助理电子商务师知识综合试卷

1、莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿

2、膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃

3、羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇

4、芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁

5、肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈

6、芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃

7、膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇

8、羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁

9、芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅

10、肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀

11、节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀蚇薇肀肆芄虿袃羂芃螁肈芁节蒁袁芇芁蚃膇膃芀螅罿聿艿袈螂莇芈薇羈芃芈蚀螁腿莇螂羆肅莆蒂蝿羁莅薄羄莀莄螆袇芆莃衿肃膂莂薈袅肈莂蚁肁羄莁螃袄节蒀蒂聿膈葿薅袂肄蒈螇肇肀蒇衿羀荿蒆蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇蒄蒃羇羃薃薆螀节薂蚈羅膈薁袀螈膄薀薀肃聿薀蚂袆莈蕿莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄

12、螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈

13、薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃

14、螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇

15、蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁

16、袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅

17、蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀

18、羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇

19、螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁

20、蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅

21、袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿

22、蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄

23、羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈

24、螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅

25、薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇羄荿薃蚃羃聿莆蕿羂膁薂羇羂莄莄袃羁蒆蚀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀肇肀蚇螆肆膂葿蚂肆芄蚅薈肅蒇蒈羆肄膆莀袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀膀膃莇衿膀芅薃螅腿莈莅蚁膈膇薁蚇膇芀蒄羅膆莂虿

26、袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃袁芆蒀蕿袀莈蚆袈衿肈葿袄袈芀螄螀袇莃薇蚆袇蒅 电子商务员综合模拟理论样题一 单选（每题1分，共60题）34、（）是一个把分布于世界各地不同结构的计算机网络用各种传输介质互相连接起来的网络。（p36）a ainternet bwww ccernet darpa net37、电子邮件的发送和接收实际上是由（）的邮件服务器完成。p50 ba邮箱用户 bisp cicp dasp42、在撰写邮件列表主题时，要确保主题（）。（d）（p65）（a）模糊（b）有吸引力（c）简短（d）明确45、电子邮件软件中，抄送和暗送的区别在于（）。（a）（p66）（a）抄送中每一个收件人都可以看到其他所

27、有收件人的邮箱信息（b）暗送中每一个收件人都可以看到其他所有收件人的邮箱信息（c）抄送中收件人不能看到其他收件人的邮箱信息（d）抄送的保密性比较好46、目前广泛使用的网络广告计价方法是（）。（b）（p73）a每行动成本cpa b每千人成本cpm c每点击成本cpc d每浏览成本cpb49、（）是定向e-mail营销的一种重要方式。（c）（p64）（a）转发邮件（b）交换链接（c）邮件列表（d）群发邮件50、（）主要是用于网站自身或为第三方客户进行需求调查或收集用户反馈信息。（a）（p91）（a）普通信息交流类网上单证（b）普通信息发布类网上单证（c）身份注册类网上单证 （d）身份确认类网上单证

28、59、按照itu x.509 v3国际标准，数字证书包含的内容中“证书有效期”属于（）的内容。p124 a a标准域 b扩展域 c自定义域 d签名域多选（每题1分，共40题）62、决定局域网特性的主要技术要素有（ ）。（bcd） p12a.主机性能 b.网络拓扑 c.传输介质 d.介质访问控制63、关于ip地址说法错误的是（ ）。（ab） p15a.c类ip地址首位为0 b.ip地址分4组，每组有10个2进制位c.每个ip地址由网络地址和主机地址组成 d.b类网络比c类网络所容纳的主机数量多65、关于电子商务的说法错误的是（ ）。 （cd） p21a.电子商务能够降低社会经营成本，也能优化社会

29、资源配置b.狭义的电子商务是指在internet网络进行的商务活动c.电子商务是一种仅采用通信技术的买卖方式 d.电子商务中，电子是核心，商务是手段67、b2c电子商务的基本组成部分包括（ ）。（abcd） p27a.网上商场 b.物流配送系统 c.支付结算系统 d.安全认证系统70、关于网络直销说法正确的是（ ）。（bcd） p43a.网络直销发展迅速，今后中间商会逐渐消亡b.企业能够及时了解用户对产品的意见和建议c.网络直销对买卖双方都有直接的经济利益 d.网络直销促成产需直接见面71、网络信息中介商对消费者提供的服务包括（ ）。（abc） p51a.数据管理与分析服务 b.过滤器服务 c

