POS安装和操作手册

1、羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿

2、螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃

3、虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈

4、袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂

5、蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆

6、羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀

7、蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇

8、薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀罿肆腿莃袅肅芁薈螁肅莄莁蚇肄肃薇薃膃膅莀袁膂芈薅螇膁莀莈蚃膀膀薃虿腿节蒆羈腿莄蚂袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆袃艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螆螃袀莅蕿蚈衿蒈莂羇袈膇薈袃袇芀莀蝿羇莂薆蚅羆肁荿薁羅膄薄羀羄莆莇袆羃蒈蚂螂羂膈蒅蚈羁芀蚁薄羁莃蒄袂肀肂虿螈聿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇葿蒀 1.系统安装21.1pos系统安装21.2如何进入系统21.3第一次运行系统2

9、2.进入和操作pos系统42.1进入系统42.2营业前的准备工作52.2.1菜单栏操作52.2.2“pos操作”菜单“操作提示f1”62.3营业流程72.3.1开新单据f272.3.2输入vip卡号72.3.3修改营业员f382.3.4输入商品条码82.3.5修改数量f782.3.6删除商品条码92.3.7如何付款f592.4其他营业操作102.4.1如何处理退货、换货102.4.2如何处理赠品102.4.3如何进行打折112.4.4如何做销售备注f12122.4.5如何暂时把一笔零售业务挂起f4122.4.6如何查询并处理挂单f10132.5结束营业132.5.1数据传输132.5.2库存盘

10、点132.6店务管理162.6.1日营业指标定义162.6.2天气情况设定162.6.3自营店仓请求补货172.6.4补货商品入库调拨入库单182.6.5商品调拨出库调拨出库单182.6.6查看、撰写消息183.店长须知203.1参数设置203.1.1pos配置参数203.1.2系统参数204 系统在使用过程中的故障处理.1. 系统安装1.1 pos系统安装在安装本系统之前，请清理计算机硬盘、删除无用文件、检查并清除计算机病毒，以确保空间足够、系统安全，同时也要保证您的打印机能正常工作。1. 当收到安装程序“pos安装程序.rar”先解压开找到安装包内possetup.bat这个批处理文件，直

11、接运行就行了。当批处理全部运行完之后你的桌面上会出现2. 图标1.2 如何进入系统pos系统安装完毕后，双击桌面上的在线pos程序的快捷方式即可。1.3 第一次运行系统第一次运行系统步骤如下：1. 双击桌面上的在线pos程序的快捷方式，这时会出现如下图界面。 图1-3-1 2. 点击参数设置，出现下图界面，填写服务器路径。18/poswebservices/之后点击更改服务器路径则由系统管理员提供。 图1-3-2 设置完系统参数后，点击更改，这时又会出现如图1-3-1所示界面，填写店仓编号及其验证序列号，这些也都由系统管理员提供。店仓编10050-陈学琴1

12、0060-张家燕11200-单玉10010-罗琼3. ：2 验证序列号：为空。点击进入即可。4. 点击进入，出现如图1-3-3所示界面，然后点击退出。 图1-3-3 5.双击桌面上的程序和数据更新快捷图标，出现如图1-3-41.先点击-参数设置-读取设置保存设置。完之后点击数据更新-靠右下角的数据下载。下载结束点击开头的程序更新右下角的程序下载。 【图1-3-4】2. 进入和操作pos系统2.1 进入系统i. 经过以上操作后，便可进入pos系统，这时会出现以下对话框，用户名登入点击空白框后面的倒三角下拉图标就会显示该用户的登入用户名了。密码为空可以登入系统之后在系统中设置 图2-1-1 为了保

