SAP机械行业解决方案

1、1 SAP机械行业解决方案介绍机械行业解决方案介绍 2 挑战，策略和解决方案挑战，策略和解决方案 SAP机械行业整体解决方案介绍机械行业整体解决方案介绍 SAP解决方案实现之路解决方案实现之路 SAP机械行业解决方案典型业务应用介绍机械行业解决方案典型业务应用介绍 市场力量和业务需要 市场力量市场力量 由于全球化和周期资本投资引起的价格逐由于全球化和周期资本投资引起的价格逐 步降低步降低 短前置期内定制产品的客户需求短前置期内定制产品的客户需求 不断降低的客户忠诚度不断降低的客户忠诚度 更复杂和更具地区性差异的客户基础更复杂和更具地区性差异的客户基础 外部制造的趋势外部制造的趋势 市场整体增长

2、缓慢市场整体增长缓慢 引起的关键挑战引起的关键挑战 缓解利润压力 缩短上市时间缩短上市时间 增强可视性增强可视性 提高客户忠诚度提高客户忠诚度 焦点焦点 增加股东收益增加股东收益 增加收入和利润率增加收入和利润率 运营挑战运营挑战 产品的领导地位产品的领导地位 提高客户的满意度提高客户的满意度 您将拥有正确的焦点和正确的策略 焦点焦点 增加股东收益增加股东收益 增加收入和利润率增加收入和利润率 成本指导成本指导 产品指导产品指导 提高客户满意度提高客户满意度 n 通过广泛的供应链增强虚拟制造能力，并提通过广泛的供应链增强虚拟制造能力，并提 高利润高利润 n 通过加速设计和产品开发协作缩短上市时

3、间通过加速设计和产品开发协作缩短上市时间 n 获得包括外协加工、内部处理和操作的完整获得包括外协加工、内部处理和操作的完整 视图视图 n 通过加强客户服务和支持，提高客户的忠诚通过加强客户服务和支持，提高客户的忠诚 度度 业务策略业务策略 但是没有足够的执行能力 您需要业务触发点帮助您 的企业重新专注于策略！ 员工不能执行您的策略，因为您的业务平台是员工不能执行您的策略，因为您的业务平台是 操作复杂操作复杂 n 复杂且不完整的处理流程复杂且不完整的处理流程 n 短缺的或者隐藏的信息短缺的或者隐藏的信息 控制困难控制困难 n 缺乏可视性缺乏可视性 n 难以推行公共政策难以推行公共政策 无法修改无

4、法修改 n 多个成本整合点多个成本整合点 n 冗余和不一致数据冗余和不一致数据 业务业务 触发点触发点 业务策略业务策略 执行能力执行能力 严峻利润的形式严峻利润的形式如何降低成本？如何降低成本？ 益处 更低的物料成本更低的物料成本 更少的承诺资本更少的承诺资本 更低的运营成本更低的运营成本 策略 通过策略化货源管理降低成本通过策略化货源管理降低成本 优化生产流程优化生产流程 通过外部采购和制造降低生产成本通过外部采购和制造降低生产成本 通过更完善的生产计划提高资产利用通过更完善的生产计划提高资产利用 率率 全球化带来的成本压力全球化带来的成本压力 不断增长的定制产品和选型需求不断增长的定制产

5、品和选型需求 低效的信息交流导致库存增加低效的信息交流导致库存增加 挑战 SAP 能帮助您 跟踪、测算和优化物料成本跟踪、测算和优化物料成本 优化端到端的计划优化端到端的计划 流水线式生产流水线式生产 优化库存层次优化库存层次 管理资源利用率管理资源利用率 上市时间上市时间 挑战 在产品定义过程中，工程师们花费在产品定义过程中，工程师们花费 的时间有的时间有 80不创造附加价值。不创造附加价值。 （CIM 提供的数据）提供的数据） 过去的十年中，新产品推广的成功过去的十年中，新产品推广的成功 率从率从 75 降到降到 25。 IM&C 行业的产品创新周期越来越行业的产品创新周期越来越 短。短。

