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文档简介

1、纸箱厂2004年工作总结2004年,我们纸箱厂在厂部的正确领导下及各车间、部室的大力协助下,经过车间全 体干部、职工的共同努力,以实现“三优”和“四化”为工作重点,使得各方而工作都取得 了一定成绩。各项经济指标完成情况1. 销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了 174.7万元, 增长率为8%,其中外加工销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增 长率为8.2% o2. 利润:全年实现利润91万元,比计划完成的170万元减少了 79万元,其中外加工 实现利润46万元。3. 利润指标分析:销售价格基本泄型,原材料价格持续上涨,2004年各

2、种原纸价格比去 年同期平均增长232.5元,全年用量为6504吨,成本增加151万元,另外管理费用中统筹 基金比去年同期增长5万元,两项合计减利156万元。二、加大销售力度,竞争包装市场。年初我们就制左了 04工作il划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为 客户提供人性化服务,泄点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。(一)内埠市场在保证质星的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提髙,增强了客户 的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。(1)以高质量、低价格、优服务,稳泄了王致和集团和其它中小客户。(2)继续走联 合之路,利用我们在设备上的优势为顺康等小型包装厂加

3、工纸板,以达到互利互惠。(3)积 极开拓市场,开发了中试基地、世创公司等新客户,扩大了销售范用。(4)加大了顺鑫系统 内部外包装开发,牵手公司彩包系列包装运作成功,带动了彩箱车间进一步发展。(二)外埠市场纸箱厂外埠市场的开发工作取得进一步发展,雪鹿啤酒需求量增大,赤峰啤酒成功运作。 高质量的产品,优质的服务为我们贏得了良好的企业信誉,对这些企业周边地区产生一泄的 影响力。三、车间内部管理作为销售工作的坚强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理:(1)规范生产管理车间领导小组响应厂部号召,实行泄岗”“泄员”建编”,强化了定额管理,并为推 行泄额、定员管理做了三项准备:(1)对车间各班组、各工序

4、进行了摸底,测算。(2)带领 职工“疋岀去,请进来”,学习同行业先进生产管理经验。(3)根据自身情况借鉴试行。并 根据厂部圧岗泄员号召,实行减员增效,将6名职工调往人才流动中心,对在职职工有很大 触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的基础。(2)质量管理工作在生产经营过程中,我们注重产品质量的稳步提高,取得了较好成效。2004年5月20、 21号两天顺利通过了埃尔维质量认i正中心第二次复审,近期我们将接受认证公司的第三次 复审。通过认证工作,有效的控制了产品质量,使得纸箱厂质量管理工作更加系统,基本上 实现了全年无重大质量事故。(3)环境建设根据洒厂“5S”标准,严格执行本部门及下

5、设科室的环境建设行为准则规范要求,注 重人文素质培养,通过板报、会议、宣传小册子等形式教冇职工,提高职工的自身素养,使 职工伴随着洒厂创建学习型企业的步伐一起成长,营造了整洁文明、高效生产的工作氛圉。(4)安全、文明生产车间始终把安全生产放在首位,经常对职工进行安全教育。在生产安全月”充分利用 板报、安全生产知识答卷、张挂横幅标语等宣传形式,使安全生产法交通安全法深 入职工。为了强化安全文明生产,我们制立了纸箱厂安全生产应急预案,补充完善安全操作 规程,对职工坚持每天的班前、班后会教育,取得较好效果,实现了全年无重大安全责任事 故。(5)设备改造和引进在设备部和基建部的大力协助下,完成单片瓦楞

6、机预热馄的安装改造和大线电脑横切的 改造,在厂部领导的大力支持下,积极引进纸箱检测设备,使原材料采购和成品检验有效控 制,为产品质量的稳步提髙提供了保证。四、做好职工的思想工作,增强干部职工的凝聚力2004年我们及时传达厂部的会议精神和下达文件,积极做好宣传工作,使职工充分了 解企业发展动态,与企业相互融合,达到共同发展。我们还枳极参加了厂部和工会组织的各 项活动,如千人大会、庆“三八”妇女节拔河比赛、篮球比赛和乒乓球比赛等活动,通过 这些活动培养了职工髙度的集体荣誉感,使企业职工形成一股强大的合力,有效的推动了企 业发展。五、存在问题和不足1)由于历史原因,职工的市场竞争意识不强,缺乏危机感

7、。(2)职工队伍基本稳左, 但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。在2005年我们将继续加强职工队伍建设, 通过思想教育与技能培训等方式,强化职工的整体素质,以解决现存问题。(3)产品质量还 存在不稳泄的情况,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。2004年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场 有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然取得了较好的成绩。2005年 我们会一如既往的努力,为酒厂和纸箱厂的共同繁荣做出不懈的努力。采购部年度工作总结时光飞逝,伴随着新年钟声的敲响,我们迎来了 XX年。在过去的一年中,我部在董事 长的领导下和同事们的

