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文档简介
1、5S5S学习交流报告学习交流报告 1. 1.了解了解5S5S的起源的起源(What?)(What?) 2. 2.推行推行5S5S的目的和理由的目的和理由 (Why?)(Why?) 3. 3.办公室和电脑文件的办公室和电脑文件的5S (Where?)5S (Where?) 3D5S3D5S(不涉及(不涉及)(Where?)(Where?) 4. 5S4. 5S管理的推行时机管理的推行时机 (When?)(When?) 5. 5S5. 5S管理的推进组织管理的推进组织 (Who?)(Who?) 6. 5S6. 5S活动推行小活动推行小建议建议 (How?)(How?) 运营部 Terry Jul.
2、15.2013 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 1. 1. What is 5S?What is 5S? 1.1 1.1 了解了解5S5S的起源的起源 20世纪4050年代 5S起源于日本,是指在生产现 场对人员、机器、材料、方法等 生产要素进行有效管理,这是日 本企业独特的一种管理办法。 奠定日本工业基础 20世纪8090年代 (改革开放后) 广东深圳的一些日本企业(索 尼,丰田等)引入。 误读5S内容,从汉语意思去理解 5S 流于形式 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 清洁 素素 养养 整顿整顿 清扫
3、清扫 整理整理 推动 管理水平提升管理水平提升 产品质量提升产品质量提升 1. 1. What is 5S?What is 5S? 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 1. 1. What is 5S?What is 5S? 1.2 1.2 了解了解5S5S的含义的含义 中文中文日语日语英文英文定义定义通俗通俗/ /例子例子 整理SEIRIClassify 将工作场所任何东西区分区分为有必要的与 不必要的, 将其处理掉 将“垃圾”区别出 来,并丢了或放进 仓库 整顿SEITONOrganization 对整理之后留在现场的必要的物品分门 别类放置,排列
4、整齐,明确数量,并进 行有效地标识标识。定点、定容、定量定点、定容、定量 能分门别类,随时 能找到要用的物品 清扫SEISOCleaning 将工作场所清扫干净。 保持工作场所干净、亮丽干净、亮丽的环境 谁使用谁清洁,责 任包干 清洁 SEIKETS U Neatness/ Standardization 将上面的3S实施的做法制度化、规范化, 并贯彻执行及维持维持结果。 建立清扫基准/规 范 素养 SHITSU KE Habituation/ Discipline 通过教育培训,提高全员5S水准。培养 每位成员养成良好的习惯习惯,并遵守规则 做事。 遵守规范,养成习 惯 5S学习Report
5、-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 1. 1. What is 5S?What is 5S? 1.2 1.2 了解了解5S5S的含义的含义 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 2. Why do 5S?2. Why do 5S? 2.1 5S2.1 5S推行的目的推行的目的 投资者 满意 顾客满意, 提升企业 形象 安全、质 量和效率 有保证 增加员工 归属感 减少浪费, 降低成本 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 2. Why do 5S?2. Why do 5S? 2.2 5S2.2
6、 5S活动的作用活动的作用 5S运动(整个管理体系和方法的土壤) 生产管理体系生产管理体系 安全体系安全体系 无事故无事故/ /伤害伤害 质量体系质量体系 ISO13485ISO13485 企企 业业 效效 益益 物流管理体系物流管理体系 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 3. Where do the 5S?3. Where do the 5S? 3.1 5S 3.1 5S 在哪里做(工厂、产线和仓库)在哪里做(工厂、产线和仓库) 20世纪8090年代 (改革 开放后) 广东深圳的一些日本企业 (索尼,丰田等)引入。 误读5S内容,从汉语意思 去理
7、解5S 流于形式 21世纪00年代 (经济高度 发展) 每天处理大量的业务,文 件。 误用,找不到想要的文件 等。 21世纪10年代 现代的生活、工作都离不 开电脑。70%的工作都在电 脑上完成 大量的文件,电子邮件充 斥着电脑,电脑垃圾妨碍工 作效率 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 3. Where do the 5S?3. Where do the 5S? 3.2 3.2 办公室办公室5S5S 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 3. Where do the 5S?3. Where do the 5S
8、? 3.2 3.2 办公室办公室5S5S 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 3. Where do the 5S?3. Where do the 5S? 3.3 3.3 文件柜文件柜5S5S 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 3. Where do the 5S?3. Where do the 5S? 3.4 3.4 文件的文件的5S5S 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 3. Where do the 5S?3. Where do the 5S? 3.4 3.4
