暑期实践报告模板集合6篇范文VIP

1、 专业报告样本 / Professional report sample 编号： 社 会 实 践 报 告After reading or practice, get the feeling, and after reflection and summary，to guid the work or life.姓 名：学 号：院系班级：暑期实践报告模板集合6篇温馨提示：本文是通过读书或实践后，获得的感受，并经过反思总结后指导以后的工作或生活。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行修改后套用。暑期实践报告模板集合6篇随着社会一步步向前发展, 报告的用途越来越大, 报告具有语言陈述性的特点。

2、其实写报告并没有想象中那么难, 以下是笔者帮大家整理的暑期实践报告6篇, 欢迎大家分享。暑期实践报告 篇120xx年7月6日, 我们迎来了大学里的第一个暑假。本以为这会是一个很轻松的假期, 因为不用像高中一样紧张的补课可以好好的放松放松了。但是, 想想现在严峻的就业形势, 为了能够获得更多的社会经验, 获得更多的学习机会, 也为了以后能够更好的走入社会, 我决定去旅行社实习。回家后的第三天, 我就开始去县城里寻找旅行社实习, 很不巧, 那天下着大雨, 我冒雨在县城里找了很久还是没有找到实习单位。我们高淳县里的旅行社倒是有不少, 但是却很少有旅行社需要学生去实习, 而且是非专业的大一学生。最后,

3、 我终于找到一家旅行社答应让我去实习了, 为了这个机会, 我答应不要工资, 免费为他们做事。通过寻找旅行社这事, 我发现工作真的不好找, 尤其像我们这样缺乏社会阅历的大学生, 如果不趁现在去社会上磨练, 恐怕毕业以后很难走上好的工作岗位。找到实习旅行社后的第二天我就开始正式上班了。和公司里的其他员工一样, 每天早上七点半上班, 晚上五点下班。因为我家不在城里, 所以我每天都要起很早赶公交去上班。虽然上班时间不长, 但还是蛮辛苦的。刚去旅行社上班的那几天, 我在旅行社就像个傻瓜一样, 一直坐在沙发上, 什么都不干也什么都不会干, 每天上班了就等吃午饭, 吃完午饭等下班。那段时间真的是度日如年啊,

4、 我觉得自己就像是个来吃白饭啊, 什么忙都帮不上。后来, 我认识了一个在里面做导游的姐姐, 她告诉我先看看旅行社的行程和线路, 有客人来的时候就帮忙接待一下。按照她的说法, 我把旅行社所有行程线路看了一遍, 注意着每天去旅游的人都走的哪些线路。慢慢地, 我熟悉了旅行社今年暑假的一些热门线路, 还有最近今天有到什么地方的团, 大概的价格是多少。熟悉这一切之后, 我就开始帮旅行社接待顾客了, 向他们介绍一些好的线路, 解答他们的疑问, 就这样我慢慢地做起了接待工作。除此之外, 每天, 我都要和里面的员工一起把旅行社打扫的干干净净。偶尔我还会帮忙计调核对飞机票、火车票的名单, 帮游客填保险单, 打印

5、复印文件, 发传真, 有时还会带前往港澳台的游客去公安局办理签证, 会计不在时我还会帮忙开收据总之, 旅行社里的大部分事情我都可以尝试着去做了。记得, 有一次我在帮计调核对飞机票名单的时候, 发现了一个错误的名字, 替她们挽回了一千多块钱的损失。那个计调激动地一直夸我, 几乎对旅行社里所有人说了一遍, 弄得我都不好意思了, 不过我还是蛮开心的, 这证明了在旅行社里是有价值的, 至少我可以帮到她们。在旅行社实习的这段期间, 我发现中国的旅游业是很有发展前景的, 就我们县城里一个小小的旅行社每天就有这么多的人出去旅游, 更何况是其他的大城市, 乃至整个中国。这更加坚定了我对自己所学专业的信心。我相

6、信, 只要我把自己的专业知识学好, 并不断去社会中历练, 增长见识, 以后一定能找到好工作。在旅行社里, 也发生过游客与旅行社发生争执的事情。因为我们旅行社出现了一点小小的失误, 游客就提出了很无理, 甚至很过分的要求。说实话, 我很佩服我们旅行社里的计调老徐, 在面对顾客无理的要求时, 她还能那么从容, 那么 心平气和的去和游客解释、商讨, 争取在保证游客利益的情况下也不损害公司的利益。我想换了是我, 我说不定就跟人家吵起来了。老徐的这点真的很值得去学习, 作为服务性行业, 要的就是好的服务态度, 绝对不可以和顾客争吵。要用道 理和一颗宽大的心去让别人信服。这次在旅行社实习虽然只有短短的二十

