保险公司培训计划

1、培训计划为保险营销员和主管提供专业、实用、有效及国际化认证的培训，培养出 高产能、高专业、优质服务、诚信经营的保险营销员和主管团队。 终身的学习阶段 【终身的学可阶段1 见习主任 TAS SA 区竝轻理 业务经理UM 雹处处理 荣脅训障门TT）増训 v nw（初级旳、許阴卅 :认饴凋绦疋UIV） 保脸養销旳 严間川纸H I.）規挖鄭址圈满庙祚与題丽应一財势观创J ! ”厂匸曲讲 新进保险营销员培训计划 保险营销员资格考试A课程 产品学习B课程 销售基础C课程 目标： 目标： 目标： *通过保险营销员资格考 *帮助学员熟练掌握公司 *帮助学员熟练掌握基本 试，提高及格率 产品条款和保险责任描述

2、销售技能 *帮助新人了解保保险行 *团队意识培养 *帮助学员进入市场进行 业，了解公司，增强信心 前期磨合 *基本习惯的培养 内容： *养成良好的工作习惯，塑 *成功经验分享 产品架构及技术术语 造良好心态 内容： 憶外险 内容： 友邦文化及保险理念介 分红基础知识 销售循环总论 绍 养老险 目标与计划 儿教险 寻找客户接洽 保险基础知识 保险营销员职业道德与 行为规范 保险营销员资格考试 安排:64小时 对象：在公司登记参加 “全国保险营销员资格 考试”的准新人 报帐流程 核保知识 保户服务 产品组合与建议书讲解 安排：28小时 对象：通过“全国保险营 上山JS 次 4V# 丄一4” 占人立

3、匸1 销售面谈与需求分析 成交面谈 异议处理 销售服务与转介绍 保险营销员执业操守 成功第一步 安排:52小时 对象：通过“全国保险营 销员资格考试”的新人 保险营销员培训计划 目标：提高新人的展业能力，增加新人收入 进一步加强新人对公司的认同感 内容：KASH Knowladge （知识） 养老险提升训练大病险提升训练 意外险提升训练儿教险提升训练商保如何补充社保交单流程和晋级考核竞赛规则 和文化附加险提升训练万能寿险提升训练 Attitude （态度）友邦10大优势 寿险10大真相 保险从“心”开始一展业初期心态调适 Sk订1 （技巧） SPIN行销理念和技巧电话约访技巧 缘故市场接触技巧

4、陌生市场接触技巧一市场调查法通过沟通赢得客户认同初次面谈 的开场技巧与话术Life Cycle需求分析大病保险的说明技巧 分红保险说明技巧家庭保障面谈话术用推销来讲保险优质建议书的制作与说明处 理10个常见反对问题成交动作强化训练递送保单和转介绍经典推销流程点睛 Habit （习惯） 推销工具准备与成功展业习惯客户管理及售后服务时间：三个月一个周期，合计45 小时 对象：新人班结业6个月以内的新进保险营销员 UL深挖掘产 万能寿险产 品勒1 十空实新产品培训 品培训 战销售 目标： 目标： 目标： 掌握万能险 提升万能寿 掌握公司新 产品知识和 险产品，设 产品的知 销售卖点。 计和实战销 识

5、、卖点和 售技巧 销售话术。 安排：每月 安排：根据 安排1次， 安排：每两 公司新产品 每次7小时 月安排一 上市计划安 对象：销售 次，每次4.5排，每次一 完1张意外 小时 小时 险或2张意 对象：各级 对象：各级 外险保单的 各级保险营 保险营销员 保险营销员 销员 业务主管培训计划 见习主任培训 目标： *让见习主任明确主管的 责和自身发展的目标 推销实战班 星期讲座 财务规期专题 讲座 目标： 掌握主力产 品话术，提 升销售技巧 安排：每月 安排一次， 每次14小时 对象：入司2 月后的保险 营营销员 目标： 提升推销和 经营方面的 专业技能 安排：每月 安排1次， 每次3小时 对

6、象：各级 保险营销员 目标： * 了解财务规 划的观念 *初步掌握财 务规划的工具 与方法 *运用财务分 析的办法推动 产品的销售 内容： 家庭理财如 何应对金融市 场新变化 家庭财务规 划分析与方法 理财工具介 绍及分析 家庭财务规 划报告制作与 实务 理财案例分 析 安排：每季度 一次 对象：各级保 险营销员 业务主任基础培训 业务主任在职培训 目标： *让主任了解主管的职 职责，成为一名好主管 目标： *帮助学员确立合理的业绩 目标和事业规划 *提升见习主任的销售技能*让主任学会如何建立和*推销和增员技巧的再提升 业务襄理基础培训 业务襄理在职培训 友邦杰岀主管培训课程 TEAM培训 目

