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文档简介
1、国际经济与贸易实习日记3篇本文目录国际经济与贸易实习日记国际经济与贸易实习日记范本国际经济与贸易实习日记日期:07、19 星期:四 天气:晴今天是实习的第一天,经理没有交代很难的工作要求,只是要求熟悉下公司的业务。一天都几乎在看公司的简介,产品,客户,邮件。公司的产品有中文简介很英文的说明,我在仔细阅读了中文之后,有对照了英文的翻译看了一遍。学习到了一些专用的词汇以及单词。公司客户群主要集中在美国和澳洲,在看了公司的邮件之后,我发现每天都要发几十到几百封的建交信,几乎大部分的建交信都是没有回复,只有个别的1到2封得到了回复。回复的内容也主要是针对产品的特点以及报价等的展开。有的客户询问之后就消
2、失了。公司的样品分为册子以及实物样品,介绍包括产品的编号以及尺寸大小,以及墨水。因为公司很多都是涉及到纺织类的东西,现在很后悔当初在学校上纺织课时没有认真的听课。否则也就不会对那些梭织,经编等的织造方式陌生,也不会对浸浆,刮浆一无所知,连宽幅是什么都模糊了。因为是实习的第一天,对什么事都不熟悉,一天下来只感觉其他人都在忙着和客户打电话,而我就在那里坐着看那些资料。由于前两天公司刚从xx展会回来,因此带来了很多了客户,今天都忙着和客户交流,以及邮寄样品。在寄快递中我也发现了一个现象,他们都要求最好邮费是到付的,虽然每封快递的邮费不贵,但是因为寄得快递太多了,这样也是一笔很大的支出。经过了今天一天
3、之后我切切实实的感受到了英语的重要性,不仅要写英语邮件还必须会口语,毕竟我们做的是外贸,需要多练习。明天要继续加油。日期:07、hop,其实我自己去学过一些,但是现在几乎都已经忘记了,所以我觉得各种各样方面都应该去涉及,这样可以创新产品,使得产品更加吸引人。因此在接下来的学习中,我要去学习各种各样不同的东西,增加自己的见识。网上有很多的教程可以去学习的,我应该利用闲暇时间去学习下,对自己绝对有帮助。明天应该会去学习不同的方面了,经理和我聊过说,其实书本上学习的很多都用不上,我也发现了,公司很多报价都是fob价,而实务课老师教我们的是出口最好用cif,虽然卖方承担的责任比较多,但是会降低风险。而
4、进口的话用fob比较好。这就让我疑惑了。而他也提到了,cif价格的构成不是简单的cost xxurance and freight(成本、保险费加运费)。对于我在单证中涉及到的索赔等的条款其实在现实中用的非常少。这就是现实和书本的差距。明天要继续努力日期:07、21 星期:六 天气:晴实习的第三天,开始了新的工作。开始发布产品的信息。首先要做的自然就是熟悉产品,这是必须的。因此开始了解各个产品的特点属性。这次转换到了设备的领域,相对商品而言,设备的利润更大,而公司在这块上还没有起步,为了跨出第一步,首先要做的是就是将产品的信息发布出去。因为我们公司是为其他公司做代理的,因此要站在代理商的角度,
5、进行商品的宣传。第一次接触b2b的网站,先做国内市场。为了学习经验,我去福步上看了很多关于产品发布的帖子,希望从中能找出些有用的信息,有什么好的建议可以采用。大多数帖子都是千(文章一)律的介绍,后来我有去看了一些其他公司发布的产品信息,开始写我自己的产品信息。首先你必须要去注册网站,很多都是免费的,但是也有一些要收费,而我注册的都是免费的。要填的信息很多,有的感觉无从下手,很想把信息完善,可是有的地方不知道要怎么填。感觉很迷惑。这是一个持久的工作,由于产品类型很多,因此在这里会花比较多的时间去做,熟悉发布信息,争取有客户上门。其实今天收获最大的是今天经理和我们谈的一些话,他说,我们要有一个认知
