塑
29、料件专用清洁剂 |- 塑料件保护镀膜剂塑料件保护镀膜剂 |- 洗车专用毛巾洗车专用毛巾 |- 发泡枪发泡枪 |- 洗车洗车专用海绵专用海绵 |- 镀膜镀膜专用海绵专用海绵 |- 玻璃玻璃专用海绵专用海绵 |- 洗车用各类清洁刷洗车用各类清洁刷 |- 日本产抛光机粘接盘日本产抛光机粘接盘 |- 抛光盘抛光绵抛光盘抛光绵 |- 气泵气泵 |- 水气电毂水气电毂 |- 吸尘器吸尘器 |- 专用工服专用工服 |- 开业开业宣传品宣传品 |- 技术培训资料技术培训资料 |- 管理软件管理软件 靓车会产品进口的关单及税单 进口时关单 海关进口时税单 靓车会汽车美容产品施工后的效果靓车会汽车美容产品施工后的
30、效果 镀膜美容洗车后的效果 车漆镀膜的效果 内饰清洁的效果 轮毂镀膜的效果 2、来自日本的专业技术培训及定期培训支持、来自日本的专业技术培训及定期培训支持 靓车会深知产品+技术+服务是一个美容店的成功之本,想要将一个汽车美容店做成功,在当 地形成一定品牌知名度,施工后效果及服务流程起到决定性的作用。因此靓车会在提供优 质产品的同时,也将提供完善的技术服务与培训,使合作店的施工人员熟悉并掌握汽车美 容各个项目施工的流程,在优质产品的基础上,达到完美的美容施工效果。 靓车会所提供6大方面技术培训,以助连锁体系成员在技术上无后顾之忧! 、详尽细致的项目施工流程 靓车会将每一个美容项目过程进行了整理,
31、形成了行之有效的施工流程,在施工流程中标明了产 品的使用及用量、注意事项等,施工时技师按此流程规范化操作就有可能达到理想的施工效果。 、加盟店负责人到店培训 一个店面的负责人不光要有强大的魄力,也要对自己本身从事的行业知识有一定认识。这样才能 更好的去要求员工,更好的去拓展业务,更好的去管理和经营自己的店。所以在开业的前期,靓 车会要求加盟店的负责人到北京总部进行为期3-10天的汽车美容产品知识以及汽车美容施工流程 和店面经营管理的培训。 3 3、总部技术人员到店培训、总部技术人员到店培训 在加盟店开业前的前15天,总部将会派出1-2名技术和经营指导人员对加盟店进行为期3-10天的 封闭式培训
32、,培训的主要内容为各种汽车美容项目的施工流程以及在施工流程中注意的事项, 模拟正式营业、店面经营、员工礼仪规范培训、模拟客户来访等众多关于汽车美容店面经营的 培训。 4 4、 双方技术人员互换双方技术人员互换 在加盟店开业的当天,总部将继续派1-2名技术和经营指导人员对加盟店进行为期7-20天的开业 指导和施工技术培训。(技术人员为7-20天,经营指导人员为2-3天)在这期间,加盟店可派1- 2名汽车美容技术人员到北京总部进行半工作半学习式的培训,为期10-20天。旨在让加盟店的 员工更好的了解北京总部的工作环境以及项目的施工标准,能更好的提升自身工作素质以及技 术实力。而北京总部人员在当地则
33、是更好的对剩余的员工进行技术培训和礼仪培训,同时帮助 加盟店度过起步阶段的技术施工环节。 5、 开业后期人员定期到店技术培训 为了更好的协助加盟商的经营以及更好的促进双方合作,总部将在开业后期每1-3个月定期派 出1-2名汽车美容培训师或店面经营店长到加盟店进行技术规范指导以及店面目前运营情况的 分析,及时对加盟店不足的地方做出改正,使加盟店更好更快的发展。 6、 日本技术专家的不定期讲习 靓车会将根据合作店的需求及市场发展的需求,不定期邀请日本厂家相关人员到国内进行相应 的技术或管理上的培训与沟通,使合作店人员能及时了解到最新的美容技术,分享汽车美容从 业的心得。 培训项目专业汽车镀膜店专业
34、汽车美容店旗舰店合作店 洗车流程 车漆抛光技术 项目施工技术 店面营销手段 店面管理技巧 培训人数12人全员培训全员培训1人 店面负责人到京培训时间5天10天10天3天 总部人员到店培训天数5天10天20天 交换技工天数7天14天30天 定期技术交流不少于4次/年不少于6次/年不少于12次/年 总计培训天数32天52天96天 注:注: 1.北京总部人员到达当地后的食宿及交通费用由北京总部负责,无需当地店支付。 2.各地加盟店到达北京后,北京总部负责协助寻找相应的场所,但交通及食宿费用由各加盟店负责。 靓车会连锁体系各级别技术培训时间表 加盟店确定加盟意向,双方签订加盟合作意向书 加盟店支付相应
