2016情人节元宵节展厅活动_巢湖惠风活动总结

1、巢湖惠风别克全新英朗夏日团购会 一、活动内容一、活动内容 二、活动流程二、活动流程 三、活动预算三、活动预算 四、人员安排四、人员安排 五、五、KPIKPI设定设定 六、应急预案六、应急预案 Contents 目录 活动内容 以2天的团购活动为主题，提升客流关注度，和完成月度销量任务 订车客户统一安排在25日下午参加客户答谢会砸金蛋领取大奖，同时开展爱车讲堂， 加强客户关系维护 ，提升客户之间口碑的传播，再邀约一批潜客来参观，利用活动 气氛和同等优惠促进这波客户成交。 着重吸引意向客户参与，提升品牌力，促进全新英朗的成交的机会 活动主题：全新英朗夏日团购会 活动时间：2015.7.1819日

2、活动地点：展厅内 参与人员：全新英朗意向客户为主，其他车型邀约H级和A级客户 活动人数：42批次客户 活动内容：提前交纳订车意向金，不仅立即领取伴手豪礼，更享收益翻10倍！ XX宝都弱爆了！订车即可参加客户答谢会，砸金蛋赢取格力空调，三门冰箱， IPAD等等超值奖品，100%中奖！ 全新英朗夏日团购会计划 活动开始前一周开始筛选意向客户，对客户进行意 向金邀约。凯越，昂科拉，全新英朗客户缴纳100 元意向金可在活动当日领取价值168元精美韩版双 肩包一个，并可在活动期间内订车抵扣1000元车款！ 相当于收益翻10倍！威朗，君威，君越，昂科威客 户缴纳200元意向金可在活动当日领取价值168元精

3、 美韩版双肩包+价值128元高档真皮钱包一个，并可 在活动期间内订车抵扣2000元车款！ 订车客户更享礼上加礼！大奖还在后面！活动期间 内订车客户享有参加25日客户答谢会资格，精美冷 餐，爱车讲堂，还有万众期待的砸金蛋！100%中奖！ 格力空调，三门冰箱，IPAD通通等您带走！错过真 的不再有！ 25日客户答谢会活动流程 时间项目类型 15:30-16:00来宾签到 微信签到/自由茶歇 16:00-16:15主持人暖场邀请现场嘉宾入座 16:15-16:25销售经理致辞 致感谢词，另外宣布今天黄金2小时，同享活动优惠，并且按 订车顺序砸金蛋 16:30-17:30签单，抽奖现场签单，客户按顺序

4、砸金蛋 17:30-17:45宣布得奖客户宣布大奖花落谁家，再宣布老荐新客户享受500油卡 17:45-18:25爱车讲堂现场自由冷餐，会议室爱车讲堂 18:25-18:30活动结束，致辞活动结束，销售经理致感谢辞 活动预算 活动展厅物料：彩虹门3天450元，展厅前方气球拱门350元，地 毯30米200元，展厅主KV桁架加喷绘1500元，舞台搭建1200元， 主持人500元，冷餐水果饮料500元。展厅氛围布置500元，活动 促销物料500元。金蛋30枚300元。共计物料费用6000元。（广 告公司统一采购安装） 礼品采购：精美双肩包（淘宝88元）60份，预算5280元+真皮钱 包（淘宝58元）

5、20份，预算1160元。格力空调2000元， IPAD1800元，三门冰箱1500元，微波炉2台700元，200元油卡10 张，100元油卡20张。共计采购礼品费用16440元。（行政部和 客服部采购，报总经理审批） 媒体广宣： 7月17日 报纸半版，联广途径 7200元 7月9日-19日 938交通音乐电台 4500元 7月11日-19日汽车之家，易车网后台推送，年度集采 0元 共计11700元 人员安排 团购会人员分工 工作人员工作职责协调人检查人 全体销售顾问意向客户邀约，接待，签单展厅经理销售经理 前台+客服签到登记指引，礼品发放销售前台市场经理 行政现场应急准备总经理总经理 主持人现

6、场主持市场经理市场经理 客服+行政冷餐管控，服务销售经理销售经理 KPI设定 关键指标关键指标 达成达成 全新英朗全新英朗其他车型其他车型KPI说明说明完成时间完成时间 KPI完成重完成重 要等级要等级 销售邀约2715 14批/每位销售 顾问 7.17 邀约达到 率 80%80% 保底11批客户/ 每人 7.17 信息留存100%100% 新增客户全部 留资 7.18-19 现场订单137 现场签单需至 少15单以上 7.18-19 活动促销亮点 1:7月11日开始，凯越，昂科拉，全新英朗客户缴纳100元意向 金可在活动当日领取价值168元精美韩版双肩包一个，并可在活 动期间内订车抵扣100

7、0元车款！相当于收益翻10倍！威朗，君 威，君越，昂科威客户缴纳200元意向金可在活动当日领取价值 168元精美韩版双肩包+价值128元高档真皮钱包一个，并可在活 动期间内订车抵扣2000元车款！ （意向金不退） 2：活动期间内订车客户享有参加25日客户答谢会资格，精美冷 餐，爱车讲堂，还有万众期待的砸金蛋！100%中奖！格力空调， 三门冰箱，IPAD通通等您带走！错过真的不再有！ 3：7月份，老客户荐新客户购买别克任一款车型，新老客户同 享500元油卡，老客户推荐新客户购买全新英朗，不但获赠500 元油卡，新老客户额外加送一次保养（仅限机油机滤） 细节筹备-冷餐区 摆放精美的水果和糕点，身着

8、整洁靓丽服装的服务人 员为到场嘉宾提供细致周到的服务。 高雅冷餐主要由糕点、水果和饮料组成。 糕点：三明治，朱古力花饼，瑞士蛋卷，曲奇饼，核 桃酥 水果：西瓜，哈蜜瓜，蜜橘，圣女果，香蕉 饮品：可乐，奶茶，柠檬汁，哈蜜瓜汁 人员配备：配吧员1人，服务员1人 细节筹备-氛围区 氛围点缀花容点缀 中式情韵，风姿绰约，锦上添花，相依而烂漫。 媒体投放计划 序号渠道媒体名称投放点位投放尺寸/频次投放时间投放天数费用 1报纸新安晚报半版1次2015.7.171天 联广途径 7200 元 2电台 938交通音 乐广播 打包套餐10次/每天10/每天2015.7.9-7.1910天 4500元 3网络 汽车之家 后台 后台推送12015.7.11-198天年度集采 4网络 易车网后 台 后台推送12015.7.11-198天 年度集采 应急预案 活动当天成立突发事件应急小组： 陈金虎，周伟，张彬。针对突发事件小组成员应主动解决（客户的异议和其他的 突发事件），确保活动顺利完成。活动期间，全面检查活动的各个环节可能会出现的危机到安全的地方。为现场可 能出现的任何问题确定严谨的沟通及解决渠道。 一、设备的前期检测及预案准备 1、准备应急电源设备，对应活动现场电源设备出现的故障 2、检查消防设施、疏散通