7、_大家商讨后, 决定由我购买炊具, 我是八人中唯一的武汉人, 这样购买东西时就不会因异地口音被宰价。即使我的新洲话和郑店话相似度高达80%, 可我也没买过锅碗瓢盆, 没办法, 我只好接受这项“伟大而艰巨”的任务!我走进商店, 装作很娴熟的样子挑选起炊具, 在和店老板长达半小时的“交流”之后, 我们终于买下物美价廉的电饭煲、煤气灶、碗筷同事们都很惊讶我“唇胜枪, 舌过剑”, 其实这些都是在家向妈妈学的。我暗自叹息：要是平时更认真点, 把妈妈的砍价功夫学到五成就好, 看来回家要多跟妈妈练习了。这回我总算尝到了一丝甜的滋味, 我深刻明白：生活并不仅仅是柴米油盐酱醋茶, 它还有更深奥的东西需要学习探究

8、, 而我只懂得一些皮毛, 在真真正正融入社会之前, 我必须积累更多的经验!招 生 部 分六月二十_大“文翰教育”的知晓度。刚开始我只是把传单发给学生和家长, 可是大部分人看也不看就把单子揉成一团扔了, 有的甚至不敢接, 把我们误认为骗子。于是我就耐心地给学生家长讲解, 终于有人主动过来咨询并且报名了。炎热的天气没有打垮我们的意志, 或许这就证明了“事长成于坚忍, 毁于急躁”。等到吃午饭时, 已将近下午两点, 午休一个小时后, 四点钟后我们又开始工作家访。我们来到附近的村子, 一家家的访问, 仔细回答家长的问题, 消除他们的疑虑。七点多, 拖着灌铅般沉重的双腿, 我们回家。晚饭后, 已是九点多,

9、 可我们还要开会, 总结一天的工作并安排第二天的计划。通常到十_大学生活已经匆匆过了一年了, 时间的短暂让我不得不想想以后的就业取向。对理想的追求让我我带着期望再一次进入社会, 与社会的人群接触。感受不一样的色彩人生。炎炎夏日烈日当头。正是因为有这样的环境, 正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存, 同时, 也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会, 在实践中增长见识, 锻炼自己的才干, 培养自己的韧性, 更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用, 自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践, 找出自己的不足和差

10、距所在。没有实践, 就没有发言权, 只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。让自己的每一个假期过的都与众不同。其实学校要求我们参加社会实践, 无非是想让我们提前接触社会, 了解社会, 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心, 因此我才让我决定在每一个假期都要真真正正的去接触社会, 品尝社会的酸甜苦辣。当我再一次踏入这家店的时候, 有一种温馨的感觉, 也许它给别人的感觉很小。但是在这家店里却总有学不完的道理。这家店是刚刚起步的, 我很庆幸在这样的一家店里打工, 它可以教会我, 如果在未来的某一天我也经营一家类似的店我怎样去更好的经营管理, 怎样把握住工作中的一些小细节, 从前厅到后厨的准

11、备工作都怎样去做的更好, 就像我的导师经常说的一句话, 如果你真的想锻炼那么小的公司单位学到的东西更多, 而我恰恰选择的就是这样的一家有着无限发展空间的巴食可餐厅!在这里, 我学到的是怎样更好的与客人交流, 怎样更好的为客人服务, 虽然这家店和我所学的专业不一致, 但是餐饮业是我兴趣爱好的所在, 我为兴趣所发展也是一个不错的追求。从老板到店员, 我深深的感受到, 一个好老板比一个好工作更重要, 也许这只是我的观点, 每个人的追求不一样, 势必观点也不同, 但是我的职场生涯就是想找寻一个这样的好领导。从细节告诉我们生活当中的道理, 从言谈举止到进入500强企业的魅力风格。他给我带来的更多的感悟!