30、.代理服务 d.杀毒服务72、关于物流说法正确的有（ ）。（bc） p58a.“physical distribution”比“logistics”所表示的物流外延更广泛b.物流通过运输和存储分别解决对货物空间和时间变化上的要求c.对于物流国内外没有统一概念，但大体意思是基本相同d.物流就是运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工73、属于现代化供应链管理系统的有（ ）。（acd） p65a.erp b.crm c.eos d.ecr76、ie6.0中，可以将cookie设置的安全级别有（ ）。（abcd） p81a.高 b.低 c.中高 d.阻止所有cookie78、电子资金划拨出现问题时，银行

31、承担责任的形式通常有（ ）。（abc） p88a.返回资金、支付利息 b.补足差额，偿还余额 c.偿还汇率波动产生的损失 d.偿还因失去交易机会的损失79、网页中使用图像的原则，正确的说法是（）。（abcd）（）使用尽量少的颜色，因为图像的颜色种类越多，下载的时间越长（）在保证所需的清晰度的情况下，尽量压缩图像的大小（）除了彩色照片和高色彩图像以外，尽量使用gif格式图像（）采用分割图像的方法把大的图像分割成几小块，同时下载85、与免费邮件列表相比，群发邮件技术独有的特点包括（）。p52 bca实现批量发送b支持附件发送c邮件帐号生成器功能d邮件受众量大87、邮件列表的格式一般有（）。（ad）

32、（p65）（a）*.txt（b）*.exe（c）*.pdf（d）*.html88、邮件列表的订阅方式一般可分为（）。（acd）（p63）（a）公开（免费）（b）公开（收费）（c）审批（免费）（d）审批（收费）90、每个邮件系统的用户都可以（）。（bcd）（p64）（a）管理任何一个邮件列表（b）加入任何一个邮件列表（c）成为邮件列表的管理者（d）授权其他用户一起参与管理和发布92、网络营销工作主要通过电子邮件的书面沟通来达成，因此要尽量做到（）。（abcd）（p71）a及时回复b恰当处理顾客意见c对常见问题给予统一答复d明确公司联系信息93、随着网络的发展，邮件列表逐渐被用于（）等各方面。（a

33、cd）（p65）（a）企业内部交流（b）公开发布信息（c）发行电子杂志（d）组织会员俱乐部95、以下（）步骤属于身份注册网站内部处理流程。（acd）（p87）a.填写注册表单项目b.会员登陆网站c.判断表单填写是否正确d.信息存入网站数据库96、以下（）步骤属于信息交流网站内部处理流程。（abc）（p87）（a）网站服务人员分析信息（b）信息发送至网站服务人员信箱（c）判断表单填写是否正确（d）网站服务人员分配权限97、电子商务的大量应用，使得通货日益成为一种观念上的符号，人们将更多地使用（）等现代支付手段。（ab）（p102）（a）银行卡（b）电子货币（c）邮局汇款（d）金融货币98、在电子

34、支付过程中要进行（）合法性验证。（abd）（p103）（a）用户（b）商家（c）支付方式（d）付款要求99、计算机病毒可以攻击的对象包括（）。p143-144 （abcd）a磁盘引导区b操作系统ci/o设备d内存100、计算机病毒的主要传播途径是（）。p116 （bc）a内存 b外存 c网络 d文件助理电子商务师综合模拟知识试卷（一）一、单选题3（）的作用是将数字信号转换为模拟信号。b （a）压缩 （b）调制 c）加密 （d）解调4（）属于垂直b2b电子商务。（d）（a）alibaba（b）环球资源网（c）ebay（d）dell电脑5数字证书中不包括（）。b （a）持有人个人信息（b）私有密钥

35、（c）公开密钥（d）发证单位的电子签名17gopher系统的实现采用（）模式。c （a）tcp/ip（b）b/s（c）c/s（d）i/s18windows操作系统中自带的ftp软件是（）。（a）（a）字符界面ftp软件（b）图形界面ftp软件（c）cute ftp（d）win ftp19超级终端可以方便的实现pc之间的（）。（a）（a）串行通讯（b）并行通讯（c）同步通讯（d）异步通讯20以下各种存储设备，存取速度最快的是（）。（b）（a）磁介质（b）硬盘（c）可擦写光盘（d）worm23在做网络市场调研的成本计划时，建议在总资金内留出（）的风险备用金，在意外情况发生时启用。（a）（a） 5%