6、 策略 进行中等复杂性的设计，并支持物进行中等复杂性的设计，并支持物 料成本优化料成本优化 协同指导多地区的合作设计，致力协同指导多地区的合作设计，致力 于消除设计过程中的分歧，以便为于消除设计过程中的分歧，以便为 大客户提供最有效的设计服务大客户提供最有效的设计服务 SAP 能帮助您 集中项目管理构思集中项目管理构思 定义新的产品和服务定义新的产品和服务 协作设计和制定新产品协作设计和制定新产品 益处 更短的产品创新周期更短的产品创新周期 降低研发成本的流水线式开发降低研发成本的流水线式开发 在恰当的时间上市合适产品的能力在恰当的时间上市合适产品的能力 技术领先导致额外的定价能力技术领先导致

7、额外的定价能力 可视性可视性 挑战 加快的业务速度加快的业务速度 需要迅速对竞争威胁和将要出现需要迅速对竞争威胁和将要出现 的商业机会作出辨别和反应的商业机会作出辨别和反应 政府和金融上更严格的审查政府和金融上更严格的审查 策略 从同性质的数据源中整合数据，以便从同性质的数据源中整合数据，以便 获得所有内部、外协操作和流程的完获得所有内部、外协操作和流程的完 整视图整视图 更透彻地了解客户、合作伙伴和员工更透彻地了解客户、合作伙伴和员工 的相关信息的相关信息 准确定义关键性能指标准确定义关键性能指标 益处 更完善的信息有利于员工对产生更完善的信息有利于员工对产生 优化做出更准确的决定优化做出更

8、准确的决定 在不断变化的环境中拥有更强的在不断变化的环境中拥有更强的 应变能力应变能力 遵从政府的规范要求遵从政府的规范要求 SAP 能帮助您 使用通用后勤和财务报告获得货源使用通用后勤和财务报告获得货源 信息信息 通过财务集成和成本评估触发器，通过财务集成和成本评估触发器， 改善带财务和后勤跟踪体系改善带财务和后勤跟踪体系 通过增加供应商和资源可视性，对通过增加供应商和资源可视性，对 生产的前置期进行管理生产的前置期进行管理 客户忠诚度 挑战 技术要求越来越独特的机械和组技术要求越来越独特的机械和组 件产品件产品 新型机械不断出现引起的定价压新型机械不断出现引起的定价压 力力 客户售后服务的

9、重要性越来越突客户售后服务的重要性越来越突 出出 新技术对售后零部件市场带来的新技术对售后零部件市场带来的 压力压力 零件市场已经成为竞争激烈的战零件市场已经成为竞争激烈的战 场场 策略 通过高附加值的服务和提前维护产通过高附加值的服务和提前维护产 生新的收入流生新的收入流 挖掘向上销售和相关销售的潜力挖掘向上销售和相关销售的潜力 将服务和产品销售绑定将服务和产品销售绑定 与客户签订长期服务协议与客户签订长期服务协议 SAP 能帮助您 管理多渠道的客户反馈管理管理多渠道的客户反馈管理 使客户能够在线购买产品和零件并使客户能够在线购买产品和零件并 在线公布产品的制造进度在线公布产品的制造进度 对

10、零部件库存水平进行计划管理，对零部件库存水平进行计划管理， 从而提高订单提货比率，并保证库从而提高订单提货比率，并保证库 存的最小化存的最小化 层次化的服务水平管理，并跟踪其层次化的服务水平管理，并跟踪其 获利情况获利情况 益处 提供提供 724的服务的服务 从绑定服务中获得最大利润从绑定服务中获得最大利润 提高客户的满意度和忠诚度提高客户的满意度和忠诚度 增加收入，增强获利能力增加收入，增强获利能力 10 挑战，策略和解决方案挑战，策略和解决方案 SAP机械行业整体解决方案介绍机械行业整体解决方案介绍 SAP解决方案实现之路解决方案实现之路 SAP机械行业解决方案典型业务应用介绍机械行业解决