12、在这家店里我看到了从稚幼到成熟, 看到了它的壮大!在我的打工生活中, 我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此, 但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时, 一定要心平气和, 只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的, 而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为批评是在告诉我不足的所在。也只有这样才能在失败中吸取教训, 为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来, 这才是我所应该做的。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中, 我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘

13、不问收获, 那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友, 切不可斤斤计较, 不可强求对方付出与你对等的真情, 要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情, 都必须有主动性和积极性, 对成功要有信心, 要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子, 有喜有忧, 有欢乐, 也有苦累, 也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉, 但总的来说, 这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步, 是值得回忆的。现在想来, 一个多月的假期生活, 我收获还是蛮大的。想一想寒假在这里留下的回忆, 我很期待这次的离别会给我一个怎样的心情。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的, 这也算是

14、我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么抢手货, 而在每个用人单位的招聘条件中, 几乎都有工作经验。所以, 大学生不仅仅要有理论知识, 工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单, 同等学历去应聘一份工作, 公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观, 竞争形式的日趋激烈, 面对忧虑和压力, 于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月但是在这段时间里, 我们却可以体会一下工作的辛苦, 锻炼一下意志品质, 同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产, 真正到了关键时刻, 它们的作用就会显现出来。我越来越清楚明白大学生除了

15、学习书本知识, 还需要参加社会实践。而且学院组织的一些讲座也是非常有必要听听的。因为很多的大学生都清醒得知道两耳不闻窗外事, 一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论, 增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会, 我觉得大学生应该转变观念, 不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段, 更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名

16、大学生, 只要是自己所能承受的, 就应该把握所有的机会, 正确衡量自己, 充分发挥所长, 以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中, 我懂得了理论与实践相结合的重要性, 获益良多, 这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始, 也是一个起点, 我相信这个起点将会促使我逐步走向社会, 慢慢走向成熟。我的老板在走之前也给了我一些指点, 他说：一个人在他的学生时代最重要的是学习东本, 增长见识, 锻炼能力, 尤其在大学学习时候, 选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会, 赚钱不是主要的, 作为学生, 能赚多少钱, 等你毕业了有的是赚钱的机会。我的经理是一个十

17、_大学生。他喜欢给我们这些孩子机会, 把我们当做一个长期的员工对待, 让我们尽情发挥自己的能力。让我在服务行业有了更深的认识与了解。告诉我们要学以致用, 多参加一些社会实践增长见识。以前也想过, 学我们会电专业的, 最终的就业方向是否能够称心如意, 是否可以让自己尽情的发挥我的能力。所以, 这短短的一个月的经历, 对我来说, 无疑是一个很好的煅练, 而且, 专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作, 因而在工作的过程中, 我都在不断的提醒自己, 不断的对自己要求, 把手上的活, 当做是自己的本职工作, 而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,

18、 我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求, 无论在那一行业。在北京这种地方, 看得到更多的机会, 更多的挑战, 有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较, 心里真的感受到那很明显的差距, 当然, 这种差距并不是一时一日而起, 所以, 出到外面, 一个正确的心理定位但显得格外重要, 不然, 常常因为比较把自己看得很不平衡, 而迷失自己的方向, 那些在我们前头的人们, 可以当作是榜样, 但不可过多的去计较, 自己能做到何种程度, 应该有一个很明了很中性的认识, 不能过于攀比, 更不可自以为是。每当结束工作的时侯, 心里就有一种很渴望的感觉, 明白了自己与社会所需的要求, 因为现在毕

19、业求职, 特别是对于像自己一般的人, 更多的时侯是社会发展选择自己, 而不是自己去选择学习的专业领域, 这应该就是所谓的先就业再择业吧, 我的这次时期社会实践活动, 虽然是我的一次社会实践, 但我认为是一次成功的, 有用的, 受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。暑期实践报告 篇4在大学校园里流淌, 遨游于知识的海洋, 光阴似箭。医学知识, 点燃了我救死扶伤的信念, 大学校园, 却也激发了我的惰性。畅游着浩渺的医学知识, 认识到了生命的脆弱和医生职业的神圣, 然而纯理论知识让我感觉疾病离我还很遥远, 学习成了一种任务。“决心竭尽全力除人类之疾病, 助健康之完美, 维护医术的圣洁

20、和荣誉。救死扶伤, 不辞艰辛, 执着追求, 为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”的庄重誓言变得空洞而又模糊。今年暑假, 我有幸来到市里一所三甲医院实习, 在这里, 见闻感想不断地填充着我的躯壳。实习中的点滴, 鞭策着我不断地思考, 生命的意义和医学生神圣的使命照亮了我为医学事业奋斗的漫漫征途。实习的第一天早上, 我很早就来到了医院, 带我的医生还没有去, 我就去和护士站的陶护士打了声招呼, 然后就安静地坐在加床上等他的到来。一个小时感觉漫长而又充满期待, 似乎想了很多但好像又什么都没想。他的忽现竟让我不自主的笑了起来。他很和蔼地叫上我去查房, 问诊我在一旁记。感觉真的很神奇, 早上