36、-10%（b） 10%-15%（c） 15%-20%（d） 20%-25%27在b2c电子商务模式中，消费者身份确认目前大多数采用（）。（d）（a）ca认证与身份证认证（b）电话确认与ca认证（c）身份证认证与电子邮件确认（d）电子邮件确认与电话确认28网络广告尺寸并非决定点击率的根本因素，人们关注的不是广告的大小，而是广告的（）和对自己的关系。 （a） （a） 内容（b） 创意（c） 花费（d） 色彩29（）是配送工作的第一步。（b）确定车辆配装方法配货确定配送路线分析配送成本31在采集客户静态以及业务数据时必须能按其各种内在的真实的逻辑、并考虑到（）数据之间的联系，才能对它们进行有条不紊的

37、管理。 （a）（a）不同种类（b）不同属性（c）不同时段（d）不同地区32电子合同的（）和支付较传统合同复杂。（c）（a）谈判（b）签订（c）履行（d）拟订33数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（）。（b）（a）单工通信（b）半双工通信（c）全双工通信（d）半单工通信34根据（）的不同，合同可分为货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同三大类。 （b） （a）形式（b）标的（c）履行方式（d）标的的性质35set通过使用（）和对称密钥方式加密保证了数据的保密性。（a） （a）公共密钥（b）hash算法（c）数字签名（d）密钥授权36set协议规定了交易各方进行交易结算

38、时的具体流程和（）。（c）（a）密钥加密策略（b）数字传递策略（c）安全控制策略（d）数字保密策略47（）是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到。（b）（a）回归分析（b）判别分析（c）聚类分析（d）相关分析48企业采购和付款业务循环流程，描述正确的是（）。（c）（a）处理订单确认债务验收商品处理和记录价款的支付（b）验收商品确认债务处理订单处理和记录价款的支付（c）处理订单验收商品确认债务处理和记录价款的支付（d）验收商品处理订单验收商品处理和记录价款的支付49采购管理模块的功能包括（）。c （a）对于已通过的采购申请，邮件通知申请者（b）对于已通过的采购申

39、请，提交给采购管理模块（c）制定年度或月份采购计划（d）接受企业erp系统自动提交的原材料采购申请50招标采购流程的第一步是（）。a （a）发标（b）签订合同（c）开标（d）决标52在网络采购中对供应商进行评价的首要内容是（）。（d）（a）供应商是否具备良好的售后服务意识（b）供应商是否具备良好的质量改进意识和开拓创新意识（c）供应商是否具备良好的运作流程（d）供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则53internet与intranet最主要的区别在于（）。（c）（a）拓朴结构（b）网络协议（c）访问权限（d）网络覆盖范围55set协议是（）的网络标准协议。（b）（a）传输层（b）应用层（c）

40、物理层（d）网络层56在实际应用过程中，通常一个用户拥有的密钥对个数是（ ）。（b）（a）1个（b）2个（c）3个（d）4个58set主要应用于b2c电子商务模式，是为了解决用户、商家和银行之间（）的问题。（d）（a）对服务器进行认证（b）对客户进行认证（c）身份认证（d）用信用卡进行支付二、多选题61几十年来计算机网络发展经历的主要阶段有（）。（acd）（a）以单机为中心的通信系统（b）以太网阶段（c）多个计算机互连的计算机网络（d）国际标准化的计算机网络62根据使用网络类型的不同，电子商务形式目前主要可分为（）。（bcd）（a）c2c电子商务（b）edi（electronic data i

41、nterchange，电子数据交换）商务（c）互联网（internet）商务（d）intranet（内联网）商务63网络营销的特点包括（）。abcd （a）跨时空（b）交互式（c）多媒体（d）经济性64计算机安全通常表现在（）。（cd）（a）对计算机文件的安全保护（b）对计算机密码的保护（c）对计算机系统的安全保护（d）对计算机犯罪的防范打击65在电子商务条件下，卖方应当承担的义务包括（）。（acd）（a）按照合同的规定提交标的物及单据（b）按照网络交易规定方式支付价款的义务（c）对标的物的权利承担担保义务（d）对标的物的质量承担担保义务70 下列下载软件中，支持断点续传的是（）。（abcd）