11、方案典型业务应用介绍 工业机械和组件解决方案图 供应商和供应商和 工程合作伙伴工程合作伙伴 客户和渠道客户和渠道 设计设计 市场和销售市场和销售工程设计工程设计 采购采购 制造制造存储和发运存储和发运 服务服务 研究和开发 新产品开发和介绍 生命周期数据管理 销售和营销 营销管理 渠道管理 报价 / 销售周期管理 供应链计划 需求和供应计划 制造 按订单设计 项目制造 按订单生产制造 按库存生产制造 采购 策略 / 全球货源 操作采购 后勤和 分销 仓库管理 运输管理 零件市场销售和服务 服务工序计划和执行 服务零件管理 保修和退货管理 Aftermarket Sales & Service

12、Service Operations Planning and Execution Service Parts Management 企业管理和支持 内部分析内部分析 财务财务 人力资源管理人力资源管理 企业资产管理企业资产管理 公司服务公司服务 供应商合作 工业机械与组件 供应商和供应商和 合同制造商合同制造商 客户客户 & 渠道渠道设计设计市场市场&销售销售 工程工程采购采购 生产制造生产制造 库存库存&库存移动库存移动 服务服务 研究与开发 市场与销售 供应链管理 生产制造 采购 物流与分销 售后与服务 Procurement Strategic / Global Sourcing Op

13、erational Procurement Logistics & Distribution Warehouse Management Transportation Management Aftermarket Sales & Service Service Operations Planning and Execution Service Parts Management 企业管理与支持 Analytics 战略性企业管理 Financial Analytics Operations Analytics Workforce Analytics 财务财务 财务会计 管理会计 财务供应链管理 C

14、orporate Governance 人力资源管理人力资源管理 员工生命周期管理 Employee Transaction Management HCM Service Delivery Workforce Deployment 企业资产管理企业资产管理 Phase-in Equipment Fixed Assets Accounting Preventive Maintenance Corrective Maintenance Refurbishment Processing Phase-out Equipment 企业服务企业服务 环境、健康与安 全 质量管理 差旅管理激励计划与佣金管理

15、国际贸易管理 主数据管理 房地产管理 完成协作和可视性 After Sales Support Customer Service Management Service Parts Management Field Service Management 企业管理和支持企业管理和支持 分析分析 企业策略管理财务分析 运营分析劳务分析 财务财务 财务分析 会计管理财务供应链管理 公司管理 人力资本管理人力资本管理 员工工作年限管理员工事务管理HCM 服务提供 劳务部署 公司服务公司服务 环境、健康和安全 奖励制度和佣金管理 业务数据管理 符合法规 运营支持运营支持 生命周期数据管理 程序和项目管理质

16、量管理 间接采购 全球贸易管理 SAP Applications SAP Enables The Globally Integrated EnterpriseSAP Enables The Globally Integrated Enterprise Analytics Internal & External Users Customer Service Suppliers Dealers & End Customers Manu- facturing Sales & Marketing Engin- eering Field Service Technician A/R & Collecti

17、ons SAP NetWeaver R&D Supply Chain Management Procurement & Materials Management Manufacturing & Logistics Financials & Enterprise Shared Services Sales & Customer Service Service Management HR & Payroll Engineering & Quality Contract Mfg Asset In Field SAP NetWeaver Legacy / 3rd Party Apps Supply C

18、hain Systems Mobile Device Document Mgmt. CAD Enterprise Services Data In Non-SAP Systems Demand Planning n Anticipate future demand from past sales / consumption n Use of different statistical forecasting methods, including lifecycle planning n Collaborative demand planning with suppliers, customer

19、s, subsidiaries n Use of planners knowledge n Characteristics-based forecasting for complex configurable products Business Benefits n Increased forecast accuracy n Reduced delivery lead times n High flexibility to respond to customer requirements n Increased service level n Delivery on time Demand P

20、lanning for ComponentsDemand Planning for Components Demand Planning & Forecasting Collaborative Demand Planning Supply Network Planning Safety Stock Planning Business challenges for IM&C companies nShorten turnaround time for product changes with complete documentation nMaintain & improve product q

21、uality nReduce maintenance fixed costs, reduce downtime and eliminate unplanned outages of equipment. nComply with environmental & employee safety regulations nIntegrate Engineering with the rest of the business Solution n Document Management n Pre-Built CAD Integration n Program & Project Managemen

