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文档简介

1、 什么是团队?什么是团队? 具有共同目标, 共同责任和风险, 在互相合作中凭 借有序的层级管 理来达成某一目 标的群体。 形成团队的要素 1、要有共同目标,成 员之间彼此合作; 2、各成员之间相互依 赖、互相支持、互相关 心、达到心灵的相通; 3、各成员具有团队意 识,具有归属感; 4、具有责任心,每个 成员要勇于承担责任, 积极分担责任。 群 体 群 体 团 队 团 队 天堂 地狱 脸色苍白 骨瘦如柴 营养不良 精神焕发 满面红光 体壮如牛 团团 队队 协协 作作 企业真正的核心竞争力 没有团队协作的班级是一盘散沙 崇高的目标是团队前行的动力 奉献意识是团队协作的根本 n注意注意 领导者应具

2、备的素质领导者应具备的素质 善于沟通善于沟通 自信自信 先见之明先见之明 视野广阔视野广阔 守诺守诺 正直正直 专心专心 有合作精神有合作精神 有勇气有勇气 有想象力有想象力 外在表现外在表现 内在素质内在素质 方法方法 秘笈秘笈 过分注意主要目标的远期前景 未能首先决定采取何种决策模式并知晓每位成员 缺乏明确界定的授权 对于团队成员角色没有明确界定 沟通渠道不畅 领导本身的角色定位不明 团队没有明确的前景理念 团队环境氛围不利 团队中未能建立起相互信任感 小建议小建议 小小 建建 议议 你可以不同意别人的观点,你可以不同意别人的观点, 但是你必须捍卫别人说话的但是你必须捍卫别人说话的 权利。权利。 反馈的两种情形反馈的两种情形 小建议小建议 当您提供建设性反馈时,牢记以下几点:当您提供建设性反馈时,牢记以下几点: 具体准确具体准确 发表个人意见发表个人意见 与

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