6、,就是我们的产品的就是贵,而且要和客户指出为什么贵,因为我们产品质量好,而不能一直认为其他公司的便宜,只要客户买了这次之后,以后再有合作机会,到时自己工厂又有条件生产了,可以适当的降低价格就一定可以抓住客人,到时再以量取胜,绝对可以赚钱。还以生动的比例给我们介绍了一个工厂的生产原理,让我觉得受益匪浅。这个工作会延续一周,接下来的一周我会着重花在产品信息的发布上,熟悉b2b网站,争取拉到客户。日期:07、23 星期:一 天气:晴今天实习的第四天,延续着上周的工作,发布产品信息。因为没有b2b的账号,需要自己去寻找比较有用的网站并且注册,现在很多的网站都是需要实名制了,这对于贸易的真实性更加保障。
7、今天一共注册了3个网站,中国制造网,环球经贸网,中国纺织网。中国制造网需要审核公司的资料,并且时间很长。中国制造网我是上周最先接触的,但是到现在公司的信息还没有审核通过,就使得我的产品信息还一直不能被发布出来,这对于产品的推广十分不利。环球经贸网的注册较简单,审核速度也较快,可以发布的产品信息条数较一般的都要多,我在环球经贸网上把公司的11个产品信息都发上去了,但是关于询盘的消息一直都没有,感觉很灰心。第三个就是中国纺织网。这个网站里如果不是会员的话产品信息只能发布5条,这就导致我对于公司重要的产品的选择出现了错误,所以明天要修改这里发布的产品信息,把相对优秀重要的产品发布在上面。其实发布产品
8、信息最主要的原因就是宣传产品,寻找市场,公司里有些产品在很多方面都是存在优势的,比如包装优势,这优于一般的国内市场的包装。因为我们公司产品都是按照出口商品的要求来的,所以在这点上就使用了别家公司都不曾用的包装。明天必须再去好好的研究下产品,选取有代表性的,进行更好的宣传,加强对于产品信息的检索,关键词是选取,重点产品的选择。明天加油。日期:07、24 星期:二 天气:晴今天是实习的第五天,从这周开始我主要做的就是发布产品的信息。先从国内市场开始,今天又注册了几个网站。去网上搜了下国内b2b网站的排名,又从福步外贸里找了些有用的信息,整合下来,选取了几个网站就行注册。因为昨天对于产品的研究没有很
9、到位,还欠缺很多,昨天只是大致把产品都放到了网上,而其实公司是有其主要经营的产品的,对于这些产品就需要我们去好好的宣传。网上的商品五花八门的很多,有时候对于产品的分类会让我纠结一下,像我们公司是做热升华布的,这种是可以用作工业,也可以做服装。所以有时在选择分类是时候就会让我犯难了。如果你填写的不正确就担心客户正好需要但是没找到。对于产品的询盘机会真的很小,起码我发到现在都没碰到过,有的人说他信息发了一个月才等来一次询盘,那对于我这种新手而言,有没有机会接到询盘机会呢?希望功夫不负有心人,多在b2b上转转。今天在福布外贸上看到了一个帖子,是关于教你写开发信的。其实这个我们在学校学习过外贸函电的应
10、该不会陌生,但是那个精华帖里和外贸书本中的东西几乎都不一样,他追求的是简单,完善,不要求你长篇大论,只要你把关键的地方交代了就行了,这就是他们说的外国人都很懒惰,在看了一些外国客户的邮件回复发现,都很简单,差不多一句话就解决了,而我们一般都要先问候客套下,然后进入正题,而他们很多都省略了。明天还是发布信息,加油日期:07、25 星期:三 天气:晴今天又发了一天的产品信息,现在主要发布3个产品的,这3个是重点推广的。这三天一共发了大概十几个网站。但是收到的询盘机会为0。下午时经理把我们叫进去,给我们讲了些关于外贸的东西,很多东西都没有接触过,他以自己的外贸经验和我们说教。首先是关于出口诈骗的,这
11、里牵涉到一个货代的问题,现在几乎所有的外贸都会有货代,货代可以帮你做很多事,但是有时货代却会给你带来麻烦。提单一般分为两种,一种是货代提单,即货代给你的,份数随你定,还有一种就是正规的船公司开出的提单,只有一份正本,代表物权凭证,可以依据这个取货。“灰色清关”,一个新接触到的词,是指出口商为了避开复杂的通关手续,将各项与通关有关的事宜交由专门的清司处理的一种通关方式。一些所谓“清司” ,帮助进口商品以低于法定水平的关税进入某国市场,主要方式为“包机包税” 和“包车包税” 。清司负责履行通关手续、收取税款,但一般不向出口商提供报关单据。他给我们举了个简单的例子,一篇货物价值play, withe
