行车管家 服务车主——行车管家介绍20130608

1、 汽车信息化服务将何去何从？ 深度融入车辆移动互联网 +智能终端 开放式平台 行车管家总体介绍 行车管家 “行车管家”是一款基于OBD车载设备的手机客户端软件。其 基本定位是为车主提供车辆使用和管理的综合工具. 作为用户行车、养车的优秀管家。该系统通过OBD车载设备对 车辆数据采集上传，经过OBD云平台处理后，对已绑定的车辆拥有 查看、统计及定制油耗、车况、车务、行驶信息，同时具有排查故 障的实时诊断和全车诊断功能，帮助用户对车辆健康状况的了解， 达到有助于车辆正常运作。 整体服务方案 安装在用户汽车中的OBD设备将汽车检测信息通过无线网络传递给iOBD管 理平台。管理平台可以基于这些数据为车

2、主提供相应的服务。 iOBD管理平台 internet 车主 iOBD手机用户端 企业后台系统 Pad终端 iOBD数据采集终端 零改装硬件终端，插在汽车OBD检测口，对车辆数据进行实时监控，分析各 传感器记录的数据，基于车辆数据实现数据监控、故障报警、车辆评估等。 iOBD模块主要功能 震动检测 行车数据采集 诊断数据采集 实时定位 提醒报警 利用GPS定位和基站定位技术，结合平台可实现多种位置服务， 如导航、行车轨迹、远程定位、防盗报警等。 可通过OBD接口实现油量、里程、车速、发动机转速等车辆实 时数据，结合平台可实现驾驶行为分析等多种应用。 可实时检测车辆安全方面的数据，如安全气囊、变

3、速箱、发动 机、ABS的实时状态；同时还可通过OBD接口采集车辆故障码， 结合平台，可实现远程诊断、车检报告等应用服务。 可对车辆的震动状态进行检测，结合平台，可实现路况分析、 碰撞分析等功能。 通过对采集到的车辆及行车数据进行上报和分析，结合平台， 可定义不同项目的提醒和报警。 插上设备后即发挥保障用户和车辆安全的作用。 如普通PC电脑、Android系统的智能手机和平板电脑、iOS 系统的智 能手机（iPhone）。 读取数据不止OBD范围内的几十项内容。 升级为全自动方式，不用做任何操作，终端会自动连接服务器，获取最 新功能的程序包。产品的应用功能将不断扩充完善。 支持多种车辆信息的查看

4、方式 安装方便，即插即用，勿需破线 远程读取车辆全方位的数据和故障码 支持远程升级 iOBD产品特点 iOBD管理平台 车辆报警数据 数据过滤数据采集 行业应用模块 车辆位置数据车辆iOBD协议数据车辆原厂协议数据 数据告警数据统计外围系统数据抓取配置下发 采集层采集层 处理处理层层 应应 用用 层层 展现层展现层web手机iPND5其他终端 iOBD管理平台 个人应用模块 车况信息 实时诊断 全车扫描 油耗管理 公务车管 理 保险服务 校车管理 车厂服务 用户中心统一认证中心 接入层接入层 行车管家主要功能介绍 iOBD手机服务应用 在安卓（Android）和苹果（iOS）移动平台下的应用，

5、让车主随时随地了解 车辆当前行驶状况。 车况 车务 费用 诊断 驾驶情况 安防 其它 车况 监控全车情况（包括总里 程、油量、电压、机油 等），方便用户对车辆情 况有所掌握，提醒用户出 现异常及时处理 车务 违章查询：把用户相关的违章 情况发送给用户，用户也可以 主动发起查询 限行通知：直接根据用户定制 或帮助用户查询各种限行信息， 提醒用户，避免因误闯限行区 域引起违章 诊断 实时检测发动机、自动变速箱、 电瓶等车辆部件状态，呈现诊断 结果，协助用户了解故障原因， 及时维修。 费用 油费管理：帮助用户查询每 日（月、年）行车用油情况， 方便用户根据用油数据调整 行车、加油安排等 综合费用：统

6、计各类行车费 用数据，方便用户掌握费用 情况 驾驶情况 对车辆行驶过程中的数据进行统计，如：百公里油耗、行驶里程以及行 驶轨迹等，以便车主了解自己的驾驶行为。 安防 多种远程监控功能，保护车辆安 全，用户在手机上即可获知车辆 是否已经锁定位置，并能在发生 意外情况时告知用户车辆是否移 动、点火、位移距离等信息。 车主远程即可实现如下功能： 设置/解除监控； 震动告警； 失车追踪； 轨迹回放； 其他 消息中心：为用户发送相关个性化消息 设置：用户根据自己的喜好，对相关功能进行个性化设置 行业应用 通过iOBD数据采集终端，车厂可获取车辆行驶数据和车主驾驶行为数据， 基于这些数据，可以开展深入的分

