网络新媒体环境下的学团工作转型

1、网络新媒体环境下的团学工作转型 摘要：充分利用网络新媒体的时效性、互动性，经过整体设计布局和试点并推广，在学团工作中如思想引领成长服务中实现多平台的线上线下无缝对接。关键词：新媒体、网络客户端、高校学生组织、转型。根据中国互联网信息中心发布的第36次中国互联网络发展状况统计报告截至 2015 年 6 月，中国网民规模达 6.68 亿，在职业结构分布中，学生群体的占比最高，为 24.6%，网络在学生群体中的使用率最为普遍。学生利用网络获取咨询、购物、交友，并分享个人喜怒哀乐。网络早已不是虚拟社会，而是他们生活密不可分的一部分。团中央也早在2012年就下发了关于在全团广泛运用微博开展工作的实施意见

2、（中青办发201214号）、关于推动形成共青团新媒体和文化工作系统化格局的通知（中青办发201225号），并在2014年举办网络宣传工作专题培训班。为深入贯彻落实团十七大、十七届二中全会精神，进一步夯实共青团的基础性、战略性、源头性地位，山东传媒职业学院团委按照“总体设计、分层建设、先试点、后推广”的原则，积极建设各种新媒体平台，推进传统媒体与新媒体相融合，夯实宣传思想工作阵地，打造学生成长成才的服务新媒体服务渠道，积极探索网络新媒体环境下的学团工作转型。一、网络新媒体环境下的团学工作目标为强化我院“校媒融合”办学特色，全面提升师生新媒体应用能力，加快全媒体传媒人才培养，增强学院品牌影响力，学

3、院团委特别成立了青春媒体传播中心，中心以社会媒体标准打造，以“创建移动互联网新媒体实训实践教学基地，服务行业转型升级，强化办学特色，宣传学院形象”为基本任务，通过在媒体传播渠道、内容迭代、运营组织等方面开展研究和实践，不断培养适应新媒体时代发展的创新人才。学院团委依托青春媒体传播中心的微博、微信、手机客户等各种平台，以探索创新网络新媒体的思想文化建设和团学工作管理机制为核心，以着力培育一批网络主编、开办一批网络服务项目为重点，以弘扬网上思想文化主旋律、推进网络思想文化阵地建设、增强网络服务育人功效为目标。通过不断创新探索，调动我院加强网络建设和管理的积极性，探索掌握网络服务育人主动权、网上舆论

4、引导话语权、网络管理主导权的经验和办法，促进我院网络新媒体建设和管理工作取得新成效、呈现新局面。二、网络新媒体环境下的团学工作条件。成立学团网络建设和管理工作领导小组，团委书记任组长。设有实体性网络文化建设管理机构团委青春媒体传播中心，配备有专职网络文化建设管理工作队伍从学生会、社联、志愿者协会等组织宣传部、网络部抽调骨干成员组建。覆盖全校学生的渠道通过院、系、班三级体系建设，形成金字塔型体系，既可以全面或局部覆盖，亦可以点对点直接沟通。建设学习型组织相关教工每年都有一定的外出培训学习的机会，并且也担任一定的学生培训任务，同时积极邀请行业一线专家来校培训。设有专项预算经费支持，具有良好办公场所

5、和网络硬件、软件条件。三、网络新媒体环境下的团学工作转型1加强思想引领。 要积极推进社会主义核心价值体系融入校园网络文化，主动占领意识形态领域的网络阵地，把握校园网络舆论的正确导向，弘扬主旋律，传递正能量。2推动机制创新。要在组织机构、队伍建设、激励评价、工作协作等方面探索创新，研究形成有利于网络文化队伍建设、内容创作、弘扬传播的新机制、新途径、新办法。探索建立了由团委牵头，并广泛联系党委宣传部、学院电视台、电台、院学生会、社团联合会、青协、学院贴吧以及各系学生组织等部门共同参与的工作机制。按照思想性、教育性、服务性、互动性的要求，加强校园官方微博、微信公共账号和手机客户端等建设，不断提高服务

6、师生能力和社会影响力。形成专人负责校园官方微博、微信及手机客户端的管理、编审，专兼结合开展网络评论的工作格局。逐步健全思想政治工作骨干、学生干部、优秀学生参与网络评论的机制办法，网络评论员队伍多达200余人。积极整合传统媒体与网络媒体资源，协同政府管理部门、社会研究机构、社会网络媒体等，推进我院网络文化创新，提高研究成果质量和水平。通过建立微博、微信等校园自媒体终端，我们在校园内形成了一个互联网“生物圈”。学生在互联网“生物圈”里互相联系。这些新的认识对于我们重新思考教育服务有重大的意义。我们将团学活动模式从竞争性比赛转变成互相合作、充满关爱的协作体验。因为90后年轻人伴随着互联网长大，习惯在

