123《军令如山----高效执行力》PPT--张金洋

1、2021/3/10讲解：XX 1 如何提升部门的执行力如何提升部门的执行力 2021/3/10讲解：XX 2 2021/3/10讲解：XX 3 坚决服从坚决服从 结果导向结果导向 永不言败永不言败 2021/3/10讲解：XX 4 二、打造军人般的二、打造军人般的 威武之师威武之师 军令如山军令如山 铁血精神铁血精神 结果至上结果至上 团队为王团队为王 众志成城众志成城 执行力执行力 ! 2021/3/10讲解：XX 5 提升执行力的整体要求提升执行力的整体要求 2021/3/10讲解：XX 6 一、一、坚决服从的铁血执行精神坚决服从的铁血执行精神 n 服从是军人的天职，企业是有层级的生命体组

2、织，服从是军人的天职，企业是有层级的生命体组织， 优秀职场人士也必须懂得服从命令听指挥。优秀职场人士也必须懂得服从命令听指挥。 n 没有任何借口，必须完成：个人服从组织、下级没有任何借口，必须完成：个人服从组织、下级 服从上级、少数服从多数。服从上级、少数服从多数。 n 一个人不会服从，他便永远学不会管理。必须懂一个人不会服从，他便永远学不会管理。必须懂 得个人服从组织的原则，在你能够管理之前，你应该得个人服从组织的原则，在你能够管理之前，你应该 学会怎样去服从。学会怎样去服从。 n 需要发表意见时，短而言之，尽其所能。但当领需要发表意见时，短而言之，尽其所能。但当领 导决定了以后就要坚决服从

3、，努力执行，绝不能表现导决定了以后就要坚决服从，努力执行，绝不能表现 自己的小聪明。自己的小聪明。 2021/3/10讲解：XX 7 坚决服从上级命令，支持团队决策坚决服从上级命令，支持团队决策 支持上司支持上司对领导心存敬畏对领导心存敬畏 用日常工作来训练和强化信念系统用日常工作来训练和强化信念系统 日常强化日常强化 服从指令服从指令 支持上级支持上级 2021/3/10讲解：XX 8 二、二、不找借口与理由，誓死完成任务！不找借口与理由，誓死完成任务！ 1 1、负责而不是抱怨和推卸、负责而不是抱怨和推卸 2 2、永远聚焦于：、永远聚焦于： 3 3、必须暂时学会放弃与组织不一致的想法和观念、

4、必须暂时学会放弃与组织不一致的想法和观念 4 4、服从就是在执行中不问为什么，只想怎么做好。、服从就是在执行中不问为什么，只想怎么做好。 问题：你为什么会抱怨和推卸？为什么接到任务问题：你为什么会抱怨和推卸？为什么接到任务 后本能的逃避？后本能的逃避？ 2021/3/10讲解：XX 9 三、我是问题的终结者三、我是问题的终结者 人才的定义：不仅善于发现问题，而且善于解决问题。人才的定义：不仅善于发现问题，而且善于解决问题。 解放军从来都是把优秀的干部放到艰苦的地方，解放军从来都是把优秀的干部放到艰苦的地方， 赋予其赋予其“急、难、险、重急、难、险、重”的任务，给其立功的任务，给其立功 和历练的

5、机会。和历练的机会。 1 1、全员称职的需要、全员称职的需要 3 3、企业到底请我们来干什么？、企业到底请我们来干什么？ 4 4、为什么能力有高低之别？、为什么能力有高低之别？ 5 5、能力是怎么来的？、能力是怎么来的？ 2 2、晋升的必经之路、晋升的必经之路 2021/3/10讲解：XX 10 养成良好的工作习惯养成良好的工作习惯-1 积极主动及时完成工作任务积极主动及时完成工作任务 每周要有明确具体的工作计划每周要有明确具体的工作计划 养成日清日结的良好习惯养成日清日结的良好习惯 2021/3/10讲解：XX 11 养成良好的工作习惯养成良好的工作习惯-2 下班前盘点当天的工作是否完成？哪

6、些工下班前盘点当天的工作是否完成？哪些工 作没有完成？什么原因？作没有完成？什么原因？ 避免忘记工作就养成做记录的好习惯。避免忘记工作就养成做记录的好习惯。 有事认真做，没事找事做有事认真做，没事找事做 2021/3/10讲解：XX 12 养成良好的工作习惯养成良好的工作习惯-3 人人有事做，事事有人做人人有事做，事事有人做 少说少说“我以为我以为” 不擅作主张改变领导的工作安排不擅作主张改变领导的工作安排 2021/3/10讲解：XX 13 第三节第三节 高效执行的习惯高效执行的习惯 2021/3/10讲解：XX 14 四、马上行动，绝不拖延四、马上行动，绝不拖延 拖延是一种相当累人的折磨，