7、析和挖掘，实现多种服务应用。 车辆 数据 车主 数据 基于数据的 服务应用 故障码 零部件信息 驾驶时间 驾驶行为 故障分布统计 用车习惯统计 4S店考核 车厂：实时收集车主反馈信息和驾驶数据 在车辆服务的各个流程，为车厂全面服务，实现用户服务、营销提升、4S店考 核等。 新车销售车主使用二手车买卖 设计和改进用户服务 为车主提供丰富 的车联网服务功 能，使用便捷。 4S店考核 统计用户的售后 服务满意度，掌 握各个4S店的 服务质量，加强 考核。 统计用户在用车 过程中的各种故 障信息，辅助改 进。 营销提升 创新的促销产品， 提供领先的车联 网与智能手机结 合的科技体验。 提升运营服务能力

8、 车厂 创新的促销工具 4S店车主 + iOBD车厂车辆管理系统 精确掌握爱车信息 轻松获得爱车服务 信息反馈 精准把握用户需求 提升服务水平 客户关怀 信息发布 习惯把握 服务监督、检核 提供管理支持 随车保健 放心购车 车辆档案 汽车体检风险评估 监测预警 紧急救助 远程诊断 4S店维修用车提示 4S店服务车辆健康监测 提升车主返店率 轻松为车主提供个性化服务 提高利润 更精确的车辆信息 系统可精准的获取车辆实时数 据，为未来的延伸服务提供可 靠的业务基础。 更便捷的交互渠道 通过手机APP的应用，4S店可 方便的与车主建立起沟通渠道， 快速实现预约服务、优惠促销 等信息的推送和交互。 更

9、简单的业务拓展 根据动态的车辆信息及车主信 息，4S店可提供种类繁多的业 务支持和服务，如保养提醒、 保险续约提醒、维修诊断支持、 优惠信息等。 二、方案介绍-平台功能 账号管理菜单管理密码修改角色管理系统管理 信息管理 车辆数据管理 里程统计油耗统计行驶轨迹器件扫描车辆状态查询电压统计 报警查询故障码查询 报警管理 派单管理 费用管理 费用申请费用审批费用查询 派单申请预约车辆查询出车管理交车管理综合管理预约司机查询 车辆信息管理驾驶员信息管理部门信息管理人员信息管理 iOBD采集策略配置 iOBD参数配置 月度财务统计财务统计分析 iOBD报警策略配置单车iOBD报警配置 季度财务统计年度

10、财务统计 保养管理保养策略管理保养记录管理 单车iOBD采集配置 平台业务功能介绍： 四、用户收益 为用户提供多方位价值： 降低运 营成本 提高车辆 管理效率 确保车 辆安全 1. 车辆位置数据持续 上报，并可主动设 置位置和点火监控， 一旦非法启动，即 刻便知。 1. 可查看车辆的行车轨 迹，杜绝公车私用和 谎报油费、过桥费等 现象。 2. 借出归还均有登记， 并自动生成用车报告， 落实人员责任，减少 违章现象发生。 1. 可以实时查看车辆的使用状态，做到资源 的合理分配。 多样化服务需要高效管理工具 租赁车辆，运营成本管理 租赁车辆调度 车况远程监控 租车行业高速发展，带来全新需求 iOB

11、D租赁车辆管理平台 信 息 管 理 保 养 管 理 维 修 管 理 数 据 管 理 报 表 统 计 远 程 调 度 零改装、即插即用； 控制车辆维修成本和运营成本的； 为车辆的保养维修提供准确数据， 降低故障率。 专业平台提供管理调度服务； 车辆信息化 管理 实现目标 GPS WEBIVR SMSDB 车辆保险综合管理服务平台 事故救援 行车管家客户端 各地分公司 企业车辆管理系统 基于提升保险公司的客户服务体验，围绕保险公司的业务支撑、集 团保险客户的车辆管理以及个人保险客户的服务需求，利用iOBD可提供 以下功能： iOBD+管理平台 个人客户 集团客户 中华保险 车况、车务、费用、 诊断、驾驶、安防 车辆档案、用车管理、 车辆安全、统计查询 续保提醒、救援助手、 最近车况、行驶数据 保险公司 共享渠道资源 增加客户黏度 增强产业链控 制力 集团客户 提高车辆管理 效率 降低运营成本 确保车辆安全 个人客户 精确掌握爱车 信息 轻松获得爱车 服务 研发汽车防 盗、运营车辆 防抢、电子车 牌、交通信息 发布 11月，和中 国移动、中 兴通信组成 产业链合作 架构。 12月完成系 统功能平台 和测试终端， 并通过中国 移动集团研 究院的测试。 1月开始在 广东移动开 始试商用。 4月，广东 移动下文开