22、t n Engineering Change Management n Product & Configuration Management n Quality Management n Environmental Health & Safety Business benefits nReduced ECO cycle time nReduced rework in design & production nReuse of parts, shortened lead time & increased quality nIncrease equipment reliability and up

23、time nInsure products meet global compliance regulations Product Lifecycle Management Product Lifecycle Management Business challenges for IM&C companies Lack of operational control and poor data integrity due to organizational & geographical silos Slow rate of new product introductions hindering gr

24、owth Commoditization & low cost competition eroding margins Risk of new product failure Slow time to market Solution nIdea, Concept & Survey Mgmt nStage Gate Project Management nProduct development & prototyping cycles nStrategic Sourcing nMarket Launch nPortfolio Mgmt & NPD Dashboard Business benef

25、its nBetter utilization & efficiencies of indirect resources in the NPD process nReduced time-to-market and reduced market failures nGain first mover advantages = margin + market share nGain a competitive advantage nBetter integrate suppliers & customers into the new product design process New Produ

26、ct Development and IntroductionNew Product Development and Introduction Business challenges for IM&C companies nOutsourced, contract and off-shore manufacturing increases supply chain complexity nNeed to reduce costs, eliminate waste and increase efficiency / productivity nNeed to reduce leadtimes a

27、nd increase responsiveness to customer demands nSupply chain visibility nNeed to support hybrid of Lean and Six Sigma inititives Solution nPlanning nExecution nCoordination nCollaboration Business benefits nIncreased efficiencies nReduced costs nReduced lead-times nIncreased ROIC nIncreased on-time

28、delivery rate nIncreased production throughput as % of designed plant capacity nIncreased inventory turns nIncreased visibility and control across all links in the supply chain Extended Supply ChainExtended Supply Chain XI SAP NETWEAVER Automation Layer Manufacturing integration:Manufacturing integr

29、ation: The solution leverages SAP NetWeaver to integrate manufacturing on the shop floor with enterprise and supply chain business processes. Key Manufacturing Capabilities:Key Manufacturing Capabilities: Mixed mode support (MTS, MTO, ETO) Lean / 6 Sigma support Subcontract manufacturing & collabora

30、tion Characteristics-based forecasting based on projected & historical equipment configurations Global available to promise and constraint- based capable to promise fast planning of vast configuration permutations Optimized planning & detailed scheduling of configurable equipment Order change manage

31、ment to identify, analyze and manage customer configuration changes during manufacturing Flexible serialized control Manufacturing intelligence dashboardsManufacturing intelligence dashboards Role-based, configurable, dashboards deliver decision support to production personnel Manufacturing Support

32、Of Complex EquipmentManufacturing Support Of Complex Equipment Sales & Operations Planning MES Systems Role-Based Role-Based Configurable Configurable ManufacturingManufacturing DashboardsDashboards Visiility Forecasting & Demand Planning Supply Network Planning Manufacturing Planning & Detailed Sch

33、eduling Manufacturing Execution Quality Management Business challenges for IM&C companies n Diverse set of plant floor systems n Difficult to provide a single view of factory n Difficult to access all pertinent manufacturing data on a single dashboard n Difficult to rapidly respond to Labor / Capaci

34、ty / Quality issues n Difficult to monitor & measure performance in a timely manner Solution nVisibility nData Synchronization nResults Recording & Execution Business benefits n Real-time connectivity between ERP & diverse shop floor systems n One “source of truth” n Reduce manufacturing cycle time

35、n Reduce manufacturing costs n Increase quality and yields n Reduce inventory levels Shop Floor ControlShop Floor Control 电器设备、器械和组件电器设备、器械和组件 空调、供暖设备和工业炉空调、供暖设备和工业炉 轴承和紧固件轴承和紧固件 医疗装置、计量装置和调节装置医疗装置、计量装置和调节装置 工业机械和组件分段 商业和服务业机械商业和服务业机械 包装业机械包装业机械 模具和钢铁加工机械模具和钢铁加工机械 食品业机械食品业机械 发动机、汽轮机、压缩机和抽水机发动机、汽轮机、压