7、随着拖延是一种相当累人的折磨，随着 完成期限的迫近，工作的压力反而与日完成期限的迫近，工作的压力反而与日 俱增，这会让人觉得更加疲惫不堪。俱增，这会让人觉得更加疲惫不堪。 2021/3/10讲解：XX 15 五、及时复命，定期汇报五、及时复命，定期汇报 日日周周月月 讲话要简练，说重点，有逻辑性讲话要简练，说重点，有逻辑性 先说事情性质和结果，再说过程先说事情性质和结果，再说过程 2021/3/10讲解：XX 16 本章启示本章启示 生活中只有两种行为：生活中只有两种行为： 要么努力地行动要么努力地行动, ,要么就是不停要么就是不停 辩解。辩解。 管理者是执行最重要的主体，重管理者是执行最重要

8、的主体，重 视自身执行力的同时，更要重视视自身执行力的同时，更要重视 培养部属的执行力培养部属的执行力！ 2021/3/10讲解：XX 17 一切为了结果一切为了结果 第四节第四节 2021/3/10讲解：XX 18 一、要功劳不要苦劳一、要功劳不要苦劳 功功 劳劳苦苦 劳劳 ？ ？ 价值观与标准价值观与标准 2021/3/10讲解：XX 19 三、做结果的几重境界三、做结果的几重境界 发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录定责任作流程 九段 3万元 发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录定责任 八段 8000元 发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录 七段 5000元 发通知抓落

9、实重检查勤准备提前量做记录 六段 4000元 发通知抓落实重检查勤准备提前量 五段 3500元 发通知抓落实重检查勤准备 四段 3000元 发通知抓落实重检查 三段 2500元 发通知抓落实 二段 1500元 发通知 一段 1000元 九段秘书九段秘书 请问你是几段？你的价值是请问你是几段？你的价值是 多少？多少？ 做任务，还是做结果，直接决定了我们做任务，还是做结果，直接决定了我们 的身份！的身份！ 2021/3/10讲解：XX 20 本章启示本章启示 1 1、心中有结果，执行有效果。、心中有结果，执行有效果。 2 2、请记住，企业购买的是结果，也就、请记住，企业购买的是结果，也就 是劳动的

10、结果，而不是劳动。劳动是是劳动的结果，而不是劳动。劳动是 不值钱的，只有劳动的结果才值钱。不值钱的，只有劳动的结果才值钱。 也就是说，功劳是价值，苦劳却不是也就是说，功劳是价值，苦劳却不是 价值。价值。 2021/3/10讲解：XX 21 第五节第五节 制度执行力制度执行力 2021/3/10讲解：XX 22 一、管理的两个假设一、管理的两个假设 2021/3/10讲解：XX 23 四、高效执行的共识文化四、高效执行的共识文化 思想教育思想教育 技能训练技能训练 四步骤四步骤 科学管理科学管理 流程化流程化 2021/3/10讲解：XX 24 五、竞争机制令员工奋勇争先五、竞争机制令员工奋勇争

11、先 狼 羊 狼为什么狼为什么 会变成羊？会变成羊？ 2021/3/10讲解：XX 25 第六节第六节 高效执行的持续基因高效执行的持续基因 2021/3/10讲解：XX 26 对于领导的指令要不质疑，忠于领对于领导的指令要不质疑，忠于领 导，无条件服从，要有保证完成任务的导，无条件服从，要有保证完成任务的 信念信念 。 遇见事情，大家采取的反应不同，遇见事情，大家采取的反应不同， 所以结果不同，因为人与人之间的差别所以结果不同，因为人与人之间的差别 是思考结构的区别：是思考结构的区别： 富裕思维法：如何做到与解决问题？富裕思维法：如何做到与解决问题？ 贫穷思维法：为什么会这样呢？贫穷思维法：为

12、什么会这样呢？ 2021/3/10讲解：XX 27 二、做问题的终结者：二、做问题的终结者： 方法总比问题多在工作中，我们经常会遇到一方法总比问题多在工作中，我们经常会遇到一 些无法回避，却一时难以解决的问题。这些问题往些无法回避，却一时难以解决的问题。这些问题往 往接踵而至，让我们手足无措，无法一一请示上级往接踵而至，让我们手足无措，无法一一请示上级 该如何落实执行，更无法推托、逃避。该如何落实执行，更无法推托、逃避。 作为一个下层执行者，我们应该做的只是服从作为一个下层执行者，我们应该做的只是服从 和执行，而且应该自觉自愿地把每一件老板交待的和执行，而且应该自觉自愿地把每一件老板交待的 事

