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文档简介

1、文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 公共关系学在线作业一 1. 公共关系百分之十靠自己做的好,百分之九十靠宣传 A. 对 B. 错 2. 公共关系理论研究的核心问题是()。 A. 经济效益 B. 组织形象 C. 广告宣传 D. 广交朋友 3. 公共关系也称作团体关系 A. 对 B. 错 4. 公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容不包括() A. 公正和正派 B. 真实和保密 C. 对社会负责 D. 经验和技能 5. 形象塑造,是公共关系的核心问题。 A. 对 B. 错 6. 公共关系是以()为原则的。 A. 互惠 B. 真诚 C. 沟通 D. 长远 公众是

2、主体、企业 () 7. 企业、公众和传播沟通,是公共关系的三大要素。其中, 是对象,传播沟通则是联系企业与公众的手段。 A. 对 B. 错 8. 与组织无关,观点、态度和行为不受组织影响的公众是 A. 非公众 B. 知晓公众 C. 行动公众 D. 潜在公众 9. 公共关系是 ( ) 。 A. 一种特殊的社会实践活动 B. 从属于组织总目标的 C. 组织整体功能中的一个有机构成部分 D. 以上均是 10. 信息采集是公共关系的功能之一,是企业策划的基础,是企业组织的资源 与财富。 A. 对 B. 错 11. 公共关系的基本特征包括() A. 上帝意识 B. 真诚意识 C. 互惠意识 D. 沟通意

3、识 E. 以上均是 12. 不同的组织有不同的公众。 A. 对 B. 错 13. 公共关系活动的客体是()。 A. 公众 B. 政府 C. 新闻媒介 D. 企业员工 14. 面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。 A. 对 B. 错 15. 进行民意测验的主要工具是()。 A. 问卷法 B. 抽样 C. 资料分析 D. 实施调查 16. 关于公共关系发展新特点错误的说法是 ( ) A. 公关理论整合化 B. 公关实务专业化 C. 公关教育通才化 D. 公关地位战略化 17. 我国政府普遍建立起了信访制度,从公关角度看,它属于下列公关活动业 务方式中的 () A. 服务型公关 B. 宣传型

4、公关 C. 社会活动型公关 D. 征询型公关 18. 上帝”意识,就是 “顾客至上、服务第一 ”的意识。 A. 对 B. 错 19. 公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。 A. 对 B. 错 20. 公共关系学的目的是()。 A. 描述客观存在的公共关系状态 B. 研究组织与有关各方的关系 C. 研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标 D. 研究组织形象 公共关系学在线作业二 哪有参考答案啊? 1. “制造新闻”,必须抓住那些具有 “新、奇、特 ”的问题。 A. 对 B. 错 2. 企业标志是视觉设计的核心 A. 对 B. 错 3. 公共关系广告是直接促销,而商品广告

5、是间接促销。 A. 对 B. 错 4. 企业视觉识别系统的英文简称是 ( ) A. CIS B. MIS C. BIS D. VIS 5. 新闻舆论分析的内容不包括()。 A. 新闻报导量的分析 B. 新闻报导时机的分析 C. 新闻报导质的分析 D. 新闻报导生动性的分析 6. 公共关系策划流程 PDCA 工作法中, C 指 ( ) A. 计划 B. 检查 C. 总结 D. 实施 7. 一个组织被公众知晓、了解的程度,是该组织的 ( ) A. 信誉度 _、.,、人 I 、 一 B. 美誉度 C. 知名度 D. 可信度 8. “顾客是上帝 ”是一种宣传组织服务宗旨的 ( ) A. 商品广告 B.

6、 服务广告 C. 观念广告 D. 形象广告 9. TPO 原则是指() A. T :Time B. P :Place C. O :Object D. 以上均是 10. “如果有谁发现奔驰牌汽车发生故障, 被修理车拖定, 我们赠送您一万美金 是公共关系广告。 A. 对 B. 错 11. 新闻传播的主动权不在公关人员方面,而在新闻界人士方面。 A. 对 B. 错 12. 在主办活动中,体现组织公关礼仪应注意的问题是()。 A. 准时 B. 尊重老人和妇女 C. 迎送 D. 以上均是 13. “策划新闻事件 ”是自发、偶然产生的, 而不是经过公关人员精心策期安排的 A. 对 B. 错 14. 马斯洛的 “需要层次论 ”认为最高层次的需要是 ( ) A. 生理需要 B. 安全需要 C. 社交需要 D. 自我实现需要 15. 公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式,这体现了公关调查的 () A. 一致性 B. 程序性 C. 复杂性 D. 复合性 16. 公共关系广告是一种特殊形态的广告,表现形式上报喜不报忧。 A. 对 B. 错 17. 用广告形式向顾客、 关系户致谢即: 谢意广告也属于公共关系广告的类型。 A. 对 B. 错 18. 专业公关公司服务的特点有 ( ) A. 较为客观公正 B. 技术全面,专业性强 C. 较灵活,适应性强 D. 以上均是 19. 决定广告策划成败的关键

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