36、缩机和抽水机 基建、采矿、石油和天然气开采的机械基建、采矿、石油和天然气开采的机械 木材加工、造纸和印刷机械木材加工、造纸和印刷机械 特殊行业机械特殊行业机械 纺织品业机械纺织品业机械 SAP 工业机械和组件最佳业务实践可以为下列行业提供成熟的解决方案工业机械和组件最佳业务实践可以为下列行业提供成熟的解决方案 升降机、传送带、起重机和物料处理设备升降机、传送带、起重机和物料处理设备 Engineer To OrderMake To Stock large small Size Selected IM&C CustomersSelected IM&C Customers No Image 22

37、挑战，策略和解决方案挑战，策略和解决方案 SAP机械行业整体解决方案介绍机械行业整体解决方案介绍 SAP解决方案实现之路解决方案实现之路 SAP机械行业解决方案典型业务应用介绍机械行业解决方案典型业务应用介绍 研发研发 新产品开发和引进新产品开发和引进 (NPDI) (NPDI) 生命周期数据管理生命周期数据管理 销售和营销销售和营销 营销管理营销管理 报价报价/ /销售周期管理销售周期管理 渠道管理渠道管理 E70：MTO - 带变式定价的报价处理 E72：ETO - 带简易成本计划的报价处理 E83: ETO - 带 BOM PS 界面和机械历史的报价处理* 业务情景概览 SAP IM&C

38、 最佳实践 xxuu x x uu uu uu uu *机械历史机械历史 = 案例管理Exx = SAP = SAP 工业机械和组件最佳实践工业机械和组件最佳实践 Sxx = SAP = SAP 供应链管理最佳实践供应链管理最佳实践 Jxx = SAP = SAP 基线最佳实践基线最佳实践 制造制造 按订单设计按订单设计 - - 项目制造项目制造 按订单生产制造按订单生产制造 E73：ETO - 项目制造 - 销售订单处理 E84：ETO - 项目制造 - 带 ProMan* 的销售订单处理 采购 战略性战略性/ /全球性货源确定全球性货源确定 可操作性采购可操作性采购 E82：可操作性采购

39、- 带有供应商评估和质量管理 (QM) E71：MTO - 带变式配置的销售订单处理 按库存生产制造按库存生产制造 E74：MTS - 外协处理和序列号 E79：MTS - 批次管理、仓库管理 (WM) 和处理单位管理 (HUM) E85：MTS - 生产版本和看板 业务情景概览 SAP 的 IM&C 最佳实践 x x x x uu uu uu uu *ProManProMan = 项目导向的采购 xxuu Exx = SAP Exx = SAP 工业机械和组件最佳实践工业机械和组件最佳实践 Sxx = SAP = SAP 供应链管理最佳实践供应链管理最佳实践 Jxx = SAP = SAP

40、基线最佳实践基线最佳实践 后勤和分销后勤和分销 仓库管理仓库管理 运输管理运输管理 零件市场销售和服务零件市场销售和服务 服务操作计划和执行服务操作计划和执行 E80：服务 - 退货处理 E75：服务 - 现场服务 E76：服务 - 工厂修理 E79：MTS - 批次管理、仓库管理 (WM) 和处理单位管理 (HUM) 备件管理备件管理 E76：服务 - 工厂修理 E80：服务 - 退货处理 担保和退货管理担保和退货管理 企业管理和支持企业管理和支持 分析学分析学 财务财务 E99：企业管理和支持 - IM&C 分析 人力资本管理人力资本管理 公司服务公司服务 业务情景概览 - SAP 的 I

41、M&C 最佳实践 x x uu uu uu uu uu uu xxuu Exx = SAP Exx = SAP 工业机械和组件最佳实践工业机械和组件最佳实践 Sxx = SAP = SAP 供应链管理最佳实践供应链管理最佳实践 Jxx = SAP = SAP 基线最佳实践基线最佳实践 工业机械与组件 新产品开发与引进新产品开发与引进 公司屹立不倒的关键原因是能够比竞争对手更快的研发和设计出高质量产品，公司屹立不倒的关键原因是能够比竞争对手更快的研发和设计出高质量产品， 并迅速投放市场。公司需要构建融合营销、制造和设计功能的弹性结构体系。并迅速投放市场。公司需要构建融合营销、制造和设计功能的弹性