35、的技术培训费 加盟店负责人到北京店学习 总部培训教官到店进行开业前封闭 培训 总部技工到店支持运营 加盟店技工到店学习 总部技师/经营指导人员到店沟通 交流 店面开始营业 开业前520天 开业前3040天 开业后710天 开业1个月后 开业前5060天 加盟店正常运营,随时沟通技术及经营问题 靓车会技术培训流程 、广告宣传支持、广告宣传支持 广告宣传支持 做为服务业,开店经营的项目,靓车会深知在开业期广告宣传的重要性,为支持各加盟店的业务开展, 靓车会将产品的部分收益返还给合作店,用于合作店开展广告宣传,帮助合作店迅速开展市场运做。 靓车会连锁体系成员靓车会连锁体系成员 合作模式合作模式专业汽
36、车镀膜店专业汽车镀膜店专业汽车美容店专业汽车美容店旗舰店旗舰店 广告宣传支持额 度 完成全年任务后,全年 总进货额3%的广告支持返 利 总部所属长期宣传; 完成全年任务后,全年总 进货额5%的广告支持返 利 总部所属网长期宣传; 完成全年任务后,全年总进 货额8%的广告支持返利 靓车会的广告支持采用全年返利的方式来完成。即加盟体系成员在完成合同所约定的产品进货量后, 将可享受到一定金额的产品销售返利,各个级别的返利比例不同,返利可以采用现金方式也可采用以 等值产品相抵的方式。 行业媒体支持 靓车会总部已经与业内汽车之家,爱卡,太平洋汽车等3大汽车 垂直门户网站建立强大的合作关系,并与搜狐了,新
37、浪,腾讯,网易, msn中国等各大门户网站汽车频道建立深度的合作关系,可以帮助各 地加盟商迅速夺取市场宣传的至高点。 与各地车友会负责人都有建立了一定的合作关系,可以迅速帮助 店面聚集人气笼络一大批客户,快速帮助加盟店成长 、客户召集的支持、客户召集的支持 靓车会将利用所运营的专业汽车美容网(http:/),形成对连锁合作伙伴 在业务运营上的支持,通过网站形成客户预约体系,通过网站将店面的案例进行发布。最终 实现店面负责施工,网站负责业务招揽的模式。 潜在客户召集的支持潜在客户召集的支持 、永久免收加盟费管理费等其他支持、永久免收加盟费管理费等其他支持 靓车会连锁总部本着合作办好店的思路,永久
38、不收取合作店的加盟费用等,使合作店能节省大 量的开店成本,将资金花在最需要的地方上。 、永久免收加盟费管理费等其他支持、永久免收加盟费管理费等其他支持 总部收取费用项目为: 产品进货费用技术培训与经营指导费业务介绍提成 靓车会在供应保质保量的产品时 候,酌情会在产品上加取一些合 理的产品利润,做为总部收入的 部份来源 此费用只收取一次,主要是 第一年总部人员到达加盟店 的差旅费用及当地的食宿费 用等。 从第二年开始,总部收入主 要来源为业务介绍提成费用, 也就是总部每介绍一位客户 到达加盟店,取取相应的提 成费用。 靓车会汽车美容连锁加盟形式 加盟形式 依据投资总额、经营规模、场地大小、主营业
39、务等,靓车会汽车美容连锁体系的形态有以下三种: 专业汽车镀膜店专业汽车镀膜店 专业汽车美容店专业汽车美容店 旗舰店旗舰店 以靓车会的主项业务汽 车镀膜为主, 以洗车汽车美容项 目为主。 以洗车汽车美容项目为主, 更多侧重于会员制服务 各加盟级别的要求及支持各加盟级别的要求及支持 靓车会连锁体系成员靓车会连锁体系成员 合作模式专业汽车镀膜店专业汽车镀膜店专业汽车美容店专业汽车美容店旗舰店旗舰店 要求店面积100平米200平米500平米 施工项目要求以车漆镀膜为主以车漆镀膜+洗车为主全部汽车美容项目,以 vip会员服务为主 品牌授权使用授权在店头或店内使用靓车会连锁品牌及阿米卡产品品牌 总计技术培
