狼性销售法则

1、狼狼 道道 鹏辉电影制片厂鹏辉电影制片厂 策划策划: 栾佩艳栾佩艳 导演导演: 孙石成孙石成 编剧编剧: 马乙津马乙津 配音配音: 阚阚 闯闯 演员演员: 1匹老狼匹老狼 7匹头狼匹头狼 55匹战狼匹战狼 挖掘狼族生存智慧， 总结狼性销售法则； 打造至高销售境界， 服务广大销售群体。 狼性销售法则狼性销售法则 狼的一生狼的一生,是战斗的一生是战斗的一生,战斗是狼的生战斗是狼的生 存基调存基调,这种战斗性这种战斗性,赋予了狼强悍、智慧、赋予了狼强悍、智慧、 耐心、顽强的品性，而这种品性正是强者耐心、顽强的品性，而这种品性正是强者 所必备的性格。几乎所有强者身上都具有所必备的性格。几乎所有强者身上

2、都具有 赤裸的狼性；所有卓越团队都是以狼为师赤裸的狼性；所有卓越团队都是以狼为师 的铁血战队；所有伟大的民族都是以战斗的铁血战队；所有伟大的民族都是以战斗 获得尊严的，这种是生存的本质：永远赤获得尊严的，这种是生存的本质：永远赤 裸裸的血腥战斗。裸裸的血腥战斗。 销售是一项非常具有挑战性的工作，也是销售是一项非常具有挑战性的工作，也是 一项最能体现残酷竞争的工作，它需要销一项最能体现残酷竞争的工作，它需要销 售人员具备：战斗的激情售人员具备：战斗的激情主动、勇敢；主动、勇敢； 战斗的技巧战斗的技巧敏锐、灵活；战斗的谋敏锐、灵活；战斗的谋 略略知已知彼，选择时机；战斗的意知已知彼，选择时机；战斗

3、的意 志志坚韧、顽强。而这些销售必备的素坚韧、顽强。而这些销售必备的素 质，也正是狼在战斗生涯中，不断取得胜质，也正是狼在战斗生涯中，不断取得胜 利的高效法则。因此运用狼性法则进行销利的高效法则。因此运用狼性法则进行销 售，就是销售的至高境界。售，就是销售的至高境界。 狼性销售，就是需要具备狼一样敏锐的眼狼性销售，就是需要具备狼一样敏锐的眼 光，时刻洞察市场动向；具备狼一样坚忍光，时刻洞察市场动向；具备狼一样坚忍 不拔的意志，始终追逐目标不放松；具备不拔的意志，始终追逐目标不放松；具备 狼一样机敏的谋略狼一样机敏的谋略这样，才能保证销这样，才能保证销 售工作节节攀升，不断创造新的辉煌。售工作节

4、节攀升，不断创造新的辉煌。 “狼性销售狼性销售”有三个核心点：有三个核心点： 1、敏锐的嗅觉，也就是洞悉力，或者叫做心眼，、敏锐的嗅觉，也就是洞悉力，或者叫做心眼， 随时留意着身边可能成为随时留意着身边可能成为“目标客户目标客户”的人。的人。 2、对机会的把握必须敏捷，因为机会往往稍纵即、对机会的把握必须敏捷，因为机会往往稍纵即 逝。在销售的每一环节都要发挥逝。在销售的每一环节都要发挥“狼性狼性”，以便，以便 紧紧地抓住客户，达到目的。紧紧地抓住客户，达到目的。 3、团队合作，只有合作，才能提升团队的协同作、团队合作，只有合作，才能提升团队的协同作 战能力。狼，不像猎豹那样拥有法拉利跑车的速战