21、收治一病人, 问了她是怎么回事、什么时候起病、按压哪里有疼痛、大小便是否正常、既往病史, 再结合一下b超报告, 短短几分钟就确诊为急性阑尾炎, 中午进行了手术。看给一病人换药时, 我开始懂得作为病人是多么多么痛苦而又无奈的事情。她25床, 进去时看到其右下腹侧垫了许多纱布, 染有脓液, 皮肤鼓起一“大包”, 病房里充满了难闻的腥臭味儿, 现在想起还有些心有余悸。当时我没敢问医生是怎么回事, 因为我看到了病人痛苦的表情：眉关紧收着, 看看自己的伤口后又绝望地扭开头去, 却又忍不住又看, 换药时要把凡士林纱布条往伤口里塞(起引流、促肉芽组织生长作用), 她又痛苦的呻吟起来, 走出病房, 我问刘老师

22、是怎么回事, 他说留在外面的是小肠我开始真切地体会到病人的疾苦!通过了解病情, 得知其因溃疡性结肠炎结肠肝区梗阻行“右半结肠切除术”, 术后一月余患者切口处见食物残渣流出, 以“1.右半结肠切除术后切口感染2.肠瘘”再次收治入院。入院一月余行“末段回肠造瘘术”, 伤口需每日冲洗、换药, 就出现了先前那一幕。当第一次进入中心手术室, 我内心充满的不是激动, 而是压抑, 是震颤。平躺在手术台上的是一竟比我还小1岁的女孩儿, 要做“脾脏切除+胃底贲门周围血管离断术”。被诊断为“1.门静脉海绵样变性并肝硬化门静脉高压2.胃底静脉曲张3.慢性浅表性胃炎伴糜烂”。在感慨病人命运不济的同时, 我开始反思自己

23、, 反思自己将要从事的职业, 开始意识到医生的神圣职责。“救死扶伤, 不辞艰辛, 执着追求, 为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”的誓言不断在脑海回旋。我告诫自己：要做一名优秀的医生, 要除人类之疾病, 助健康之完美。我觉得作为一名优秀的医生应该具备“五心”：即耐心、爱心、信心、责任心和进取心。对病情要耐心分析, 对病人解释工作要耐心细致, 让病人多些安心, 少些顾虑;对待病人要富有爱心, 能够站在病人的角度为他们考虑, 特别是在病人入院和手术之前, 要多关爱病人, 多于病人交流沟通, 消除其内心的恐惧与不安;对疾病的治愈要抱有信心, 不管再疑难的杂症, 只要病人或其家属不放弃,

24、医生就应该不抛弃, 要相信自己, 要赋予他活下去乃至康复的机会;对待日常工作或是手术要有责任心, 医嘱要开得适合准确, 手术要做的精准完善;对待自己更要有进取心, 要不断的积累经验, 也要不断的学习, 要拥有广博的医学知识更要有高超的专业技能。同时我也深切体会到, 医生工作是辛苦的。早上8点钟查房, 之后为病人开医嘱, 一两个医生要管三十_大学, 而20xx年的夏天我迎来了第一次挑战自己的机会社会实践。那么, 我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着运动鞋, 带着我的粉色毡帽, 骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望, 开始了我的找工作的征程。一开始, 对自己的专业 期望很高, 没有月薪一千

25、不干。经过艰苦的找寻工作, 很多的地方的招聘都要有工作经验的优先, 一听说我没有经验就跟我说“这样吧, 你回去等消息吧, 如果需要的详, 我会通知你的”。经过多次面试的失败, 我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低, 自己根本自身素质没有达到一定的水平, 另个方面是自己没有给自己一个很好的定位, 没有找准自己的位置。总结了以前的失败的教训, 摆正好自己的位置, 仅仅是社会实践只要有工作, 能供饭吃, 任何苛作都干。不经意间看到一家离家不是很远的药房正在招聘, 于是我鼓气勇气走进了这家药房。老板看我是女孩子, 长的也怪文静的 , 就让我来做营业员。第二天, 我便开始