9、 电脑文件的电脑文件的5S5S 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 3. Where do the 5S?3. Where do the 5S? 3.4 3.4 电脑文件的电脑文件的5S5S 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 4. When to do 5S?4. When to do 5S? 从现在开始改变! Change from now! 从培训后开始改变 Change from training 从今天开始改变 Change from today 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事
10、正确地做事,做正确的事 5. Who do/push 5S?5. Who do/push 5S? 领导 监督委员 全员参与 1 领导对5S的重视是持续推进的关键 领导创造或支援5S的资源和环境 自上而下的推进 2 55委员会,5S小组 彼此,互相,自我监督 3 全体员工是5S的主体,也是受益者 充分参与,各履其职 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 6. How to implement the 5 s?6. How to implement the 5 s? 6.1 6.1 推行推行6 6步法步法 (PDCAPDCA) P Step1: 策划策划 (
11、方针或目标)(方针或目标) Step2: 方案方案 (计划和组织)(计划和组织) D Step3: 教育教育 (全员(全员5S教育)教育) Step4: 实施实施 (按方案开展)(按方案开展) C Step5:评比:评比 (结果的奖惩)(结果的奖惩) A Step6:改进:改进 (检讨与修正)(检讨与修正) 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 6. How to implement the 5 s?6. How to implement the 5 s? 6.2 Step1 6.2 Step1 策划方针和目标策划方针和目标 现场不需要的物品为0 物品定
12、位管理率80%以上 人员参与率100% 全员 营造 整洁,清爽 的工作环境 和高效的工作方 式 例如:规范现场,现物,提升人的品质 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 6. How to implement the 5 s?6. How to implement the 5 s? 6.2 Step2 6.2 Step2 方案方案 (计划和组织)(计划和组织) 6.2.1 5S委员会成立 6.2.2 5S委员长任命 6.2.3 5S确认委员及主要工作 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 6. How to imp
13、lement the 5 s?6. How to implement the 5 s? 6.2 Step2 6.2 Step2 方案方案 (计划和组织)(计划和组织) 6.2.1 5S委员会成立 6.2.2 5S委员长任命 6.2.3 5S确认委员及主要工作 有效推进5S活动,必须建立一个强有力地推行组织。“5S5S推委会推委会” 制定目标和指导方法 制定计划和检查方法 评价方法制定 “委员长委员长”成败的关键人物,核心! 组织,和信服,全局把握。 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 6. How to implement the 5 s?6. How
14、 to implement the 5 s? 6.3 Step3 6.3 Step3 教育(全员教育(全员5S5S教育)教育) 6.3.1 5S的内容及目的 6.3.2 5S的实施方法 6.3.3 5S的评比方法 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 6. How to implement the 5 s?6. How to implement the 5 s? 6.4 Step4: 6.4 Step4: 实施实施 (按方案开展)(按方案开展) 6.4.1 5S活动前的宣传 5S活动要全员重视、参与参与才能取得良好的效果 *看板、内部报刊宣传 *宣传栏,
15、Weekly Email共享 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 6. How to implement the 5 s?6. How to implement the 5 s? 6.4 Step4: 6.4 Step4: 实施实施 (按方案开展)(按方案开展) 6.4.2 5S前期 (1)活动前定点摄影; (2)办公室“大扫除”; (3)3定:定点、定容、定量 定点:放在哪里合适,纸质文件和电脑文件; 定容:用什么容器、颜色 ,统一的摆放; 定量:规定合适的数量,放多少? (4)做成“5S日常确认表” (5)实施整理、整顿、清洁; 5S学习Repor