5、能力。狼，不像猎豹那样拥有法拉利跑车的速 度，但通过狼群的群捕，就可以弥补度，但通过狼群的群捕，就可以弥补 这方面的缺这方面的缺 陷。而且，掌握信息来源的渠道也多了，捕获猎陷。而且，掌握信息来源的渠道也多了，捕获猎 物的数目自然要比单打独斗要多。物的数目自然要比单打独斗要多。 在今天这个激烈的竞争时代，在销售这个残酷的在今天这个激烈的竞争时代，在销售这个残酷的 竞争领域，不仅需要学习狼的精神，狼的血性，竞争领域，不仅需要学习狼的精神，狼的血性， 还必须把狼性法则始终贯穿于整个营销生活的全还必须把狼性法则始终贯穿于整个营销生活的全 过程，学习狼的合作，狼的拼搏，狼的奋斗，学过程，学习狼的合作，狼

6、的拼搏，狼的奋斗，学 习狼的勇往直前的精神。因为，面对白热化的竞习狼的勇往直前的精神。因为，面对白热化的竞 争，我们没有理由退却，萎缩不前，否则，就只争，我们没有理由退却，萎缩不前，否则，就只 有落后挨打的份了。有落后挨打的份了。 醒来吧！用狼的野性唤醒你心中蛰伏的巨人，激发醒来吧！用狼的野性唤醒你心中蛰伏的巨人，激发 你控制命运的能力。相信，运用狼性法则，你就你控制命运的能力。相信，运用狼性法则，你就 会发现，没有什么东西是难卖的了，因为你已经会发现，没有什么东西是难卖的了，因为你已经 掌握了销售的至高法则。掌握了销售的至高法则。 一、敏锐地寻找和发现目标 我们激荡于嗜血的森林，藤条撕烂我们

7、 的毛发，尖刺划破我们的腿趾，枯叶摩擦 着我们的脸颊，但这一切都不能迷惑我们 对生肉的追逐。狼的自述 合理制定目标 把周围人都视为客户 寻找潜在客户 评估目标客户 客户关系网越织越宽 狼的观察非常狼的观察非常 细致细致,猎物的所有行猎物的所有行 为都被它们记在心为都被它们记在心 里里,从而能让狼作出从而能让狼作出 准确的目标判断准确的目标判断.细细 致观察致观察,仔细分析仔细分析,在在 销售中销售中,利用这一原利用这一原 则则,能够让销售人员能够让销售人员 准确地选准目标客准确地选准目标客 户户,从而顺利地达到从而顺利地达到 销售目的销售目的. 1、一支狼如果想成功的捕捉到一支猎物，、一支狼如

8、果想成功的捕捉到一支猎物， 要有至少要有至少13只的捕猎对象；只的捕猎对象； 2、250定律定律 3、猎犬计划、猎犬计划 二、不打无准备之仗二、不打无准备之仗 尊重对手，捕捉目标，把握战机，果断出击，不轻尊重对手，捕捉目标，把握战机，果断出击，不轻 信，不盲动，心不急，手不软。这就是我成功的信，不盲动，心不急，手不软。这就是我成功的 秘诀。秘诀。狼的自述狼的自述 准备充分再出击准备充分再出击 知已知已对自身的全面了解对自身的全面了解 知彼知彼客户资料的准备客户资料的准备 销售未动计划先行销售未动计划先行 对目标群体等分析对目标群体等分析 出击之前保持最好的状态出击之前保持最好的状态 狼尊重每个

9、对手，狼尊重每个对手， 狼在每次攻击前都会狼在每次攻击前都会 去了解对手，而不会去了解对手，而不会 轻视它，所以狼一生轻视它，所以狼一生 的攻击很少失误踩的攻击很少失误踩 点、埋伏、攻击、打点、埋伏、攻击、打 围、堵截，组织严密，围、堵截，组织严密， 很有章法。好像在实很有章法。好像在实 践孙子兵法，践孙子兵法，“多算多算 胜，少算不胜胜，少算不胜”不不 打无准备之仗，就是打无准备之仗，就是 狼捕猎的一个显著特狼捕猎的一个显著特 点点 在每次出发攻击之前，狼都会很快地进入战斗状在每次出发攻击之前，狼都会很快地进入战斗状 态无论是狼王，还是巨狼、大狼、小狼，都无态无论是狼王，还是巨狼、大狼、小狼