42、结构体系。 “IM&C 的的 NDPI”即是这样一种流程：它定义与公司策略和即是这样一种流程：它定义与公司策略和 KPI 一致的正确一致的正确 产品策略，管理构思、概念、开发项目及项目投资组合，收集需求，建立产产品策略，管理构思、概念、开发项目及项目投资组合，收集需求，建立产 品原型，确定供应商，管理产品试投放和正式进入市场。品原型，确定供应商，管理产品试投放和正式进入市场。 业务目标业务目标: 加快速度和提高效率加快速度和提高效率 加大协作力度（内部和外部） 增加新产品量 /与现有员工一起设计 加快革新产品/设计投放市场的速度 增加营业额增加营业额 开发新市场 开发免费服务 增加透明度和可说

43、明性增加透明度和可说明性 准确计算项目风险 管理固定资产和资源管理固定资产和资源 减少生命周期成本 业务情景图业务情景图 : 新产品开发新产品开发 CAD 设计流程设计流程 使用使用 cFolder 的协作设计的协作设计 xApp: 资源和投资组合管理资源和投资组合管理 研发的项目管理研发的项目管理 SAP KPI 定义定义 处理处理 每个新项目的平均开发成本每个新项目的平均开发成本 概念批准周期时间概念批准周期时间 逐步采用和维护新下达产品的成本，表示为订单管理成本的百分比逐步采用和维护新下达产品的成本，表示为订单管理成本的百分比 市场调查成本市场调查成本 原型构件的数量原型构件的数量 研发

44、成本研发成本 其他其他: 搜索客户参考搜索客户参考 NPDI 策略和 管理 构思和概念管理 项目投资组合 管理 产品开发 型开发和试投放 市场 策略性确定货源营销计划和预算 工业机械和组件的工业机械和组件的 SAP 最佳业务实践最佳业务实践 : E77：产品生命周期管理：产品生命周期管理(PLM) 产品研发和设计产品研发和设计 E78：产品生命周期管理：产品生命周期管理(PLM) 原型开发原型开发 客户请求附加更改客户请求附加更改 SAP R/3 组件视图：产品生命周期管理（PLM） 产品研发与设计 物料互换物料互换 经销商订购整套紧固件经销商订购整套紧固件 的设计开发和配置的设计开发和配置

45、将划红线的装配零件草稿设计导入后台系统将划红线的装配零件草稿设计导入后台系统 执行请求更改并通过发行版次级别指定首选组件的开发阶段执行请求更改并通过发行版次级别指定首选组件的开发阶段 给客户开具项目发票给客户开具项目发票 完成项目完成项目 基于模板创建项目，将客户规格文档分配到项目中基于模板创建项目，将客户规格文档分配到项目中 将对应的将对应的 CAD 文件分配到第一个组件的物料主数据中。对文件划红线。文件分配到第一个组件的物料主数据中。对文件划红线。 更改更改 BOM 通过更改编号替换组件通过更改编号替换组件 子部件供应商用新版本替换其产品。子部件供应商用新版本替换其产品。如果不知此情况，则

46、订购旧版本。如果不知此情况，则订购旧版本。 因此需要物料互换功能解决此问题。因此需要物料互换功能解决此问题。 价格水平检查：通过价格水平检查：通过 BOM 对物料成本评估对物料成本评估 下达项目下达项目 创建销售订单（有关销售的项目）并分配创建销售订单（有关销售的项目）并分配 WBS 工作流集成：项目经理需要批准工作流集成：项目经理需要批准 BOM 更改更改 使用工程工作台的批量更改功能，更新所有其中包括固定螺钉的使用工程工作台的批量更改功能，更新所有其中包括固定螺钉的 BOM 组件。组件。 给客户的设计图给客户的设计图 对设计图划红线对设计图划红线 供应商供应商/ 制造商制造商 客户客户 工