42、p30（a）netants （b）flashget （c）windownload （d）go!zilla71邮件列表的应用形式有（ ）。acd （a）专题讨论组（b）商业博客（c）发布消息（d）电子邮购74网络时代企业营销环境的特点是（）。bc （a）企业业务范围固定（b）企业“规模优势”的消失（c）客户需求个性化（d）小企业竞争优势减弱75网上市场调研的主要内容有（）。（abc） （a）市场需求研究（b）营销因素研究（c）竞争对手研究（d）组织内部环境76（）是划分目标市场的常见方法。（abcd）（a）按经济地位划分（b）按地理环境划分（c）按人群素质划分（d）按购买数量划分77在项目管理中

43、，（）可以作为项目结束后的明确的交付成果项目。（abcd）（a）建设完成通过验收的房屋（b）设计完成通过验收的网站（c）用户认可的调研报告（d）网络营销策划方案81网络商品交易中心的结算模式，有效地避免了（）。 （abc） （a）多形式的资金截留（b）多层次的资金挪用（c）多形式的资金占用（d）多层次的资金回笼82ssl可用于加密任何基于tcp/ip的应用，如（）等。（acd）（a）http（b）x.23（c）telnet（d）ftp84在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有（）。（abd）（a）网上调查表调查（b）创建在线社区（c）电话询问情况（d）提供免费产品88物流管理的目标是（）。（a

44、bcd）（a）快速响应（b）减少故障（c）最低库存（d）整合配送运输90网络采购相比传统采购，优势主要体现在（）。（abcd）（a）降低采购成本（b）促进采购信息化建设（c）减少人为干扰（d）有效保证采购质量91了解供应商能力的途径有（）。abd （a）现场调查和评价（b）根据供应商提供的样品进行评价（c）根据供应商报价进行评价（d）根据供应商是否取得质量体系认证进行评价92目前招标采购中使用的三用式标单，是指一份表单中包括（）。（abd）（a）招标单（b）投标单（c）报价单（d）合约94（）对smtp和pop协议作了一定的扩展。（ab）（a）ssl smtp（b）ssl pop（c）smtp

45、 ssl（d）pop ssl95现代密码体制主要有（ ）。（abcd）（a）对称密码体制（b）非对称密码体制（c）分组密码体制（d）序列密码体制96软件的日常维护和管理中，支持软件主要包括（ ）。（abc）（a）操作系统（b）数据库（c）开发工具（d）服务器98数据包中包括（ ）。（abcd）（a）源ip地址（b）源tcp端口号（c）目的ip地址（d）目的tcp地址，端口号99以下（）缩写具有网络协议的含义。（abd）（a）ip（b）tcp（c）edi（d）ppp100网络直销通常利用（）形式直销商品。（ac）（a）自建网站（b）电话销售（c）网络中介服务商（d）邮寄助理电子商务师综合模拟知识

46、试卷（二）一、单选题1中央处理单元（cpu）的两个主要组成部分是运算器和（）。c （a）寄存器（b）主存储器（c）控制器（d）辅助存储器2计算机网络是用通信线路把分散布置的多台独立计算机及专用外部设备互连，并配以相应的（）所构成的系统。d （a）系统软件（b）应用软件（c）操作系统（d）网络软件3下列电子商务网站中，（）属水平b2b电子商务。（c）（a）dell电脑（b）cisco（c）环球资源网（d）上海书城5（）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。（c）（a）运输（b）配送（c）输送（d）物流6在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送

47、中心到用户之间的物品空间移动称为（）。（c）（a）运输（b）输送（c）配送（d）物流7企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理称之为（）。（b）（a）邮件爆炸（b）攻击（c）漏洞（d）威胁8电子商务系统（）保护数据不被篡改、破坏和非法复制。 c （a）硬件安全（b）运行安全（c）软件安全（d）安全立法22新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。（b） （a）alt （b）news （c）misc （d）talk23网络市场调研问卷的问题一般不要超过（）个。c （a）10（b）15（c）20（d）3024在对竞争对手的调研活动中，（） 发挥着重要作用。（b）（a）网上直接调研（b）网上间接调研（