13、证数据的安全性，确保pos系统能正常的运行，登录时系统会要求您输入自己的用户名和密码。只有被授权，即拥有用户名及密码的店仓人员才能对系统进行操作。当您被授权拥有该系统的操作权限时，请向系统管理员申请密码，只有这样，您才可以在pos机上进行您的工作。注意：我们严格禁止拥有密码的个人将自己的密码出借给他人使用，如有发现，一切后果将由出借密码的人承担。输入完正确的用户名及密码后，将会看到如图2-1-2界面，这就表明您已经进入了pos系统。 图2-1-2 2.2 营业前的准备工作2.2.1 菜单栏操作菜单栏的操作要领是：将鼠标指针在相应的菜单名称上单击一下，跳出下拉菜单，随后将鼠标指针移动到相应的命令

14、名上，使它颜色变深，再单击一下，便可进行相应的操作。 系统设置详见下文“店长须知” 图2-2-1-1 pos操作 图2-2-1-2 在线店务管理 图2-2-1-3 在线查询 图2-2-1-4 2.2.2 “pos操作”菜单“操作提示f1”“pos操作”菜单中的所有命令后面都有一个快捷键，您可以按f1键，屏幕下方就会弹出两排“操作提示”，如下图所示，再次按下f1按钮，它就会消失。 图2-2-2-1 2.3 营业流程零售是将商品交给顾客收回货款、最终完成交易的关键一步。简单地说，pos系统的基本功能就是将销售数据输入电脑，再打印出发票。当然，使用pos系统的意义并不仅仅是这些，因为销售数据作为最真

15、实、最关键的原始数据，它能够为更新库存、财务结算、经营决策提供依据。所以，我们要求每一位店仓员工拥有高度的责任心，认真、准确地完成每一笔零售业务。下面让我们开始一笔正规交易的营业工作：2.3.1 开新单据f2该命令在重新开单据时启用，屏幕原有一切交易信息将被清除，同时出现输入vip卡号界面，如下图所示，输入完vip卡号后，您会发现在交易单左上方已经自动跳出了卡号和vip卡类别，这时，您就可以扫描sku码或手工输入sku码。 图2-3-1-1 注意：该vip购买不同品牌的商品所享有的折扣率，是在系统中事先设定好的。2.3.2 输入vip卡号vip卡号是在新增单据时，在线店务管理里的新增vip档按

16、输入的。2.3.3 修改营业员f3接下来请确认当前显示的销售信息是否正确，包括“vip卡号”、“当前营业员”等。如要修改营业员，请按f3，出现下图界面。选择营业员后，确定，您会看到交易单右上方的当前营业员已经被修改。 图2-3-3-1 2.3.4 输入商品条码商品的条码可以通过手工输入，也可以通过条码枪扫入。当商品的条码出现后，按“enter”键，相应的款号、颜色、尺寸、金额、折扣等信息会自动显示出来。销售数据显示出来以后，输入提示符默认停留在条码输入框中，您可以继续扫描下一件商品。如果输入条码有误，系统会出现提示：条码不存在。这时请仔细核对条码，修改完成后，再按“回车键”确定。2.3.5 修

17、改数量f7如果顾客购买的某一件商品数量不止一件，请按f7，选中该商品，出现下图界面，输入数量后确定。这时该商品相应的金额也会自动改变。当然您也可以直接用条码枪多次扫入，数量、金额也会自动累加。 图2-3-5-1 2.3.6 删除商品条码只需将光标移到要删除的条码行，然后按键盘上的“ctrldelete”键，系统会出现如下图对话框： 图2-3-6-1 选择“是”，即可删除该条信息。2.3.7 如何付款f5按f5，屏幕会弹出以下提示信息： 图2-3-7-1 顾客付款方式：您可以允许顾客以多种方式付款，可以是现金，也可以是支票，但每次付款只能以一种方式，即要么是现金，要么是支票。所以首先您要询问顾客

