《别让猴子跳回背上》学习分享田

1、别让猴子跳回背上 猴子是什么？ 谁的猴子？ “猴子” 是解决问题，进行项目 计划或投入机会的下一个行动步骤、下一个行动步骤、 下一个措施下一个措施。 每个人身上都有猴子，书中的主 要针对的是管理者管理者。 安肯自由量表提到 行动的自由程度取决于任务层级与授权范围。相 对于老板与组织，管理者可运用的任务层级有五个 层次： (5)独立行动，例行性报告(最高层级)。 (4)行动，但须立即请示(意味着报告频率超过例行程度)。 (3)提出建议，按照裁断的结果行动。 (2)请示要做什么。 (1)等待指示(最低层级)。 映 射 情境一：当经理与他的第一个下属相遇时，下属说： “我们遇到了一个问题。”经理觉得

2、这个问题需要他参 与，而他当时对情况还不够了解，不能当场拍板， 就表态说：“让我考虑一下，我会给你答复的。” 两人碰面前，猴子在下属的背上两人碰面前，猴子在下属的背上 两人分手后，猴子就在经理的背上了两人分手后，猴子就在经理的背上了 情境二：在一次会谈结束时，经理对第二个下属说： “把这个问题的备忘录给我送来。” 猴子此刻还待在下属的背上，但猴猴子此刻还待在下属的背上，但猴 子因为经理的要求，已经开始跃跃欲试，子因为经理的要求，已经开始跃跃欲试， 随时准备跳跃了，待下属把备忘录放到随时准备跳跃了，待下属把备忘录放到 他面前时，猴子就跳到他的背上了他面前时，猴子就跳到他的背上了。 情境三：经理要

3、求第三个下属起草一份公关计划书， 并且保证自己会向下属提供所有必要的支持，而且 还表态：”需要帮助的话，尽管告诉我。” 猴子最初是在下属的背上，但是，猴子最初是在下属的背上，但是， 在下属起草完计划到经理审约批复的时在下属起草完计划到经理审约批复的时 间里，猴子就跳到经理的背上了，下属间里，猴子就跳到经理的背上了，下属 将处于无所事事的状态。将处于无所事事的状态。 情境四：第四位下属刚从另一个部门调入，要启动并 管理一个新设立的业务项目，经理表示他们将尽快碰 头制定出工作目标，并且表示自己将草拟一份初步方 案，然后再找其讨论具体问题。 下属拥有了新的工作和全部职责，下属拥有了新的工作和全部职责

4、， 但是经理却要采取下一步行动，在任务但是经理却要采取下一步行动，在任务 完成之前，经理将背着那个猴子，而下完成之前，经理将背着那个猴子，而下 属则无所事事。属则无所事事。 为什么会发生这一切？ 因为在每一种情况下，不论有意还是无 意，这位经理及其下属从一开始就认为问题 是两个人的，而且经理还很主动地把猴子一 个一个地接到自己的背上 他要把大多的时间用来应付上司和公司要求做的事他要把大多的时间用来应付上司和公司要求做的事 情上，为了应付这些猴子，他就要占用自己的自由时间情上，为了应付这些猴子，他就要占用自己的自由时间， 由此，他陷入了恶性循环中，时间在白白地流逝。由此，他陷入了恶性循环中，时间

5、在白白地流逝。 强迫搜集猴子的命运 失败的原因是因为有上级、有组织、 有客户； 赶上进度的唯一方法是解决这 些猴子，解决已经泛滥的猴子的唯一方法 是加班； 当经理还在加班时，却看到下属已经在高尔夫场 最后，陷入恶性循环。下属无法掌握自己的时间和 内容，满腹怨气。上级无法赶上进度和兑现承诺， 满心愧疚。 思思 考考 你是“猴子”磁场吗？ “猴子”从哪里来？ “猴子”不管理会出现什么问题？ “猴子”该如何管理？ “猴子”专业管理能带来什么？ 猴子磁场猴子磁场 ？ 猴子 猴子从哪里来？ 管理者的上级和组织； 管理者本身 没弄清自己的角色与职责； 没有自己的可支配时间； 背负下属的猴子。 3. 下属

6、处于安肯自由量表的第一和第二层级； “我们”的问题； 不敢承担责任，不会完成任务； 逆向管理 “猴子猴子”不管理会出现什么问题不管理会出现什么问题？ u 谁为谁工作？ “领导，*方案可以给我答复了吗？” u 关系恶劣 无法完成上司的任务，没时间答复下属 的托付，没尽到丈夫、爸爸角色的管理者， 关系还能好哪里去呢？ “猴子猴子”该如何管理？该如何管理？ u 成为专业驯猴师 知晓下属为管理者工作，可支配时间的优先次 序，从下属占用时间到可支配时间； u 让猴子跳回主人背上 物归原主，训练你的下属，良好的心理健康； “猴子猴子”该如何管理？该如何管理？ 确保你的猴子不会被活活饿死-喂养或者射杀； 只

7、要你找到需要喂养的猴子，你的下属就要找出时 间喂养它们，但千万不要过量； 喂养猴子的责任必须落到下属身上；按照喂食进度 表上的时间和地点喂养猴子是下属的责任，主管不 必再沿途追逐即将将死的猴子，胡乱的喂食； 毫无进展不能作为重新安排喂食时间的借口； 避免遭到误解-尽可能的以面对面的方式来喂养猴子； 展开立即的对话。 喂养猴子的六大原则：喂养猴子的六大原则： “猴子猴子”专业管理能带来什么？专业管理能带来什么？ 获得可支配时间； 良好的关系，健康的心理状态； 团队成员可以承担责任，完成任务，获得发展； 成为专业的管理者，指导，协助，培养下属的 工作； 团队意识； 团队乃至企业的可持续发展。 可持续发展可持续发展 企业 管理者 下属 分配任务 定期喂养 分配任务 定期喂养 指导、协指导、协 助、培养助、培养 接受任务 定期喂养 解决问题 完成任务 定期汇报 完成任务 定期汇报 下属是否能主 动照顾猴子并 完成任务是关 键环节，但是 这种态度与意 识的影响因素 又是什么呢？ 作为下属的几点思考 安肯自由量表：在第三层级建立上级与下属的信任关系； 用最直接的方式和最简单的逻辑表达最清晰的想法（什 么，为什么，谁，