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1、.两个“基本法”学习心得近期,通过两个“基本法”的学习,让我更深刻地理解了合规操作的重要性,对银行员工来说至关重要, 对于银行业的的发展更是影响深远。俗话说,“没有规矩,不成方圆”,我想这就是对合规文化重要性最深入浅出的诠释,是社会发展、人类进步亘古不变的规律。金融业是个高风险的行业, 很多的规章制度看似在束缚着业务的办理,其实细想想,这么多的规章制度的建立,都是从许许多多的工作经验教训里来的。 看看过往的历史经验总结, 哪一起案件不是因为违规造成的?哪一次惨痛的教训不是因为不合规而造成的?柜面服务中,我们所做的不仅仅是普普通通的微笑, 而是用不变的真诚和爱心把三尺柜台变成服务客户的阵地, 也
2、不仅仅是简简单单的收付, 而是用专业的操守和态度把三尺柜台变成合规建设的舞台。然而作为柜面人员的我们, 加强业务知识学习、 提升合规操作意识是最重要的。 身为网点一线员工, 切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口, 起着沟通顾客与银行的桥梁作用。我们每天面对不同层次的客户和形形色色的事物, 更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有;.按照各项规章制度办事, 我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器, 每一项制度都是一个机器零件, 如果我们不按程序去操作维护它, 哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失, 各项制度的维护和贯彻需要我们广大的员工严格执行。如果把我们每天的各项工作比作一个天文数字,那么合规是1,而我们的努力、汗水、荣誉、奉献共同组成了一串长长的 0,没有合规,再多的 0
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