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文档简介
1、阳光华庭6月4日认筹流程一、认筹时间20XX年6月4日早8:30-8:50开始排队早9:00正式开始认筹二、工作流程1、接待组开始组织顺序排队fl2、置业顾问进行销售经理处领取意向书(VIP号顺序)3、客户出示身份证并填写意向书,置业顾问签字,经理确认;Q4、财务交款,开收据5、销售经理处登记并领取VIP卡以及优惠券;fl6、置业顾问带领客户领取奖品后送客。三、场地及人员安排时夂5口 d 67YJ 丿-dUL1 y V接待II区区4人现场控台区经理控盘岭人礼品区、排队组2人1、场地布置2、人员安排共10人一总负责:(甲方对接总)接待排队组:接待认筹组:销控组:礼品组:财务组:3、工作分工:接待
2、组:负责客户排队登记并洽谈及售卡销控组:VIP卡发放及登记财务组:客户收款,开收据礼品组:客户礼品领取登记四、统一说辞1、接待排队组:负责人您好,请问您是来参加认筹活动的吗?是,请您这边进行登记VIP客户来访登记表;您请这边。注明:此顺序即为认筹客户排号优先顺序参照,实际顺序需按照客户交款顺序为准。不是,那您是来看房的吧,那您请这边进行登记认筹日客户来访登记表0 0 0 ,我来安排置业顾问给您做详细介绍。2、接待认筹组:您好,这边请,请您出示身份证,还有您的需求。0 0 0 0 0 ,那好我们来填写意向书吧;“控台请 冋现在已经排到多少号了?。” GGG先生/女士,请稍微快一些。0 0 0 0
3、 0 03、销控组(现场喊控):各位置业顾冋请注意,现在我们的 VIP顺序已经排至GGG号了,请大家抓紧时间。0 0 0 ;4、财务组:负责人您好,请出示您的身份证和意向书, 请缴纳一千元人民币。00这是您的收据请收好,去控台进 行领取VIP卡;5、礼品组:负责人您好,恭喜恭喜,请这边签字领取礼品,请慢走。如有问题和服务不周请见谅,请明日联系您的置业顾问,感谢光临! !5、其他问题统一说辞:关于价格:起价6900,均价根据市场价格,户型产品差异进行合理定价;关于工期:7月份开工;关于证件:目前3个证件,预计8月份就5证齐全;关于付款:一次性付款,分期付款和按揭贷款;优惠政策待开盘时通知;其他不清楚问题,统一回答:这些情况公司还没有具体通知,如有消息定会及时通知您。0 0五、当日特殊优惠政策及认筹量预估
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