信息系统项目管理师考试大纲之欧阳引擎创编

1、系统集成项目管理工程师考试大纲欧阳引擎(2021.01.01)、考试说明1考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识 体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制 定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行 监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实 施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的 项目目标；能分析和评佶项目管理计划和成果；能对项目 进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系 统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际 工作能力和业务水平。2考试要求(1) 掌握计算机软件、网络和信息系统集成只是；(2) 掌握系统集成项目

2、管理知识.方法和工具；(3) 熟悉信息化知识；(4) 熟悉系统集成有关的法律法规.标准、规范；(5) 熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；(6) 了解信息安全知识与安全管理体系；(7) 了解信息系统工程监理知识；(8) 了解信息系统服务的管理、软件过程改逬等相关体系；(9) 熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。3. 考试科目设置(1) 系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；(2) 系统集成项目管理应用技术(案例分析)，考试时间为150分钟，笔试，问答题。二、考试范围考试科目1:系统集成项目管理基础知识1 信息化知识1信息化概念1信息与信息化1国家信息化体系要素1国

3、家信息化发展战略1.2电子政务1电子政务的概念和内容1电子政务建设的知道思想和原则1电子政务建设的目标和主要任务1.3企业信息化与电子商务1企业信息化1企业资源规划（ERP）1客户关系管理（CRM）1供应链管理（SCM）1企业应用集成1电子商务1.4商业智能（BI）2.信息系统服务管理2.1信息系统服务业1信息系统服务的内容1信息系统集成（概念、类型和发展）1信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发 展）2.2信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理1信息系统集成资质管理的必要性和意义1信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和 工作流程）1信息系统集成资质等级条件1信息系统项目管理专业

4、技术人员资质管理2.4信息系统工程监理资质管理1信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主 要内容1信息系统工程监理资质管理办法1信息系统工程监理资质等级条件1信息系统工程监理人员资质管理3信息系统集成专业技术知识3信息系统建设1信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内 容1信息系统开发方法3.2信息系统设计1方案设计1系统架构1设备.DBMS和技术选型3.3软件工程1软件需求分析与定于1软件设计.测试与维护1软件质量保证及质量评价1软件配置管理1软件过程管理1软件开发工具1软件复用3.4廂向对象系统分析与设计1向对象的基本概念1统一建模语言UML与可视化建模1向对象系统分析1面向对象系统设

5、计3.5软件系统结构（软件架构）1软件体系结构定义1典型体系结构1软件体系结构设计方法1软件体系结构分析与评估1软件中间件3.6典型应用集成技术1数据库与数据仓库技术1 Web Service 技术1J2EE结构1 .NET结构1软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）1软件及其在系统集成项目中的重要性1常用软件标准（COM/DCOM/COM+. CORBA和EjB）3.7计算机网络知识1网络技术标准与协议1 Internet技术及应用1网络管理1网络服务器1网络交换技术、网络存储技术1无线网络技术、光网络技术、网络接入技术1综合布线、机房工程1网络规划.设计与实施4. 项目管理一般知识4.1项

6、目管理的理论基础与体系1项目与项目管理的概念1系统集成项目的特点1项目干系人1项目管理知识体系的构成1项目管理专业领域关注点4.2项目的组织1组织的体系、文化与风格1组织结构4.3项目的生命周期1项目生命周期的特征1项目阶段的特征1项目生命周期与产品生命周期的关系4.4典型的信息系统项目的生命周期模型IV模型1原型化模型1螺旋模型1送代模型4.5单个项目的管理过程1项目过程1项目管理过程组1过程的交互5立项管理5立项管理内容5.1.1需求分析1需求分析的概念1需求分析的方法5丄2项目建议书1项目建议书的内容1项目建议书的编制方法5丄3项目可行性研究报告1项目可行性研究报告的内容1项目可行性研究

7、报告的编制方法5.1.4招投标1招投标的主要过程1招投标的关键产物5.2建设方的立项管理521立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准 522项目的可行性研究1初步可行性研究、详细可行性研究的方法1项目论证评估的过程和方法1项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准523项目招标1招标文件的内容和编制方法1招标评分标准的制定1评标的过程1选定项目承建方的过程和方法5.3承建方的立项管理5.3.1项目识别5.3.2项目论证1承建方技术能力可行性分析的方法1承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方 法1项目财务可行性分析的过程和方法1项目风险分析的方法1对可能的其他投标者的相关情况分析533

