坚持与放弃的智慧

1、坚持与放弃的智慧商界裸奔 如果你具备在任何特定的情况下 评估危险的能力， 你就必须能诚实地评估自己作为领导者的优点 和缺点。你必须认识到，作为个人你能做些什么，你如何激励和 动员其他人心甘情愿地携手合作，把工作做好。如何做到这一点呢？首先，对于新手来说，相关事项应该 （不，是必须）写进企业章程。公司可能会经常举办社交聚会。 社交聚会是一种能够激励团队精神并让人们尽情放松的绝佳方 法。聚会应当具有包容性和激励性，把公司的员工团结在一起， 形成一种良好的企业文化。我曾经邀请维珍公司的所有员工到我在牛津郡的家中参加 聚会，有些遗憾的是，聚会规模太大了。终于有一次，我们的聚 会规模达到了 60000人

2、，聚会连续进行了 3 天。我们在露天游乐 场进行演出、表演节目、开摇滚演唱会、饱餐汉堡和热狗，一切 聚会的费用开支都由维珍集团来买单。 我站在入口处， 和前来参 加聚会的每一个人握手。两天后，因握手太过频繁，我的手又肿 又疼，但我仍觉得这很值得。现如今，我们举办聚会的规模小多 了，但我还是想方设法地让尽可能多的人前来参加。此外，维珍蓝航空公司的聚会变成了耀眼的红地毯盛会， 在 澳大利亚筹集到数目不小的善款。 这次活动由维珍蓝航空公司的 员工组织、筹备和举办，盛会的负责人是简 ?蒂森。她曾在英国 创办欢喜救助会( Comic Relief )和多个其他慈善项目，近年来 一直在澳大利亚从事与澳大利

3、亚土著居民相关的工作。 我提供到 英属维尔京群岛的内克岛度过一周假期作为拍卖的大奖。 我在心 里打起的如意算盘是， 出价第二高的也许为 80000 澳元， 出价最 高的可能为 90000澳元，结果是最高的两位都出价 85000 澳元， 于是两人一起去内克岛度假。 这一定能让两名捐赠者培养出亲密 的友谊。 我们还通过以某人的名字来命名我们的飞机， 借此筹集 到了 10 万澳元，这样做的全部成本只不过是喷漆费用。我们轻 而易举地筹得了善款，并大大高提升了员工的士气。我认为， 政府应该对开派对实行免税政策， 前提条件是举办 聚会、舞会或狂欢活动的收益应该悉数捐给慈善机构。 这就是交 易条件。 派对的

4、意义应该不只是让大家尽情狂欢。 每个人在狂欢 的夜晚开怀玩乐固然很好， 但如果与其他一些事情结合起来， 给 他人的生活创造不同，岂不更棒！音乐会、时装秀、运动比赛以 及任何可以让人们欢聚的活动都可以在企业里举办。 但是，千万 不能让任何一个人用慈善的钱去付酒钱！一个糟糕的领导者会使众多员工终日苦恼 , 过着地狱般的 生活。公司高层领导者绝不能像不可一世的皇帝那样高高在上， 武断地做决策， 然后要求所有人都唯命是从。 这几乎称不上是领 导，而更像是独裁者的所作所为。我非常喜欢英国版本的电视节目学徒。所有的参赛者竞 争为艾伦 ?舒格( Alan Sugar )工作的唯一机会。节目摄影技术 高超，剪

5、辑巧妙，配乐也很棒，节目的影响力也不可估量，如果 它能帮助人们生气勃勃、 激情四射地在商海中驰骋， 那简直是再 好不过的事情了。坦白地讲，任何能够激励年轻人到商界尝试一 次的举措都是非常值得的。但是，有一个问题我要和艾伦商榷一下。 他总是在每集节目 的结尾皱着眉头说“你被解雇了”， 这也许是出于节目制作的需 要，但这简直就是废话。整个竞争都是围绕害怕被解雇这一主题 展开。或许这样做是为了更好地吸引观众的眼球，不过，在我看 来，这不是值得称道的商业运作模式。学徒的成功之处就在于节目本身真实展现了当今商界中 的千态万象。现如今，一辈子的“铁饭碗”工作已是踪影难觅了。 作为个人，我们要乐观积极地推销

6、自己。 节目中的大多数参赛者 将会比电视机前的观众更深刻地认识到这一点，因为他们知道失败并不可怕，还有许多其他的选择和工作机会。在此有必要指出，企业家和管理者有着本质的区别， 不可混 为一谈，认识到这一点是非常重要的。我相信，的确有很多企业 家同时也是优秀的管理者， 但我还是要提出一点忠告： 鱼和熊掌 不可兼得。企业家具有勇于尝试新鲜事物的魄力，与其他人相比，他们眼光独到，能捕捉别人难以察觉的机遇，并有胆量放手一搏。然 而企业家并不一定对应付生意场上的细枝末节游刃有余。 我得承 认，这也不是我的专长。因而，认识到这一弱点对于企业家而言 尤为重要。在商业史上，企业家事必躬亲地投入到日常工作中而

