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文档简介

1、外出考察学习情况汇报中层管理人员学习考察情况汇报根据安排,现在我向大家汇报部分中层管理人员在我省南边四个兄弟公司学 习情况。一、基本情况5月19日至23日,在公司领导王总、周总、代总带领下,31名中层管理 人员先后到娄底公司、郴州公司、永州公司、长沙公司学习考察,此次学习考察 四天四地,同志们热情高,精神好。我们每到一处,采取集中学习、分组对口讨 论、实地参观的方式,从企业组织管理、工程建设、网络维护、市场营销、客户 服务、企业文化建设等方面进行了深入交流学习。此次学习既感受到了兄弟公司 的热情,又拓宽了视野,增长了见识,收获丰富。二、经验总结寸有所长,尺有所短。此次学习考察,最大的收获在于,

2、学习考察使我们对 全省市级公司的经营情况有了比较全面的了解,通过对比,看到了自身的长处和 不足。认真总结,整体而言,我们公司以下工作 走前了前面:是经营创收保持了较好的态势。与兄弟公司相比,目前,我们公司完成了创收指标,保持了创收持续增长,经营状况相对较好。二是现代企业管理理念超前一步。以组织架构为例,上述四个兄弟公司都采 用了分公司管理的模式,但还只是分公司管理的雏形。娄底公司是设四个中 心,在创收中心下面设有三个营业部,比照分公司模式管理。郴州公司设立五 个分公司,长沙公司设立四个分公司,人、财管理没有分离。三是客服工作相 对较好。客户服务中心软、硬件建设一流,打通与县级公司的链接通道,其

3、它兄弟公司没有做到这一点。两小时响 应、六小时结零的服务速度也超前一步。四是员工压力相对较小。一方面人员相对富裕,娄底公司门万户,103 人,每人身兼多职。郴州公司窗口员工两班倒,天天上班。另一方面全员营销任 务很小。娄底公司部门经理全员营销任务两万元,普通员工过万元。五是企业 _较好。有专门的企业报,市县有专门的宣传队伍,兄 弟公司还 没有。六是工程建设管理较好兄弟公司都有许多好的做法,但由于历史条件、经营环境等方面差异,也许我们搞不了拿来主义,但下面三个公司的做法,应该值得 借鉴:是长沙公司注重思变。长沙公司任务指标3.9亿元,利润1.33亿元,有效客户40万户,任务艰巨。长沙公司地处省会

4、城市,是风 暴的中心,竞争压力更 大。面对压力,长沙公司没有退缩,他们认为:没有高涨的压力,也就没有公司 现在的发展。真正变压力为动力。重压之下,长沙公司根据需要不断调整管理思 想,先后提出了 “三大一强”、“管办分离”、“不缺内容,只缺行动”、“ 20万元与5000万元”的超前管理理念,在用人、利益分配、业务发展等方 面提出了新的观念。通过不断思考,不断出新招,来从容迎接对手挑战,保持 公 司持续发展。二是郴州公司注重形象。走进郴州公司的营业厅,你以为是到了移动或电信 的营业厅。高端、大气、上档次。干净、整洁、有序、甜美、舒适。收费员统一 着装,统一发式,统一文明用语,形象好。客户认可度高,

5、宽带续费率达到 90%以上,除了政策激励之外,更重要得到了客户的认可。三是娄底公司注重企业文化建设。三个场景:企业员工从老总到员工都穿工 装、戴工作牌;营业厅小但很舒适;办公室、会议室装饰精致,充满文化氛围。 企业文化建设得到员工认同,感觉辛苦、待遇不高,但有战斗力,娄底公司6个 人负责维护47000户。活动自愿参加。四是永州公司告诉我一点启示:团结才有力量。永州公司历史条件、人员结 构、客户规模、经营环境与其它公司相似。但近年来,由于各方面的问题,主要 是人的问题,目前公司面临巨大困难。外出参观学习考察报告莱州市柞村镇园区小学刘建广xx年5月6日,我们莱州市进修学校校长提高培训班的全体学员一

6、道赴湖南 长铁一中、韶山学校和张家界崇实实验小学进行考察学习。在考察过程中,我们 深入学校,通过看学校环境、听学校领导介绍等方式,深刻感受到了三所名校丰 厚的文化教育和鲜明的办学特色,他们先进的教育教学管理经验及独特的办学模 式,犹如一股春风让人耳目一新,感触颇深。现将本次学习考察的情况报告如 下:、学校教育的主要特色:三所学校各不相同,湖南长铁一中属全日制高级中学、韶1学校属从小学至高中“一条龙”的全日制农村学校,张家界崇实实验小学属全日制小学。从办 学特色上看,湖南长铁一中以丰富的校园文化见长,韶LU学校以思想道德教育见 长,张家界崇实实验小学以特长教育见长,三个学校教育特色鲜明,可以说各