18、以哪种方式付款，然后在下拉框中选择该付款方式。 使用购物券：如果顾客有贵公司的购物券，您也可以在“使用购物券”一拦输入购物券金额，系统会根据“当前交易应付款”、“支付”、“使用购物券”，显示“找零”金额。2.4 其他营业操作2.4.1 如何处理退货、换货1. 进入营业状态后，按f6键，可以切换到“退货”状态。2. 把要进行退货的商品条码扫入电脑后，系统会弹出如下图2-4-1-1对话框，要求您输入零售单号（该零售单号是退货商品先前销售时的交易单号），确定后，又弹出如图2-4-1-2所示对话框，要求您输入退货价格。这里需要提醒您的是，系统会根据该款商品的原价自动设置退货价格的范围，如果超出这个范围

19、，退货无法成功。 图2-4-1-1 图2-4-1-2 如果顾客有换货要求，您可以先“退货”，再做销售。2.4.2 如何处理赠品公司经常会搞一些赠品促销活动，赠品是不计金额的，您只需按f6，切换到“赠品”输入状态，然后将赠品的条码输入，按回车键即可。此外，f6键还有一个全额的选择，这是指在有些特殊情况下，本应打折的东西还是全额卖出。2.4.3 如何进行打折 如何给予整单折扣如果顾客的整笔交易满足一定的让利条件，可以按f9，修改折扣率或输入优惠金额。“修改折扣率”或者“优惠金额”这两项操作只可选一进行，“确定”后系统会自动调整商品的交易金额和折扣率。由于在参数设置中设置了该店仓的最低折扣率，所以若

20、输入的折扣率低于最低折扣率，系统会提示：当前折扣低于最低折扣限制，操作失败。如果进入上图界面，又突然不做“总额折扣”了，可以点击“取消”或按“esc”键。 图2-4-3-1 如何给予单品折扣当顾客所购买的商品可进一步进行打折，可将光标停留在所需更改的条码上按f8，界面如下图所示，这时您可以修改折扣率或折扣金额或输入优惠金额。（注：三种方式只能任选一种） 图2-4-3-2 2.4.4 如何做销售备注f121. 按f12 ，进入销售单备注栏，如下图所示。 图2-4-4-1 2. 输入相关信息后，在交易单下方，会自动显示该信息。 图2-4-4-2 2.4.5 如何暂时把一笔零售业务挂起f4交易时，顾

21、客也许会在您输单后又想再挑一挑其他商品，这时您需要暂时把这一笔单据挂起，按f4，确定挂单后，系统会提示：挂单成功。等顾客回头来付款时，您可以按f10调出“挂单列表”，找到先前挂起的单据，单击“处理”即可。 图2-4-5-1 2.4.6 如何查询并处理挂单f10按f10，弹出“挂单列表”窗口，找到所要处理的单据，如果要将某未记账单据作废，先选中该单据信息，再点击作废。如果有未记账单据要继续操作，点击处理，即可回到屏幕，继续输单。2.5 结束营业2.5.1 数据传输数据传输的操作目的是为了保证pos点与总部间数据的流传。其操作方法十分简单，您只需运行上传服务程序，进行手工上传。除此之外，我们系统还

22、提供了自动上传功能，前提是您必须设置上传时间间隔。为了总部能及时得到pos点的交易数据，我们建议您在每天结束营业后，进行一次数据上传。2.5.2 库存盘点盘点肯定是店仓人员定期要做的一件非常重要的事情，只有通过盘点才能时刻保证库存的准确性，从而为总部提供最为准确、及时的数据信息，为公司的经营决策提供依据。盘点的原理：把实盘数量（输入盘点单的实际盘点数量）和记录在数据库中的数量进行比较，分析出差异（实盘数量和电脑账的差异），系统会将差异数量记录下来，盘点单记账后，自动调整电脑账，以保证实际库存和电脑账的一致。为了能让您更好地掌握盘点单的操作方法，我们现在就对店仓一中条码为esprit9109的商

