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文档简介

1、a person needs to know his position, just like a person knows his face. this is the most sober consciousness.整合汇编简单易用(word文档/a4打印/可编辑/页眉可删)五四青年优秀事迹材料 马娟同志是中卫市道路运输管理局运政业务大厅一名普通业务员。在平凡的岗位上,怀着一颗无比赤诚的心,书写着不平凡的人生历程。20_年2月当选为自治区道路运输管理局团委委员,5月当选为中卫市道路运输管理局团总支部书记,荣获“20_年全区道路运输管理及安全生产管理先进个人”,有人赞她为聪慧美丽的运管之花,她

2、却认为自己只是平凡的满天星,扎扎实实做好每一件事,正如她最喜爱的作家列夫托尔斯泰所说:“竭力履行你的义务,你应该就会知道,你到底有多大价值。”一、心怀理想,学以致用。马娟就读于长沙理工大学交通运输专业,20_年本科毕业后从事外贸工作,2年后便在公司独当一面升任主管;20_年进入中卫机场从事安全检查工作,4年时间里不仅成为业务能手更兼任部门管理工作。20_年经过公开招考她被中卫市道路运输管理局录取,同时亦被拟定为中卫机场中层领导人选,一面是专业对口的事业单位,一面是待遇丰厚颇具诱-惑的企业职位,犹豫良久,她想起大学时导师所描述的中国同欧美之间物流行业的巨大差距,便毅然决定投身交通运输事业。20_

3、年3月她经过全国统考顺利考取重庆交通大学的在职硕士研究生,面试中她严肃而认真地向招生人员提出,读书的目的就是进一步夯实理论基础,学习借鉴先进地区的物流管理经验,致力于改进和完善宁夏物流业的发展,探索出一条适合宁夏物流业快发展大发展的途径。二、勤于学习,善于思考。运政大厅的业务繁忙而琐碎,车辆二级维护签卡录入、营运证办理、客车审验、车辆违章处理、法律文书制作,需要注意的细微事项非常多,领导和同事们热情地教授,马娟快速地学习,边听边记,每天下班后都要整理当日的学习笔记,并总结当天工作经验,查找不足,给自己提出新的要求。同时扎实钻研行政许可法、道路运输管理条例,注重理论结合实际。厚厚的一本笔记写完,

4、她逐渐成长为一位业务能手。在货物运输管理方面,她利用所学知识积极为货运管理进言献策。开通车辆维护检测手机短信温馨提醒服务,与工商、税务等对企业进行联合监管,深入企业调研、检查,一系列工作的开展都凝聚着智慧和汗水。20_年全区运管系统二级维护实现网络化管理,在前期试运行阶段,她采取措施提前应对即将出现的问题,并主动向上级汇报异常情况提出对策建议,得到了维修企业和运输经营业户的一致好评。三、平凡的岗位难在坚持,贵在毅力。进入运管系统第一年,马娟做了一年的“机器人”。运政大厅每天要接待几百名业户,她平均每4分钟就要接待一位业户。工作最忙的时候,白天不停地办理车辆营运证、处理违章、签卡,连一口水都顾不

5、上喝,连续几日因说话太多引起嗓子发炎;晚上还要加班录入资料,对别人来说十分琐碎的数据录入工作,在寂静的夜晚,因没有白天的喧闹和忙碌,对于她则是惬意而舒适的体验。马娟还负责科室的材料报送和日勤务工作,因白天无空闲,许多工作都要利用晚上和周末休息时间。为一句准确的话,要翻阅几十份文件;为一个精确的数据,要做大量的统计工作。有一次在草拟危险化学品应急演练预案时,她甚至借来了表妹的高中化学教科书并从网上查阅相关信息,详细掌握液氯的性质和可能造成的危害性程度,确保方案科学合理准确可行。每到年终考核,就是她最忙碌的时候。十几册厚重的资料,无一不是经她手整理归档。只要说出名字,她1分钟之内便能快速找到相关资

6、料。因白天没有空闲,为做好这项工作,她好几次一下班就抱着饭盆坐在办公桌前埋头苦干。是什么力量让她如此废寝忘食地工作?她的回答简单而朴素:以前上学时,我就是听话的学生,会认真做好每一道题;参加工作后,我也只想认真做好每一件事。平凡的岗位,需要的就是这种持之以恒的敬业精神。四、严守执法关口,助力阳光运政运管局曾有同事这样向前来说情的朋友这样推脱:“这事找我真没用,我们大厅那处理车辆违章的姑娘可厉害了,我可惹不起!”没错,这“厉害”的姑娘就是马娟。有人将一张张红色人民币夹杂在证件中递给她,要求违规办理,她当即站起身,大声斥责:“你这是干什么?你这是在侮辱的我的工作!”那人只好悻悻地收起钱来,按规定缴纳了罚款;还有人暗暗为她的手机充了数百元的话费,当着他的面,马娟将几百元现金悉数归还,她说,“钱,我有。政府按月发给我,我还打得起电话。”然而要公正执法最艰难的还是要守住“人情”关。相交十几年的朋友打来电话,她笑着推脱:“我是个没用的人,真没那么大权力呀,你就多多谅解吧”;朝夕相处的同事来说情,她摆出一大堆道理来,直听得他们耳朵起了老茧;甚至爱人的父亲打来电话说情,她当时想也没想顺口就拒绝了。其实她只需悄悄地盖一个章,几千元的罚款就能免掉了。可是她明白,如果今天她违规办理,以往按规定接受处罚的业户岂不是要闹着来退款吗?执法不严是能力问题,而执法不公则是品德问题。就是这样,在单位领导的大力

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