47、业机械与组件 需求和供应计划需求和供应计划 需求和供应计划用于创建公司产品的市场需求预测，使您可以考虑影响需求需求和供应计划用于创建公司产品的市场需求预测，使您可以考虑影响需求 的许多不同因素。供应链集成了采购、制造、分销和运输，以便于可以基于的许多不同因素。供应链集成了采购、制造、分销和运输，以便于可以基于 全球一致的单一模型模拟和实施复杂的策略计划和确定供应源。全球一致的单一模型模拟和实施复杂的策略计划和确定供应源。 业务目标业务目标 : 改善客户服务改善客户服务 与业务伙伴协作 提供预测准确度 增加透明度和可说明性增加透明度和可说明性 增加数据透明性 提供决策支持 降低运营资本降低运营资

48、本 检查物料和组件的过时性 管理固定资产和资源管理固定资产和资源 减少拖欠时间 业务情景图业务情景图 : 协作性需求计划协作性需求计划 协作性供应管理协作性供应管理 协作性供应计划协作性供应计划 SAP KPI 定义定义 处理处理 需求和供应计划成本需求和供应计划成本 需求、供应计划成本，为需求、供应计划成本，为 SC 财务和计划成本的百分比财务和计划成本的百分比 产成品库存供应天数产成品库存供应天数 预测周期预测周期 供应源数量供应源数量 总计供应链成本总计供应链成本 总计在产品库存供应天数总计在产品库存供应天数 其他其他: 搜索客户参考搜索客户参考 需求计划和预测 协作性需求计划 供应网络

49、计划 安全库存计划 工业机械和组件的工业机械和组件的 SAP 最佳业务实践最佳业务实践 : S37: 供应链管理 (SCM) 按订单生产 (MTO) 带组件可用性检查 工业机械与组件 按订单生产按订单生产 按订单生产按订单生产 (MTO) 的特点为：针对可配置终端产品，在生产终端产品时设的特点为：针对可配置终端产品，在生产终端产品时设 计含量极少，按客户订单来装配部件、采购组件以及制造终端产品。计含量极少，按客户订单来装配部件、采购组件以及制造终端产品。 业务目标业务目标 : 改善客户服务改善客户服务 与业务伙伴协作 减少订单提前期 增加收入增加收入 提高能力利用率 提高保留客户的能力和客户忠

50、诚度 改进 RFQ/RFP 流程 外包多余能力 业务情景图业务情景图 : 客户指定的设计客户指定的设计 离散行业：按订单生产离散行业：按订单生产 制造执行制造执行 SAP KPI 定义定义 处理处理 能力利用率能力利用率 客户签名，订单接收时间的授权客户签名，订单接收时间的授权 交货日期准确性交货日期准确性 完成订单提前时间完成订单提前时间 销售周期时间（订单）销售周期时间（订单） SAP KPI 定义定义 客户客户 安装计划成本安装计划成本 未完全交货的订单数量未完全交货的订单数量 无完成准确文档的订单数量无完成准确文档的订单数量 其他其他: 搜索客户参考搜索客户参考 销售订单处理 和配置

51、生产计划 生产排产 制造执行 制造监测和 控制 质量保证 和控制 设计更改和配置管理 装运 装配和 启动 开票 减少运营成本并提高效率减少运营成本并提高效率 降低物流成本 减少库存级别 降低运营资本降低运营资本 提高能力利用率 增加库存回报率 降低采购货物和服务的成本 降低在产品的库存 减少库存执行成本 短订单转变为现金的周期 供应商库存的可视性 工业机械和组件的工业机械和组件的 SAP 最佳业务实践最佳业务实践 : E70：按订单生产：按订单生产 - 报价处理报价处理 E71：按订单生产：按订单生产 销售订单处理销售订单处理 S37: 供应链管理供应链管理 (SCM) 按订单生产按订单生产

52、(MTO) 带组件可用性检查带组件可用性检查 组件视图： 按订单生产（MTO） 报价处理 SAP R/3 制造商打印报价并发送给客户。制造商打印报价并发送给客户。 信用额度检查信用额度检查 （可选）：（可选）： 保存报价时，自动进行信贷限额检查。保存报价时，自动进行信贷限额检查。 如果超过了客户的信用额度，那么进一步的销售订单处理将被冻结。如果超过了客户的信用额度，那么进一步的销售订单处理将被冻结。 基于变式配置进行基于变式配置进行定价估计定价估计。紧固件只在最高级别配置。紧固件只在最高级别配置。 基于客户描述（基于客户描述（RFQ）中给定的特性，使用特征值分配）中给定的特性，使用特征值分配配