10、，都无 不精神抖擞，目光如剑，闪耀着凶傲之气，做出不精神抖擞，目光如剑，闪耀着凶傲之气，做出 一副准备拼杀的架势，令敌手毛骨悚然一副准备拼杀的架势，令敌手毛骨悚然 大部分人不愿意早起，每当闹铃催人起的时候，大部分人不愿意早起，每当闹铃催人起的时候， 他们的内心矛盾开始斗争，一个声音说：他们的内心矛盾开始斗争，一个声音说：“起床起床 吧，去追求你的大梦想吧，去追求你的大梦想”，另一个声音却说：，另一个声音却说： “再睡一会，我给你无限温暖再睡一会，我给你无限温暖”，正当犹豫时，正当犹豫时， 时间开始慢慢耗去据研究发现，早起的人心态时间开始慢慢耗去据研究发现，早起的人心态 最好，思想也正面积极，且

11、不易生气、发怒，有最好，思想也正面积极，且不易生气、发怒，有 益身心健康。益身心健康。 三、主动出击而不是等待三、主动出击而不是等待 我不去想，等待命运的降临；我不去想，逃避寒风冷我不去想，等待命运的降临；我不去想，逃避寒风冷 雨的袭来。我选择了远方，便只顾风雨兼程；目标是地平雨的袭来。我选择了远方，便只顾风雨兼程；目标是地平 线，留给世界的是如风的背影。线，留给世界的是如风的背影。狼的自述狼的自述 机会不是等来的机会不是等来的 及时搜集信息及时搜集信息 接近目标的方法接近目标的方法 约见客户约见客户 把客户的需求变成购买力把客户的需求变成购买力 创造客户的需求创造客户的需求 激发对方的购买冲

12、动激发对方的购买冲动 掌握主动权掌握主动权 不断向自己提出挑战不断向自己提出挑战 物竞天择，适者生存。狼为了在残酷的优胜劣汰物竞天择，适者生存。狼为了在残酷的优胜劣汰 的动物界生存，从不守株等兔，而是认真主动的的动物界生存，从不守株等兔，而是认真主动的 观察，寻找目标和猎物，主动攻击一切可以攻击观察，寻找目标和猎物，主动攻击一切可以攻击 和捕获的对象并猎取它们。这就是狼千百年来没和捕获的对象并猎取它们。这就是狼千百年来没 被大自然淘汰的重要精神特点被大自然淘汰的重要精神特点主动攻击。主动攻击。 狼是实干主义者，它们从不等待机会从天而降，狼是实干主义者，它们从不等待机会从天而降， 而是耐心地跟踪

13、、精心布局，从踩点、埋伏到攻而是耐心地跟踪、精心布局，从踩点、埋伏到攻 击、打围，都安排得相当严密，这种主动的精神击、打围，都安排得相当严密，这种主动的精神 保证了作战的胜利，也显示了狼的高超智慧。保证了作战的胜利，也显示了狼的高超智慧。 狼群掌握了一系列战略战术，能够运用地狼群掌握了一系列战略战术，能够运用地 形、气象神出鬼没，能够正确地选择时机，形、气象神出鬼没，能够正确地选择时机， 能够制订切实可行的作战计划，能够集中能够制订切实可行的作战计划，能够集中 优势兵力打歼灭战，能够熟练地运用游击优势兵力打歼灭战，能够熟练地运用游击 战、运动战、闪电战、偷袭战等等。战、运动战、闪电战、偷袭战等

14、等。 在销售界有这样一定律：在销售界有这样一定律： 一流的销售人员创造需求一流的销售人员创造需求 二流的销售人员满足需求二流的销售人员满足需求 三流的销售人员忽视客户需求三流的销售人员忽视客户需求 四、在最佳的时机出击四、在最佳的时机出击 我徜徉在命中注定的孤独中，忍耐于傲气回肠的寂寞里。大我徜徉在命中注定的孤独中，忍耐于傲气回肠的寂寞里。大 漠如烟，苍山如刃，我盘踞于荒凉戈壁一角，养精蓄锐，漠如烟，苍山如刃，我盘踞于荒凉戈壁一角，养精蓄锐， 屏息以待，只为那一刻，激情与狂野全面爆发，追逐我强屏息以待，只为那一刻，激情与狂野全面爆发，追逐我强 者的气息。者的气息。狼的自述狼的自述 选择最佳的时