48、c）e-mail问卷（d）focus-group27（）是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。d （a）条形码技术（b）射频技术（c）多媒体技术（d）动画流技术29物流信息系统分析工作的总结称之为（）。（b）（a）物流环境分析报告（b）信息分析报告（c）数据流分析报告（d）业务分析报告31客户的购买记录属于（）信息。（d）（a）客户的静态（b）客户的操作（c）客户的动态（d）客户的行为32电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。（d）（a）数据文件（b）数字电文（c）数字文件（d）数据电文33数字化信息附着在软件光盘上，称为（）。a

49、 （a）有形信息产品（b）无形信息产品（c）非信息产品（d）信息服务35（）是ssl协议的基本特点。（d）（a）能对通信双方的身份进行认证（b）进行协商的双方的秘密是安全的（c）协商是可靠的（d）连接是专用的36set协议是在（）之上的应用层的网络标准协议。（d）（a）数据链路层（b）物理层（c）传输层（d）对话层37安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（）公开密钥体系对通信双方进行认证。（d）（a）hash（b）des（c）rc4（d）rsa38下列属于网络客户服务工具的是（）。a （a）faq（b）erp（c）crm（d）scm39（）是指完成交易之后为顾客

50、提供的服务。主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务。（d）（a）售前服务（b）售中服务（c）售后服务（d）沟通服务40网络客户反馈信息通常都是以（）方式传递的。（b）（a）电话（b）e-mail（c）上门访问（d）邮局邮件41（）条形码包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息。（d）（a）ean-13（b）dun-14（c）dun-16（d）ean-12843物流运输企业与供应链参与各方整合在一起形成（ ）。（c）（a）物流企业（b）供应链结合体（c）第三方物流（d）物流供应链44条码是由一组规则的、不同宽度的条和空组成的标记，其中对光线反射率低的是（ ）。（a

51、）（a）条（b）空（c）相同（d）粗条46（）属于物流组织结构与功能分析的主要内容。（a）（a）物流数据分析（b）组织结构分析（c）业务过程与组织结构之间的联系分析（d）业务流程分析47应用（）技术的车辆运行管理系统只适用于小范围的通信联络。a （a）mca（b）通信卫星（c）gps（d）gis49采购申请模块的功能包括（）。d （a）对于已通过的采购申请，邮件通知申请者（b）对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块（c）制定年度或月份采购计划（d）接受企业erp系统自动提交的原材料采购申请51逾期率是供应商评价指标中的（）指标。（c）（a）价格（b）品质 （c）交期交量（d）配合度54使用d

52、es算法加密的算法步骤是（ ）。（a）（a）将明文分组、初始置换，迭代过程，逆初始置换，输出64位码的密文（b）初始置换，将明文分组、逆初始置换，迭代过程，输出64位码的密文（c）初始置换，迭代过程，将明文分组、逆初始置换，输出64位码的密文（d）将明文分组、初始置换，逆初始置换迭代过程，输出64位码的密文55在安全电子邮件中，收信的协议是（ ）。（c）（a）smtp（b）http（c）pop3（d）ftp56osi是（ ）。（b）（a）国际标准化组织（b）安全体系结构（c）质量管理体系（d）国家标准的环境管理体系二、多选题76网络感性诉求广告的创意方法有（）。（abc）（a）感知效应（b）情

53、趣效应（c）情感效应（d）利益效应77进行网上购物的消费者可以分为（）等类型。（abcd）（a）简单型（b）冲浪型（c）议价型（d）接入型78设计网上商店单证种类和格式需要（）ab （a）列出所需网上单证种类的名称（b）列出各种单证的有关数据项（c）列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容（d）确定各网上单证色彩、字体、字形79网上订单的后台处理的过程主要包括（）等。（acd）（a）订单准备（b）订单传递（c）订单储存（d）订单登录80认证机构一般需承担（）。（abcd）（a）信息披露义务（b）信息通知义务（c）安全义务（d）举证义务81电子合同的特点有（）。acd （a）电子数据易消失（b）电子数据不易改动（c）电子合同局限性（d）可能受到计算机病毒攻击82set最初是由（）合作开发完成的。（ab）（a）visa card（b）master card（c）american express card（d）citibank card83set通过使用（）方式加密保证了数据的保密性。（ad）（a）公共密钥（b）公开密钥（c）私有密钥（d）对称密钥84处理客户投诉的原则包括（）。abcd （a）预防原则（b）及时原则（c）责任原则（d）管理原则85faq是指利用网站页面向顾客提供有关（）等问题的现成答案。（abc）（a）产品的使用（