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文档简介
1、关于成立培训部的初步案 一培训部成立的重要性 1、公司部拥有良好的培训资源,充分发挥运用好现有资源可为公司创造可 观利润。 2、随着经济全球化的发展趋势迈进,企业教育培养人才越来越受到国各界 人士的广泛关注。借着这股培训风,以给企业服务培养人才为主题创办培训 部,既是一个很好的商机。 3、很多个人在参加工作后都想进行专业、修养、涵等面的培训。 4、大型企业可开设针对运营管理、营销策划、人力资源管理课程。 二 背景环境 在经济全球化的今天,人与人之间的社会联系日益紧密,已打破了地 域的界线,传统的地缘、血缘关系的影响逐渐减弱,代之而起的是新型的人 脉圈。 因此我们需要建立一个顺应时代发展的新型社
2、会关系一人脉圈,它可 以帮助我们快速拓展自己的业务围通过人脉服务,通过培训这个平台寻找 人脉关系,帮助客户在学的过程获取你需要的人脉资源,结识更多的客 户,搭建属于自己的关系网,扩大自己公司的业务围;也 可以轻松寻找自己 的合作伙伴通过人脉服务,发布自己的人脉关系,给其他业人士展示自己的 人脉关系,同时这也是展示自己公司的实力,在进行企业展示的同时,合作 伙伴自然就找到你了。强大的人脉圈可以让更多的朋友帮您找到生意关系通 过人脉服务,发布自己的关系网,也可以在获得其他朋友的关系网,结识 更多的生意伙伴,通过这些有关系、有路子的朋友,轻松找到你所需要的关 系、路子,做成 生意。最后和众多同行一起
3、探讨行业发展通过人脉,建立 更广的关系网。在结识众多同行的同时,可以和他们共同讨论行业发展,把 大家的关系分享出来,也是给自己拓展生意门路,扩大经营围,让自己的 事业越做越开阔。 三、项目目的 打造最具影响力和最具有实力的培训机构。 以高品质服务为宗旨,注重双向服务,以使双客户通过我们都能成 为事业上的赢家。在这里,您可以了解丰富的信息,开阔广袤的视野,撷取 权威的评论,获悉理性的分析,不断增强经营创新、管理创新、技术创新、 产品创新、思维创新的能力,引导您和您的企业迈上成功的阶梯。 给客户以信赖感,让顾客信赖我们的培训,信赖我们的产品。进而 建立客户资源档案库,整合客户手上现有资源并了解客户
4、所需的资源需求, 从中做出资源整理在客户之间建立资源需求沟通的桥梁, 进而帮助客户满足客户的资源需求。 扩大培训部影响力,引导当今培训市场走向。为促进商脉、商机的 互通联合,实现商脉天下、商机天下、环球天下的梦想,促进 会员生活品 质、商务旅行事业的大发展,大联合,追求文化和经贸项目的协同合作机 会,我们拟成立形象培训部。 四项目性质 培训部秉承“传播+相聚+分享”的价值观,依托乃至全国门户,实现商脉中心、环球梦想的宗旨,倡导和构建全球的品致生活式,拟 发起成立形象 培训,致力于为会员提供全球品致生活服务和资源资产管理顾问服务,旨在 构建中国最具影响力的培训平台。 五、目标人群 面向追求品致的
5、全球商务人士和高端生活人群,提供主题性、个性化 与标准化相结合的产品,其中包括培训产品与活动产品。 六、组织机构 六、组织机构 培训助教 培训助教 共同商议决策 培训教师 培训教师 成本预算 成本预算 课件确认 课件确认 地点确认 广告策划 业务洽谈 业务洽谈 市场研究 授课讲解 编写课件 七、企业培训市场进入优势 1、参加培训的重点除了培训什么课程外,更重要的是和谁一起去、在培训 中能够取得什么样的体验和感受。 度假培训一设计您的人生回忆。我们不是一家传统意义上的培训机 构,我们坚持认为,培训的重点除了培训什么课程外,更重要的是和谁一起 去、在行走中能够取得什么样的体验和感受。 形象培训由优
6、秀精英组成。培训部总部位于。 所以:在行程案上,让我们的客人在行前就参与案的互动设计,充分体 现每个客户不同的出行需要,实现私人订制服务;在行程中,形象采用格的 质量控制管理法,确保行程中的每一个时间点、每一个服务细节都恰到好 处;在行程后,组织大家进行不同形式的各种分享和聚会,体验相聚+分享 的乐趣。 2、形象培训和传统培训机构有什么区别? 定位: 传统培训机构 以走过场”为基本的服务理念定位; 面向大众消费人群; 基本没有客户细分、兴趣细分、需求细分; 主要解决培训什么课程? ”、“去哪培训? ”。 形象培训 以私人订制”为基本的服务理念定位; 面向品致生活人群; 精准的目标人群细分、兴趣
7、细分、需求细分; 在满足培训什么课程? ”、去哪培训? ”的基础上,更关注 和谁去? ”、 “取得什么? ”。 产品 普通线路培训 提供以低标准和低成本为导向常规模式产品; 走过场式”的课堂、会议;游玩式”的户外拓展培训 损害客人利益的强制性消费(课本、餐饮、酒店住宿); 消费者绝大多数不能参与产品的设计和选择; 通过传统培训设计的成本游戏,以诱导和迎合客户比价的消费心理; 躲迷藏”式的笼统报价法。 形象培训 建立主题性、个性化与标准化相结合的产品体系; 遵循以客户体验价值为导向的产品设计原则; 遵循培训疲劳度与兴奋度对比平衡的产品设计原则; 遵循传统培训设计“培训什么课程? ”、去哪培训?
