智慧树知到《管理学》2019章节测试答案

1、精品资料欢迎阅读 智慧树知到管理学2019章节测试答案 智慧树知到管理学2019章节测试答案第一章1、下列哪项不是按管理者在组织所处地位不同分类（ ）A:基层管理者B:中层管理者C:高层管理者D:最高层管理者正确答案：最高层管理者2、管理者应当具备的基本技能不包括哪一项（ ）A:概念技能B:技术技能C:理论技能D:人际技能正确答案：理论技能3、下列哪项不属于一般环境因素（ ）A:生态环境因素B:政治和法律因素C:社会文化因素D:技术因素正确答案：生态环境因素4、下列哪项属于任务环境因素（ ）A:经营者B:社会特殊利益代表组织C:公司法人D:股东正确答案：社会特殊利益代表组织5、法约尔提出所有管

2、理者都履行的五项管理职能（）A:计划职能B:组织职能C:领导职能D:激励职能E:协调职能正确答案：计划职能,组织职能,协调职能6、管理活动具有哪些方面的特征（）A:两重性B:普遍性C:科学性D:艺术性E:客观性正确答案：两重性,普遍性,科学性,艺术性7、管理学的学习方法主要有（）A:历史法B:比较法C:案例分析法D:调研法E:综合法正确答案：历史法,比较法,案例分析法,综合法8、管理的任务环境因素主要包括（）A:供应者B:竞争对手C:顾客D:公众E:政府机构正确答案：供应者 ,竞争对手,顾客,政府机构9、中层管理者的主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令（ ）A

3、:对B:错正确答案：错10、人际技能是指使用技术完成组织任务的能力，即执行一项特定任务所必须的能力（ ）A:对B:错正确答案：错第二章1、下列哪项不是泰罗的科学管理理论的八项内容之一A:制定科学的工作额度B:标准化管理C:实行“例外管理”原则D:追求利益最大化正确答案：追求利益最大化2、下列哪项不是对科学管理理论的评价A:强调以科学方法代替传统经验B:突出强调实践对于管理的巨大作用C:忽视人的能动作用D:开发了提高管理效率的技术和方法正确答案：开发了提高管理效率的技术和方法3、下列属于一般管理理论的企业的基本活动的是（ ）A:商业活动B:财务活动C:审查活动D:安全活动E:管理活动正确答案：商

4、业活动,财务活动,安全活动,管理活动4、下列不属于管理的十四项原则的是（ ） A:劳动分工B:权力下放C:集权D:统一指挥正确答案：权力下放5、下列哪项不是韦伯指出权利的三种类型（）A:合理合法的权利B:传统的权利C:永不消失的权利D:神授的权利正确答案：永不消失的权利6、理想的行政组织是符合理性原则的高效、精确、稳定、可靠、纪律严明的组织A:对B:错正确答案：对7、下列哪项不是行政组织的主要特征（）A:首创精神B:权利体系C:正规选择D:非人格化正确答案：首创精神8、法约尔提出的企业基本活动包括（）A:技术活动B:商业活动C:财务活动D:管理活动E:人事活动正确答案：技术活动,商业活动,财务

5、活动,管理活动9、泰罗的科学管理理论的主要内容包括（）A:制定科学的工作定额B:标准化管理C:推行职能工长制D:人员团结E:例外管理正确答案：制定科学的工作定额,标准化管理,推行职能工长制,例外管理10、现代管理理论丛林主要包括哪些学派（）A:决策理论学派B:系统理论学派C:经验主义学派D:管理科学学派E:管理任务学派正确答案：决策理论学派,系统理论学派,经验主义学派,管理科学学派,管理任务学派第三章1、对企业战略目标的要求（）A:挑战性B:可度量行C:系统性D:稳定性E:动态性正确答案：ABCDE2、企业战略目标的主要内容（）A:盈利能力B:生产效率C:市场竞争地位D:产品结构E:人力资源开

6、发正确答案：ABCDE3、企业战略宏观环境分析主要有（）A:政治环境B:竞争厂商C:顾客D:供应商正确答案：A4、战略选择的影响因素（）A:现行战略的继承性B:企业对外部环境的依赖程度C:企业内部的人事和权力因素D:时间因素E:竞争对手的反映正确答案：ABCDE5、企业战略实施的基本原则（）A:适度的合理性原则B:统一领导原则C:统一指挥原则D:权变原则E:科学原则正确答案：ABCD6、企业内部资源分析方法主要有（）A:行业竞争结构分析B:SWOT分析C:企业价值链分析D:量本利分析E:组织温度调查法正确答案：BCE第四章1、决策具有以下特征（ ）A:目标性B:可行性C:选择性D:满意性E:动

