PS日常维护20150327

1、MME部分：一、 常用命令：DSP USRPDPNUM /查询当前用户数LST IFIP /查询物理接口IPLST BRDIP /查询逻辑IPDSP LICENSE /查询系统license信息LST GBPAGING / 查询2G寻呼LST IUPAGING / 查询3G寻呼LST S1PAGING / 查询4G寻呼LST CHRCFG / 查询CHR流程开启情况LST CHRTRMCFG / 查询CHR传输开关设置注：CGP模式下查询端口状态，端口收发光命令，此命令一般处理收发光不正常的问题时候用。DSP PORT 查询端口状态DSP OTR 查询对应端口当前的光模块及收发光情况二、 单用

2、户指向固定的sgw或者sgw方法：1、 单用户指SGW方法：ADD IPV4DNSH:HSINDEX=99,HOSTNAME=SAEGW70-SGW-TEST,ADDRSECTION=SECTION1,IPV4ADDR1=x.x.x.x; /x.x.x.x是ugw的saif地址ADD DNSN:FQDN=TAC-LB00.TAC-HB00.TAC.EPC.MNC000.MCC460.3GPPNETWORK.ORG,HSINDEX=99,ENTITY=SGW,INTYPE=S11;ADD SGWSELPLCY:SUBRANGE=IMSI_PREFIX,IMSIPRE=52000205135026

3、7,SLCTM=S-GW_QNAME,QNAME=TAC-LB00.TAC-HB00.TAC.EPC.MNC000.MCC460.3GPPNETWORK.ORG;2、 单用户指pgw方法：ADD GWSELPLCY:SUBRANGE=IMSI_RANGE,BEGIMSI=520002051350267,ENDIMSI=520002051350267,APNNI=*,SLCTM=GGSN/P-GW_IP,IPV4=x.x.x.x; /x.x.x.x代表ugw的paif地址常用查询号码是否做过指向，LST SGWSELPLCY;LST GWSELPLCY;3、 定位一个用户在哪台mme上时，通常客

4、户只提供了msisdn号，需要自己查询出对应的imsi信息，在选中的MME上用DSP IMSI;命令查询。知道IMSI后查看该用户的上下文信息及签约信息用如下命令：DSP MMCTX:QUERYOPT=BYIMSI,IMSI=520002051350267;-查询用户的MM上下文即附着的上下文信息。DSP SMCTX:QUERYOPT=BYIMSI,IMSI=520002051350267,IDTYPE=BYBEARID/NSAPI,BEARIDORNSAPI=5;-查询用户的SM上下文，当前用户实际使用的信息，可以看到具体的MME/SGW/PGW/地址池IP，DSP SMCTX:QUERYO

5、PT=BYIMSI,IMSI=520002051350267,IDTYPE=BYCTXID,CTXID=3;-查询用户签约的信息。三、 路由不通排查方法：1、 查询到对端目的地址的路由是否添加，是否需要绑定BFDLST IPRT;LST IPRTBFDBD如果都添加正确，ping一下对端地址，有vpn的一定要填上VRF，2、 如果不通，TRACEROUTE一下对端地址，框槽号通过LST BRDIP查询，看源地址对应的框槽号。跳数选择不要太大，不然会卡住，一般6跳即可。看最后一跳到哪个地址，找相应的设备维护人员解决。四、 跟踪随机用户信令方法：通常定位整网问题的时候，例如某个指标有问题，首先M2

6、000上查询相应指标，看失败原因值是否跟网络有关，其次登录NASTAR服务器，查看相应的chr分析，TOP原因值，然后在LMT上打开随机用户跟踪，选上接入类型和流程类型，原因值最多8个一次。自己能看出来原因最好，看不出来反馈研发分析。信息采集部分，chr日志通常在/opt/HUAWEI/cgp/workshop/omu/share/export/pm/FCHR或者PCDR下，CGP下EXP ALMDATA:;可以导出原始告警信息。下载目录：/opt/HUAWEI/cgp/workshop/omu/share/export/fm/alarminstance/manualexport/alarm五