40、训天数32天52天96天 区域保护县级城市限1家,地级以上 城市5km保护, 省会以上城 市10km保护 县级城市限1家,地级以上 城市5km保护 地市级城市限1家,省会以 上城市10km保护 区域扩张权限无无有,可在当地扩展专业店 全年进货量要求6万元10万元20万元 广告及宣传支持总部所属网长期宣传;完成 全年任务后,全年总进货额 3%的广告支持返利 总部所属长期宣传;完成全 年任务后,全年总进货额5% 的广告支持返利 总部所属网长期宣传;完 成全年任务后,全年总进 货额8%的广告支持返利 产品供应价加盟店供应价 首批进货要求2万元3万元6万元 技术培训及经营指导费0.8万1.6万2万 首
41、次投资总费用2.82.8万万4.64.6万万8 8万万 靓车会汽车美容店的财务预算分析 合作模式专业店专业店旗舰店旗舰店 规模专业店的建议的规模为200平米左右, 其中:拥有46个施工工位,至少20平 米的客户休息区; 旗舰店的建议的规模为600平米以上,拥 有1015以上的施工工位, 至少80平米的 客户休息区; 房租月租15000月租35000 店面装修预计装修费用:58万预计装修费用:1020万 工具设备预计费用:12万预计费用:58万 人员成本1525人,预计月度工资成本:35万4060人,预计月度工资成本:815万 月度宣传成本500010000 开店投资准备3个月房租:5万 装修投
42、入:58万 设备及产品投入:5万 前期启动投入:前期启动投入:2020万万 准备个月房租:10万 装修投入:1020万 设备及产品投入:10万 前期启动投入:前期启动投入:4040万万 月度成本支出人员工资:35万 水电支出:5000 月度支出:月度支出:5 5万万 人员工资:810万 水电支出:15000 月度支出:月度支出:1010万万 店面投资成本及年度总成本 收入的推算采用假设我们的工位满负荷运作为前提: 1、工位全部用来洗车, 以30分钟的洗车频率来推算:预计每天会产生收入:6(工位数)*16(每个工位的洗车台数)*30 (洗车收入)=2880*30(天数)=86400元。 第一类的
43、月度总收入为:204480元。 2、70%的工位用于洗车,30%的工位用美容项目,预计每月的收入为: 洗车收入:6*16*0.7*30=2016*30=60480 美容项目收费平均为1000,平均耗3个小时,则预计收入为:6*16*0.3=28.8/6(工 时)=4.8*1000*30=144000. 第二类的月度总收入为:204480元。 3、50%的工位用于洗车,50%的工位用美容项目,预计每月的收入为: 洗车收入:6*16*0.5*30=1440*30=43200 美容项目收费平均为1000,平均耗3个小时,则预计收入为:6*16*0.5=48/6(工 时)=8*1000*30=2400
44、00. 第三类的月度总收入为:283200元。 以上计算为100%理想状况下的收入情况,为理论数据。但通常一个店面收入视经营努力情况会达到理论 数据的3070%。最终经营收入数据为: a a、纯洗车情况下:月收入为:、纯洗车情况下:月收入为:3636万万 b b、以洗车为主,美容项目为辅时,月收入为、以洗车为主,美容项目为辅时,月收入为614614万万 c c、在美容项逐渐起来后,美容项目和洗车各占一半工时时:月收入为:、在美容项逐渐起来后,美容项目和洗车各占一半工时时:月收入为:819819万万 收入预算专业汽车美容店 收入的推算采用假设我们的工位满负荷运作为前提: 1、工位全部用来洗车,以
45、工位全部用来洗车,以3030分钟的洗车频率来推算分钟的洗车频率来推算: 预计每天会产生收入:15(工位数)*16(每个工位的洗车台数)*30(洗车收入)=2880*30(天 数)=216000元。 第一类的月度总收入为: 216000 2、70%70%的工位用于洗车,的工位用于洗车,30%30%的工位用美容项目,预计每月的收入为:的工位用美容项目,预计每月的收入为: 洗车收入:15*16*0.7*30=2016*30=151200 美容项目收费平均为1000,平均耗3个小时,则预计收入为:15*16*0.3=72/6(工 时)=12*1000*30=360000. 第二类的月度总收入为:510