8、配合下,认真履行职责,遵守公司员工手册,基本上按时、按质、 按量完成了各项采购工作。取得了一上的成绩,但也眾露了一些问题。现将一年来的主要工 作情况述职如下:一、努力工作,顺利完成各项任务XX年度,公司采购部人员变动与调整较大,上半年又延续全球化的经济危机,下半年 又出现国内市场原材料紧缺和价格眾涨等原因:造成了采购部工作没有延续性和采购工作的 困难,但采购部还是克服困难,勤奋工作,保证了公司生产和出口的需要,全年度共计完成 以下采购任务:xxxxxxx xxxxxxxxx (省略)在以上材料、产品和设备的采购过程中,严格按照董事长要求及比价程序,把握市场价 格,处处精打细算,千方百计节约资金

9、,有效的降低了采购成本。下半年随着市场形式的变化,多种原材料岀现了供应难的局面,大部分原材料价格不断 上涨,在不利的情况下,采购部人员主动改变工作方法不怕难,不怕烦,想方设法和供应商 沟通,确保原材料不能断供,保证了再手订单的生产,最大限度的维护了公司的利益。二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法XX年度采购过程中不可避免的岀现了一些问题,其中最为突出的是印染过程中出现严 重的色差、布而异色、汕渍、污迹,运输过程中造成的破损,米数短码,标签内容印错、串 标,纸箱暖头印错等质量问题。为了保证质量,尽可能避免岀现采购质量问题,及时进行以下几个方而作工作的凋整:经XXX批准重新严格筛选供应商,

10、对供应商的供货能力,质量 保证,价格优势进行评估,让供应商提供可靠的证拯来证明其能力:英中主要措施:保留原 有的XXXXX加工业务,另选XXXXXXXX,用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别 选择合XXXXXXX XXXXXXXX以和现有的供应商比对质呈:、价格和服务等(其它厂家不例 举)。取消原有的印染跟单员,和印染厂签订严格的质量保证协议,包括布面质疑、伸长 约定和索赔办法,用合同约左形式强制供应商提高产品质星。建立了合理的警告与处罚制 度,立期向供应商传真或邮寄我司质检部检验报告以示预警,一旦发生质量问题,及时与供 应商沟通并确左索赔方式,尽全力为公司挽回损失降低成本;全年度向供

11、应商索赔金额折合 人民币约XXXXXXX元。同公司质检部进库检验紧密配合,严把质量关,最大限度的避免有 岀现质量问题的材料流到生产线上。三、规范工作流程,制定交叉工作台帐XX年初刚调至采购部工作,感觉部门同事对工作流程掌握不淸楚。经过一段时间的工 作熟悉,结合公司iso质量标准制宦了采购部工作流程图,用以指导采购员的工作,提髙采 购效率。要求部门员工对所采购物料建帐登记,年终汇总,关注市场信息,把握市场价格: 每月将主要物料价格以电子邮件方式报公司领导和相关部门。对于领导或业务部门临时询 价,基本做到不隔天报价。针对我司以前发生过遇有部门之间的交叉工作时丢失增值税发票、 延期或未及时转交相关票

12、据和资料给公司造成损失等情况。制立了增值税发票专用登记薄 及文件资料发放登记薄,一切按规范进行部门交叉协作工作,我部全年度未发生一起票 据和资料遗失现象。为公司的健康运行做出了一定的贡献。四、廉洁奉公,保持良好的工作作风采购工作是创造效益的第一道闸门,事关公司的利益得失,也是容易发生问题、备受别 人关注的工作。采购不是简单的买东西,还有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外, 还有廉洁的品质、“吝啬”的心,因为廉洁的品质才能抵制诱惑,为公司争取到最大的利益, 吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的,时刻从公司出发,发现问题,为公司节约成本。 对此,个人不断提高思想认识,牢记自己的职责,每笔采购业务

13、都要本着对公司负责的原则, 通过我们的辛勤劳动来节约资金,降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券 和现金等一律主动上交公司:经常以传真、电话或电子邮件方式提醒供应商注重产品质量, 价格要符合市场行情,提高服务意识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量问题和不 及时到货现象,采购部和我本人及时认识了错误做了整改并枳极及时的解决了问题。对此, 个人以后一泄坚持自己的岗位负责态度,摆正心态,坚持原则,严格筛选供应商,使供应商 做到提供优质的原材料,提供优惠的价格,提供周到的服务。在工作过程中敢于负责,做到 说实话、办实事、求实效,保持正派的工作作风。在过去的一年中有欢笑,有泪水,有小小

14、的成功,也有淡淡的失落。XX年这一年是有 意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求 实。树立“为公司肖约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和采购工作讣划。坚持“同 等质量比价格,同等价格比质量、比服务,最大限度为公司节约成本”的工作原则。以上是我部一年来在工作中的一些做法,虽然取得了一左的成绩,但就我个人来说业务 理论学习和实际工作经验还有欠缺,今后,我一立按XXXX的要求,进一步提髙认识,加强 学习,转变作风,尽心尽力工作,为公司作出新的贡献。回顾一年来的工作,可谓辛酸苦辣,XX年是不平凡的一年,各种各样的天灾人祸都给 采购工作和我个人分管工作增加