8、”同时, 关注客户产品特色“ 4要素”(人、物、地、事); 消费者可以参与产品的设计与选择; 不仅关注产品的成本和销售价格,而且更关注消费者的时间成本和体 验成本; 透明成本+服务费的报价法。 运营 传统培训 营业部的终端销售网络 公司部某个职能部门的培训需求; 散拼形态的组团模式; 靠增加服务项目和购物来补贴成本差额,以增加收入和利润; -客人是否有共同兴趣爱好需求不重要,成团最重要; 组团规模基本上为25-45人,人群混杂。 形象培训 倡导与谁同行的“培训部”运营模式; 推行“相聚+分享”模式的会员制服务; 以私人订制、兴趣、需求细分为导向的组团模式; 创新模式的影响力营销(事件营销+圈子
9、营销+ 口碑营销); 整合能满足客户个性化需求的旅行供应商与跨行业资源的合作伙伴; 会员成为我们价值的创造者和分享者; 最佳组团规模控制在20人,志同道合。 服务 传统培训 基本没有行前和行后的服务; 走过场式”的流水线服务; 行程不可更改; 讲师只注重完成授课服务任务; 较少提供增值服务; 了解消费者的基本数据。 形象培训 提供行前、行中、行后的全程服务; 主人+主题+主线的深度体验服务; 按需定制服务; 培训顾问不仅要完成培训服务任务,更要力争成为消费者可信任 的生活顾问和知心朋友(私人管家); 承诺提供60。365天的品致培训管家服务; 挖掘消费者的精准数据(行为数据和消费数据),提供精
10、准服务。 3、形象培训部商务与休闲结合,依靠龙永图、郎咸平;高管:马云、屹 (公司现有的精英资源)等资源将让你的培训旅途充满丰富涵、高端商 脉、精彩商机、快乐享受。 八、项目主要工作容 1、组织会员每年至少两次海外商务培训和多场省和国商务培训活 动; 2、年底举办形象培训部年会; 3、制作培训部宣传片、出版培训部画册、培训部刊、组织培训部活动形 象展; 4、组织会员参加各行业发展探讨会议和投资、房地产赏鉴以及其他活 动; 5、组织会员参加高端游艇会、高尔夫、奢侈品等活动; 6、每月由一名副主席做轮值做东进行聚会,分享各自的商机和品质生活 信息,介绍自己的最新产品和企业发展; 7、组织会员私募投
11、资基金,在国外进行考察,联合起来投资重要项目; & 组织会员参加各种高峰论坛、洽谈会和高端访问团; 9、邀请投资专家、旅行专家、商业领袖、政府官员、媒体名人、生活达 人等行业精英到培训部进行讲座和交流; 10、帮助会员进行慈善公益的组织和实施。 九 项目会员会籍类别 所有个人和公司申请加入形象培训部必须妥善填写相关的入会 申请表 http:/baike.baidu./picture/1180372/1180372/0/b25aae516213da59367abee9?fr=l emma&ct=si ngle 。被会员推荐人士及公司增加提名人将享有入会优先 权。申请人须具备以下条件: 1. 有良好的经济及事业基础; 2. 具有良好生活道德及社会关系; 3. 认同及接受培训部会员公约。 个人会籍 凡年满二十一岁人士皆能成为个人会员。个人会员、其配偶及其 二十一岁以下之子女均可享用培训部一切设施。个人会籍享受缺席会员权 益,每次申请缺席,最长年限为三年,最短为一年。每位会员最多可以申请 三次为限。 公司会籍 公司、事业单位或社团均可以公司名义注册成为团体会员,并可 提名一名或以上代表。团体会籍不享受缺席会员权益
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