7、有 千秋。1 、湖南长铁一中湖南长铁一中创办于1958年,1999年晋升为湖南省重点中学,XX年更名 为“湖南省示范性普通高级中学”。湖南长铁一中环境优雅,教学设施一流。他们秉承“为学生的成长奠基”的办学理念,围绕“文化引领,内涵发展”工作主题,精心营造具有特色的班级文 化、精细的管理文化、优美的环境文化、浓郁的教师专业发展文化和丰富多彩社 团文化的和谐校园,已成为一所硬件设施完善、师资力量雄厚的省级示范性中 学。在湖南长铁一中,我听到这样一个教育概念合脚的教育”这一名词,出自校长曾庆桂之口:“只有适合孩子个性成长的教育才是最优质的教育。正如鞋子好不好,不是价格和款式,最重要的是合不合脚、舒不

8、舒 适。只有合脚的、舒适的教育才是最好的教育湖南长铁一中不仅校园活动丰富,制度文化更是深入细致,尤其是学生成长 导师制让“矢注每个孩子”的理念得到了制度保障。听说湖南长铁一中的每一位 学生,都有成长导师的陪伴,导师从“思想引导、心里疏导、学业辅导和生活指 导”方面帮助学生的成长。据说,学校为出台这套“导师制”,前期花了整整四 年时间对学生管理问题进行专门研究。我不由感叹,教育办到这种地步,算是磨出一颗金子般的心了。这是任何一 位家长都自叹不如的。这也是教育办出精品,办出特色的核心体现。2 、韶LU学校韶LU学校是毛泽东主席亲笔题写校名并亲自视察过的一所具有光荣革命 学校,是一所从小学至高中的“

9、一条龙”全日制农村学校,是湖南省示范性高级 中学。学校所蕴含的丰富德育资源与日益突显的德育为先的办学特色,使学校 领导高度重视学生思想道德教育,教师树立育人为本、德育为先、注重实效的 与人观念,从少年儿童成长实际出发,深入开展丰富多彩的各类活动,使学校思想道德教育彰显特色,效果显 著。刚走进韶LU学校,明显地感觉到学校非常注重校园特色红色文化建设,校园人文气息浓厚,大到整个学校的布局、各种色调的搭配,小到教室及走廊每一个角落的布置,都进行了精心的安排。从门口的题字“好好学习,天天向上。”到校园内的诗词,特别是每间教室高悬 的像以及个性化的布置,都能给人以全新的不同的启示和熏陶。3 、张家界崇实

10、实验小学张家界崇实实验小学创办于1922年8月,以“崇德辩惑,实至名归”为办 学宗旨,故校名“崇实”,含崇尚求实,以德树人,诱导创新,名实相符之意。学校坚持“以人为本,师生共同发展”的办学理念,走“以德立校、科研兴 校、队伍强校、艰苦建校”的办学道路,大胆创新课堂教学、教师队伍建设和教 学研究管理,改革、评价管理机制,形成了 “严谨、求实、科学、高效”的办 学特色。走进张家界崇实实验小学,处处让人感受到学校的“礼仪教育”和“养成教 育”的丰硕之果,同时让人嗅到了浓浓的校园书香。一路参观,我还发现学校也 很注重培养学生全面发展。他们组建了书画、声乐、器乐、科技、环保等几十个 兴趣活动小组,学生在

11、活动中陶冶情操,锻炼意志,发展特长。听说,在湖南省 青少年科技创新大赛中,学校有近百件作品获省级奖励,少儿艺术团的舞蹈节目 已经成为张家 界市举办大型活动的必备节目呢。二、考察学习后的思考:这三所学校虽然特点不同,学校文化各有千秋,但都有它们的共性,也是值 得我们学习和思考的地方。1 、必须要有先进的办学理念。办学理念对学校办学起着定向作用,对学校的发展至尖重要。苏霍姆林斯基所说:“领导学校,首先是教育思想上的领导,其次才是行政上 的领导。”湖南长铁一中、韶LU学校和张家界崇实实验小学的校长们那些充分体 现其前瞻性和科学性的办学理念,很好的实践了苏霍姆林斯基的理论,真正找 准了学校管理的切入点

