周三多第四版管理学课课后二维码(习

1、D。遵守规则，避免重大处罚8。最有可能抑制冲动并遵守内心信念的人是 A。高自我强度b 低自我强度c有内部控制中心d 有外部控制中心9。在市场经济中，我们应该提倡 “以义治国 ”和“以义为利 ”。这里的 “义”是指A忠诚b .法律c和d .伦理10。关于影响管理道德的结构性变量，以下陈述是正确的 A.Z正式的规章制度将减少道德行为的产生B。如果仅通过手段来评估绩效，道德标准将降低C。管理人员的行为是个人的事，对企业的管理伦理没有影响。压力越大，越有可能降低伦理标准。在影响管理道德的主要因素中，最少的应该是_ _A地方经济系统b 道德发展的阶段c 行为本身涉及的道德 问题的严重性 d .组织文化的

2、内容和强度 12。为了改善组织的道德行为，组织的 最高管理者应该特别注意A招聘新员工b 建立明确可行的工作目标 c .定期道德培训 d .以上为13。企业可以采取下列措施，但与提高组织的道德标准无关 A.对性能b 进行全面评估。以最大的市场份额而不是最大的利润作为商业目标 c .建 立道德准则D。提供正式的保护机制14。 下列行为不属于企业道德表现污染控制b 定 期或不定期的员工培训 c .为客户提供售后服务 d .开发新产品15。下列问题对管理者的道德行为有较大影响的是 _A.受伤人数较少b。许多人认为这种行为是邪恶的 c 这种行为出现的后果很晚行为发生并且 造成实际伤害的可能性很小16。如

3、果经理认为解雇工厂 20%的工人是合法的，因为这将提高工厂的盈 利能力，并使剩余的 80%的工人在工作中更有保障，符合股东的利益经理的职 业道德是A伦理的功利主义，B伦理的权利，C理论的公平，D伦理的综合社会契约伦理(3)简答1。企业对顾客的道德行为是什么？ 2.简述综合社会契约伦理理论 3.简要描 述道德发展阶段如何影响个人道德 4.个人特征如何影响管理伦理？(4)问题1。对商业道德有什么看法？不同观点之间有什么不同？2.道德管理的特征是什么？ 3.影响管理伦理的因素有哪些？4。管理者可以采取什么措施来改善组织及其成员的道德行为？5.企业道德行为的主要方面是什么？第 4 章管理信息1 练习

4、(1)填写问题1。在管理学科中，信息通常被定义为 2信. 息评估的关键是进行 ，3是信息最重要的特征 4.例外报告是在 5 ，信息系统为管理人员提供了一种系统的方法来处理组织内的 _ _ _ _、和 信息。6.信息系统包括五个基本要素 :、和7信.息系统中的处理是 的过程8，对于一个基于计算机的信息系统，除了五个要素外，它还包括 、和 ，9 系统分析的目的是 _ _ _10，是_ 检查系统技术能力的第一步11，系统调查、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护表 _12.管理信息系统不仅为日常决策提供服务，还提供关于 的_ 信息 13、由于结构性和系统性，管理信息系统通常不能提供 14用.户以方

5、式与决策支持系统交谈 15.决策支持系统包括 _ _和1，6 对于任何形式的信息，只要是通过光或电从一个地方传输到另一个地方，它所使用的传输技术就称为 17，人工智能的两个主要研究领域是 和(2) 选择题1,下列属于有形成本的是A购买计算机b厂房c。系统维护和升级。以下不是无形成本 :_ _ _ _a。员工士气低落b 工作程序的变化导致的工作瘫痪 c员工工资d 公司声 誉的下降。有形利益包括 A。销售额的增加；成本的降低；缺勤率的降低；新产品的开发无形利益包括 A。信息获取能力的提高；高昂的士气；更好的客户服务；生产力的提高。 对信息完整性的要求A尽可能的详细。尽可能的简洁。在细节和简洁之间找