15、了困难,前半年的全球化经济危机,下半年各种原材料的持 续上涨,也给采购工作加大了一左的难度;办公室人员的不稳泄,也给各项管理和认证工作 增加了难度。从别的岗位刚调至采购岗位,就接手大宗原料采购工作,工作岗位的转换,技术要求的 差异,特别是大宗坯布的采购方而从零开始,熟悉了解坯布和印染市场行情,到巩固原有供 应商的关系,进一步寻找更加优质的供应商,到现在我经手的原材料和其它物品物料供应状 态良好,采购相对及时、优质。实话实说:我问心无愧,对所负责工作一直尽心尽力的做。 当然我们采购部的员工在公司的正确领导下,认真工作,及时按领导要求、订单要求制定采 购计划,保质保量圆满地完成了各项任务。在负责公

16、司iso9000标准执行方而,本年度带领我司内审员制立内审计划并完成二次内 审,一次管理评审;并对不合格项进行了及时的跟踪整改工作,对标准中不切合实际的条款, 与部门负责人员及时协商进行增删工作:使公司的质量体系更加规范、有效的运行。XX年 11月8日接受xxxxxx公司的监督审核,并一次性通过。在受命带领公司进行bsci认证工作 中,以前我本人接触的并不多,通过努力学习和咨询(曾参加过纺织部举办的bsci高级研 讨班学习),成立了公司bsci认证领导小组,并对各组规泄了所需做的工作和完成时间。在 同事们的共同努力下于XX年11月16日的审核中取得了较好的成绩。其它xxxx交办的工作也是一幺幺

17、不苟地完成:审核生产部的xxxxxx I作:临时性工作也 尽心尽力的完成:具体体现在帮助公司解决xxxxxxx等工作。以上是我一年的工作情况,在这一年的工作中也让我对自己的工作有了更深的感情。当 然,在过去的一年里,感谢公司领导和同事,我有今天的成绩离不开大家的帮助和支持。总 之,XX年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我有信心,相信在新的一年里,我 会有更加出色的工作表现。2013年年终总结转眼间入职刘明记已经一年多了,在这一年多里我在刘明记学到了很多东西。马上2013 年将要过去,2014将替代2013,在2014年到来之前,我把我在刘明记工作一年多里学到的 和我做到的总结一下,我的

18、总结分为以下几个点:一、我在刘明记的成长回想起我刚到公司的时候,记得我当时是应聘的是传菜员,我当时来的时候传菜组的人 员还是比较充足。后来我在传菜组工作了一个多月的时候,传菜组的前任组长就离职了,再 后来传菜组的人员也陆陆续续的离开了,最后传菜组就剩下三四个人当时人手比较紧张, 晚上要两人值班,下午还要人备餐,于是我提岀我一个人值班,尽量吧下午的备餐工作做的 更充分,就这样我一个人值了一个月的板,慢慢的传菜组的人员便充分淸理,这时传菜组还 空缺一个组长的职位。后来我的工作得到了领导的认可,领导就找我谈了很多,让我接手传 菜组,当时的我从没想过当什么组长,但是领导说的“王堂勇,你的工作认真负责,

19、可以接 手传菜组了”。于是我就把领导这句话当作对我工作的“压力”。也是我前进的动力。今年三月我参加了公司组织的服务组长的培训,在公司行政人事部经理兰珍兰老师的培 训下,让我更加了解服务行业。我在公司组织的培训里学到了怎样和员工交流、技能技巧和 实际操作,还有培训四步法(讲解、演示、练习和复习)等等很多很多。现在我都还觉得对 我的提升非常之大。现在我能做到在班前会讲话、台上演讲、经常和员工沟通、追踪员工思 想动态等等,这些都是我在加入刘明记这个大家庭后才学到的。二、传菜组实际操作1热菜 方面:要求热菜人员每天必须佩带口罩随时保证托盘的干净整洁坚决执行店而六不出堂标准(质量不对、分量不足、色泽不好

20、、点缀不加、餐边不擦、 餐具太坏)2.凉菜方面:凉菜人员每天也必须佩带口罩随时保证托盘的干净度 要求一些冷淡杯菜品和卤菜必须加热后上桌(四季豆、藕丁、兔头、抓钱手等) 要求每桌上的米饭、粥和蛋炒饭都必须是热的3.烧烤方面每天下午来必须把餐前准备工作做足、做好。海鲜烧烤上桌必须佩带海鲜调味碟 烤大茄上桌之前必须把周边擦干净对烧烤有烤焦、烤糊等现象的菜品不须上桌4酒水方面要求传酒水人员迅速准确的把客人的酒水送上询问淸楚客人洒水开冻与不冻的、开 几瓶等三、卫生方而1. 传菜组每天的日常卫生有:凉菜房的扎杯、玻璃、卡斯炉、地而、微波炉、消毒柜和 电饭煲等的卫生2. 定期对传菜组的干锅架、烤鱼架和货架等卫生的淸理3. 晚上收市:每天晚上必须将米饭打起,放冷后

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