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文档简介

1、OA中流程定义和处理流程的操作方法1定义流程1.1功能描述在部分模块中使用流程定义功能,可以灵活的设置审批人、通知人、审批方式、通知方 式、是否允许修改审批流程;催办等。1.2主要功能增加节点修改节点移动节点删除节点设置流程权限设置通知方式设置特权人设置催办1.3具体操作以知识文档的操作为例。1.3.1设置节点在使用流程定义的模块内,我们需要设置审批流程,比如新建一个知识管理的类别设置 文档,审批流程的设置部分如下图:流稈译兰;跳转信宾胡职W端辑上移下斡就徒权驰:週网方式”厂允许起毘人修蔻範程 P勧厂的厂裁息3天滾址輙曜办厂1E程结柬馬逋加己处產扎 K云視处揑崔办将权人鲨回处理:厂就叢回的文槪

2、却捉交旨直按更回匣収酢点(流程定义图1:审批流程页面)刘新建节点一网贞对话框当前节点1节点名称;1审批二1天没处理则催办节点权限:厂起草人可修改处理人员厂牡理人员可修改流程厂外理人员可上载附i牛处理方式:1审批工J忡串疔井疔f甦湮人员:IT选择跚转信息;例如:金輙尢于五牙#3金輙小于五万#4苴中 仲 号前应有半角空格后面的数宇为眺转节点,靈件个数不限.下一书虽:|不跳转二|附加功能;厂骗辑文老厂和识关联I 取消 I(流程定义图2:新建节点页面)将鼠标移到各输入项目上会出现重要提示,帮助您使用新建节点功能。有些模块的节点设置会有些新的功能,在具体模块中详细解释。131.1节点名称在节点名称下拉框

3、中选择节点名称,节点名称是管理员在此模块的参数设置中设置的, 可以概要描述此节点的功能,例如您可以根据需要设置节点名称为:串审、并审、会审、串 签、并签、会签、抄送等。131.2催办设置文档的当前处理人如果超过设定天数,没有对待审文档进行处理的话,系统就会自动发出催办通知。不设置则不催办,该项不是必填项。131.3节点权限在节点权限部分,可以设置此节点是否允许起草人修改处理人员;是否允许本节点的处理人员修改后续流程;是否允许处理人员上载附件,勾中则表示允许。勾中起草人修改处理人员,则在流程提交前,起草人可以修改本节点的处理人员;勾中处理人员可修改流程,则在本文档的流转过程中,本节点的处理人员可

4、以修改后续的流程;勾中处理人员上载附件,则流程在此节点,处理人员可以上载附件。注意: 上载的附件名称不能和文档中原有的附件同名。1.3.1.4 处理方式在处理方式部分,选择处理方式,共有三种处理方式:审批、签字、抄送。处理方式一:审批:审批处理人必须提交审批结果(通过、驳回、废弃、转办、沟通) ,才能进行到 下一个节点。具体操作可以参考通用功能中的审批操作部分的操作说明。可供选择的审批方式有三种:串行:顾名思义, 即当第一个审批人审批通过后, 第二个审批人方会接到通知进行审批, 串行方式下,其中一个驳回,则返回到审批人选择的返回去向处;若其中一个人废弃, 则此流程结束, 文档状态为废弃, 文档

5、返回到文档提交人; 所有人审批通过才能进入下 一个节点。并行:并行方式下,其中一个人审批通过,则本节点就通过,进入下一个节点;其中一 个驳回,则此节点结束, 返回到审批人选择的返回去向处;若其中一个人废弃,则此节 点结束,返回到文档提交人。会审:会审方式下, 每个节点上的审批人可有多个, 仅当本节点上的所有个人审批通过, 则本节点方算通过, 进入下一个节点;其中一个驳回,则此节点结束, 返回到审批人选 择的返回去向处;若其中一个人废弃,则此节点结束,返回到文档提交人。处理方式二:在处理方式下拉框中选择签字,则页面如下图所示:号新建节点-棒凸页对话框当前节点2节点名称:匪二书点权限:厂起苴人可修

6、改处理h员厂牡理人扇可修改凉程址理方武:|霊字二J F串行广并行厂合筈厂处理人员可上載附件天没誥字则跳过处理人员: 跳转信息;选龜例如;金眾犬于五万視金題小于五万枫茸中 护 号前应有半角空榕后面綢字为琳转节点,条件亍徽不限.附加功能:厂舖辑文档厂知识关联(流程定义图3:新建节点页面)签字:处理人不需要选择处理结果,只需要填写意见,如果有设置几天不签字则跳过,那么到达日期后,即使当前处理人没有进行签字操作,流程也会自动继续到一个节点。可供选择的签字方式有三种:串行:顾名思义,即当第一个签字人提交签字意见后,第二个签字人方会接到通知进行签字,可以进行签字操作,串行方式下,所有人签字完毕才能进入下一