26、了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书, 家里花了那么多的钱把我培养长大成人, 可现在只能卖卖药算算帐收收钱的小活, 想想心里就不甘。再加上刚刚出来工作, 对很多事情看不惯, 工作的时候总是板着一张脸, 总是带着一副不满的情绪上班, 使自己上班的时候对顾客总是爱理不理的, 带着情绪化上班。致使老板对我的工作有了一定的看法。 在一次的拿药过程中, 拿错了药, 结果第二天一个女顾客拿着药过来对着我说你是怎么拿的药, 听到这话自己心里很不舒服（心想自己在家在学校那受过这样的气）随即顶了一句：“拿药的时候你不也看着吗, 你能怨我啊”。听到这话女顾客的脸都变的通红

27、, 准备和我大吵的, 老板看到这种情形, 就立即过来给人家道歉说：“是自己的失误才耽误了您宝贵的时间, 请您原谅。”在说这话的同时迎着笑脸, 拿着女顾客应该拿的药双手递到她手上。致使女顾客才没有发彪。看到这种情形, 我真不理解老板为什么这样的低三下四的给她说话。在送走了女顾客之后老板把我喊到他的办公室, 倒了杯水, 示意我坐下, 说；“小钟呀, 我知道你不喜欢这里的工作, 但你选择了这份工作就要好好的干, 即使是你感觉枯燥无味, 也要努力把她干好, 只要用心你会慢慢发觉这个工作也是比较有意思的, 不仅能体验到工作中的乐趣, 也能学到不少和你专业无关的知识, 使你在以后的生活中有很大的帮助。因为

28、人总是会生病的, 多学一点关于医药方面的知识还是有好处的。而你从一开始就不喜欢这份工作 , 不仅你学不到知识, 还会感觉到很累很累, 就今天的事情来说, 顾客就是上帝, 不管谁对谁错, 我们都不能这样对待顾客。毕竟顾客相信你让你去拿药, 你就应该对这件事认真负责。你自己好好的想想, 希望今天的谈话对你有所帮助。”心慢慢的平静下来, 想想自己总是带着情绪上班才导致这次拿错药的事情发生。老板说的很对, 即使不喜欢这份工作也要认真对待已经选择的工作, 这样才能从社会中学到知识。从那件事情发生之后, 我转变了工作态度, 总是迎着笑脸面对任何一位顾客。慢慢的和一些老顾客熟悉了, 他们也会给我讲一些药理方

29、面的知识, 生活中的土方法, 比如说, 一、起初感冒：葱白（连须）生姜片五钱、水一碗煎开、加适量的红塘乘热一次服下（葱姜不需服下）, 并马上睡觉, 出汗即愈。二、头痛（各种头痛均可）：生白罗卜汁, 每次滴鼻孔两滴（两鼻孔都滴）一日两次, 连用四到五天可除根, 不能吃花椒和胡椒。三、头晕（头晕眼花）：鸭蛋一个, 赤豆二十_大致要求。但在实际用药时, 医生会根据就诊者的身体变化随症调整用药, 用药的方子不会局限于某一类药。在加上患者长期服药, “是药三分毒”, 难免会对胃黏膜造成损伤, 所以建议需要长期喝中药汤剂的人, 应该在饭后30-60分钟内服药, 以减轻药物对胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小

30、常识。在这短短的一个月的生活实践中我学会了很多东西, 也明白了很多道理。,同样是暑期的打工选择, 对于医药方面的职位, 实习意义多于打工意义, 但是对于教育专业的专业知识却没有任何用武之地, 或许一些托教工作能使自己对教育专业的理解与认识更加深入。假期实践应该着重对自己的锻炼,而不是让药店老板对自己大学生的身份有更多的关注和“照顾”这样更能培养自己的独立意识与社会意识。为将来更好的进入社会, 我总结了几点打工时候应该注意的问题, 1要善于与别人沟通, 2要有自信, 3要克服自己胆怯的心态, 4在工作中不断地丰富知识。大学是一个教育、培养的圣地, 而社会是一个很好的锻炼基地, 能将学校学的知识联

31、系于社会是一个需要不断磨练的过程, 也是一个不断升华的过程, 实践活动是学生接触社会, 了解社会, 运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身实践, 而不是闭门造车, 认识社会, 了解社会, 为步入社会打下了良好的基矗暑期实践报告 篇620xx年7月11日至8月3日期间, 我参加了襄樊学院团委联合中国移动襄阳市分公司开展暑期大学生勤工俭学活动。在此很感谢襄樊学院团委与中国移动襄阳市分公司提供这次机会给我, 也特别感谢营业厅的各位领导、同事对我的关怀和帮助。在这一个月里, 我按照各级领导的安排和要求、在前辈同事们的悉心指导和帮助下, 对公司的各方面情况都有了一定的了解和认识, 结合自身的情况有一些心