8、投标1投标文件的内容和编制方法1投标活动的过程1投标关注要点5.4鉴定合同5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6 .项目整体管理6项目整理管理的含义、作用和过程6.2项目启动6.2.1项目启动所包括的内容622制定项目章程1项目童程的作用和内容1项目童程制定的依据1项目童程制定所采用的技术和工具1项目章程制定的成果623选择项目经理6.3编制初步范围说明书6.4项目计划管理6.4.1项目计划的含义和作用6.4.2项目计划的内容1项目计划的主体内容1项目计划的辅助内容6.4.3项目计划编制1项目计划编制过程所遵循的基本原则1项目计划编制过程1项目计划

9、编制过程所采用的技术和工具1项目计划编制过程的输入、输出644项目计划实施1实施项目计划所要求的必备素质1项目计划实施所采用的主要技术和工具1可交付物的定义和可能的表现形式1项目计划实施过程的输入.输出645项目计划实施的监控1项目计划实施监控的含义1项目计划实施监控的主要内容1项目计划实施监控所采取的技术和工具1项目计划实施监控的输入、输出6.5项目整体变更管理6.5.1项目更变基本概念1项目变更的含义1项目变更的分类1项目变更产生的原因6.5.2变更管理的基本原则6.5.3变更管理的组织机构1项目管理委员会（变更控制委员会）1项目三方各有专人负责变更管理654变更管理的工作程序1提出与接受

10、变更申请1对变更的初审1变更方案论证1项目管理委员会（变更控制委员会）审查1发出变更通知并开始实旋1变更实施的监控1变更效果的评估1判断发生变更后的项目杲否已经纳入正常轨道6.5.5变更管理工作内容1严格控制项目变更审核的提交1对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5.6变更管理所采用的技术和工具6.5.7变更管理的输入和输出6.5.8变更管理与配置管理之间的关系6.6顷目收尾管理661项目收尾的内容1项目验收1项目总结1项目审计6.6.2项目收尾所采用的技术和工具6.6.3项目收尾的输入、输出6.6.4对信息系统后续工作的支持6.6.5项目组人员转移7.项目范围管理7.1项目范围和项目

11、范围管理7丄1项目范围的定义7丄2项目范围管理的作用7.1.3项目范围管理的主要过程7.2范围计划编制和范围说明书721范围计划过程所用的技术和工具722范围计划过程的输入、输出7.3范围定义和工作分解结构7.3.1范围定义1项目范围定义的内容和作用1项目发文定义的输入、输出7.3.2范围说明书1项目论证1系统描述1项目可交付物的描述1项目成功要素的描述7.3.3工作分解结构1 WBS的作用和意义1WBS包含的内容734创建WBS所采用的方法1使用知道方针1类比法1自顶向下法、自底向上法7.3.5WBS创建工作的输入输出7.4项目范围确认7.4.1项目范围确认的工作要点1制定并执行确认程序1项

12、目干系人对项目范围的正式承认1让系统的使用者有效参与1项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.4.2项目范围确认所采用的方法7.4.3项目范围确认的输入、输出7.5项目范围控制7.5.1项目范围控制设计的主要内容7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具7.5.5项目范围控制的输入、输出&项目进度管理8.1项目进度管理相关概念&L1项目进度管理的含义和作用8.1.2项目进度管理的主要活动和过程&2活动定义1活动定义与工作分解结构的关系1里程碑1活动定义所采用的技术和工具1活动定义的输入、输出8.3活动排序8

13、.3.1活动排序采用的技术个工具832活动排序的输入输出&4活动资源佶算841活动资源估算所遵循的基本原则8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术1专家判断1按活动自底向上的佶算8.4.3活动资源估算所采用的工具&4.4活动资源估算的输入输出8.5活动历时估算851活动历时估算内涵8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具1专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的 三点估算。最大活动历时&5.3活动历时估算的输入输出&6制定进度计划&6进度计划编制工作所包括的主要内容8.6.2进度计划编制的主要约束条件8.6.3计划编制所采用的主要技术和工具1关键路法（CPM）.计划评审技术（PERT）、历 时压缩技术&6.4进度编制计划的输入输出&7项目进度控制8.7项目进度控制概念、主要活动和步骤8.7.2项目进度控制的技术和工具8.7.3项目进度控制的输入、输出9.项目成本管理信息系统安全1721信息系统安全概念信息系统：指由计算机及其相关和配套的设备、设施构成 的、按照一定的应用目标和规则对信息进行存储、传输、处理 的系统或网络。信息系统安全：指信息系统及其所存储、传输、处理的信息 的保密性、完整性.可用性的表征，一般包括保障计算机及其 相关和配套的设备、设施的安全，运行环境安全、保障信息的 安全。1722信息系统安全属性保密性、完整性、可用性、不可抵赖性17.2.