7、节点。并行:并行方式下,每个节点上的签字人可有多个,其中一个人提交签字结果,则本节 点就结束,进入到下一个节点。会签:会签方式下,每个节点上的签字人可有多个,仅当本节点上的所有个人都提交签字结果,此节点才结束,进入到下一个节点。处理方式三:在处理方式下拉框中选择抄送,则页面如下图所示:(流程定义图4:新建节点页面)抄送:当流程到抄送节点时,抄送由代理自动执行,并自动记录。抄送就是通知选择的抄送处理人员阅读此文档。当选择处理方式是抄送时, 在节点权限部分就不能选择处理人员可修改流程、处理人员可上载附件。131.5处理人员点击处理人旁的睡蓟,可以从弹出的地址本中选择处理人员,地址本使用方法可以参考

8、通用操作中地址本使用部分。在新建一个知识文档的类别时,如果处理方式选择为:审批或者签字,则可以选择的处理人包括:具体人员、具体岗位、通用岗位;如果处理方式选择为:抄送,则可以选择的处 理人员包括:具体人员、具体岗位、通用岗位、部门、常用群组。在新建一个知识文档时,和新建类别基本相同,不同之处是:不能选择通用岗位。131.6跳转信息在跳转信息框中,可以设置此节点的跳转信息,如:金额大于五万 #2金额小于五万 #3可以设置n个条件,#后的数字表示跳转到的节点。起草人新建一个文档时,可以在审批流程部分根据实际情况选择各个步骤的跳转条件(单选),提交文档后,会根据跳转条件自动运行到跳转的节点处。节点各

9、项内容完毕,点击丨确定II,即可保存添加的节点:如果不添加此节点,则点击 取消I按钮,取消操作。131.7附加功能显示当前模块节点中能够设置的某些附加功能,比如审批流程有编辑文档和知识关联两个附加功能。1.3.2修改节点添加了审批节点后的审批流程部分如下图所示:蜀it在住;勒心若JLUTT7KIHFTEH兰Hffi上曲1棺1刊血=KL HU诗”卩P:貢逢麻課口 wr町F付0厂井厂短F电r 两煉11&,1!1幻已史W/W AsIfnWlA(流程定义图5:审批流程页面)点击,可以打开节点设置界面,进行修改,如下图所示:当前节宾1仍点缶称:fW -_去程悴炳II惟押节点祝垠:卩囲望丸砒改址理心厂处理

10、人易可傻玫凉程厂址3人员町丄抵Pftt牛处理方式:|审批二J松丰订厂幵订广会車辻琛人員;用户说 遠释孵倍息:何谢:求前卞一r斤訂 云斬-I二弓匸M芽中“扩号前应有半用仝恪,启面的数子却确砖节点亲牛1淺K眼. 下_节点;|下孵二惘n噬禮:p褊辑丈怨r虫嗣咒联I确年II霰胸I(流程定义图6:修改节点设置页面)按照上面介绍的新建节点的方法进行设置,修改完毕,点击I确走I按钮即可。如果不想保存修改,则点击丨职消按钮,取消操作。133移动节点在流程定义图5:审批流程页面,点击丨L可以将此节点上移;点击丨L可以将此 节点下移。相应的,节点的跳转的引用也会自动变化。1.3.4删除节点在流程定义图5:审批流程

11、页面,点击如下图所示:Microsoft Interinet Explorer I?) 确定要删隍节点(流程定义图7:删除提示信息页面)在提示信息中,点击,可以将此节点删除,点击,取消删除操作。但是,若有其他节点引用此节点时,则不允许删除被引用的节点。1.3.5设置流程权限可以选择是否|厂允许起草人修改流程|,如果勾中,则新建此分类的文档时,起草人可以修改全部流程设置;如果不勾中,则新建此分类的文档时,起草人只能根据各个节点设置 的节点权限进行操作。1.3.6设置通知方式可以选择通知方式, 如果勾中邮件或者待办旁边的 _J,则就是选择了此类通知方式,提交文档后,会发送邮件、待办事宜给审批人。如

12、果系统安装了“短信息”等其他通知方式, 则在这里也就有其他的通知方式供选择。1.3.7设置特权人可以选择特权人,特权人可以对文档执行特权操作。在流程定义库中,有特权操作角色 的用户,可以对所有流程文档执行特权操作。138设置驳回处理当审批流程有多个节点时, 假设第三个节点的审批人员的审批意见为驳回,文档提交后,会驳回给起草人,起草人可以根据需要再次修改并提交该文档,这时如果在流程设置时勾中,则用户再次提交文档后,会直骏回处餐:r被驳回的文档重新提立后直接返回原驳回节点接到被驳回的第三个节点处, 等待处理。如果在流程设置时不勾中该选项,则起草人再次提交的文档需要重新提交给节点一、节点二等节点从头