15、机选择最佳的时机 提高自己的观察能力提高自己的观察能力 听出购买信号听出购买信号 在专心倾听中抓住时机在专心倾听中抓住时机 捕捉成交的最佳时机捕捉成交的最佳时机 有效的十大成交方法有效的十大成交方法 拒绝犹豫，不要错过时机拒绝犹豫，不要错过时机 攻其不备，出其不意攻其不备，出其不意 十大有效成交方法：十大有效成交方法： 假设成交法假设成交法 关键利益点成交法关键利益点成交法 请求成交法请求成交法 “请原谅请原谅”成交法成交法 冷处理成交法冷处理成交法 妥协成交法妥协成交法 小点成交法小点成交法 问题成交法（成交法）问题成交法（成交法） “双簧双簧”成交法成交法 “突然死亡突然死亡”成交法成交法

16、 五、不达目的誓不罢休五、不达目的誓不罢休 别人后退，我不退；别人前进，我更进。原野上的傲 气，天生的野性，随风而去吧。在原野还能奔跑，血液尚 未流尽之时，回首凝望，无法埋藏同伴的尸骨，就带着它 的灵魂浪迹天涯！狼的自述 锲而不舍才能走向辉煌 谨防销售低潮 欲望大小决定业绩大小 把注意力集中到目标上 克服销售障碍 消除客户的抵制 从异议中寻找成交的机会 继续拜访说“不”的客户 六、应对变化六、应对变化 谁是真正的丛林之王？狮子？过于凶残不得人心。老虎？谁是真正的丛林之王？狮子？过于凶残不得人心。老虎？ 太仁义，经不起欺诈。大象？太憨厚，只能任人驱使。我太仁义，经不起欺诈。大象？太憨厚，只能任人

17、驱使。我 的家族避免了它们的种种缺陷，目光敏锐，勇敢顽强，善的家族避免了它们的种种缺陷，目光敏锐，勇敢顽强，善 于计谋，有江湖霸主之实，绝非徒具虚名。于计谋，有江湖霸主之实，绝非徒具虚名。狼的自述狼的自述 适应变化适应变化 对变化保持高度敏感对变化保持高度敏感 得心应手地控制局面得心应手地控制局面 销售谈判要因人而异销售谈判要因人而异 掌握应变方法掌握应变方法 练就随机应变的本事练就随机应变的本事 七、不怕失败七、不怕失败 无论是荒漠中的狂风暴雨，还是冰天雪地时的饥无论是荒漠中的狂风暴雨，还是冰天雪地时的饥 寒交迫，都让我历经磨难，让我付出代价。失败寒交迫，都让我历经磨难，让我付出代价。失败

18、使我斗志昂扬，使我百折不挠，使我脱胎换骨，使我斗志昂扬，使我百折不挠，使我脱胎换骨， 使我更加狂野。永不言败，使我找到在群兽中的使我更加狂野。永不言败，使我找到在群兽中的 尊严！尊严！狼的自述狼的自述 挑战失败挑战失败 自信者，无所畏惧自信者，无所畏惧 面对客户的拒绝绝不要轻易退缩面对客户的拒绝绝不要轻易退缩 找出失败的原因找出失败的原因 失败的经验更宝贵失败的经验更宝贵 反败为胜之道反败为胜之道 海尔集团主席张瑞敏说过：海尔集团主席张瑞敏说过： 狼有许多难以置信的战法很值得借鉴狼有许多难以置信的战法很值得借鉴 其一：不打无准备之仗，踩点、埋伏、攻击、打其一：不打无准备之仗，踩点、埋伏、攻击、