46、000 3、50%50%的工位用于洗车,的工位用于洗车,50%50%的工位用美容项目,预计每月的收入为:的工位用美容项目,预计每月的收入为: 洗车收入:15*16*0.5*30=1440*30=108000 美容项目收费平均为1000,平均耗3个小时,则预计收入为:15*16*0.5=120/6(工 时)=20*1000*30=600000. 第三类的月度总收入为:700000 以上计算为100%理想状况下的收入情况,为理论数据。但通常一个店收入视经营努力情况会达到理论 数据的3070%。最终经营收入数据为: a a、纯洗车情况下:月收入为:、纯洗车情况下:月收入为:614614万万 b b、
47、以洗车为主,美容项目为辅时,月收入为、以洗车为主,美容项目为辅时,月收入为15351535万万 c c、在美容项目逐渐起来后,美容项目和洗车各占一半工时时:月收入为:、在美容项目逐渐起来后,美容项目和洗车各占一半工时时:月收入为:21492149万万 收入预算旗舰店 专业汽车美容店旗舰店 年度收支以年度来计算收入, 第1年,达到满负荷的30%,月收入为6万, 6*12=72万-70万(年度成本)=2万 第二年,达到满负荷的70%,月收入为12万, 12*12=144万-70万(年度成本)=74万,收 回投资! 以年度来计算收入, 第1年,达到满负荷的30%,月收入为14万, 14*12=168万-100万(年度成本)=68万 第二年,达到满负荷的70%,月收入为40万, 40*12=480万-100万(年度成本)=380万, 收回投资! 1、在以上推算中:a种情况会出现在店面刚开始运营的6个月;种情况会出现在运营612个月;c类情况 会出现在运营1年以上店面成熟后 、从以上投资成本及收入得出,美容项目是店面中主要赢利点,只有不断地扩大美容项目的施工量,店 面就能取得不错的收入; 3、洗车是店面中赢取客户的重要手段,店面的经营要从洗车逐渐地过度到美容项目加大化
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025北京市自来水集团禹通市政工程有限公司招聘35人笔试历年常考点试题专练附带答案详解
- 2025农银报业有限公司社会招聘3人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解
- 2025内蒙古鄂尔多斯政务服务中心招聘28人笔试历年典型考点题库附带答案详解2套
- 2025内蒙古煤炭地质勘查(集团)一五三有限公司招聘工作人员5人笔试历年常考点试题专练附带答案详解
- 2025内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区海创资产投资经营有限责任公司招聘3人笔试历年常考点试题专练附带答案详解
- 2025兴发集团秋季校园招聘笔试历年难易错考点试卷带答案解析
- 2025兴业银行成都分行社会招聘(5月)笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解
- 2025兴业银行“雏雁”暑期实习生招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解
- 2025交通银行泰安分行校园招聘及笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解2套
- 混凝土浇筑施工预案
- 2026年北京市丰台区初三下学期二模英语试卷和答案
- 2026年高考全国二卷英语真题试卷(新课标卷)(+答案)
- 2026新能源汽车润滑油技术标准与市场准入政策解读
- 神华准格尔能源有限责任公司黑岱沟露天矿矿山地质环境保护与土地复垦方案
- GA/T 2354.1-2025法庭科学入库数据检测用DNA试剂第1部分:常染色体STR试剂
- 医务人员职业暴露心理疏导与干预策略
- 2026年广西壮族自治区北海市重点学校小升初数学考试试卷及答案
- 中央电视台校招笔试题库
- 客运站安全培训教育课件
- 2026年高考生物考试卷及答案
- 职业卫生评价资质现场评审考试试题库及答案
评论
0/150
提交评论