高效协同管理如何提升企业竞争力课件

1、高效协同管理如何提升企业竞争力1 总经理 高效协同管理如何提升企业竞争力2 议 题 西安协同简介 办公自动化的发展历程及作用 协同OA产品介绍 典型案例 高效协同管理如何提升企业竞争力3 高效协同管理如何提升企业竞争力4 成立于1997年底 协同软件注册资本1.25亿元 西安软件园骨干企业 国家规划布局内重点软件企业 ISO-9001 2000认证 国家“十五”攻关计划的承担者 西安中间件工程中心 现有员工400余人 高效协同管理如何提升企业竞争力5 专业的协同中间件平台的提供者专业的协同中间件平台的提供者 基于自主研发的协同中间件平台的新一代基于自主研发的协同中间件平台的新一代OA产品产品

2、总经理总经理 副总经理副总经理财务总监财务总监 财务中心财务中心 项目管理部项目管理部 人力资源管理人力资源管理 中间件研发部中间件研发部 中间件实施部中间件实施部 市场管理市场管理 南京办事处南京办事处 上海办事处上海办事处 广州办事处广州办事处 北京办事处北京办事处 西安销售中心西安销售中心 成都办事处成都办事处 行业销售部行业销售部 北方销售大北方销售大 区区 南方销售大南方销售大 区区 综合管理部综合管理部 工作流研发部工作流研发部 ESBESB研发部 研发部 MQMQ研发部 研发部 门户研发部门户研发部 OAOA研发部 研发部 IBMSIBMS研发部 研发部 高效协同管理如何提升企业

3、竞争力6 协同工作流管理系统 SynchroFLOW 协同企业门户SynchroPORTAL 协同企业服务总线SynchroESB 协同消息中间件SynchroMQ OA 文档在线编辑 即时消息通讯 高效协同管理如何提升企业竞争力7 2003年年10月被国家发改委列入月被国家发改委列入“软件行动软件行动” 计划软件产业化专项计划软件产业化专项 2004年获得第八届中国国际软件博览会金年获得第八届中国国际软件博览会金 奖奖 2005年获得国家发改委年获得国家发改委“高新技术产业示高新技术产业示 范化项目范化项目”专项资金支持专项资金支持 2006年获得第十届中国国际软件博览会金年获得第十届中国国

4、际软件博览会金 奖奖 获获ISO9001 认证认证 获信息产业部电子发展基金支持获信息产业部电子发展基金支持 2007年获得第十一届中国国际软件博览会年获得第十一届中国国际软件博览会 创新奖创新奖 高效协同管理如何提升企业竞争力8 高效协同管理如何提升企业竞争力9 沟通是获取信息的重要渠道，是协同、管理决策 的基础 传统的沟通方式电话、会议、调查、经验、会 谈、通知、纸质文件等获取信息进行管理决策。 一对一、效率低 不易追查 信息不易保存 透明度低 传播慢 精确度不高 不利于信息的系 统分析、查找 弊端 高效协同管理如何提升企业竞争力10 OA系统的出现给协同管理带来的革命性的变革系统的出现给

5、协同管理带来的革命性的变革 第一代OA：文档编辑工具。如：edit、wps、word、excel 第二代OA：团队协作、个人事务、文件管理。如： dominonotes 第三代OA：工作流时代 第四代OA：综合管理、大规模协作时代 高效协同管理如何提升企业竞争力11 把传统的手写文件方式改变到了电脑编辑时代；把传统的手写文件方式改变到了电脑编辑时代； 提高了文件的输入速度；提高了文件的输入速度； 加快了文件的输出数量；加快了文件的输出数量； 修改方便；修改方便； 输出形式多样化、美观；输出形式多样化、美观； 可行保存较大数量的文件；可行保存较大数量的文件； 以以microsoft公司的公司的O

6、ffice为技术代表为技术代表 个人电脑时代，实现了文件信息的加工手段的变革 没有协作、安全等等更高级的功能 高效协同管理如何提升企业竞争力12 具有文件编辑、文件网上传递、保存、查阅、个人 信息处理、mail等功能； 实现了实现了小规模团队文件信息的协作； 普及率较高； 加快了管理信息的规范化传递（固有流程），使部 分管理模式实现有形固化，可操作性大大加强； 其中IBM公司的dominonotes为代表作为其基础技 术支撑平台。 办公进入信息网络时代，实现了非结构化信息的团队协作 但在安全性、各类信息的综合统计分析、相关业务处理、 集成等方面还不能达到 高效协同管理如何提升企业竞争力13 内