23、品进行一次盘点。1. 点击工具栏上的“在线店务管理”，选择“盘点单”，新增。2. 录入商品条码和实盘数量，有两种方法：（1） 在明细界面，直接输入商品条码esprit9109以及实盘数量，若采用这种方法，属于抽盘。（2） 点击工具栏上的本地盘点，进行按货架盘点，显示如下界面： 图2-5-2-1 新增货架后（点击左下方的添加），输入商品条码esprit9109以及实盘数量。条码录入完毕后，可以选中左上方的显示全部商品，查看所有货架的盘点情况，并保存。3. 点击下一步，进行数据汇总分析。 图2-5-2-2 数量：该商品在所有盘点货架上的实盘数量和。4. 确认数据无误后，点击下一步，选择盘点类型。

24、图2-5-2-3 全盘：将所盘商品数量和店仓所有商品库存进行比较，其中未输入或者扫描的商品，系统将作为0库存处理 抽盘：将所盘商品数量和店仓该商品库存进行比较，其中未输入或者扫描的商品，系统不处理5. 确定后，可查看盘点盈亏表，进行数据分析。 图2-5-2-4 实盘数量：该商品的实盘数量 账面数量：记录在数据库中的该商品数量 差异数量：实盘数量减去账面数量，也就是实盘数量和电脑账的差异，系统会自动计算出6. 点击下一步，出现系统提示，是否返回盘点数据。选择是，返回盘点数据。盘点单生成好之后，可以记账。记账后，系统会自动调整电脑账，以保证实际库存和电脑账的一致。要点： 选择本地盘点时，若先前已经

25、在明细界面输入数据，系统会出现以下提示，可以根据实际情况进行选择。 图2-5-2-5 进行本地盘点，在录入货架盘点商品时（可参看图2-5-2-1），若点击强制退出，可能会引起数据不一致。所以我们强烈建议您：除非特殊情况，千万不要点击该按钮，否则后果自负！2.6 店务管理2.6.1 日营业指标定义若总部设置了某店仓的月营业指标，那么该店仓员工就可以根据月营业指标制订日营业指标，界面如下图所示。 图2-6-1-1 2.6.2 天气情况设定 图2-6-2-1 2.6.3 自营店仓请求补货实际业务中，经常会发生这样的情况：某商品库存不足，这时您就要向总部仓库或其他店仓请求补货，有三种操作方法： 补货订

26、单点击工具栏上的“在线店务管理”，选择“补货订单”，输入发货店仓、补货商品、补货数量后，保存。此时发货店仓人员就知道您的补货需求了。 自动补货点击工具栏上的“在线店务管理”，选择“自动补货”，界面如下图所示，这是一个快速补货功能，即根据商品的零售数量决定补货数量。设置好查询条件（日期范围），单据信息（发货店仓、单据日期、备注）后，点击查询按钮。填好实际补货数量后，生成单据，系统会自动生成一张补货单。 单据信息（发货店仓、单据日期、备注）：自动生成的补货单的单据信息 零售数量：选定日期范围内商品的零售数量 补货数量：默认为选定日期范围内商品的零售数量，用户可修改编辑 图2-6-3-1 补货单补货

27、单除了由自动补货功能生成外，还可以手工新增。2.6.4 补货商品入库调拨入库单当补货商品从发货店仓实际出库后，您就会在调拨入库单界面看到相应的单据，同时做入库准备。当补货商品实际入库后，验收调拨入库单，这时可以根据实际入库数量填写单据的入库数量。验收后，系统会自动增加收货店仓库存。2.6.5 商品调拨出库调拨出库单调拨出库单指您向另一店仓调拨商品时，所填写的单据。新增单据时，必须输入收货店仓、调拨商品、调拨数量，保存后，记账。记账时，可以根据实际出库数量填写单据的出库数量。记账后，系统会自动减少发货店仓的库存数量。2.6.6 查看、撰写消息查看、撰写消息是系统提供的一个附属功能，类似于发e-m