7、态性正确答案：ABCDE2、在确定决策目标时，要注意的问题有（ ） A:要把目标建立在需要与可能的基础上B:要使目标明确具体C:明确目标的约束条件D:要明确主要目标E:要避免目标冲突正确答案：ABCD3、影响决策的主要因素有（ ）A:环境因素B:组织自身因素C:决策主体因素D:决策目标因素E:决策问题因素正确答案：ABCE4、人们对未来世界完全没有信息情况下所做的决策称为（）A: 确定型决策B:风险型决策C:不确定型决策D:战略决策正确答案：C5、经营单位的特征是市场占有率高，而业务增长率较低的产品，属于（ ）产品A:金牛B:明星C:幼童D:瘦狗正确答案：A6、单位产品的变动成本是随着产量变化

8、而变化的（ ）A:对B:错正确答案：B7、单位产品的固定成本是不随产量的变化而变化的（ ）A:对B:错正确答案：B8、非确定型决策是在客观自然状态完全不能确定的情况下进行的决策（ ）A:对B:错正确答案：A9、总的固定成本是随着产量的变化而变化的（ ）A:对B:错正确答案：B10、 将决策分为理性决策、有限理性决策和直觉决策的标准是（ ）A:按照决策问题具备的条件和决策的可能程度B:按照决策合乎逻辑的程度C:按照参与决策的管理者数量及其合作关系D:按照决策的性质和重复程度不同正确答案：B第五章1、计划按照职能空间进行划分，可以划分为（ ）A:战略计划B:业务计划C:财务计划D:战术计划E:人事

9、计划正确答案：BCE2、整体优化原则 （ ）A:全面比较原则B:整体优化原则C:系统各要素和组成部分优化原则D:定量分析与定性分析相结合原则E:以上答案都对正确答案：ABD3、由于计划的未来环境是复杂的，要想对它的每一细节都提出假设是不现实的，也是不经济的，一般来说，对哪几个方面的环境因素的预测是必不可少的（ ）A:微观的社会经济环境B:宏观的社会经济环境C:组织的资源D:组织的竞争者E:政府政策正确答案：BCDE4、计划的性质有（ ）A:首要性B:普遍性C:层次性D:目的性E:效率性F:创新性正确答案：ABCDEF5、下列哪些活动属于计划活动的范畴（ ）A:目标B:战略C:实施D:预算正确答

10、案：ABD6、与长期的战略性计划有关的是（ ）人员A:高层管理B:中层管理 C:基层管理D:全体正确答案：A7、计划按照时间跨度进行划分，可以划分为（ ）A:战略计划B:长期计划C:中期计划D:战术计划E:短期计划正确答案：BCE8、预测的基本原则（ ）A:连贯性原则B:普遍性原则C:类推性原则D:目标性原则E:相关性原则正确答案：ACE第六章1、根据组织的形成原因，我们可以将组织划分为（ ）A:学术研究组织和社会组织B:教育组织和宣传组织C:正式组织和非正式组织D:政治组织和经济组织正确答案：C2、下列哪项不是组织设计的原则？（ ）A:统一指挥原则B:权责相符原则C:以人为本原则D:目标统一

11、原则正确答案：D3、直线制的优点不包含下列哪项？（ ）A:实现了专业化分工B:管理结构简单，管理费用较低C:反应灵活D:权力集中正确答案：A4、直线职能制组织结构中，职能部门对下级起什么作用？（ ）A:业务指导作用B:指挥作用C:命令作用D:监督作用正确答案：A5、金字塔型结构的特点是？（ ）A:管理幅度较大，组织层次较多B:管理幅度较小，组织层次较多C:管理幅度较大，组织层次较少D:管理幅度较小，组织层次较少正确答案：B6、下列哪项不是按产品划分部门的优点？（ ）A:便于评估绩效、控制部门中的各项活动B:有利于集中力量取得局部竞争优势C:有利于确保部门主管对某类产品的开发、研究，提高对外界的

12、适应力D:便于淘汰亏损部门，保证组织整体效益正确答案：B7、组织文化的作用不包含（ ）A:激励作用B:辐射作用C:阻抑作用D:整合作用正确答案：D8、影响管理幅度扩大的因素有（ ）A:上级所处的组织层次高低B:上级非管理事务的多少C:外部环境的稳定程度和复杂程度D:组织规模与所处成长阶段正确答案：ABC9、影响组织集权与分权的因素有（ ）A:组织外部环境的灵活程度与有利程度B:管理着的个性与素质C:组织的规模与空间分布D:指责与决策的重要程度正确答案：ABCD10、直线职能制的缺点有（ ）A:可能会造成组织的协调成本上升B:不利于形成管理工作的专业化分工C:不利于培养综合型的高级管理着D:灵活