12、,从而实现了从经验型、业务型向思想型、研究型的根本 转变。因此,作为一校之长,我们一定要有自己的办学目标和办学理念,并以这 个办学目标为核心,形成自己的办学思想,然后用自己的办学思想去统一教师和 学生的思想和行动,使办学目标和办学理念深入每个教师心中,为实现办学目 标团结奋斗,进而促进学校的发展。2 、必须要有鲜明的办学特色。有人说,有特色的学校不一定是成功的学校,但成功的学校一定是有特色的学校。这话一点不错。在参观考察中,我越来越强烈意识到,要想在众多学校中 占有一席之地,必须打造出属于自己的特色,学校首先要找准自己的座标,形成 自己的特点,有了特色,就有了生命力。当然,每个学校的特色是唯一

13、的,是不 可复制的。我们必须根 据自己学校的客观实际,创立特色。3 、必须重视校园文化的建设:文化是一所学校的灵魂,也是一所学校凝聚力和活力的源泉。学校文化主导 着每个成员的言行,在潜移默化中影响着每一个成员的思维与行动。我们所参 观的这些学校都注重校园文化建设,校园人文气息浓厚,大到整个学校的布局、 各种色调的搭配,小到教室及走廊每一个角落的布置,都进行了精心的安排。 办学理念在校园中随处得以体现,处处体现着学校的文化积淀,厚厚的底蕴让人 不知不觉的受到熏陶。可以说,学校深厚的文化底蕴和教育传统,是培育人才的“沃土肥 园”。总之,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。“它L1I之石,可以攻玉”

14、。 这次外出学习考察,我客观地看到了我们的差距,学习到了很多宝贵的经验,开 阔了视野,启发了思路,更激发了我的工作热情。我将在今后的工作中努力学 习,不断提高管理水平,与全体教职工一道谋求学校更好更快地发展,共同开创 学校工作的新局面努力把我校打造成一所名校。XX年7月外出考察学习报告XX年七月,我校全体教职工代表前往东、河南等地进行了参观学习,我有幸 参加了本次学习。由于准备和计划充分,整个考察活动取得圆满成功。全行教师 深感此行增长了见识,增进了两校彼此的了解,也增强了搞好教学的信心和热爱 生活的愿望。一、明确目的、计划周密老师们非常重视和珍惜这次来之不易的学习机会,对本次外出考察充满期待

15、 和热望。基于教学的实际,比如不许布置课外作业以后,怎样保证学生的学业成绩以及在开展小组合作学习中的困惑,我们准备主要就朝 阳中学在如何组织学生开展研究性学习、如何做到减负提质等方面加强考察学 习。我们要求教师们把在本次学习考察活动中,看到的、听到的、受到的启发、 得到的收获都记录下来,以便回学校后汇报交流。由于带着任务出发,目的性很 强。所以在整个考察学习过程中,大家都非常主动地获取各种信息。当然,体验 和谐号动车组,考察LU东职业教育、感受年轻直辖市的魅力,也是我们此行目 的。二、它L1J之石、可以攻玉1、成绩斐然的lU东淄博职业学院山东淄博职业学院成立于xx年7月,是一所政府主办的全日制

16、普通高校。 5年来,淄博职业学院立足区域经济,大力实施内涵主导型 战略,不断创新办学 理念和人才培养模式,全力优化管理运行机制,全面优化软硬件建设,实现了跨 越式发展。2 、热情好客的LU东人对于我们的这次考察学习,学校给予了热情接待。不仅安排了观摩课,而且 教师培训学院的机电学教研员、学校分管教学的副校长(特级教师、重庆市劳 模、全国优秀教师)、教导主任、教研组长等人全程陪同,并进行了认真的座谈 课。3 、泰安职教模式学习泰LU职业技术学院是经LU东省人民政府批准、备案、泰安市人民政府举 办的全日制普通高等院校。学院坐落于世界自然与文化双遗产、五岳之首-泰 L11脚下、天烛峰风景区内,地处环

17、山路和泰明路相交地段,依LU傍城,交通便 利。校园为园林式格局 建筑群错落有致,环境幽雅 景色秀丽。4 、直面问题的实效性评课开封职业技术学院规划占地550亩,建筑面积21万平方米,分三期完成。首批将设置旅游管理、商务英语、表演艺术等7个专业。三、静心反思、不断进取1、自信与坚持是成功的基石本次考察让我们坚定了搞好小组合作学习的信心。我们认为,我们有导学案 编写研究的经验积累,这是我们搞好小组合作学习的一个 优势。所以,我们应该继续深入研究、领悟、改进小组合作学习的模 式,使学生 提高学习效率,为学生获得终身学习的动力和发展力打好基础。2、知识学习,学习是进步的阶梯外出学习的机会难能可贵,其实学习的途径无处不在,更多的学习机会就在 我们身边。比如我觉得王老师在上周的说课大赛中的表现就非常值得我学习。整 个说课及上课的内容,她烂熟于心,赛课中表现得自信而魅力无穷。课堂教学

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