公司中基层员工培训心得体会

1、公司中基层员工培训心得体会XX年7月至今我有幸参加了公司为中基层员工举办的 XX班培训，感觉收获良多。在此首先感谢公司、感谢一直为 这次培训班默默工作的同事。通过这一年来的学习培训，我不仅认识到自己在工作、 业务、思想、心态上都存在许多的不足。在外训教师以及公 司前辈们的教导下，对自己有了重新的认识，在学习培训过 程中认真总结分析，吸取老师们的优良品质，不断地完善提 升自我，养成良好的职业工作状态。以下是我的学习过程中 的一些感触，愿与大家一起分享。整个培训期间，首先要提及的当属第一天户外拓展训 练。因为它是一种感悟和体验， 是一种考验人们意志和智慧、 挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以

2、前也频繁听人 讲小游戏、大道理感觉不以为然，这次自己亲自经历过后着 实深刻体会到这一点。当天我们共开展了许多活动，留给我 记忆最深的是：“信任背摔”和“毕业墙”这2个活动。在开展“信任背摔”这个项目时，每个人接受完同事的 鼓励后站在高台上，身体直直的向后倒下，这需要多大的勇 气与信任？但是我们每个人都勇敢地站上去，勇敢地摔下来， 这原于什么，原于我们对团队的信任。是的，相互信任是团 队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗 力的团队，建立一支相互信任的团队，比任何激励都重要。而同时恰恰就是这样一支团队。在最后的“毕业墙”项 目中，当我们站到墙前的那一刻、当我们听到教练问我们这 个团

3、队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻，我们惊 呼：天哪，怎么办？这么高？我们能完成吗？怎么可能？可是最 后，我们仅仅用了 9分56秒，我们踩着同事们的肩膀与双 手翻过了高墙。我们欢呼、我们雀跃、我们激动的流泪 是的，就是这样一个游戏，如果没有人指挥，没有人谋划， 没有人付出，没有人奉献，没有人保护，在这么短的时间， 我们怎么可能完成？这就是团队，这就是团队协作的结晶，“没有完美的个人，只有完美的团队”。而我们的工作又何 尝不是如此呢？只要团队成员之间相互协作、相互信任、相 互帮助，我们可以翻越困难、翻越阻碍、创造辉煌接下来的几个月就是互动式的课堂培训，我感觉到本次 学习培训在课程的安排设置上

4、，人力资源部付出了很大心 血，授课内容出比较全面和实用。对于我们自身业务知识、 工作品质，人际交往以及团队精神的培养，都有一定程度的 提升。在此，我主要谈谈对我感触较深的几个课程：1、公司愿景、发展战略及核心价值观通过杨总的讲解，我重新系统的认识了公司，更加了解 我正在并仍将为之持续奋斗的企业。这是一个充满激情与梦 想的平台，这一个充满机之间遇与挑战的平台，这是一个我 们个人价值得以实现的平台。每一个员工都可能是精英，只 要是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工就是 精英。任何岗位的员工，只要认真、敬业、尽职并努力改进 工作、提高效率，能够做出成绩，就会受到尊敬，得到回报C2、沟通技巧

5、通过外聘南天竺讲师黄老师的分享，让我深深体会到沟 通不只是说话那么简单。沟通是人与人之间，人与群体之间 思维与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情 的畅通。特别是自己作为服务部门 （采购部）人员，沟通在工 作中起着极为重要的作用。通过沟通技巧的学习，让自己了 解到：高效的沟通是建立在心与心之间的沟通，是建立在爱、尊重、平等、价值之间的沟通。3、工作实务分享伊总的几十年工作和生活的精彩分享，使我了解到工作 就是生活，工作就是事业。当你习惯了这样的思维时，你在 工作时就会投入，投入就会使你富有激情，而激情将会使你 变得活跃。一个员工要有所成长、有所成就，就一定要把每 一项工作都当成事业去

6、做。特别是伊总每天的详细的工作日 记，让我敬佩（一个高级副总裁面对如此繁忙的工作事物， 居然还能做出如此细致的工作 ）。细节决定成败，一个成功 的职业经理人就是靠细心、细致的工作以及敬业的职业精神 成就自己。4、工作报告与简报技巧黄总是我采购工作的领路人和导师，让我从一个对采购 一无所知的慢慢成为能够独挡一面的采购主办。他那朴实而 敬业的工作作风让我十分敬佩，公司的采购工作杂并且采购 金额小，这就更需要采购人员足够细致、耐心。当工作出现 问题需要领导帮助时，黄总并不是一味的只是给领导出“问 答题”而是通过自己积极认真的前期工作，做出一些“选择 题”让领导帮忙决策，这不仅减轻领导工作，同时又让自