7、、 M2000、nastar服务器应用1、 客户经常让我们在U2000上给无线创建端到端跟踪号，对于epc网络，目前需要核心网侧创建跟踪号无线enodeb才能跟踪信令，方法：登录M2000监控信令跟踪信令跟踪管理LTE/EPC 端到端用户跟踪 创建，填写相应的imsi号，选择注册的MME，时间勾选开始时间，结束时间不需要勾选点击确定即可，把自动生成的跟踪号发给客户即可。六、常见TST DNS方法：TST DNS: SRN=0, SN=1, QRYTYPE=NAPTR, FQDN=TAC-LB71.TAC-HB00.TAC.EPC.MNC000.MCC460.3GPPNETWORK.ORG, R

8、SVTP=ALL;-TAC解析TST DNS: SRN=0, SN=1, QRYTYPE=NAPTR, FQDN=CMNET.EPC.MNC000.MCC460.3GPPNETWORK.ORG, RSVTP=ALL;-APN解析UGW部分：一、 常用命令，a，一般查询命令最好在尖括号下执行，避免误操作下发执行命令，命令可以用“？”查询，如下常用命令，Dis pdp-n /查询当前用户数，Dis path-n grou 1 /查询当前路径数Dis pdpcontext imsi xxx /查询用户上下文信息，Dis int eth x /查询接口信息状态流量等Dis int giga X/X/X

9、 /同上Dis cu /查询当前配置信息b、如果用户锁定需要手动解锁用户，在OM视图下执行Operator unlock 用户名 c，检查话单相关及话单模版命令：Charg-v下： 使用display global-cdr-field命令查询全局话单字段配置 使用display global-offline-charge命令查询离线计费模板配置信息二、 常见问题处理思路，1、 指标类，当前现网UGW基本都是sgw/pgw合一设置了，因此每次涉及UGW操作变动，关注下SGW,PGW,S+PGW的请求数是否有问题，如有问题可以找DNS查询下相关配置是否正确，TST DNS也可以自己查看。CCR/C

10、CA指标异常通常在返回原因值里可以看出几类返回码增多等，如果看不出可以跟踪相应消息找研发分析。2、 信息采集类，研发经常需要采集相关局点信息做话务模型，要反馈相关话统配置日志等信息，常见的信息采集目录要知道：如下表格里有对应的采集目录及方法。 3、 单用户重定向跟踪方法：a、配置跟踪重定向：客户维护PCip：3om-vexport trace-user-plane des ip 3 port 10000b、出于性能优化的考虑，建议外部跟踪用户速率超过20Mbps时开启外部跟踪重定向优化功能:softpara byte 307 1c、完成重定向用户数据

11、跟踪后，需要执行如下命令关闭重定向用户数据功能。 UGW-om-viewundo export trace-user-plane操作时先pc上开启网卡wireshark抓包，LTM上同时跟踪用户消息，选上up down消息，详见如下说明文档。 CG部分一、 话单验证1、对于SGWcdr和SCDR测试时，国漫卡打不开网页通常不是欠费就是apn未设置正确，跟踪消息可以看出来。这部分话单通常只要上些常见的网站即可，流量尽量大点，上下行加起来大于1000至少。3、 对于pgwcdr测试，一般选择移动门户网站的网页浏览基本都能匹配上内容计费的id，如和音乐，游戏，手机阅读，手机报等，流量尽量大同上，对于

12、这部分话单的时间，经常验证不通过，根据经验注意事项如下：a、 如果一张话单中只有一个RG的，那么时间填：recordOpeningTime 为开始时间，结束时间为开始时间加上duration时长b、 如果一张话单里有多个RG值且相同的，时间要加起来填总合。c、 如果一张话单里有多个RG值且不同，则填每个rg下面带的timeOfFirstUsage: timeOfLastUsage:二、新增CG部分，1、 如何判断小型机CG硬盘告警是CG本身还是磁阵？看U2000上告警信息，如果显示本地硬盘故障则属CG本身问题，如果显示IGWB信息一般是磁阵硬盘故障。2、 如何登录S2600磁阵搜集信息？由于早期小型机CG挂接S2600等磁阵时，维护口可能未接入交换机，不能远程维护，需要近端登录S26 00采集信息，登录磁阵2种方法，一个可以通过串口线连接磁阵上的MGNT口，另一种通过网线用PC连接维护A&B控制器的port口登录（通常在磁阵的左下角网口），PC上配置ip跟磁阵在同一网段无需配置网关， 通常磁阵地址可以在CG服务器上用more /etc/hosts命令查看，之后可以用研