13、开始一个新的处理流程。139设置催办可以填写流程处理人的催办天数和流程特权人的催办天数,催办系统每天定时检查,检查到符合催办条件的流程文档没有被处理就会发送催办给处理人、流程特权人。2处理操作2.1功能描述使用流程定义的审批, 审批人可以执行的审批操作也是一致的,可以通过、驳回、废弃、转办。提供多种审批结果。提供多种方式,可以打开待审文档。使用流程定义的签字功能, 签字人可以自己的签字意见;使用流程定义的抄送功能,抄送人会收到通知。2.2主要功能提交流程文档提交人催办审批提交人废弃文档提交人撤回文档打开待处理文档的三种方式审批人的五种审批结果签字人提交意见审批人、签字人执行签名操作审批人、签字

14、人上载附件抄送人收到通知流程特权人处理流程2.3具体操作以知识文档的操作为例。2.3.1提交流程文档在知识文档中,新建一个文档,选择主类别,如果此类别设置中, 节点中有设置跳转信息,并且此类别设置起草人可以修改流程时,则文档的审批设置部分如下图所示:(处理操作图1 :文档内审批设置部分页面)用户可以选择各个节点的跳转信息。可以编辑已有的节点,但是不能新增和删除节点, 以防节点跳转出错。在知识文档中,新建一个文档,选择类别,如果此类别设置中,节点中没有设置跳转信息,并且此类别设置起草人可以修改流程时,则文档的审批设置部分如下图所示:(处理操作图2 :文档内审批设置部分页面)起草人可以修改已有节点

15、,还可以新增、删除节点,和设置类别中的节点基本相似,不同之处是:各种处理方式下都没有通用岗位可以选择;不能设置跳转信息部分;asfAvrji-职丹恬框如下图所示:2J2SJmin节点i誉点各希:|审社也容劉孙匚竺m緒迪担心处垃心可修绑備扯理小可上卯件:阿:二(=申行广弁行广会丰显理2 :吏算下T?点:(处理操作图3:新增节点界面页面)可以在最下面的下一节点下拉框中选择可以选择的节点,则文档通过此节点后,会自 动跳转到下一节点。设置完毕,点击I确定I按钮即可。如果不想保存修改,则点击丨取消1按钮,取消操作。用户可以修改此文档默认的通知方式和催办设天数。用户可以选择|厂流程结束后删已处理人|,如果

16、勾中,则流程结束后会通知已处理人。用户提交流程前,可以选择以那种身份提交流程,比如用具体用户的身份,还是所属 的某个岗位的身份。这个与通用岗位有关。在提交文档前,系统会自动检测流程设置,如果节点设置不合理(比如出现死循环),会自动提示;如果设置的流程中有节点跳转, 则提交文档,会自动提示节点流程, 让用户确 认;如果没有设置流程节点,则提交文档,会有提示。232提交人催办审批提交人打开待审文档,如下图所示:、电 It VH.匚 1 11|p*!| ice 工*(处理操作图4:审批部分页面)点击匡幻按钮,页面如下图所示:(处理操作图5:审批部分页面)选择通知方式:待办、邮件、短信息(可多选),然

17、后点击逼直按钮,则会向当前处理人发送催办通知。233提交人废弃文档提交人提交文档后,在文档还没有审批完毕前, 如果有需要废弃此文档, 则打开此文档, 如处理操作图4所示,点击匱幻按钮,弹出提示信息,如下图所示:(处理操作图6:提示信息页面)点击则文档被废弃,在文档中自动记录此文档被提交人撤销,并且通知相关人员,提交人不能再编辑文档。234提交人撤回文档提交人打开待审文档,如处理操作图1所示,点击弹出提示信息:(处理操作图7:提示信息页面)I 云丘 点击,则文档被撤回,文档到起草状态,由提交人进行修改。235打开待处理文档的三种方式打开待处理的文档共有三种方式。2.3.5.1 邮件如果设置审批流

18、程, 并且在通知方式中选择了邮件。则提交文件后,处理人会收到通知处理邮件,页面如下图所示:邮件冻题日期请摆审该文档,主题:测试2003/01/K 06;04;10 FH431(处理操作图8:通知处理邮件页面)单击邮件,打开邮件,页面如下图所示:(处理操作图9:通知处理的邮件文档页面)单击文档链接,可以打开此篇待处理文档。235.2待办事宜如果设置审批流程, 并且在通知方式中选择了待办。则提交文件后,处理人会收到通知 处理待办事宜,页面如下图所示:年日冃為日星期二1L15下干好t U.O16 n: rwsr#您有it累侍訂爭顶 訂开您的邮希(处理操作图10:待办事宜通知页面)单击此待办事宜,打开

