市场部岗位职责说明书

1、岗位职责说明书 岗位名称 副总经理 岗位编号 不填 所在部门 市场部 岗位定员 1 直接上级 总经理 上级部门 总经理办 职责概括： 职责描述 工作标准 主 要 工 作 职责 规划公司销售系统的整体运营、业务方 向，领导团队建设 制定年度销售工作计划 职责二 制定并组织实施完整的销售方案，建立 健全各项规章制度，推动公司销售系统 管理的规范化 制定销售管理制度 职责三 依据公司整体销售目标，提交销售计划 方案，监督实施销售全过程，完成销售 任务 分解年度目标，按月推进完成 职责五 管理销售人员，帮助建立、补充、发展、 培养销售队伍 开展招聘、培训工作，实施末位淘汰制 职责八 完成销售计划及回款

2、任务 按月完成 职责七 掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特 见解 了解相关产业情况，及时调整销售策略 职责八 主持公司重大营销合同的谈判与签订工 作 重大合同全程参与 职责九 协助处理客户投诉， 跟踪处理投诉结果， 并进行客户满意度调查 提高服务质量及水平，维护企业形象 职责十 总经理交办的其它事宜 日 常 职责十 组织编制公司年、季、月度销售计划， 并监督实施 按月、季、年推进工作 工 作 职责十 卜二 组织本部门所销售产品和竞争对手在市 场上销售情况的调查，综合客户的反馈 意见，分析及开拓市场，负责合作伙伴 的开发 了解同类产品市场情况 职责十 卜三 组织下属人员做好销售合同的签订、履 行

3、与管理工作，监督销售人员做好应收 账款的催收工作 按合同执行清欠，不能及时清偿须有应对办法 职责十四 制定本部门相关的管理制度并监督检查 下属人员的执行情况 检查、贯彻制度执行 职责十 卜五 组织对公司客户的服务，与技术部门联 络以取得必要的技术支持 提高服务质量及水平，提升品牌形象 职责十 卜六 协调部门内部业务上的动态、信息 了解内部信息，避免人员重复展业 职责十七 对下属人员进行业务指导和工作考核 及时指导、按月考核 职责十八 个人项目的跟进、监督 了解项目动向，提供必要支持 协 调 工 作 职责十九 企管部、法务部合同 合同签订审核及法务支持 职责二十 财务部 及时清理欠款 职责二一

4、律师事务所、法院 沟通学习，降低合同风险 职责二二 设备销售商 了解行业发展趋势 职责二三 设备生产厂家 了解设备更新、技术创新 权限: 1、设备销售定价； 2、销售人员的招聘解聘； 3、销售提成比例的确定； 4、员工提出奖励审批发放； 5、销售人员考核。 工作协作：企管部、法务部、财务部、生产车间 内部协调部门 企管部、法务部、财务部、生产车间 外部协调机构 法院、律师、设备生产销售厂家 其它： 使用工具/设备 通讯设备、笔记本电脑、摄像机、照相机、传真机、打字复印设备。 工作环境 经常出差 工作时间特征 经常加班 所需记录文档 合同、客户档案 主要考核指标： 1、利润指标； 2、收入指标；

5、 3、客户信息量 备注 岗位名称 销售员 岗位编号 不填 所在部门 市场部 岗位定员 2 直接上级 市场部部长 上级部门 总经理办 职责概括： 职责描述 工作标准 主 要 工 作 职责 制定销售计划，掌握销售技巧，积极开 拓市场，按时完成公司卜达的销售任务 按月分解工作任务 职责二 拜访客户，发送产品资料。定期奇送产 品宣传资料、电子邮件广告等 不少于50家的客户联系量 职责三 客户资料管理工作，整理、维护已有的 客户信息。 客户跟进及时并记录 职责四 输入、维护、汇总销售数据 数据及时上报存档 职责五 整理合同，合同的执行并归档管理 督促合同的执行 职责八 文档编写和制作，写标书，处理信息

6、要有独立完成投标工作能力 职责七 应收账款的清理 按合同约定收款，不能及时收回需上报处理意见 职责八 领导交办的其它事宜 日 常 工 作 职责九 编写上报销售周报、月报，季报 按规定时间完成 职责 卜 客户拜访维系 按期拜访 职责十 新客户的发展跟进 每月发展客户不少于10户 协 调 工 作 职责十 二 生产车间生产供应 协调生产，保证供货 职责十 三 财务部账务信息 及时清欠 职责十四 企管部合同签订 合同审定签章 权限： 1、销售定价建议权； 2、取得销售提成； 工作协作：企管部、财务部、生产车间 内部协调部门 企管部、财务部、生产车间 外部协调机构 律师事务所、法院 其它： 使用工具/设

7、备 通讯工具，电脑、网络 工作环境 经常出差 工作时间特征 周末加班较多、时间自主安排空间较多 所需记录文档 客户信息、跟进情况、合同签订及执行情况 主要考核指标： 1、目标客户发展数量 2、销售业绩完成情况 3、应收账款完成情况 备注 古希腊哲学大师亚里士多德说：人有两种，一种即 吃饭是为了活着”一种是 活着是为了吃饭”一个人之所以伟大，首先是因为他有超于常人的心。志当存高远”风物长宜放眼量”这些古语 皆鼓舞人们要树立雄心壮志，要有远大的理想。 有一位心理学家到一个建筑工地，分别问三个正在砌砖的工人：你在干什么？ ” 第一个工人懒洋洋地说：“我在砌砖。”第二个工人缺乏热情地说：我在砌一堵墙。”第三个工人满怀憧憬地说：我在建一座高楼！ ” 听完回答，心理学家判定：第一个人心中只有砖，他一辈子能把砖砌好就不错了；第二个人眼中只有墙，好好干或许能当一位技术员；而第三个人心中已经立起了一座殿堂，因为他心态 乐观，胸怀远大的志向！ 井底之蛙，只能看到巴掌大的天空；摸到大象腿的盲人，只能认为大象长得像柱子；登上五岳的人，才能感觉一览众山小”看到大海的人，就会顿感心胸开阔舒畅； 心中没有希望的人，是世界上最贫穷的人；心中没有梦想的人，是普天下最平庸的人；目光短浅的人，是最没有希望的人。