53、置已选的紧固件配置已选的紧固件。 第一次报价：第一次报价：使用分类标准预先选择可配置的紧固件。使用分类标准预先选择可配置的紧固件。 制造商使用预制组件和为订单生产的组件。制造商使用预制组件和为订单生产的组件。 制造商打印报价并发送给客户。制造商打印报价并发送给客户。 实现所需的实现所需的技术更改技术更改 （删除项目，更改数量，添加可选项目，添加单独物料，添加文本位置）（删除项目，更改数量，添加可选项目，添加单独物料，添加文本位置） 并且重新提交给客户（后续报价）。并且重新提交给客户（后续报价）。 后续报价的回算后续报价的回算 商业更改商业更改（项目层次上的折扣）（项目层次上的折扣） 并重新提交

54、给客户。并重新提交给客户。 制造商打印报价并发送给客户。制造商打印报价并发送给客户。 参考后续报价参考后续报价创建销售订单创建销售订单. 制造商打印订单确认并发送给客户。制造商打印订单确认并发送给客户。 下一步将是销售订单处理。在下一步将是销售订单处理。在按订单生产的销售订单业务处理按订单生产的销售订单业务处理 中描述。中描述。 客户请求报价的客户请求报价的技术更改技术更改 报价的报价的商业更改商业更改请求（价格减让）请求（价格减让） 客户接受报价客户接受报价 客户客户 供应商供应商 客户发送紧固件的客户发送紧固件的报价请求报价请求 （RFQ） 组件视图： 按订单生产 (MTO) 销售订单业务

55、流程 供应商供应商客户客户 SAP R/3 预付定金预付定金 采购订单采购订单 制造商制造商 发送报价发送报价 组件交货组件交货 使用基于客户采购订单中给定特征的特征值分配来使用基于客户采购订单中给定特征的特征值分配来配置选中的紧固件配置选中的紧固件。 配置完的紧固件用销售配置完的紧固件用销售 BOM BOM 描述。描述。 决定交货的确认日期。决定交货的确认日期。 显示显示/ /打印订单确认和预付定金要求，并发送到客户。打印订单确认和预付定金要求，并发送到客户。 基于变式配置基于变式配置价格价格估计估计。 紧固件只能在最高级别中配置。紧固件只能在最高级别中配置。 物料需求计划物料需求计划（产生

56、计划订单、采购申请）。（产生计划订单、采购申请）。 销售订单：销售订单： 使用分类标准预先选择可配置的紧固件。使用分类标准预先选择可配置的紧固件。 制造商使用预制组件和为订单生产的组件。制造商使用预制组件和为订单生产的组件。 过帐客户的预付定金。过帐客户的预付定金。 创建外部采购物料的报价请求并送至供应商。创建外部采购物料的报价请求并送至供应商。 比较系统中制造商返回的报价（找到最优的制造商）。比较系统中制造商返回的报价（找到最优的制造商）。 创建采购订单并送至制造商。创建采购订单并送至制造商。 交货处理（拣配，发货）。交货处理（拣配，发货）。 创建出具发票凭证。创建出具发票凭证。 生产订单处

57、理（备料，完成确认，生产控制，收货）。生产订单处理（备料，完成确认，生产控制，收货）。 创建采购订单收货。创建采购订单收货。 工业机械与组件 按库存生产按库存生产 按库存生产按库存生产 (MTS) 处理流程的特点为：基于商品的最终产品，在接待销售订单处理流程的特点为：基于商品的最终产品，在接待销售订单 之前基于预测进行生产，按库存销售，最终产品的入库与运输是普通流程，而库之前基于预测进行生产，按库存销售，最终产品的入库与运输是普通流程，而库 存的控制是关键流程。存的控制是关键流程。 业务目标业务目标 : 改善客户服务改善客户服务 改善的服务水平 与业务伙伴协作 减少延期订单 减少订单提前期 减少运营成本并提高效率减少运营成本并提高效率 改进