12、xcellent quality and reasonable price.any other questions, just feel free to let me know.best regards.3、搜客户有了开发信的模板之后,我就需要客户发送邮件,因为是第一次接触,所以经理给了我10个展会的客户,让我试着去发邮件。可是只有这10个完全不够,所以接下来做的就是要自己去寻找客户。怎么找?google。在google上有数以万计的信息可以被你找到,关键就是你寻找的方法是否正确。这就涉及到关于信息检索的知识,关于冒号,引号,还有加号减号的用法。因为之前看过一份关于这个的介绍,所以在运用上倒没
13、遇到什么大的问题,关键是搜索区域太广泛,关键的选取。后来了解到了google有一个功能较google trends,只要输入你的关键就可以找到这个关键在哪个地方,哪个城市,被哪种语言提到的频率最高,由此你就可以在这个区域寻找,缩小了搜索的范围,可以减少你很多的麻烦。当然这个方式搜索客户速度很慢,而且每天能搜到的数量有限。于是,过了几天经理又给了我们一个专门用于外贸搜索客户的软件,叫esaleassist.这个软件你只要输入搜索的关键词他就会自动帮你搜索相关的客户。一开始真的觉得方便很多,可是用那些邮箱发开发信之后出现了问题,退信太多了。每天发100封开发信,就收到了将近20封的退信,这概率实在
14、太高。后来听说这个软件还有一个辅助的软件一起用才行,这才改善了这个情况。4、和客户交流和客户交流部外乎两种,一就是电话,而则是邮件,而我是邮件,因为现在口语能力还有待加强,而邮件的话不懂可以慢慢琢磨,也可以去请教别人。我在第一次发了10封邮件之后收到了我的第一个询盘,而且和这个客户进行了多次的交流,可是最后因为我们的价格太高最后没有谈成,不过,这个客户对于我们产品还是有兴趣的,我会好好把握,在我们找到了更好的工厂之后我会进一步的与他进行联系。不过在于客户交流中我也发现了一些他们的特点。客户的邮件一般比较随性,简短,格式和我们所认定的不同,一般没有固定的格式,把自己的想法表达出来就够了,而不像我
15、们注重邮件的规范性。而且邮件的口吻给人一种强硬的姿态,措辞没有我们那么委婉,比较直来直往,这也许和我们文化生活不同造成的。我的第二次询盘是关于其他产品的,他需要我给他寄产品的电子目录,但是文件太大了,邮箱不能发送,所以我就只能去问他要msn的账号,现在还没有回音。这就是到现在为止我的所有的询盘,真正让我体会到了做外贸的辛苦。5、总结在经过了一个多月的实习之后,我真正的感觉就是做外贸真的不容易,接到询盘的时候很兴奋,但是在发了几百封的开发信没回复之后,整个人就会觉得没有动力,很泄气。因此这就需要我们要有足够的耐心,我们这群在校的大学生身上无法摆脱那股学生气,做事往往缺乏耐心,沉不住气,受不了委屈
16、,但是没耐心什么事都做不成功。不仅如此,我们做事还要细心,这是基础,我们是和钱这个东西打交道,一不小心就会犯重大的错误,因此要求我们打起十二万分的精神来应付。我们现在还在过学校生活,等到真正踏足了社会生活之后就会感到社会的多变,你存在的世界瞬息万变这就需要你有敏锐的洞察力及时了解社会的变迁,从而积极应对。对于自己不懂的东西要勤于学习,学无止境,如果一味的将自己的困在自己的小小世界中,有了问题也不去解决,那你就永远都不可能得到提高。而在与人交往的过程当中必须学会说话之道,你说的话要得体,表述要清晰,就像一次有个同事要我帮他给客户打个电话告诉他样品出了问题要下周才能送到,客户很生气,而我因为是第一次接触,一下子懵了,不知道该怎么解决,感觉如果说出来真正的原因的话客户会觉得我们做事能力差,而我一下子又想不出怎么和他说,只能一个
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