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文档简介
1、周大福珠宝金行有限公司文件编号ol-rs-00-01文件类别职责说明类行政部架构、职能及岗位职责版本号/页数0101/第 4 页 共11页 文件状态0协 调 员行政管理部保安队电脑组工程组总务组总 机1.目 的为规范行政管理,及时、准确地提供外务、保安、工程、后勤、员工福利等服务,特对行政组织架构及职能、岗位职责作以规定。2.范 围行政部人员的职能及岗位职责以及行政架构。3.权 责无4.作业内容4.1行政部目标4 确保物品和人员的安全,重大危险事故为0;4 确保宿舍平均食宿率达80%;4 确保食堂卫生,季度食堂调查满意度达60%;4 各项设备维修合格率达96%;4 保证外部投诉及时处理并确保满
2、意率达100%.4.2部门职能4 负责公司宿舍、饭堂、清洁卫生、接待、工程维修等后勤总务工作;4.2.2负责电脑系统的维护和管理工作;4.2.3负责公司保安管理以及消防和危险化学品安全监督工作;4.2.4制定和完善公司各项行政制度和总务管理制度并监督执行;3.2.5推动和维护公司5s系统的有效执行;3.2.6政府各项行政事务的协调与办理;3.2.7本板块总务用品和文具用品的控制;3.2.8负责行政部文件的编制及执行监督;3.2.9 负责公司厂服的制作与管理;3.2.10上级交办的其他工作任务。4.3行政主管职责4 定期向上级汇报,接受处理员工各类投诉;4 负责本板块员工的培训、考核和评鉴;4
3、向下属分配任务、指导工作、解决工作问题;4 协调部门内外关系以及社区沟通与协调工作; 4 配合企业文化建设,拟定及改进有关规章制度;4 主持公司员工宿舍、员工餐厅、清洁、绿化、消防安全、工程维修等后勤、总务板块的工作,并及时给予指导、督促、组织与实施;4 负责公司网络系统以及日常硬件系统的维护和管理;4 负责广播系统和总机的管理;4 完成上级交办的其他工作任务。4.4行政主管权限4 本部门下属人员的奖惩、考核、任免建议权;4 本部门员工请假2天以内的审批核准权。4 总厂员工违规违纪的处罚权或报巡查员处罚; 4 发放普通类知照性的通知及文件;4 对总厂人员、一般物资放行条有审核权; 4 对不胜任
4、工作的员工有向人力资源部提出处理的建议。4.5行政主管入职要求4 男/女不限,2655岁,大专及以上学历,3年以上相关经验;4 熟练操作电脑、有较好的公文写作知识;4 细心、做事果断,具有良好的职业道德;4 有较强的组织协调及应变能力,善于与人沟通,有较强的承受力;4.6行政协调员职责4 定期向上级汇报,协助处理员工各类投诉;4 负责本板块员工的培训、考核和评鉴;4 协助完成本板块各项工作任务;4 协调主管完成公司内外关系的沟通与协调工作; 4 配合企业文化建设,拟定及改进有关规章制度;4 协助管理公司员工宿舍、员工餐厅、清洁、绿化、消防安全、工程维修等后勤、总务板块的工作;4 完成上级交办的
5、其他工作任务。4.7行政协调员权限4 本板块人员的奖惩、考核建议权;4 总厂员工违规违纪的建议处罚权或巡查处罚;4 协助发放普通类知照性的通知及文件;4.8行政协调员入职要求4 男性,年龄,2230岁,高中及以上学历,1年以上相关经验;4 熟悉电脑操作、公文写作知识,有一定的组织协调及应变能力,有一定的承受力;4 工作认真、细心,做事踏实,具有良好的职业道德.4.9保安队的目标4 确保公司的财产安全,使公司免受损失;4 对各车间纪律和进出公司的人员加以监督、控制,维护公司的根本利益;4 积极贯彻“安全第一,预防为主”的方针,确保公司的消防安全。4.10保安队的职责4 负责所有防盗系统及监控系统
6、的监督及管理工作;4 负责夹万的进出登记和货物领用的监督工作;4 厂区及宿舍区各项事故之预防、警戒及厂区巡逻事项;4 厂区的外宾及员工之管制、联络登记事项;4 进出公司车辆的管制和进出公司物品的查验及放行;4 防止盗窃,协助维持工厂及办公室秩序,做好能源控制;4 其他交办事项的处理。4.11总务组的目标;4 根据工厂员工伙食标准制定菜谱,核算食材用量,员工餐每餐费用严格控制在1.5元以内;4 做好材料质量验收及数量验收之监督,无食物中毒事故发生;4 为员工饭堂营造良好的就餐环境和秩序,杜绝浪费现象;4 规范公司厂区、宿舍、培训中心绿化和卫生工作,营造优美的工作环境;4.12总务组的职责4 监督
7、饭堂饭菜是否满足大众要求;4 经常性进行市场调查,了解公司所进食材是否物美价廉;4 合理调配好厨房工作人员的工作;4 负责较大餐食、清洁活动的组织及落实工作;4 汇整月度各项开支明细表,并做好帐、物的审查;4 工厂及宿舍、培训中心的绿化和卫生的督促管理;4 保证宿舍内的住宿环境卫生,定期进行消毒;4 负责日常后勤问题及突发事件的处理。4 其他交办事项的处理。4.13电脑组的目标4 确保公司电脑故障及时维修率为100%;4 确保公司电脑与工作无关的软件数为0;4 规范公司电脑管理系统,合理使用公司资源,严格电脑及打印机的使用维护。4.14电脑组的职责4 负责全公司所有电脑故障的处理与解决,以及电
8、脑软、硬件的安装;4 负责公司内部网络系统与数据库的维护与管理工作;4 负责人员变更后电脑用户名称及邮件地址的更新工作;4 负责为相关人员培训电脑操作技能;4 对公司电脑系统的改进提出意见及落实。其他交办事项的处理。4 其他交办事项的处理。4.15总机的目标4 结合公司现有的广播系统,为员工营造优雅的工作环境,加强企业文化的宣传,促进与员工的交流,开阔员工视野,有郊传达公司资讯;4 为公司做好各项话务和信息传递等服务工作,满意率达90%;4 确保接听电话,发送传真错误率为0。4.16总机的职责4 接听和转接内、外部电话,协助拨打长途电话,把相关的资料记录在通讯录上;4 按公司规定播放音乐,振作员工精神、活跃工作气氛,协助用广播呼叫联系;4 负责复印各部门文件资料、收发传真,并做好月度复印及发送传真汇总表;4 其他交办事项的处理。4.17工程组的目标4 各项设备维修合格率达96%;4 对公
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