教育教学鸿图《说话心理学》公司员工技能学习培训体会总结PPT模板

1、说话心理学 教 育 培 训 图 书 阅 读 汇报人:XX 原 文 摘 抄 P R E F A C E O F W O R K S 言为心声。言谈之中，往往流露出心理、感情 和态度。所以，如果你想迅速了解一个人，就 不要自己喋喋不休说个没完，多给对方说话的 机会，让他露出自己的底牌。 生活中有大量的话不用直接说出来，话里带出 来就行了，更有不能直言的意思，得靠暗示来 表达。这就要求我们要善于听懂话外之意，弦 外之音，这样才能更好地跟人沟通，在交流时 更好地把握对方的意思。 言谈能告诉你一个人的地位、性格、品质及至流露内心情绪，因此听弦外之音是“察言”的关键所在。只有正确地 “察言”，才能在和他人

2、的交往中把握他们的想法，更好地沟通。其实要想判定对方所说是否属实并不难，只需要 问得具体一些，对方便开始闪烁其辞了，毕竟真的假不了，假的也真不了！ 原文摘抄 若是想提高自己说服别人的能力，必须把关心别人、了解别人当作一种 需要经常努力的工作。 在交际过程中，能否洞察对方的心理是很重要的，一旦你知道了对方的 心理底线，再以正确的方法进行处理，那么胜算肯定是在你这边的。 精明的谈判者都会不择手段地揣摩对方的真实意图，摸清了底牌，就掌 握了谈判的主动权，这时再以什么方式取胜，便是技巧问题了。 看透对方心思，这样在说服中就能掌握主动权，知道对方心中想什么， 要想说服他人，首先要对对方的心理作一番“侦察

3、”，猜透对方的心思。 原文摘抄 原文摘抄 一个与成功失之交臂的人，并非缺乏成功的 智慧和勇气，而是在办事时没有找到正确的 方法，不知道怎么说话。而那些成就了一番 事业的人，只是他们善于掌握与各色人等办 事的艺术 能够做到办什么样的事就用什么样的方法， 把话说得天衣无缝、滴水不漏，不给别人挑 毛病的机会。所以，求人办事时，“怎么说” 比“说什么”更重要 在向别人提出自己真正要求之前，先向别人 提出一个大要求，待别人拒绝之后，再提出 自己真正的比较小的要求来，别人答应自己 要求的可能性就会增大。 没有心灵上的交流，即使再有理也很难使人 信服。如果在办事情时能够巧妙地运用感情 技巧，动之以情、晓之以

4、理，就能够征服对 方，使对方成为情感的“俘虏”，能够达到 事半功倍的效果 作 品 序 言 P R E F A C E O F W O R K S 20世纪60年代“口才、金钱、计算 机”被看成是最具力量的三大武器。 可见，口才对一个人的生存和发展 来说是多么重要。好口才是一门艺 术，也是一门学问，更是一种智慧。 要抓住他们的内心，靠的并不是渊 博的知识，而是准确掌控对方的心， 看透对方的心，并在这个基础上用 恰当的言辞发表自己的看法和意见， 这样才能获得他人的认同 语言，作为人类交际必不可少的工 具，以其独特魅力和无穷力量，在 人与人的交往中一直发挥着不可替 代的作用。有人曾将“口才、金钱、

5、原子弹”列为在世界上生存和发展 的三大法宝 要想充分发挥语言的魅力，让语言 成为攻无不克的一门武器，必须学 会运用语言心理学。正如世界著名 心理学家阿德勒所表述的观点：一 个人要想成功，就要抓住能够帮助 你成功的人 作品序言 语 言 工 具好 的 口 才 言 辞 正 确语 言 魅 力 作品序言 只有在与他人的交谈过程中，善于看穿他人的心 思，捕捉对方的真实意图，才能更好地去迎合对 方，拉近彼此之间的心理距离 把心理学技巧运用到语言交流中， 这并不是人人都会的，需要掌握一 定的技巧才可以做到。本书把语言 技巧运用作为基础，从实用而又具 体的心理学角度出发 才能恰如其分地把话说到对 方心坎里，产生

6、共鸣，博得 他人好感，让他们向你敞开 心扉。 把说话过程涉及的重要因素如观察、 倾听、言辞等，以及说话过程要面临 的多个场面如职场等，多层次多方面 的来培养我们说话过程中的心理学意 识 图 书 介 绍 B O O K I N T R O D U C T I O N 书 籍 介 绍书 籍 介 绍 说话心理学（教你如何说漂亮话）把语言技巧运用作为基础，从 实用而又具体的心理学角度出发，把说话过程涉及的重要因素如观察、 倾听、言辞等，以及说话过程要面临的多个场面如职场、求人办事、 销售、交际、婚恋等，多层次多方面的来培养我们说话过程中的心理 学意识，深入浅出，全面而又准确的教我们在说话过程中如何运用

7、心 理学，可谓是一本完备的语言技巧指南。 图书简介 说话心理学(教你如何说漂亮话)没有过于深奥的学 术理论，没有华而不实的噱头，有的只是说话过程中的 具体的心理技巧的应用与实际可行的操作方法。 相信说话心理学(教你如何说漂亮话)能让你更有技巧地说话，更有智慧地说话，从而成为一 个社交达人。结合大量典型生动的案例，以处事交际、求人办事、生活婚姻、商务职场等人生的 各种场合为例，阐述了说话时运用心理学的益处和效力，揭示了不同场合下有效的说话方法和技 巧。 图书简介 读 书 心 得 P R E F A C E O F W O R K S 说话是一门艺术，无论在生活或者职场中，言语总是会起主导作用，

8、影响着身边的每个人。与他人交流时，如何说话是相当关键的。读 了这本书，感觉很有自我剖析一下的必要，感觉自己是一个口才不 佳的人，二则是一个无幽默感的人，三则是一个不会赞美的人。所 以把话说好不是一件容易的事情，虽然我们每天都在说话。本书告 诉读者该如何把话说好，比如找到对方喜欢聊的话题、适当的时候 沉默倾听、学会自嘲、增长自己的见识等。 读书心得 我们每个人的成长都是一个不断学 习不断进步的过程，在成长的旅途 中，待人待物最重一个“诚”字。 如何学说话，如何理解心理学，就 是在学习如何做人 说话好像驾驭汽车，应随时注意交 通标志，也就是要随时注意听者的 态度与反应。如果红灯已经亮了仍 然向前开，闯祸就是必然了。无聊 的人是把拳头往自己嘴里塞的人， 也是“我”字的专卖者。 说话的目的是什么，主要是在于表 达和沟通，把自己的所思所想进行 一个实际传输。会说话的人，小则 可以讨人喜欢，大则可以保身，成 就大事业。如果话未说好，让事业 举步维艰 直言谦虚，固然可取，但弄不好会 给人一种虚假的感觉。特别