7、标： 目标： 目标： *掌握制定有效经营计划 *明确自身的责任与使命 *帮助业务经理建立一套 的方法 *进一步了解晋级考核制 系统的经营模式 *进一步提升增员、训练、 度 *使业务经理明确团队发 辅导的技巧 *基本掌握业务发展工作 展方向 *针对案例进行讨论和分 的各项技能 *进一步提升团队经营的 享 *明确如何扮演襄理的角 技能一一增员、辅导、绩效 色 管理等 内容： *落实计划，达成目标 有效的经营计划 内容： 增员 内容： 规划成就 训练 业务襄理的责任与使命 团队建立 辅导 业务襄理的时间管理 人才建设 成功分享 AIG LEADERSHIP 达成目标 业务襄理做好行政工作 行动主导

8、安排：27小时，封闭式 单位运作实务 培训 通过意外险提高单位活 安排：每月一天，共5个月 对象：正式业务襄理 动率 完成 如何达成业务经理的晋 级目标 安排：14小时 对象：正式业务经理 安排：10小时 对象：见习主任 *掌握基本的增员方法与 技巧 内容： 总经理理念迈向事业 的第一个台阶 源源不断的客户与市场 的建市 精益求精，推销升级 增员标准流程和基本话 术 星星之火可以燎原意 外险 成功的事业规划迈出 成功的第二步 发展一支优秀的团队 *进一步提升主任的增员 技能 *提升主任的销售技能 内容： 如何做个好主管-主管 职责 单位建立与发展 如何利用意外险进行直 辖组的管理 成功的事业舞

9、台规划 增员面谈 辅训的基本概念 第二批客户的开拓一一 深耕与广耕 安排：14小时 对象：晋级后的正式主任 *掌握辅导的要点及相关 工具的运用 内容： 时问管理 推销升级一一目标市场 的开发 如何做有效的辅导 增员约访与搅动 目标与计划一一我的晋 级计划 安排:17小时，封闭式培 训 对象：正式主任，且通过 业务主任基础培训 对象：正式襄理 增员专修班 区处经理在职培训 卓越经理人培训课程一一 训 PPM培 目标： 目标： *深入掌握区处经理基础 培 *帮助营销主管建立一套 训中之重点内容，并能熟 系统与经营模式 练运用 *创建与维持咼效力、 质的营销团队 咼品 内容： KRA案例研讨 内容：

10、 业务行政 规划期望的结果 活动的设计与推动及其 增员赢家 目标达成 培训与发展 展会的规划与举办 督导与评估 成功会议的规划与主持 有效沟通 团队沟通与激励 激励与领导 衔接训练与辅导 市场营销 如何有效运用PA经营 谨遵职业操守 团队 安排：60小时，圭寸闭式培 安排：20小时 训 对象：正式区处经理 对象：正式区处经理 训练辅导专修班 目 区处经理基础培训 目标： *掌握区处经理应具备的 各项基本管理技能为晋级 处经理做充分准备 内容： 区处经理的职责和挑战 目标与规划 单位经营绩效的管理 单位的培训规划 人力发展规划与活动举 办 业务活动的规划和举办 区处经营的行政概述 安排:20小时

11、，圭寸闭式 培训 对象：正式区处经理 目标： *帮助学员了解增员的意 义，掌握增员的基本方 法，了解增员的渠道和步 骤，学习运用增员工具并 掌握相关话术；明确组织 发展的意义和利益，进一 步提升增员的技巧。 内容： 增员的意义 组织与事业发展 增员的渠道与接近技巧 利用增员来进行增员面 谈 *全力提升各级主管的训 练辅导技能，保证其团队 健康发展，从而提高组员 的定着率。 内容： 理念分享 业务主任如何辅导组员 业务主任如何训练组员 训练的主要内容安排： 按参训对象不同分为初级 班和晋阶班 初级班：每季度安排一 增员四渠道 甄选 安排：按参训对象不同分 为初级班和晋阶班 初级班：每季度安排一 次培训，每次8小时 晋阶班：每年2-3次， 每次8小时 对象： 初级班：业务主任 晋阶班：业务襄理 （含）以上职级业务主管 次培训，每次8小时 晋阶班：每年2-3次， 每次8小时 对象： 初级班 晋阶班 业务主任（直辖组人力在 2人以上） 业务襄理（含）以上职级 业务主管 认证培训 保险理财规划师认证一一 CIFP培训 目标：加强保险理财知识，进一步提升业务水平内 容： 金融理财规划流程与基础 个人理财与现金规