(完整版)客户、供应商访谈

1、 附件 1：xxxx 股份有限公司客户实地走访访谈纪要编号：xx 客访字【2013】001访谈人：国信证券股份有限公司 xx 项目组访谈对象：访谈时间：年月日访谈地点：主要内容如下：首先自我介绍一下，我们是国信证券股份有限公司场外市场部 xxxx，目前正在为 xxxx 股份有限公司（以下简称“xxxx”）在全国中小企业股份转让系统挂牌提供服务，根据中国证监会的有关规定，现对 xxxx 与贵司之间的业务开展情况向您进行咨询，非常感谢您的协助。请提供您的身份证复印件、贵司的营业执照复印件、章程复印件或工商信息单，并确保您提供的贵司信息、文件均是真实的，相关回答均是您本人的真实意思表示，感谢您的协助

2、。1、访谈对象的基本情况名称：住所：法定代表人：联系人：主营业务：营业规模：联系电话：邮政编码：通讯地址：二级经销商数量(如有)：约家 销售终端数量（如有）：约家2、贵司股东、现任董事、监事、高级管理人员是否与 xxxx 存在关联关系？是 否1 3、何时开始与 xxxx 合作？日开始与 xxxx 合作。从年月双方合作机缘：4、贵司是直接用户还是经销商？贵司为直接用户：是否，如是请回答下列（1）-（3）问题(1)采购的 xxxx 产品的主要用途为自用： 是 否，其他(2)除 xxxx 外，是否从其他厂商处采购该产品：是否若是，xxxx 产品占其采购量的比例：%(3)定价模式是否遵循市场价格：是否

3、贵司为经销商：是(1)销售方式否，如是请回答下列（1）-（4）问题代理销售： 是否，请说明代理费用占销售收入的否，xxxx 一般给予的让利比例：%买断式销售；是%(2)xxxx 对经销商的管理方式经销商日常管理：销售定价管理：销售奖励政策：对串货的管理：(3)是否专营 xxxx 的产品：是否若兼营其他产品的，销售 xxxx 产品占贵司营业额%(4)是否同时销售 xxxx 控股股东或其他关联方的产品：是若同时销售的，说明 2011-2012 年销售的金额：2011 年否万元、2012 年万元。2 5、产品或服务相关情况(1)xxxx 产品或服务的特点是否能够满足贵司的需求， 能不能(2)xxxx

4、 提供的售后服务情况如何？ 有 无通常的服务形式是(3)xxxx 的产品或服务与市场上同类相比，好 差，具体体现在(4) 产品或服务还有哪些方面尚待提高对公司的新产品有何预期6、订货的模式付款与交货方式：先款后货，是先货后款，是否否款货同时交付，是订单的方式：否单签合同，是否否否制式订单，是口头通知，是结算方式：现 金，是银行转账，是票 据，是否否否否信用证，是信用期：xxxx 是否给予贵司一定的信用期？是 否，若是，信用期为月。3 7、与 xxxx 合作的原因：8、报告期内是否发生过退货？是9、合同履行是否发生过纠纷？是 否，纠纷的处理结果：10、今后是否与 xxxx 继续保持长期合作？是

5、否否，退货的处理方式：访谈人签名：被访谈自然人签名：(访谈对象为单位的，由被授权参加访谈的自然人签名)访谈对象(单位)盖章：4 附件：1、客户为法人，请提供：营业执照、公司章程或工商信息单；经销商为个人，请提供身份证复印件。2、被访谈者的名片3、现场实地拍摄照片4、访谈人的机票、车船票(收费站或停车场发票)复印件5 附件 2：xxxx 股份有限公司供应商实地走访访谈纪要编号：xx 供访字【2013】001访谈人：国信证券股份有限公司 xxxx 项目组访谈对象：访谈时间：年月日访谈地点：主要内容如下：首先自我介绍一下，我们是国信证券股份有限公司场外市场部 xxxx，目前正在为 xxxx 股份有限

6、公司（以下简称“xxxx”）在全国中小企业股份转让系统挂牌提供服务，根据中国证监会的有关规定，现对 xxxx 与贵司之间的业务开展情况向您进行咨询，非常感谢您的协助。请提供您的身份证复印件、贵司的营业执照复印件、章程复印件或工商信息单，并确保您提供的贵司信息、文件均是真实的，相关回答均是您本人的真实意思表示，感谢您的协助。1、访谈对象的基本情况名称：住所：法定代表人：联系人：主营业务：营业规模：联系电话：邮政编码：通讯地址：2、贵司股东、现任董事、监事、高级管理人员是否与 xxxx 存在关联关系？否是6 3、何时开始与 xxxx 合作？日开始与 xxxx 合作。从年月4、2011-2013 年

7、 xxxx 向贵司采购的金额是否如下:采购数量采购数量采购单价采购单价采购单价采购金额（万元）年付款额（万元）期末往来余额（万元）采购金额（万元）年付款额（万元）期末往来余额（万元）采购金额（万元）年付款额（万元）期末往来余额（万元）若上述数据错误，请说明正确的数据。5、采购商品的质量如何？（1）是否有相关检测证书：是否否（2）是否有外部评价证书：是（3）采购产品属于：高端、中端、低端（4）产品供应是否具有稳定性：是（5）定价模式：否（6）价格变化趋势：持续上升 持续下降 基本稳定 波动较大6、贵司为外协厂商：是 否，如是请回答下列（1）-（3）问题(1) 是否获得质量管理体系认证证书是 否，

8、若是，证书为(2) 外协产品原材料由谁采购？ xxxx供应商自身请说明加工费费用占采购金额的(3) xxxx 对外协厂商的管理模式选择外协厂商的标准：%。对外协厂商的日常管理：7 对外协厂商的质量控制：（4）是否为其他公司代工生产？是否，若是，其他公司主要为%。，xxxx 占贵司代工产量的7、订货的模式付款与交货方式：先款后货，是先货后款，是否否款货同时交付，是订单的方式：否单签合同，是否否否制式订单，是口头通知，是结算方式：现 金，是银行转账，是票 据，是否否否否信用证，是信用期：贵司是否给予 xxxx 一定信用期？是 否，若是，信用期为月。8、2011-2013 年 6 月底是否发生过退货？是9、合同履行是否发生过纠纷？是 否，纠纷的处理结果：10、今后是否与 xxxx 继续保持长期合作？是 否否，退货的处理方式：8 访谈人签名：被访谈自然人签名：(访谈对