7、容更加丰富； 不仅仅是文件流程的管理，涉及到了财务、采购、人力资 源、报表上报、计划下达、后勤等管理的各方面； 使企业的流程更加规范化、把制度进一步有形化、固化、 提高可操作性； 涉及到了上下级之间的纵向审批、报告流程；也涉及到了 部门间横向的业务协作流程； 也涉及到了个人事务、个人信息、知识管理； 实现结构化、非结构化信息的快速综合查询、分析、统计 等决策支持功能； 企业管理进一步透明化； 以工作流中间件为基础技术支撑平台。 使企业管理进入internet时代 涉及到企业大量流程的优化、重组、固化工作 实现了企业管理信息的综合分析、统计 高效协同管理如何提升企业竞争力14 能够实现企业管理各

8、方面的流程信息化管理； 更加贴近业务管理； 和企业的其它系统实现无缝链接； 使企业管理更加精细化； 分布式协作成为可能； 以工作流、消息、EAI、门户、安全认证等中间件 为基础技术支撑平台。 使企业管理更加精细化时代，集团化、跨系统集成、决策支持 使决策层实时的通过OA系统就能得到企业运营的准确状态成为可能 高效协同管理如何提升企业竞争力15 单机(个人办公)intranet（部门办公）-internet（公司办公）-集团化、社会化协作 Microsoft officedominonotes-workflow-集成中间件系列（workflow、mq、ESB、 portal） 协同管理系统变革不

9、断地推动着企业管理的革新提高企业了企业的系统竞争能力 高效协同管理如何提升企业竞争力16 高效协同管理如何提升企业竞争力17 Dominonotes OA Workflow OA 综合 OA 1998-2003 2004-现在 2006-现在 高效协同管理如何提升企业竞争力18 工作流 企业服务总线 消息总线 SynchroFLOW SynchroFLOW SynchroFLOW SynchroESB Peer Server SynchroESB Peer Server SynchroESB Ultra Server Database File SMTP FTP e SOAP WebServi

10、ce CBR Drools SynchroMQ 西安协同中间件产品体系架构图 Copyright 西安协同时光软件有限公司 All rights reserved. 门户 应用部署框架组织机构建模流程统计分析流程动态监控待办事宜 个性化定制内容管理 Workflow DesignerForm DesignerESB OrchestrationData MapperWorkflow ExportSynchroIQ 工具 SynchroMQ SynchroMQ 高效协同管理如何提升企业竞争力19 SynchroFLOW ha群集群集SynchroMQ群集群集 消息总线消息总线SynchroMQ 工

11、作流引擎工作流引擎SynchroFLOW SynchroFLOW SynchroFLOW 应用部署框架应用部署框架SynchroFrame 工作流建模工具工作流建模工具 ProcessDesigner 集成开发工具集成开发工具 SynchroStudio 流程迁移工具流程迁移工具 Export-Import 即时通信工具即时通信工具 SynchroIM 管理控制台管理控制台 Console 组织机构建模组织机构建模 Synchro OrgDesigner 分分 布布 式式 工工 作作 流流 SMSPDAMSNQQAppNDSLDAP 流程部署流程部署功能模块管理功能模块管理流程动态监控流程动态

12、监控流程统计分析流程统计分析流程示例流程示例Office文档在线编辑文档在线编辑 工作流对象工作流对象API DLL API组织机构接口组织机构接口 安全加安全加 密密 参与参与 者者 令牌驱动模型令牌驱动模型13种活动类型种活动类型 工作流事件工作流事件JavaScript脚本脚本 JMX服务服务JMS服服 务务 线程池服线程池服 务务 对象池服对象池服 务务 DbPo ol DbRmi服务服务 JPG 工作流引擎工作流引擎 管理管理 引擎性能监引擎性能监 控控 引擎日志管引擎日志管 理理 工作流群集工作流群集 管理管理 HA群集管群集管 理理 组织机构建组织机构建 模模 部部 门门 管管

13、理理 角角 色色 管管 理理 用用 户户 管管 理理 用户级别用户级别 管理管理 组织机构组织机构 接口接口 流程层流程层 传输层传输层 群集层群集层 应用层应用层 工具层工具层 集成层集成层 高效协同管理如何提升企业竞争力20 Data Transform ServiceSecurity Service Users Core Server Adapter Applications Adapter Database Adapter Legacy Adapter Files MQ (JMS) Management Tools SecurityDeployment Monitor Tools Se

14、rviceQueueEvent Development Tools Development Studio Mapper Log Manager Management Tools 高效协同管理如何提升企业竞争力21 结构化数据 非结构化 数据 应用系统 数据 统一身份认证单点登录个性化界面定制统一授权 Portlet管理应用域管理统一接入统一消息 移动门户内部门户企业门户 安 全 认 证 系 统 服 务 OA PortletWSRP 消息服务数据适配器数据适配器RMI CRMHRMSCMERPBI Portal IDE SynchroPortal 高效协同管理如何提升企业竞争力22 协同企业服务