7、最终一败涂地的案例屡见不鲜。优秀的经理人员是无比珍贵的财富。 经理人员凭借良好的心 理素质，将繁琐复杂的日常工作安排得井井有条，从容应对潜在的商业风险和压力，他们是当今商业体系中的一种黏合剂。我的笔记本电脑里保存了很多经理人员的名字和联系方式，有些是别人推荐的，有些是我们自己找到的。善用这些管理人才，给予他 们适当的企业股份，因为他们值得获取任何成功的丰厚回报。一旦企业家开启了公司运转的大门，通常就需要将接力棒传给经理 人。创业者的工作是发现有专门知识或专业技能的人才， 这样的 人才能够理解创业者的愿景，并准备好沿着这样的道路一直前 行。一旦新公司投入正常运转， 企业家应及时从工作中抽身， 退

8、 到一边。这样他们才有时间和精力尝试不同领域的商机。 如果企 业家迟迟不肯放手，想鱼和熊掌兼得，肯定是在自找麻烦。在小企业，你可以既是企业家，又担任经理的职位。但前提 是，你必须对企业所有的事情了如指掌。 我的意思是“所有大小 事情”。在一个刚刚成立的公司，企业家应当签发每一张支票， 做到每一张发票都要亲自过目， 这样你很快就能清楚公司的资金 到底用在了什么地方。即使是像维珍集团这样的大企业， 我有时 也会坐下来签发每一张支票。 我要求常务董事们也这么做， 持续 签发支票一个月，看看会有什么反应。每半年抽一个月的时间亲 自过目并签发所有的支票， 这时你可能要问： “这么做究竟是出 于什么目的？

9、”答案很简单， 如果你真的这么做了就会发现， 可 以大大降低公司不必要的支出费用。作为一家小企业的领导者， 你必须心无旁骛地投入到企业经 营中，对每一个部门的详细情况都心中有数。 在企业规模扩大后， 你可以聘用经理人来协助你。 如果员工带着问题向你请教， 你的 博学多才以及给出的实用建议必然令他们感到惊讶， 佩服得五体 投地。你的真才实学正是自己从早期的企业经营中不断积累， 不 学习得来的。这就是企业领导力的锤炼之道， 没有任何捷径可走。 还记得我之前提起的维珍蓝航空公司首席执行官布雷特?戈弗雷吗？布雷特要求公司所有的高层管理人员必须抽时间干各种体 力活，比方说装载旅客行李。 （我在完成规定的

10、工作量后需要去 作身体检查！）随着企业经营日益扩大， 你必须作出抉择， 是做管理者还是 企业家。 如果你选择做一名管理者， 那你的工作重点就是企业的 经营管理，帮助企业发展壮大；如果你想成为一名企业家，你需 要找到合适的管理者来经营企业， 然后继续你的创业之路， 享受 创业的乐趣，组建新的企业。一个雄心勃勃的创业计划在初期是最为艰难的， 总是会招来 各种各样的质疑和争论。创业计划是新颖的，具有高风险性，从 中发展出的伟大精神和真挚友情将伴随创业者们度过困难时期。 我认为，在新企业成立的初始阶段里企业家的工作是最为辛苦的。一旦企业走向成熟， 要想继续保持创业之初的那种朝气却成 了最大的挑战。 在

11、维珍，我们的策略是不让企业的规模过于庞大。 如果公司的规模相对较小， 公司内的每个员工都相互认识， 彼此 之间的感觉就像是团队中不可缺少的一员。激励和鞭策员工是公司领导者的职责。杰克 ?韦尔奇就是一 位伟大的企业领导者。 他将通用电气公司打造成一家全球商业巨 头，并想尽一切办法实现公司的持续增长。 他激励公司所有的经 理人员每天要保持第一天到公司上班时的干劲儿。 他认为， 经理 人员往往不喜欢变革，但即便是如此，变革也势在必行。关于这 一点，我和杰克的看法不谋而合。我们不允许维珍的员工躺在自己曾经获得的桂冠上沾沾自 喜，我们追求不断进步。 当维珍大西洋航空公司被评选为英国航 空业“全球最佳商务舱”荣誉称号的那一刻开始， 我们的设计师 已经开始着手设计下一代座椅了。与其说是要领先于竞争对手， 倒不如说是挑战我们自己的预期。 你必须每时每刻都要保持对其 他人的领先优势或者刷新自己的优势。 如果你真的全神贯注于某 一件事，一般来讲，你会找到更好的方法。你一定要不断挑战人 们