13、反应能力较低正确答案：ABD第七章1、激励的时机是指（ ）A:一定时间内进行激励的次数B:激励量的大小 C:取得激励最佳效果的时间D:每年的年初正确答案：C2、马斯洛的需要层次理论认为（ ）是人在与衣食住行等等生存方面的基本需要。A:生理需要B:安全需要C:尊重需要D:友爱和归属需要正确答案：A3、根据麦克利兰的激励需要理论，（ ）类型的人最容易成为最优秀的管理者。A:权力需要和归属需要都高B:成就需要高而归属需要低C:成就需要和归属需要都高D:权力需要高而归属需要低正确答案：D4、认为人的需要具有“受挫——倒退”特征的激励理论是（ ）A:马斯洛的需要层次理论B:奥尔德

14、佛的ERG理论C:麦克利兰的激励需要理论D:赫茨伯格的双因素理论正确答案：B5、根据赫茨伯格的双因素理论，下面的（ ）因素属于保健因素A:个人对于工作的兴趣B:工作条件C:责任D:工作的完整性正确答案：B6、根据亚当斯的公平理论，员工更经常关注的是（ ）A:自己所获报酬的绝对值B:自己对公司的有利行为是否得到了正强化C:自己所获报酬的比较值D:管理者是否注重自己工作中的保健因素正确答案：C7、根据赫茨伯格的双因素理论，（ ）因素可以用来激励员工A:报酬、责任、认可、成就B:成就、责任、良好的人际关系C:报酬、工作条件、政策D:成长、成就、责任正确答案：D8、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他

15、的同事来说是何种性质的强化（ ）A:正强化B:负强化C:惩罚D:自然消退正确答案：B9、应用强化理论影响和改变行为一般有以下几种方式（ ）A:正强化B:负强化C:自然消退D:惩罚E:转移正确答案：ABCD10、以下属于激励基本方法的有（ ）A:工作本身的激励B:合理的报酬C:认可、赞赏和提升D:惩罚E:教育与培训正确答案：ABCDE第八章1、下列哪种权力是“由上级和组织授予的，只与特定岗位有关，与具体的人无关”的权力（ ）A:专家权B:感召权C:源于职位的权力D:源于个人的权力正确答案：C2、下列哪种权力是“由于领导者自身某些特殊条件而拥有的，只与具体的人有关，与职位无关”的权力（ ）A:支配

16、权B:感召权C:强制权D:奖赏权正确答案：B3、以下哪个不属于领导者的背景特征（ ）A:教育B:经验C:社会地位D:社会关系正确答案：B4、在莱温的领导风格理论中，他认为最有效领导作风是（ ） A:专制式B:民主式C:放任式D:家长式正确答案：B5、“管理方格”理论中，对生产和人员都给予中等程度的关心，追求正常的组织气氛和工作效率的管理方式是（ ）A:贫乏型B:俱乐部型C:任务型D:中间型正确答案：D6、费德勒所确定的对领导的有效性起作用的影响因素是（ ）A:职位权力、领导性格、领导者素质B:下属成熟度、职位权力、上下级关系C:职位权力、管理跨度、个人魅力D:职位权力、任务结构、领导与下属关系

17、正确答案：D7、根据费德勒的权变理论，在环境较差的情况下，采用（ ）比较有效A:高LPC型领导方式B:低LPC型领导方式C:团队型领导方式D:任务型领导方式正确答案：D8、你接手一个新的部门，将一项工作交给一位下属，这位下属对这项工作非常熟悉，完全有能力完成这一任务，但他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式（ ）A:高工作、高关系B:高工作、低关系C:低工作、高关系D:低工作、低关系正确答案：C9、领导者区别于他人的特征有（ ）A:领导愿望B:自信C:声誉D:正直与诚实E:强势F:工作相关知识G:热情H:智慧I:果断正确答案：ABDFH10、以下哪些是领导职能的作用（

18、 ）A:树立领导权威B:指挥引导C:沟通协同D:激励鼓舞E:成就领导者威望正确答案：BCD第九章1、管理控制工作的一般程序是（ ）A:建立控制标准——分析差异产生原因——采取矫正措施B:采取矫正措施——分析差异产生原因——建立控制标准C:建立控制标准——采取矫正措施——分析差异产生原因D:分析差异产生原因——采取矫正措施——建立控制标准正确答案：A2、有效控制的原则（ ）A:控制必须具有明确的目的性B:控制应具有灵活性C:控制应具有及时性D:控制应同计划和组织相适应E:控制的科学性正确答案：ABCD3、管理控制中常用的控制技术与方法有（ ）A:采购资金控制B:财务控制C:专项控制D:市场控制E:企业发展速度控制正确答案：BC4、按纠正措施