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文档简介
1、 学习目的 1、分析总结当前工作中存在的主要问题 2、下半年工作重点及部署 课程大纲 1. 需求解答 2. 现存问题 3、下半年主要工作内容与要求 需求解答 增加“期初库存”统计项建议不增加 增加“本期库存”统计项建议不增加 增加表格导出功能建议不增加 价格差异预警进行中 样本调整申请进行中 品牌(规格)录入顺序已完成 采集执行跟踪已完成 现存问题 1、区域营销部对信息数据不予跟踪及审核; 要求 实时抽样审核 每周四17:00前完成 每周四17:00后,当期信息数据状态为计划或审核2种 2、区域营销部对信息数据处理结果不予反馈; 要求 每周四17:00前反馈数据处理结果 OA传送至市场部(联系
2、人:李以钢) 3、区域营销部未按时或不提报分析月报; 要求 每月前5个工作日内提报 OA传送(联系人:李以钢) 4、数据差错(无效样本)逻辑性错误; 突出表现 单店销量合理性 单店单品销量合理性 条价格吻合度 条价格合理性 批量零售价格合理性 1、信息采集员确定 信息采集员原则上确定为所有客户经理,特殊原因无 法达到的需提交相应说明材料(书面)至中心市场部,中 心市场部交主要领导审核并转达最终工作意见。说明材料 由中心市场部备案。 工作要求 2、休假管理 (1)信息采集人员因个人原因休假(7天)而暂时 无法履行信息采集职责时,应及时向所属区域营销部提出 申请,区域营销部应指定其他信息采集人员替
3、代负责做好 信息采集工作。 (2)信息采集人员因个人原因休假(7天)而暂时无法 履行信息采集职责时,区域营销部根据实情可暂停该客户经 理信息采集工作。 3、信息采集点数量标准 样本总数原则上为5个,每日采集样本5个 4、样本替换 对于停业、暂停、地理位置偏远、客户配合度差等原 因造成的信息无法采集的,由信息采集员提报所属区域市 场经理审核同意后,系统内提交申请至市场部信息管理员 ,由信息管理员校验合格后予以替换。 (注:删除、新增同流程操作) 5、数据采集、录入时间 数据采集时间为送货的前一天,数据录入时间为采集 当日,数据提报及审核时间为每周四17:00以前。(特殊 原因无法及时录入的,报区域营销部市场经理同意后,可 事后补录) (1)对信息采集点选择(新增、调整)工作消极应付,严重影响信息采集 点确定工作进程的; (2)没有及时跟踪信息采集点营业状况,对需要替换的信息采集点营业状 况没有及时维护,造成信息采集工作无法持续进行的; (3)不按照信息采集管理相关制度、流程进行信息采集,影响信息采集工 作开展的 (4)对信息采集工作消极懈怠、简单应付,存在复制历史零售客户信息等 不负责行为的; (5)篡改市场信息或者不进行实地调查肆意篡改信息或编造虚假信息的; (6)无故拒报或迟报采集信息的; (7)对信息采集点零售客户定制信息没有及时反馈,或者对信息采集点零 售客户反馈意见没
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