7、开放的社交网站或软件上互动。建立网上“生物圈”，让学校与学生，学生与学生之间产生良好沟通。3.培育网络主编。加强校园移动互联网编辑队伍培养培训，提升网络文章编辑能力和推送水平。鼓励和支持学校教职员工尤其是对学生影响较大的辅导员、教学名师利用专业知识、结合岗位工作参与网络文章写作和网络文化产品创作，做好学生思想疏导和社会舆论引导。研究制订网络名编名师评选办法。组织动员学生、教职员工和专家学者，围绕理论和现实热点、难点和重点问题，运用网言网语在校内外网络媒体上发表思想教育、宣传评论和舆论引导文章。案例A：微博在高校运动会上的应用。充分利用新媒体微博的时效性、互动性，经过前期布局、模拟演练后，对运动

8、会进行赛事预告、成绩播报，进而实现跨平台无缝对接报道。众所周知，以往运动会成绩的公布主要依靠广播站广播和宣传栏张贴。广播的优势是传播范围广，传播速度快。缺点是信息稍纵即逝、不易保留。而宣传栏简单直接，缺点是及时性稍差，传播范围也容易受场地的制约。而微博作为新兴媒体的出现，为运动会的实时报道开辟了一个新的平台。它简单便捷，具有互动性，现场感强，特别是时效性，是其他媒体所不能比拟的。下面以2015年10月山东传媒职业学院运动会的微博报道为例，具体介绍一下微博在运动会上的应用。前期布局构建微博体系。在运动会召开的前一个月，按院级、系级、班级、学生构成整个学院的四级微博体系。其中院级微博包括运动会组委

9、会官方微博、学院官方微博、院团委微博以及院学生会、社团联合会、青春杂志社以及志愿者等。系级微博包括播音主持系、新闻传播系、影视艺术系、影视动画系以及信息工程系的微博，以及各系团总支微博。各班级微博包括新闻系12级视觉传达班等。学生级的微博则是学生的个人账号如山亭巴洛克、嘭嘭小米非等。因为官方微博需首先考虑信息的准确性和完整性，对于成绩需要裁判长签字确认才能发布。特别是打破记录的，还需要总裁判长到场确认，这样对于信息发布会有所耽误。为此，还专门开通了“山传微校园”草根账号，用于即时发布比赛成绩（但最终成绩仍以正式新闻发布为准）。 组建传媒先锋团队。该团队具体分为信息采集、数据处理、微博推广三个小

10、组。信息采集小组以熟悉体育赛事、了解比赛规则及流程的同学为主，负责运动会现场各项比赛的成绩采集。数据处理小组以熟练掌握办公软件、图像处理软件的同学为主，负责对同一项目参赛选手较多而分组比赛的如100米、200米进行成绩排名，并对现场拍摄的照片进行后期处理。微博推广小组则是各个官方微博账号的管理员，负责在第一时间发布比赛的图片、成绩，并和同学进行线上交流。 对于院级微博进行分工。运动会组委会微博负责第一时间发布运动会的筹备情况，如举行日期、竞赛规程、开闭幕式议程、入场顺序等；学院微博、团委微博则侧重于报道各系的方队训练、啦啦操排练以及运动员备战情况；青春杂志社、志愿者协会微博主要报道参赛队员对运

11、动精神的追求及赛场的志愿服务等。学院微博、团委微博在本次运动会信息报道上的一大特色是对各项目参赛队员名单的发布。运动员只要在搜索栏输入个人姓名，就能查询到自己的检录时间、在整个比赛中的次序等，从而准确、及时的掌握了个人参赛信息。此外学院还以周为单位定期检查各系各班的微博运营情况，包括微博广播、评论以及阅读等数据，并及时公布排名，以便微博这种传播手段得到广泛使用和应有的重视。 模拟演练。在召开运动会的前两天，学院专门组织人员进行了实地模拟训练。首先，利用无线路由器在户外传播范围较大且设备技术要求较低的优势，在运动场布设了无线局域网用于数据传输。各个项目的信息采集人员以手机为工具，搜索无线网络并连

12、接，保证网络畅通。在信息采集时，拍摄成绩单对摄像头的像素要求不高，300万就能清楚分辨数据。当然前提是记录员的笔记清晰易辨认，否则就是专业单反也无用武之地。而对于比赛过程的照片拍摄，则是像素越高越好。数据处理和微博推广的同学则以笔记本电脑为工具，进行成绩排序、照片后期处理，保证发布的及时有效。经测试，部分直接拍摄且不需数据处理就可以发布的成绩单，中间仅耗时1550秒。即便将误差和操作人员的反应时间计算在内，也完全可以在2分钟之内发布成绩。而对于分组比赛的项目，就需要进行数据加工了。过程如下：首先录入（姓名、单位等可以在秩序册上查到的信息需提前输入）；当各小组成绩公布后，输入Excel表格，并按

