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文档简介

1、lglg国际品牌专卖店形象国际品牌专卖店形象 sisi培训手册培训手册 卖场改善方案dada si si标准定义标准定义 si(space identity)si(space identity),即企业终端形象识别系统,即企业终端形象识别系统 企业形象识别系统是品牌推行的利器。演变至今,企业形象的组成要素包括视觉识别vi (visual ide ntity)、行为识别 bi ( behavior identity)、理念识别 mi (mind identity )、视觉展现vp (visual pr esentation)、零售点识别ri(retail identity)、店面识别 si( s

2、tore identity )、经销商识别di (deal er identity)七大组成要素。 si就是连锁品牌的店铺形象。连锁品牌的店铺形象-si(store identity)的重点是在“i”而不是 “s”,对每个连锁体系的企业来说,重要的是如何使自己的品牌形象有别于别的品牌。直接的表现就是 在店铺的现象上。设计个性化的店铺形象体系必须在ci的基础上来进行,不得与公司ci有抵触。 si,称为空间识别,或interior identity室内识别,也可以把它当作vi的延伸,但主要目的是在“三 维空间”,“装潢规格化”作业,空间识别与传统装潢设计最大的不同就是它是系统性设计,而非定点 式设

3、计,以适应连锁发展时会碰到每个店面尺寸不一的问题。 其中规划项目包括: 1)总则部分 2)管理原则 3)商圈确定 4)设计概念 5)空间设计部分 6)平面系统 7)天花板系统 8)地坪系统 9)配电及照明系统 10)展示系统 11)壁面系统 12)招牌系统 13)pop 及display 14)管理部分 15)材料说明 16)包及施工程序 17)估价 18)协力厂商配合作业原则 卖场改善方案dada si si标准定义标准定义 si si 与与cici 连锁店的ci和一般企业的作法有相当大的差异,最主要的因素就是与target接触的场合不同,换句 话说,也就是影响形象的媒介来自不同的领域,连锁

4、店与消费者之间最常发生的接触就是在门店,不管 是进去买东西或者仅只是在街上看到,从招牌到店内装潢,都是直接累积印象的地方,所以说如何创造 视觉的个性化,来加深人们的印象是非常重要的竞争武器。 透过适当的系统性si规划,将会有下列令人惊讶的成果: 1)统一形象 每个地点的店面尺寸大小都不相同,透过si规划能够统一整体的image,不含因位置的不同而产生 差异化。 2)塑造个性化 透过专业的si设计,可塑造店面独特的风格,较不易为他人所模仿。 3)节省费用 系统设计及施工能够有效降低施工费用约达30% 4)缩短工时 平均可缩减40%50%的施工时间,相对也就减少房租的负担及增加营业的天数。 5)利

5、于快速开店 每间店面不须记录设计,施工单位在si手册上就可以找到几乎所有的施工条件,立刻可以动工装修。 6)便于管理 没有规格化的设计,常因个人标准不同而改变了原貌,si的规划解决了这个问题,统一条件使管理 更简易,品质也比较好控制。 7)加盟促进 拥有完整的si规划,更能促进加盟者的意愿与共识。 卖场改善方案dada si si标准定义标准定义 si si与室内设计与室内设计 si规划与传统室内设计,不论是方法上还是逻辑上都大不相同,以前连锁店的装潢,只是针对某一 个定点尺寸设计,以后的店便从原始的那家复制,但要知道每家店面的条件均不相同,所以当第二家店 产生不一致的条件时,设计就会做些修改

6、,以此类推到第20家店时,可能已经走样了,加上施工单位也 会因地区不同而更换,大大地增加了走样的机率。si的规则是针对所有可能的情况来设计,除了少数物是 固定尺寸外,全部采用比例或弹性规范原则。 条件 si规划 单点设计 设计标的 针对各种尺寸 针对单一尺寸 设计方式 系统性规格化 缺乏弹性及应变能力 image 一致性高 容易各式各样 设计费用 较高 较低 平均单点设计费用很低(加盟时可摊提) 很高 施工时间/费用 短/少 较长/较高 加盟促进 较易 较难 运用情况 先进国家大多采用 未充分规划者采用 卖场改善方案dada si si标准定义标准定义 连锁店定位,商品组合与定位,商圈调查与开

7、发,选店与租店要领,市场调查与开发,采购管理, 仓储、运输管理,店铺现场作业管理,促 销活动管理,人事管理,盘点管理,营收分析,投资评估分析, 会计稽核管理,店铺绩效评估,开店策略管理,报表分析与管理,教育训练,行政管理,消费客户管理 与组织,连锁店公关管理。 卖场改善方案dada si si标准定义标准定义 招牌设计 招牌位置的选择决定招牌设计的大小。超市招牌可安置的位置有广告塔,即在店铺顶部设立一个柱型 招牌;横至屋顶型,即在店铺顶端横向设立长方形招牌;壁面型,即在店铺外墙一侧设立长方形招牌; 突出型,即在店铺外墙角安置不附墙体的招牌。 醒目易见的招牌位置与距离、视点有关。一般来说,眼睛离