16、t-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 6. How to implement the 5 s?6. How to implement the 5 s? 6.4 Step4: 6.4 Step4: 实施实施 (按方案开展)(按方案开展) 6.4.3 5S中期(实施),主要是办公室和电脑文件 0101整理整理ItemItemBad PointsBad Points 办公桌桌面摆放长期不使用的物品 一周内要用,但过量 当日使用,但杂乱 抽屉(每个格子)没有规划 杂乱存放不使用的物品 塞满东西,不易找到东西 文件文件资料未分类(待处理、未处理、已处理三类) 不经常使用或几乎不使用
17、的文件放在文件夹中 办公桌上文件重叠堆积 电脑文件删除没用或可要可不要的文件 将两个月以上或时间远久的文件删掉或刻盘保存 桌面上只有计划未完成文件或当日,常用使用文件 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 6. How to implement the 5 s?6. How to implement the 5 s? 6.4 Step4: 6.4 Step4: 实施实施 (按方案开展)(按方案开展) 6.4.3 5S中期(实施),主要是办公室和电脑文件 02整顿ItemItemBad PointsBad Points 办公桌当日内使用的物品,整理好放置于
18、桌面,且定量 3日内使用的物品,放在文件夹,做好标识 一周以上要用的不能放在桌面上 抽屉抽屉标识“工具”“文件”“长期/私人”等 整齐有序、分类放置 使用一次,或不会使用的物品扔掉 文件有目录,有次序,且整齐,任何人很快能使用 分类,整齐存放 不存放过期,废除的文件或长期不用的文件 电脑文件名称定义清晰,盘名、文件夹名取名应“见名知义” 区分常用与不常用,常用的文件应放在显著的地方 目录资料建立树状文档,便于查找 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 6. How to implement the 5 s?6. How to implement the
19、5 s? 6.4 Step4: 6.4 Step4: 实施实施 (按方案开展)(按方案开展) 6.4.3 5S中期(实施),主要是办公室和电脑文件 03清扫ItemItemBad PointsBad Points 办公桌,椅子, 会议室 每日清理,打扫 不显脏乱 无污渍和水 抽屉干干净净 整整齐齐 定期清洁,无脏污,无异味 文件文件无乱勾画 文件无污渍 文件清晰,不任意折撕 电脑文件每日清理垃圾 每周清理桌面 每月清理磁盘 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 6. How to implement the 5 s?6. How to implement
20、 the 5 s? 6.4 Step4: 6.4 Step4: 实施实施 (按方案开展)(按方案开展) 6.4.3 5S中期(实施),主要是办公室和电脑文件 04清洁ItemItemBad PointsBad Points 办公桌,椅子, 会议室 有简单的划分,并按划分区域摆放 定期清理,整顿 感觉舒服 抽屉定期整顿,清扫 归类整齐,整整齐齐 感觉清爽 文件按基准摆放,储存 文件、信息的共享和高效利用 大概定义文件的保存期限 电脑文件软件和资料分开 对资料分类 一目了然 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 6. How to implement the
21、 5 s?6. How to implement the 5 s? 6.4 Step4: 6.4 Step4: 实施实施 (按方案开展)(按方案开展) 6.4.3 5S中期(实施),主要是办公室和电脑文件 04素养ItemItemBad PointsBad Points 办公桌,椅子, 会议室 爱护物品,桌面,不乱张贴 物品,椅子使用后归位 习惯化,整理,整顿,清扫,清洁的果实 抽屉养成习惯,分类放置,定期check 文件处理文件迅速,准确,习惯成自然 电脑文件把定期的管理,养成习惯 其他遵守会议时间 开会后,物品,椅子归位,清理黑板等养成习惯 待人接物诚恳、礼貌 增强团队意识,养成按规定行事
22、的良好工作习惯。 一屋不扫,何以扫天下?一屋不扫,何以扫天下? 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 6. How to implement the 5 s?6. How to implement the 5 s? 6.4 Step4: 6.4 Step4: 实施实施 (按方案开展)(按方案开展) 6.4.3 5S后期 (1)活动后定点摄影; (2)及定期共享“不良”现象; (3)流动确认和查核; (4)红牌作战; 对象:1、任何不满足5S规范要求的。 2、工作场所的无用品、非必需品。 3、机、地、台、窗、墙、顶等污渍、灰尘、垃圾等。 4、工作现场定置管
23、理缺失、管理不善的现象。 5、整理整顿死角,清扫死角等。 若有以上现象,请贴上红牌!若有以上现象,请贴上红牌! 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 6. How to implement the 5 s?6. How to implement the 5 s? 例:有图所示例:有图所示 5S学习Report-7-17 正确地做事,做正确的事正确地做事,做正确的事 6.5 Step56.5 Step5:评比:评比 (结果的奖惩);(结果的奖惩); 6.5.1 5S活动评比办法确定 (1)活动前后,状态对比,就是将活动前后拍的 照片做对比,以认识5S活动的重要性。 Note: 对比拍照地点应该同一地点,同一角度拍摄。 6. How to implem
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