13、成绩降序排序，即可得到最终成绩。这个过程需要花费24分钟，即使加上发布时间，也可以控制在5分钟以内。运动会实战。为了保证微博发布信息的万无一失，工作人员充分利用开幕式的时间对整个流程做最后测试。据运动会组委会相关人员介绍，传媒学院的运动会于上午8:32分宣布开幕，在8：34分就发出了第一条微博。径赛项目中男子学生组100米是第一项，第一组于9:14分发令起跑，而微博发布是在9:22，用时8分钟左右。赛后分析，延缓信息发布时间的主要因素是：裁判对运动员成绩的核实、确认，违规运动员的处理，数据录入和发布。（为便于排序，时间12”16被记录为12.16）。经过一个上午的磨合，整个微博发布团队的运转流

14、程变得轻松、顺畅。在下午举行的男子200米预赛时，从发令、比赛、记录、信息采集、数据处理到最终的微博发布，整个过程用时不到4分钟。 在本次运动会上，组委会利用微博这种实时的信息发布方式，大大提高了广大同学对比赛信息的关注度。据赛后统计，仅院级微博在26日运动会当天阅读量就高达121970次，平均每个在校生阅读46.9次。微博作为新媒体高度向社会渗透，传播功能也随着用户量的激增而不断增强。今后微博将与报纸、广播、电视等媒体一起，在运动会赛事上实现跨平台无缝对接的报道。案例B：大数据迎新。团委青春媒体传播中心充分使用移动互联网技术，为新生提供网上报到、入校导航、结识周围同学等各种服务。通过数据分析

15、，对学生到校时间、交通方式以及体型分布等方面提供准确信息，为学院做好住宿、接站以及军训服装定制等迎新工作，提供了精准的数据支持。 为迎合互联网+时代传媒新生代的个性化需求，我院团委青春媒体传播中心抓住机遇，充分利用移动互联网技术，在2015年迎新季，利用微信的第三方开发平台“掌上大学”的报名功能，结合新生报到流程，设计了内容精准丰富的电子表格，通过在录取通知书印登新生网上报道二维码，引导学生利用手机端实名登录网上报道系统扫描填写，实现未开学先报到，收集学生的详细信息，具体涵盖姓名住址联系方式等基本信息，以及身高、体重、鞋码等校服所需信息，还有爱好特长，获奖经历，以及乘坐的交通工具，是否提前到校

16、，是否结识附近的新同学等等。为契合新生社交需求，新媒体中心利用LBS（基于地理位置的服务）技术，实现了同城交友和一站式导航服务，让新生在家即能结识同学并详细掌握到校路线。新媒体中心还会根据新生填报的网上报到中的相关需求，如外省同学住宿、少数民族就餐等，进行分类予以落实，最大限度的优先考虑新生感受，为他们提供暖心的服务。迎新也能“大数据”！山东传媒职业学院用新媒体构建新生“画像” 大数据迎新的效果：1、准确统计出提前报到的具体新生数量和专业，为各系部迎新提供详实信息。2、准确统计出新生乘坐的私家车、火车、公共汽车等数据，为学院的租车接站以及车辆引导提供了指导。3、充分利用移动互联网技术，为契合新

17、生社交需求，利用LBS（基于地理位置的服务）技术，实现了同城交友和一站式导航服务，让新生在家即能结识同学并详细掌握到校路线。4、新媒体中心还会根据新生填报的网上报到中的相关需求，如外省同学住宿、少数民族就餐等，进行分类予以落实，最大限度的优先考虑新生感受，为他们提供暖心的服务。在小数据世界中，因果关系是核心竞争力；大数据时代相关关系将发挥着更大的价值。通过识别学生信息的关联物，虽然不能揭示这个学生或这个状态背后的原因以及发生这个现象内部运作机制，但是可以帮助我们了解这个学生的状态或者预测未来。例如在今年的学院运动会中，女子跳高项目中有三位选手打破校运会记录，我们在仅仅获知选手姓名的情况下，利用

18、迎新收集的大数据，比如家庭情况、曾获奖励、爱好等，及时作出内容详尽的新闻报道，和现场采访效果无异。另外，我们也可以利用大数据将学生的情况进京对比，尽早的发现异常情况，学管人员可以在预测到即将出现的问题，及时采取措施进行疏导。大数据在实用层面解决了大量的日常问题，影响着学院的发展。它将重塑我们的生活、工作和思维方式。在教育领域，大数据让我们重新讨论决策、服务和教育观。拥有数据曾意味这掌握过去，现在则意味着能预见未来。四、网络新媒体环境下的团学工作转变的探索1、理念转变。要充分发挥移动互联网的特点和优势，比如，注重活动设计的开放性、组织结构的扁平化、学生参与的互动性、传播的快捷及时性等；2、方法转变。要主动运用即时通信、微博、微视频、网络社区等学生喜欢、使用率高的网络工具开展工作，善于运用即时化、直白化、简洁化、图文并茂的网络语言表达方式等；3、内容转变。既要针对学生的新需求和网络的新手段打造网上思想引