6、到平衡。提供尽可能多的信息。如果通过金字塔对管理决策或控 制进行分类,则 ()控制位于塔的底部, ()控制位于塔的中部,而 ()控制位于塔的 顶部A.商业或运营，战术，战略规划和控制 b .战术，战略规划和控制，商业或 运营 c .战略规划和控制,商业或运营,战术 d .商业或运营,战略规划和控制, 战术 7除了信息系统,组织通常可以使用信息技术,如 。_ 电信和网络 b .专家系统 c .机器人d . 办公室自动化8,有效信息的特征是A高质量b 完整c及时d相关(iii)简短回答1，比较信息和数据2，信息和数据之间的区别是绝对的吗？ 3.什么是数据？4，哪些信息不值得管理者去获取？5，为什么

7、很难收集更多数据来生成更多更好的信息？ 6、什么是最终用 户？7，信息系统的系统设计步骤包括哪些具体内容？ 8.转换新旧信息系统的几 种方法是什么？ 9.为什么要维护信息系统？(4)问题1，组织中的经理如何评估信息？ 2.描述有效信息的特征3 和信息系统开发的步骤是什么？ 4.简述信息系统在组织中的应用第二章 5 决策与决策方法一、练习 (一 )填写1，决策指 2 年，根据西蒙的观点，该决定遵循 原_ 则，而不是 _ _ _ _原则 3，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _决策旨在实现组织中所有环节的高度协调和资源 的合理利用。 4.从_ _ _ _ _ _的角度来看，决策可以分为集体决策和

8、个人决策。5年，赫伯特a西蒙根据问题的性质将决定分为和两部分6 年，从环境因素的可控程度来看，决策可分为 和三种 7.程序化决策是指 ，而非程 序化决策是指 8，经典决策理论认为，决策问题应该从经济学的角度来看，即决策的目的 在于9古典决策理论的 经济人”假设挑战的第一个人是赫伯特 西蒙，他提出了 标_ 准和 原_ 则10，行为决策理论抨击了将决策视为定量方法和固定步骤的片面性，主张将决策视为一种 11。除了西蒙的 “有限理性 ”模型，林德布洛姆的 模_ 型也挑战了 “完全理性 ”模型12，西蒙决策理论的核心 :_ _ _ _ _13.决策过程的第一步是 Z_14.美国学者威廉金和大卫I克里兰

9、将该决定分为决定和_ _决定。 15.政策指导矩阵从 和两个方面分析了企业各业务部门的现状和特点16.常用的确定性决策方法有 _ _ _和两种(2)选择题1, 下列选项不属于企业的短期决策是 A投资方向的选择b . 人力资源的开发 c .组织规模的确定 d .日常营销2, 是在日常工作中为提高生产效率和工作效率而做出的决定。它涉及的范围很窄，对组织只有部分影响。A.战略决策b .战术决策c管理决策d .商业决策3。集体决策的缺点包括A花更多的时间b .产生群体思维c .产生更少的选择 d .不清楚的责任4。以下选项是例外问题A.b重大投资c .重大任命和解雇d .重大政策制定 d .重大政策制

10、定 d .重大投资 c .重大任命和解雇 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大政策 制定 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大 政策制定 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大政策制定 d .重大 A.c .选择最佳方案需要花费大量的时间和金钱 d .决策者只需要有令人满意的 结果6 并且可以通过 和其他方法提出创造性的方案。a。独立思考b 头脑风暴法c名义集团技术d 德尔福技术7，过去的决策将影响当前的决策，因为 的A过去的决定是正确B. .过去的决策是

11、当前决策的起点C. .过去的决定都是由现任经理做出的。过去的决定给组织的内部和外部环 境带来了某些变化。喜欢风险的人通常会选择风险等级为 且利润为的行动计划。 a 更. 高，更高 b .更高，更低 c .更低，更低 d 不确定性9，知识敏感决策是指那些需要 时间和质量的决策a不高，b .也高，c .也高，d不高，也不高10,头脑风暴法的原则是A不要对别人的建议发表任何评论。建议越多越好。说出你的想法。鼓励每个人独立思考可以补充和完善现有 的建议，使其更有说服力。在业务单元组合分析中，业务增长率较高、市场份 额较低的业务单元是 金牛座b星c学步d瘦狗12，保证收益率是对应于 和交集的收益率。 _ A .总固定成本曲线，总成本曲线 B .总收入曲线，总成本曲线 C .总固定成本曲 线，总收入曲线 D .总可变成本，总收入曲线 13。不确定性方法下的常见决策有 areA小中方法B大中方法C大中方法D 最小最大后悔方法(3) 简短回答1。你如何