7、己 成熟起来。黄总正是通过自己脚踏实地的以及严谨的工作作 风，使自己从一个车间技术人员、采购员做到现在的部门总 经理职位。是我们学习的楷模。5、团队领导与员工激励谢总用简单明了的语言介绍自己30余年的工作经验以及中肯的分析自己的优缺点。在接下来的破冰游戏中，通过 同事、领导对自己一些评价，让我重新认识自己的优缺点， 特别是工作繁重是爱发一些小牢骚的毛病，一旦抱怨多了， 心态变的消极，工作自然变成不努力、效率低下。通过对比 同事的成功之路，让自己停止抱怨、改变行为，逐渐养成积 极阳光的心态，实现自我价值。在这长达一年的培训过程中，公司许多领导都为此付出 辛勤的努力，正是他们无私的奉献，让我们这些

8、中基层员工有了更好提升自己的机会。通过培训，我不仅提高了自己的业务能力，并调整了自 己的工作心态，相信自己以后的工作中会用自己所学的，用 心去做好每一件事。对于以后公司举办的培训，我觉得增加一些实用性以及 互动性的培训，班级之间也可以多举办一些户外运动来增加 同事之间的友谊以及团队合作精神。接到来XX培训中心培训的通知后，感到很高兴，入行 以来，还没有机会参加总行举办的面对基层行员工的培训， 机会很难得，很宝贵。10天来，感受到XX培训中心老师对 我们基层央行员工生活上关心和细心照顾，学习上为我们精 心安排教学课程，邀请总行领导、专家教授为我们授课。还 为我们提供了解河南自然景观和厚重的历史文

9、化的机会，令 我们感动。虽然只有 10天的时间，我们认真虚心地接受培 训、态度端正、学习专注、认真聆听、记录，如饥似渴地接 受新的知识和理念，使我收获颇丰，有以下几点感受。一、相信自己、相信团队。第一天，我们这些来自全国 各地基层央行的人员，互不相识，学校组织的拓展训练，给 我们提供了相互了解、增进友谊的机会，也增强了我们的团 队意识。参加拓展训练项目过电网，给我们很大启发，这个 项目，要求我们不能触网，面对小小的几个网格，当时我们 都产生了畏难情绪，认为这怎么可能钻过去？通过教练启 发，我们团队认真分析，确定通过方案，付诸实施，完成了 目标任务。总结完成感想时，我认识到，要想完成目标任务，

10、需要我们团队成员的共同努力和通力协作，还要分工明确、 确定个人职责、相信自己、相信团队，是团队战胜困难的法 宝，也更加懂得了细节决定成败的道理。二、注重学习，提高运用政策的能力。 这次培训，专家、 教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面 前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位专家、教授毫 无保留、深入浅出的讲解，可谓是异彩纷呈。如总行领导李 中红的讲座在中央银行事业发展中主动成长，使我们了 解了国家人才发展体系、人才发展规化、人民银行人才发展 方向和中长期规划等大的方针政策，使我体会到，作为基层 央行的一名员工，要想成才，就要加强自己的能力建设，要 把学习贯穿于工作生活的始终。

11、使我体会到，在今后在工作 中，一要更新自己的学习理念，认识到学习不单纯是为了获 取知识或掌握技能，而是重新塑造自我、完善自我、创新自 我的一个过程，是生存和发展的需要，是为自己未来投资的。 二要树立终身学习的理念。要适应知识经济时代环境的变 化，不断的进行知识更新。三要树立只有学习才有创新的理 念，努力做到工作学习化，学习工作化，提高自己的学习能 力。这样，工作中运用政策的能力也才会随之提升，工作的 质量和效才能有保证。三、注重调查研究，提升自己解决问题的能力。郑金洲 教授的履职能力与创新思维讲座中提到，要把握大局大 势，注重调查研究，是履职的基本内容之一。我们也深有感 触，基层央行面临的新形

12、势、新问题、新情况很多，作为基 层人行的一员，我们在日常工作中，常常会面对这样那样的 棘手的问题，我们要理清思路，紧扣工作中的热点、难点问 题，积极开展调查研究，有针对性地提出解决各种矛盾的方 法和途径，有效解决工作中的实际问题，促进工作水平的提 高，提升自己解决问题的能力，从而推动工作的发展。四、注重自身建设，提高执行力。郑金洲教授的讲座使我对执行力有了进一步的认识，以前，认为在工作上过得去，差不多就行，就认为自己执行力还行。通过培训，使我认识 到执行力是要将理念转化为现实、计划转化为行动、决策转化为操作、目标转化为任务，使我深刻认识提高自身执行力 的重要性，因为员工个人执行力的强弱关系到基层行能否政 令畅通、高效履职。因此，