19、打 围、堵截、组织严密、很有章法；围、堵截、组织严密、很有章法； 其二：最佳时机出击，保存实力，麻痹对方，并其二：最佳时机出击，保存实力，麻痹对方，并 在其最不易跑动时，突然出击，置对方于死地；在其最不易跑动时，突然出击，置对方于死地； 其三：最值得称道的是战斗中的团队精神，协同其三：最值得称道的是战斗中的团队精神，协同 作战，甚至不惜为了胜利粉身碎骨，以身殉职，作战，甚至不惜为了胜利粉身碎骨，以身殉职， 商战中这种对手最恐惧，也是最具杀伤力的。商战中这种对手最恐惧，也是最具杀伤力的。 豺狼豺狼 的微笑的微笑 狼的十大处世哲学狼的十大处世哲学 一、卧薪尝胆：一、卧薪尝胆： 狼不会为了所谓的尊严

20、在自己弱小时狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时 攻击比自己强大的东西。攻击比自己强大的东西。 二、众狼一心：二、众狼一心： 狼如果不得不面对比自己强大的东西，必群而攻之。狼如果不得不面对比自己强大的东西，必群而攻之。 三、自知之明：三、自知之明： 狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼不是老虎。狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼不是老虎。 四、顺水行舟：四、顺水行舟： 狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。 五、同进同退：五、同进同退： 狼虽然通常独自活动，但狼却是最团结狼虽然通常独自活动，但狼却是最团结 的动物，你不会发现有哪只狼在同伴受伤时的动物，你不会发现

21、有哪只狼在同伴受伤时 独自逃走。独自逃走。 六、表里如一： 狼也很想当一个善良的动物，但狼也知道自己的胃狼也很想当一个善良的动物，但狼也知道自己的胃 只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每 次猎物，次猎物， 七、知己知彼：七、知己知彼： 狼尊重每个对手，狼在每次攻击前都会去狼尊重每个对手，狼在每次攻击前都会去 了解对手，而不会轻视它，所以狼一生的攻了解对手，而不会轻视它，所以狼一生的攻 击很少失误。击很少失误。 公狼会在母狼怀孕后，一直保护母狼，直到公狼会在母狼怀孕后，一直保护母狼，直到 小狼有独立能力。小狼有独立能力。 八、狼亦钟情八

22、、狼亦钟情 九、授狼以渔：九、授狼以渔： 狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它， 因为狼知道，如果当不成狼，就只能当羊了。因为狼知道，如果当不成狼，就只能当羊了。 十、自由可贵：十、自由可贵： 狼不会为了嗟来之食而不顾尊严的向主人狼不会为了嗟来之食而不顾尊严的向主人 摇头晃尾。因为狼知道，决不可有傲气，但不摇头晃尾。因为狼知道，决不可有傲气，但不 可无傲骨，所以狼有时也会独自哼哼自由歌。可无傲骨，所以狼有时也会独自哼哼自由歌。 狼之狼之“团队精神团队精神” 个体与整体个体与整体 在夜里，没有哪一种声音比狼群在夜里，没有哪一种声音比狼群 异乎寻常的音乐般的嚎

23、叫更阴森、凄异乎寻常的音乐般的嚎叫更阴森、凄 楚、可怕而又动听的了。楚、可怕而又动听的了。 狼嚎个原因也许是为打破一切等狼嚎个原因也许是为打破一切等 级界线提供时间、场合和机会。狼群级界线提供时间、场合和机会。狼群 的社会秩序非常牢固，每个成员都明的社会秩序非常牢固，每个成员都明 白自己的作用和地位。我们观察狼群白自己的作用和地位。我们观察狼群 进食时，能看到类似屈膝行礼、鞠躬、进食时，能看到类似屈膝行礼、鞠躬、 哀叫和拥抱的声音和动作哀叫和拥抱的声音和动作一切都一切都 依每个成员在狼群中的地位而定。但依每个成员在狼群中的地位而定。但 是当狼在一起嚎叫时，一切等级界线是当狼在一起嚎叫时，一切等级界线 都消失了，它们仿佛在宣告：都消失了，它们仿佛在宣告：“我们我们 是一个整体，但是各个都与众不同，是一个整体，但是各个都与众不同， 所以最好不要惹我们。所以最好不要惹我们。”任何听过狼任何听过狼 群奇妙的合唱的人都会证明，它们的群奇妙