19、此篇处理文档。235.3模块的待审文件夹处理人进入知识文档模块,单击申 待車文档|文件夹,在其中打开待处理文档。2.3.6审批人五种审批结果审批人在进行各种审批时,常需要对“审批结果”做决策, 比如审批人打开一个待审的知识文档,如下图所示:I K刃I 知帜文5ffl-! I 亦I可讦信見矣睜交灯-样丽忒;广1帀匕广券冋广打广砂广厨価it丘釀弘:丄味鬥杵:W Ml七直书苦JS 7ft10审JI 4洌谨逸舸It勺疔-1 - 1 -2 甲年崔IMIt.导iiw0ASPtK=r-5*轉 巒 静当帀如竝;用户in芫妊翟;流倒ZDC+-3-S& 9:56:3?1!空M隹*(处理操作图11:审批结果页面)可

20、供选择的审批结果有五种:通过:顾名思义,表示通过该申请,审批人可填写处理意见, 但是处理意见不是必填项。如果这是最后一个节点的最后一个审批人,则流程结束,文档正式发布;如果还有审批人,则流到下一个审批人或者下一个节点。驳回:点击驳回后,界面如下图所示,审批人可以选择驳回去向,从下拉框中选择将文档驳回到哪个节点, 或将申请驳回给起草人。 驳回给某个节点处理人, 则处理人可以重 新进行处理。驳回给起草人,则起草人可以编辑修改文档再次提交。驳回操作中,审批人必须填写处理意见。 驳回给起草人,起草人再次提交后文档后,流程重新从第一个节点开始流转,并且保留已有的审批记录。当驳回到某个节点,节点的处理方式

21、为多人会 审或者并行时,审批人可以选择驳回到其中的哪几个人处进行处理。当驳回的节点的处理方式为串行时,则可以选择驳回到哪个人处进行处理;当驳回的节点为抄送时,系统会自动运行抄送代理,往抄送的下一个节点进行。盖亀主哀栏1砂11游尊严1士二n.广!d穴衆叵广医辛广转扑-加|晖a曰1 増如03敘耐nt烯彌:耳F?L Tt钦榊融餐斤帚fpffRPOLBii ThM M Wfl pahM W W敬枠i的卅建哥肖谨鬥:ffiPniZDQ4-3-2S 3 35 IfiPQl IE理立桔.(处理操作图12:驳回文档页面)废弃:对于无须再次提交的申请,审批人可选择“废弃”,被废弃的申请不能再被提交,审批人必须填

22、写意见转办:如果当前审批人觉得自己无法审批,需要转给另一个审批人进行审批,则选择转办,页面如下图所示:(处理操作图13:转办页面)从地址本中选择审批转办给哪个审批人(单选,只能选具体人员) ,此转办人可以执行 原来的审批人的审批操作。 转办人审批完毕,会发送通知给原来的审批人, 通知转办人的审 批结果,流程继续到原审批人的下一步。沟通:当前审批人需要跟其他人员进行沟通,则选择转办,页面如下图所示:(处理操作图14:沟通文档页面)从地址本中选择沟通(多选,能选具体人员和具体岗位),沟通人可以填写意见,执行类似签字的操作。添加了沟通人,就相当于添加了签字的节点,沟通完毕,会继续到原来的审批人及其后

23、续节点。在文档流转过程中,如果审批人和提交人是同一个人,则只有提交人是第一个审批人或者签字人时,流程自动跳过,在流程记录中会有记录;如果是其他后续审批人和签字人,也 需要进行处理如果当前审批人和上一审批人相同,上一审批人的审批结果为通过,则当前审批人也是自动通过,在流程记录中会有记录。如果上一节点为抄送,当前节点的审批人和抄送前一个节点的审批人相同,并且抄送前一个节点的审批人为审批通过,则当前审批人也是自动通过,在流程记录中会有记录。237签字人提交意见签字人按照前面介绍的方式打开待处理的文档,如下图所示:(处理操作图15:签字页面)填写处理意见,点击丨毘二 按钮,即可完成签字操作。238审批人、签字人签名审批人、签字人在处理时可以执行签名操作,签名操作就是选择公章管理模块里的公章文档,在审批流程中留下盖章记录。审批人、签字人上载附件的操作是一样的,如处理操作图11所示界面,处理人点击匸-I按钮,打开选择公章界面,选择一个公章后,在

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