28、ail。点击“在线店务管理”，选择“撰写消息”，出现下图对话框，点击选择，可以选择接收人。 图2-6-7-1 点击“在线店务管理”，选择“查看消息”，出现下图界面。 图2-6-7-2 3. 店长须知3.1 参数设置3.1.1 pos配置参数点击菜单栏上的“系统设置”按钮，选择“参数设置”“pos配置参数”tab页，如下图所示。 图3-1-1-1 修改金额要求密码：如果设置了密码，那么在进行整单折扣或单品折扣时，系统会要求您输入该密码。 特价折扣限制：该折扣限制也就是在进行整单折扣或单品折扣时，系统允许的最大折扣。 退货可以修改价格：如果选中该项，那么在进行退货时，可以修改退货价格。 价格金额舍

29、弃方式：保留小数位、四舍五入取整、直接取整。注意：此项一般根据公司总部规定设置，不要轻易修改！3.1.2 系统参数点击菜单栏上的“系统设置”按钮，选择“参数设置”“系统参数”tab页，如下图所示。详见上文“第一次运行系统”。 图3-1-2-1 羂肀膂莆袈聿芅薂螄膈莇莅蚀膇肆薀薆膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃虿袇莂蒆蚅袆蒄螁羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂袂蒁莅羀羂膀薁袆羁芃莄螂羀蒅蕿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蚁肅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆蚂袂肂芈薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂莆袈聿芅薂螄膈莇莅蚀膇肆薀薆膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃虿袇

30、莂蒆蚅袆蒄螁羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂袂蒁莅羀羂膀薁袆羁芃莄螂羀蒅蕿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蚁肅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆蚂袂肂芈薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂莆袈聿芅薂螄膈莇莅蚀膇肆薀薆膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃虿袇莂蒆蚅袆蒄螁羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂袂蒁莅羀羂膀薁袆羁芃莄螂羀蒅蕿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蚁肅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆蚂袂肂芈薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂莆袈聿芅薂螄膈莇莅蚀膇肆薀薆膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃虿袇莂蒆蚅袆蒄螁羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂袂蒁莅羀羂膀薁袆羁芃莄螂羀蒅蕿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇

31、荿蒀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蚁肅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆蚂袂肂芈薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂莆袈聿芅薂螄膈莇莅蚀膇肆薀薆膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃虿袇莂蒆蚅袆蒄螁羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂袂蒁莅羀羂膀薁袆羁芃莄螂羀蒅蕿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蚁肅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆蚂袂肂芈薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂莆袈聿芅薂螄膈莇莅蚀膇肆薀薆膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃虿袇莂蒆蚅袆蒄螁羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂袂蒁莅羀羂膀薁袆羁芃莄螂羀蒅蕿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蚁肅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆蚂袂肂芈薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂莆袈聿芅薂螄膈

32、莇莅蚀膇肆薀薆膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃虿袇莂蒆蚅袆蒄螁羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂袂蒁莅羀羂膀薁袆羁芃莄螂羀蒅蕿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蚁肅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆蚂袂肂芈薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂莆袈聿芅薂螄膈莇莅蚀膇肆薀薆膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃虿袇莂蒆蚅袆蒄螁羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂袂蒁莅羀羂膀薁袆羁芃莄螂羀蒅蕿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蚁肅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆蚂袂肂芈薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂莆袈聿芅薂螄膈莇莅蚀膇肆薀薆膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃虿袇莂蒆蚅袆蒄螁羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂袂蒁莅羀羂膀薁袆羁芃莄螂羀蒅蕿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蚁肅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆蚂袂肂芈薅螇肁莀螁蚃肀蒃薃羂肀膂莆袈聿芅薂螄膈莇莅蚀膇肆薀薆膆艿莃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇膄膃蚇蚃膃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃虿袇莂蒆蚅袆蒄螁羄袅膄薄袀袄芆螀螆袃荿薃蚂袂蒁莅羀羂膀薁袆羁芃莄螂羀蒅蕿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅羆膁葿蚁肅芄蚄薇肄莆蒇袆肃肆蚂袂肂芈薅