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文档简介
1、XXX信用联社9月份电子银行业务经营情况分析XXX市联社电子银行部:我辖电子银行业务在省市联社及有关部门的领导和帮助下 ,各项业务得到了稳 步发展,现将有关情况总结分析如下:一、有关指标完成情况分析(一信通卡发行量和卡内余额截止9月底,我辖信通卡存量张,完成全年任务100.59%。卡内余额万元,完成全 年任务的79 %。采取的措施一是利用布放农信 村村通”机会,宣传以折换卡方便支 取;二是宣传信通卡无年费,小额帐户管理费等优势条件;三是利用代发各种农业补贴 机会,宣传信通卡优势,促进发卡量。(二特约商户及POS布放目前我辖营销的POS各类有传统直联POS农信银POS农信村村通” POS 三种。
2、截止月底,我辖发展直联商户户,台;农信银户,台;农信 村村通”户,台。在发展 特约商户的工作中,我们根据POS的功能特点,有针对性的筛选客户,努力占领收单 市场。比如直联POS优先考虑零售类商户超市,大型批发市场等大量收款,且有刷信 用卡需求,对外转汇款没有特殊要求的客户,但此类商户须在我辖网点开立对公结算 户。而农信银POS主要针对有跨行转款需求一般批发户,农信村村通”农户主要针对农村内小商店、小农资超市等。二是加大对信用社主 任、柜员、会计、客户经理培训力度,使他们熟悉各种POS特点,加大营销力度。(三 ATM布放及交易量分析目前我辖布放ATM台,开通运行台,还有一台存取一体机任务未完成。
3、整体运 行平稳。开机率95%,平均每台每天笔业务。业务主要集中在信通卡取款。ATM交易量差距较大,主要是城区信用社ATM交易量较大,而布放在农村较偏避的交易量 明显较少。主要原因一是信用社 ATM开通时间不长,加之宣传力度不够,客户未认 识到信用社ATM;二是个别社ATM布放位置选择不够合理,影响交易量。三是信通 卡较其他行市场占有率低,造成客户在信用社ATM交易量小。(四网银业务和短信平台我辖网银业务未正式对外开通,是试运行阶段,目前业务运行平稳,未发现问题。 短信平台业务发展稳定,便利性使信通卡客户主动开通短信平台,开通用户户。电话 银行户。(五村村通业务截止9月底,全辖共布放EPOS机部
4、,市联社分配全年任务为部,完成任务的 107%。覆盖xxx114个自然村,覆盖率为。其中:基层建设年”帮扶村EPOS布放 任务涉及个村,已完成台,个村,剩余北齐同村和西安家庄村个农村尚未布放,正积极筛 选合格农户,近期完成。EPOS使用情况方面:农户对存取款和查询功能使用较多,消费、转账功能使用率低。在机具利用率方面,全辖EPOS使用率不高,尽管已 为商户布放机具,却没有操作过实际业务。主要原因一是宣传力度小 ,大部分农户还 没有认识到EPOS的方便、快捷。二是EPOS功能限制,目前该机具只支持信通卡, 其他银行卡不支持消息和查询等功能,再就是EPOS限额低,存取现单笔1000元,不 够方便。三是农户还是持币消费习惯,没有形成持卡消费理念,造成消费业务偏少。 四是还未支付特约农户手续费,造成使用积极性不高。、下月工作计划一是对外加大对信通卡、POS机、ATM机等电子银行业务的宣传力度,扩大市 场占有率。二是对内部职工加大培训力度,使信用社职工人人都懂POS机相关知识, 人人都是营销员。三是加大对本部室人员培训和学习力度,扩
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