13、、自己应该做的事做到、做好。而不是做问题的事、自己应该做的事做到、做好。而不是做问题的 传递者，很多时候，老板并不是不知道他交给我们传递者，很多时候，老板并不是不知道他交给我们 的任务是一个费时费力，而且很可能是一件吃力不的任务是一个费时费力，而且很可能是一件吃力不 讨好的事，但老板可能不会把这样的事情留给自己，讨好的事，但老板可能不会把这样的事情留给自己， 而是希望我们付出智慧和努力来为他分忧解难。而是希望我们付出智慧和努力来为他分忧解难。 2021/3/10讲解：XX 28 三、高效执行的习惯三、高效执行的习惯 首先做为一个管理者必须指令清晰准确，有首先做为一个管理者必须指令清晰准确，有

14、一套有效沟通的系统，应该倡导直来直去的文化，一套有效沟通的系统，应该倡导直来直去的文化， 而不是打太极。所以说当我们给下属下达指令后，而不是打太极。所以说当我们给下属下达指令后， 一定要下属复述一遍指令，对于命令的清晰和执一定要下属复述一遍指令，对于命令的清晰和执 行有着至关重要的作用。那么在工作中，我们如行有着至关重要的作用。那么在工作中，我们如 何让下属复述工作指令呢？何让下属复述工作指令呢？ 当我们下达一项指令后，按如下流程让下属当我们下达一项指令后，按如下流程让下属 复述：复述： 1 1、你重复一遍；、你重复一遍； 2 2、有没有不清楚的要问我；、有没有不清楚的要问我； 3 3、你准备

15、怎么做？（这一步要看对象）、你准备怎么做？（这一步要看对象） 2021/3/10讲解：XX 29 在这里做为一个高效管理者，特别在这里做为一个高效管理者，特别 需要注意：需要注意： 1 1、需要重复的工作一下要标准化，流程、需要重复的工作一下要标准化，流程 化；化； 2 2、责任永远只能一对一，一对二等于零；、责任永远只能一对一，一对二等于零； 3 3、上级对下级命令越少越简单越精确越、上级对下级命令越少越简单越精确越 好；好； 4 4、不接受下属的问答题，只接受下属的、不接受下属的问答题，只接受下属的 选择题；选择题； 5 5、速度第一、完美第二；、速度第一、完美第二； 2021/3/10讲

16、解：XX 30 “没有任何借口，收到指令马上行动没有任何借口，收到指令马上行动”体现的是一种体现的是一种 负责、敬业的工作精神，一种服从、诚实负责、敬业的工作精神，一种服从、诚实 的工作态度。的工作态度。 无论做什无论做什 么工作，需要的是不去找任何借口而去执行的人；么工作，需要的是不去找任何借口而去执行的人； 要牢记自己的责任，无论在什么样的工作岗位上都要对自己要牢记自己的责任，无论在什么样的工作岗位上都要对自己 的工作负责。的工作负责。 我们在工作中经常会为自己找各种各样的借口，如：我们在工作中经常会为自己找各种各样的借口，如： 不关我的事、我很忙、我没做过、没人教不关我的事、我很忙、我没

17、做过、没人教 过我、他们都比过我、他们都比 我强等等，而让我们找借口的原因就是为了：掩盖过失、推我强等等，而让我们找借口的原因就是为了：掩盖过失、推 卸责任、拖延、惰性的表现、缺少责任感、缺少创新意识等，卸责任、拖延、惰性的表现、缺少责任感、缺少创新意识等， 找借口的结果只会让我们：效率损失、责任心减弱、丧失学找借口的结果只会让我们：效率损失、责任心减弱、丧失学 习和成功的机会、养成不良的习惯等。习和成功的机会、养成不良的习惯等。 作为执行者应坚持服从，找方法不找借口：作为执行者应坚持服从，找方法不找借口： 2021/3/10讲解：XX 31 人的生活中只有两种行为：人的生活中只有两种行为：