32、得和感受。实习之前我参加了在襄樊职业技术学院医学院校区开展的中国移动襄阳分公司业务员上岗培训。实习期间我主要熟悉了一下工作, 一是营业厅业务办理, 如缴费业务, 向客户介绍新业务, 为客户办理新业务等。二是在办公室学习基本的日常工作规范, 三是对客户进行电话推销业务, 四是和各位主管、客户经理、同事、营业员接触和熟悉, 建立和谐的关系, 五是按客户经理要求, 去相关街道居民点上门推销业务, 收集用户资料, 六是向客户经理汇报工作情况, 交流讨论工作心得、工作方法, 七是参加中国移动樊城区营业厅大学生勤工俭学活动颁奖典礼。在此期间, 很感谢谢主管、刘经理等领导对我的亲切关怀。作为一名有思想有抱负

33、的大学生, 我认为一个月的实习并不能把我们的能力提升一大步, 心智锻炼的更加坚强, 而是通过短暂的实习了解大型企业的企业文化、运转结构, 成为一种宝贵的人生经历。中国移动公司是个优秀的企业, 在这里我看到：一是中国移动拥有拥有科学的领导结构：公司强化领导班子的领导效能, 加强对各部门干部的引导和管理, 创建创优型团队, 领导各级干部进行有效管理。实行对各片区、各主管、各客户经理等负责人进行有效理论引导和责权叠加, 使各基层管理者积极行动起来, 对所属的员工进行有效的凝聚, 逐步建立高水平、高层次的管理队伍。在逐步建立管理体系的过程中借鉴了党支部的组织管理模式, 在立足公司阶段性目标的同时以升华

34、企业文化和精神为依托, 对全体员工进行思想引领, 在意识形态中增强组织的凝聚力, 进而促进公司管理体系的逐步完善。尝试以公司领导及相关部门值周、时间阶段性负责模式, 以减轻主要领导的事务性决策压力并增强公司各级负责人的主人翁意识和管理能力。二是对移动公司企业理念“正德厚生, 臻于至善”的认识。中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。这一理念体系的提出, 必将凝聚和激励全集团上下一条心、同心同德, 共同实现中国移动新的跨越“成为卓越品质的创造者”, 是中国移动内生企业品性的自在要求。中国移动选择了“正德厚生, 臻于至善”的信仰, 注定了不仅要追求数量的超越, 更必须成就品质的

35、铸炼。关注品质、追求品质是对社会负责、追求卓越的最佳体现方式, 中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命, 他们的企业理念“正德厚生, 臻于至善”, 这是分别出自尚书和大学中的两句话, 意义深远：尽人之性, 以正人德；尽物之性, 以正物德, 尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体, 修明自身, 用自己学问的道和德的成就, 投向人间, 亲身走入人群社会, 亲近人民而为之服务, 最终达到完美的境界。中国移动的员工并没有把这八个字当成简单的口号, 虽然我在移动工作的日子不久, 但却切身感受到了移动中上到经理主管, 下到一线员工甚至代理

36、商, 都在切实尽力地履行这八字箴言把顾客当成自己的亲人, 竭力为顾客着想服务, 而不只从盈利经商的立场, 这样才使得中国移动的客户群突破了三亿！顾客的满意就是最好的证明, 而中国移动却没有因为取得成绩而放松对自己的要求, 而是更加积极进取的改进自己, 要求自己, 不懈的追求-这正是不论一个企业还是个人成功的关键！三是中国移动服务意识实实在在：“三声服务” ,这时才感受到了中国移动对服务的追求, 我们营业厅经理更是时刻注意工作人员的服务态度, 而作为第一个接触顾客的迎宾来说, 我的责任还真不小, 精神也要时刻保持饱满, 将顾客引领到办理业务的业务台, 还要对咨询的顾客进行热情正确的回复。办理业务也要挑战三分钟, 而且也要时刻加强自己业务知识的学习, 从来不能松懈。每个星期一晚上都要开例会, 由各个营业厅的经理点评上一周每个营业员的表现, 有问题就当众批评, 然后统一进行各项业务的学习, 还要定期进行抽查考试！真是见识到了移动对工作质量的严格要求, 一个普