8、地的垂直距离为1.5米,以该视点为中心, 上下25度-30度范围为招牌设置的易见位置。例如,招牌与眼睛视点的距离为10米,那么离地面25米左 右的高度为最佳位置。 招牌位置一楼(4米以下)一楼(4-10米)顶楼(10米以上 视觉距离20米以内高 50 米以内500米以内 文字大小高8厘米左右高20厘米左右高1米左右 招牌位置与文字大小的关系招牌位置与文字大小的关系 卖场改善方案dada si si标准定义标准定义 在vi及si空间的规划设计完成之后,要编缉(印刷)成一本管理手册,将来所有这方面的解释,应用都 以手册为标准实施工,才不会发生因人而异的现象。 手册化的视觉管理有下列优点: 1)统一

9、解释 不会有不同的说法,造成执行上的差异。 2)方便管理 手册经过印刷量化之后,可以随连锁店行动,也就是说门店开到那里都可以透过手册进行标准化作 业,传统的作法因为只原始的一套设计,对展店执行上来说,相对比较困难。 3)内容可因情况调整 连锁的si规划,常常会因时因地不同而调整设计,活页式的手册就是方便日后增减内容。 4)强化加盟者信心 有了si手册,加盟者可以明确的了解所有的内容,不会只能到现场,所以能够强化加盟者的信心, 加盟全都可能因此而调高。 但是手册化的管理也必须注意保密,否则手册一落在外,所有资料也就曝光,所以通常总部会订定 手册使用管理办法,有效管制手册的应用。 卖场改善方案da

10、da lglg国际品牌国际品牌 【lg集团概要】 韩国企业。 lg的英文全称: lucky goldstar lg的中文名称:乐金 lg集团创立于1947年,年销售额高达82,096百万美元(2008年数据),全球目前拥有16万员工。是领导世界产业发 展的国际性企业集团。lg集团目前在171个国家与地区建立了300多家海外办事机构。事业领域覆盖化学能源、电机电子、 机械金属、贸易服务、金融以及公益事业、体育等六大领域。而lg电子是lg集团最大的子公司。 lg集团不断向无穷的技术领域发起挑战,并致力于新技术的开发,科研开发是lg的发展重点,也是业务拓展的强大 后盾。lg集团在世界6个国家设立了3

11、1所研究中心,科研开发的投入已占集团总收入的5%。目前正通过海外研究机构,进 一步加强着自身的技术力量,lg集团在美国的芝加哥、圣佛塞、圣迭亚哥,在日本的仙台、在德国的都塞夫和爱尔兰的都 柏林等地的科研机构正在利用高尖端的科研设备,大力开展各项科研活动,为实现高科技社会的早日到来而努力。 lg集团通过对全球范围的大力投资,与世界著名企业集团建立战略性合作伙伴关系,共同拥有尖端技术信息,在世界 各地建立研究、生产和销售系统,大力实施当地化经营,以便向顾客迅速提供优质的产品和服务,让所有顾客享受到满意 的欢乐。 【lg集团追求的理想社会】 是一个令顾客的生活更加舒适、安全和富饶的社会。 是一个战胜

12、病魔,消除环境污染的美好社会。 是一个以技术替代资源贫乏的富饶社会。 是一个生活素质迈向更高阶段的高科技自动化社会。 是一个世人都能够共同享受信息恩惠的多媒体信息世界。 lg集团目前正在为实现这一理想在努力。lg集团将以其雄厚的实力为基础,充分利用在世界网络上获得的迅速而准 确的讯息,在各种领域为顾客提供丰富的产品和服务,从而为早日实现人类的梦想和幸福而努力。 背板间接光源,改为暖色灯 光(灯与灯连接处要重叠, 防止灯光有间断、黑阴影) 卖场改善方案dada 白店制作白店制作si si标准标准 整体效果整体效果 白色亚克力灯箱 白色亮面铝塑板(品牌: 阿路邦 型号:kd4109) 8t透明亚克

13、力立体 logo贴及时贴 门头灯箱为双面时,内外灯 箱安装位置要对齐,使铝塑 板整板折弯,减少接缝 白店制作白店制作si si标准标准 白色亚克力灯箱 白色亮面铝塑板(品牌: 阿路邦 型号:kd4109) 8t透明亚克力立体 logo贴及时贴 按照原da shop门头 灯箱方法制作,以后 制作提供批量生产 灯箱部分灯箱部分 卖场改善方案施工细节说明dada 卖场改善方案施工细节说明dada 白店制作白店制作si si标准标准 背板部分背板部分 背板贴米白色 三聚氰胺板. lglglg 铝合金扣条 30*30木龙骨18mm三聚氰胺板 a a类类: :背板表面采用米白色国产壁纸饰面背板表面采用米白