18、要么努力的学习，要么不停的辩解。要么努力的学习，要么不停的辩解。 企业是有层级的生命体，下级服从上级是最企业是有层级的生命体，下级服从上级是最 基本的职场伦理。坚决服从，就是没有任何借口，基本的职场伦理。坚决服从，就是没有任何借口， 无条件的执行上级下达的任务，打造军人般的执无条件的执行上级下达的任务，打造军人般的执 行力。行力。 当上级下达任务的时候，正确的反应应该是当上级下达任务的时候，正确的反应应该是 绞尽脑汁地想怎么去把任务完成，而不是找来一绞尽脑汁地想怎么去把任务完成，而不是找来一 堆借口，试图证明上级下达的任务不合理。堆借口，试图证明上级下达的任务不合理。 2021/3/10讲解：

19、XX 32 四、坚持原则四、坚持原则“慈不带兵，义不管钱慈不带兵，义不管钱” 企业管理中有一句话包含这个常理企业管理中有一句话包含这个常理对事不对人。对事不对人。 这句话说了一千，道了一万，我们的好多管理者就是做不这句话说了一千，道了一万，我们的好多管理者就是做不 到，为什么？到，为什么？传统理念使然。从这个角度来看，这两传统理念使然。从这个角度来看，这两 句古话是非常适用与积极的句古话是非常适用与积极的在管理中就是能感情用事。在管理中就是能感情用事。 细想一下，任何事物都不是孤立、单面存在的，有细想一下，任何事物都不是孤立、单面存在的，有“仁慈仁慈” 就有就有“不仁慈不仁慈”；有；有“义气义

20、气”就有就有“不义气不义气”，只不过施，只不过施 用的对象有所区别罢了。感情用事就会厚此薄彼。用的对象有所区别罢了。感情用事就会厚此薄彼。 管理中的管理中的“仁慈仁慈”是怎么产生的？是心肠太软吗？未是怎么产生的？是心肠太软吗？未 尽然。有很多管理者不愿批评和处罚违纪违章的下属，不尽然。有很多管理者不愿批评和处罚违纪违章的下属，不 能果断地拒绝不合理的要求，常常是出于一种自己不愿被能果断地拒绝不合理的要求，常常是出于一种自己不愿被 拒绝和不愿被批评处罚的心理，因此总是不能冲破这道拒绝和不愿被批评处罚的心理，因此总是不能冲破这道 “坎儿坎儿”。因此，做任何事情都要坚持原则，做为管理者。因此，做任何

21、事情都要坚持原则，做为管理者 要要“行霹雳手段，怀菩萨心肠行霹雳手段，怀菩萨心肠”。对待自已的下属。对待自已的下属“严格严格 才是最伟大的爱才是最伟大的爱”。 2021/3/10讲解：XX 33 五、要功劳，不看苦劳五、要功劳，不看苦劳 职场中的价值标准是职场中的价值标准是“只以成败论英雄只以成败论英雄”。不论你。不论你 中途付出了多少，最终你没有做好结果，那么就是零！中途付出了多少，最终你没有做好结果，那么就是零！ 在职场中只要你有实力，有业绩，你就能获得回报，你在职场中只要你有实力，有业绩，你就能获得回报，你 的业绩越来越出色，回报就越丰厚。的业绩越来越出色，回报就越丰厚。 例如同时进公司

22、的员工，三年以后有的成总监了，例如同时进公司的员工，三年以后有的成总监了， 有的还是普通员工，有的年薪上百万了，有的还只有十有的还是普通员工，有的年薪上百万了，有的还只有十 来万，为什么收入和职位差别会这么大呢？原因只有一来万，为什么收入和职位差别会这么大呢？原因只有一 个：业绩不一样，贡献有大小！个：业绩不一样，贡献有大小！ 企业要生存和发展下去，个人要获得重用和良好回企业要生存和发展下去，个人要获得重用和良好回 报，就必须在做任何事情时都讲究效率和效益，就必须报，就必须在做任何事情时都讲究效率和效益，就必须 要高效，不要疲劳；要功劳，不要苦劳；要结果，不要要高效，不要疲劳；要功劳，不要苦劳

23、；要结果，不要 借口。借口。 2021/3/10讲解：XX 34 六、制度执行力六、制度执行力 管理者的核心是：管理者的核心是：“管理目标管理目标”。 管理者对制度执行的身体力行程度在某种程度上管理者对制度执行的身体力行程度在某种程度上 反映了企业具有什么样的企业文化。一个好的企业应该反映了企业具有什么样的企业文化。一个好的企业应该 具有制度执行力较强的企业文化。只有具有这样的企业具有制度执行力较强的企业文化。只有具有这样的企业 文化，企业才能万众一心，朝着企业的目标前进。文化，企业才能万众一心，朝着企业的目标前进。 优秀企业的管理者都能够以身作则，身体力行地优秀企业的管理者都能够以身作则，身体力行地 带头建立这样的