14、色国产壁纸饰面 +15mm+15mm大芯板大芯板 b b类类: :背板表面采用米白色背板表面采用米白色18mm18mm三聚氰三聚氰 胺板胺板 卖场改善方案施工细节说明dada 白店制作白店制作si si标准标准 地台部分地台部分 木制表面为防火板表面木制表面为防火板表面( (正立面为铁正立面为铁 板加及时贴板加及时贴logo)logo) 不锈钢包边易脱落翘起,建议在不锈钢包边易脱落翘起,建议在 台面的包边处与防火板做平台面的包边处与防火板做平 插座应和地台表面成一平面插座应和地台表面成一平面 卖场改善方案施工细节说明dada 白店制作白店制作si si标准标准 地台部分地台部分 根据商场实际尺

15、寸,地台尺寸可调节为根据商场实际尺寸,地台尺寸可调节为800-1100mm800-1100mm。 卖场改善方案施工细节说明dada 白店制作白店制作si si标准标准 w/mw/m部分部分 卖场改善方案da sign slogan applicationdada白店制作白店制作si si标准标准 卖场改善方案da sign slogan applicationdada白店制作白店制作si si标准标准 卖场改善方案样板店施工后照片dada白店制作白店制作si si标准标准 黑店制作黑店制作si si标准标准 根据根据lglg电子的要求,对于卖场的形式进行相应调整:电子的要求,对于卖场的形式进行

16、相应调整: 卖场中不出现”xcanvas”logo 卖场中的间接光源采用暖色灯光效果,家庭影院部分光源采用暖色灯光效果 a、b类卖场家庭影院部分改为双层弧型背板,c类卖场改为单层直型背板 a类卖场墙面采用壁纸,b类卖场采用壁纸,c类卖场采用三聚氰胺板 灯箱部分只能采用lg logo 黑店: 概述概述 lg 部分露出乳白亚克力泛白光 灯箱部分灯箱部分 黑店制作黑店制作si si标准标准卖场改善方案施工图dddd 灯箱部分灯箱部分 大 芯 板 九 厘 板 大 芯 板 九 厘 板 ,logo部 分 做 镂 空 处 理 3mm厚 乳 白 亚 克 力 板防 火 板 饰 面 暖 光 灯 双 面 灯 箱 结

17、 构 图 九 厘 板 ,logo部 分 作 镂 空 处 理 双 面 logo发 光 单 面 灯 箱 结 构 图 黑店制作黑店制作si si标准标准卖场改善方案施工图dddd 背板部分背板部分 背板打孔的位置应在电视的正后方背板打孔的位置应在电视的正后方. . d v d 黑店制作黑店制作si si标准标准卖场改善方案施工图dddd 中央形象墙中央形象墙-a-a 暖色灯管 表面贴壁纸 品牌:lg化学 标号:85123-1 表面贴波音片 品牌:lg化学 标号:el053 纹理横排列,接 缝安排在中间,竖拼 挡板,防止灯管被看见 挡板,防止灯管被看见 壁挂电视挂板 台式电视背板方案 壁挂电视背板方案

18、 台式电视背板方案 壁挂电视背板方案 壁挂电视挂板 暖色灯管 黑店制作黑店制作si si标准标准卖场改善方案施工图dddd 中央形象墙中央形象墙-b-b 暖色灯管 表面贴米白色壁纸 挡板,防止灯管被看见 挡板,防止灯管被看见 壁挂电视挂板 台式电视背板方案 壁挂电视背板方案 台式电视背板方案 壁挂电视背板方案 壁挂电视挂板 暖色灯管 表面贴壁纸代替lg化学 及时贴-el053(品牌: 阿里山 标号:80324) 纹理横排列,接缝安排 在中间,竖拼 黑店制作黑店制作si si标准标准卖场改善方案施工图dddd 中央形象墙中央形象墙-c-c 表面贴米白色三聚氰胺 板 挡板,防止灯管被看见 c类家庭影院背板方案 单层直背板 c类家庭影院背板方案 暖色灯管 表面贴壁纸代替lg化学 及时贴-el053(品牌: 阿里山 标号:80324) 纹理横排列,接缝安排 在中间,竖拼 黑店制作黑店制作si si标准标准卖场改善方案施工图dddd 中央形象墙中央形象墙-a-a-加左右时间灯箱加左右时间灯箱 注:中央形象墙加左右时间灯箱要求卖场高度在注:中央形象墙加左右时间灯箱要求卖场高度在2.82.8米以上,并取消米以上,并取消 二层背板顶端的暖光灯二层背板顶端的暖光灯 台 式 电 视 背 板 方 案 壁 挂 电 视 背 板 方

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