15、总线SynchroESB 上报 公文 人工申请 人工审批 流程监控 流程定义 协同消息总线SynchroMQ OA系统 协同工作流平台SynchroFLOW 外部OA 系统 下发 公文 统一认证 授权平台 企业员工 门户平台 ERP 系统 CRM 系统 CAD 系统 SCM 系统 内部流程 外部流程 其它系统 高效协同管理如何提升企业竞争力23 ESB数据集成平台 企业门户 个性化定制 单点登录内容管理 风格定制权限管理 SMSPDAMSNQQ EMAIL 企业邮箱 发文管理 督办管理 文件借阅管理 会议管理 物资采购 接待管理 车辆管理 考勤管理 待办事务 合同审批 新闻公告 系统设置 流程

16、监控 办公自动化 工作流平台 流程引擎 分布式工作流 建模工具 表单工具 群集 动态监控 中心服务器端服务器监控管理工具应用开发工具数据映射工具 消息传输平台 集成的系统 已办事务 日程安排 工作日志 个人通讯录 个性化设置 收文管理 临时授权管理 企业论坛 员工去向 内部通讯录 讯录 移动办公 即时通讯 电子公章 人事系统 财务系统 档案系统 合同管理 数字签名 流程固化 权限管理 外部OA 高效协同管理如何提升企业竞争力24 日程安排 工作日志 个人通信录 待办事宜 已办事宜 委托代理 个人设置 个人事务 收文管理 发文管理 文档管理 收文查询统计 发文查询统计 公文管理 会议管理 接待管

17、理 规章制度管理 行政事务管理 员工信息管理 考核管理 工资查询 奖惩考核查询统计 人事管理 车辆管理 办公用品管理 图书工具管理 资产购置管理 资产管理 请假申请 借款申请 出差申请 报销申请 加班审批 用车审批 日常审批 基础设置 应用设置 用户管理 权限管理 电子公章 管理 数字签名 管理 系统管理 新建邮件 收件箱 发件箱 草稿箱 垃圾箱 邮件管理 高效协同管理如何提升企业竞争力25 我的文档 单位文 档 项目文 档 分类检 索 电子公告 大事记 电子论坛 公共信息 党支部生 活 工会生活 团委生活 集体生活知识管理 高效协同管理如何提升企业竞争力26 高效协同管理如何提升企业竞争力2

18、7 能够实现对Word文档的无 缝嵌入，从而实现对文件 格式的定制和文档修改痕 迹的保留 高效协同管理如何提升企业竞争力28 高效协同管理如何提升企业竞争力29 高效协同管理如何提升企业竞争力30 高效协同管理如何提升企业竞争力31 高效协同管理如何提升企业竞争力32 高效协同管理如何提升企业竞争力33 高效协同管理如何提升企业竞争力34 福建联通福建联通MSSMSS系统系统 广州市邮政局业务中心呼叫系统广州市邮政局业务中心呼叫系统 上海广电网络科技网上海广电网络科技网OSSOSS系统系统 网通西北通信公司办公自动化系统网通西北通信公司办公自动化系统 渭南电信办公自动化系统渭南电信办公自动化系

19、统 广东电信广东电信 四川电信四川电信 湖北电信湖北电信 湖南电信湖南电信 江苏电信江苏电信 福建电信福建电信 浙江电信浙江电信 云南电信云南电信 广西电信广西电信 重庆电信重庆电信 江西电信江西电信 陕西电信陕西电信 海南电信海南电信 中国电信总部中国电信总部 2期300套采购 高效协同管理如何提升企业竞争力35 中国质量认证中心认证业务管理系统中国质量认证中心认证业务管理系统 铁道部全网电务管理系统铁道部全网电务管理系统122122套采购套采购 中山市电子政务中山市电子政务网上审批系统（涉及网上审批系统（涉及4949家委、办、局，家委、办、局， 600600多项多项 审批业务审批业务 ）

20、国家总局无线局协同办公平台国家总局无线局协同办公平台 广东省财政局办公管理系统（广东省财政局办公管理系统（2020个地市）个地市） 北京市文化局网上审批系统北京市文化局网上审批系统 大庆数字化城市管理系统大庆数字化城市管理系统 广东省经贸委综合办公系统广东省经贸委综合办公系统 福建省消防总队综合业务系统（包括省总队和福建省消防总队综合业务系统（包括省总队和9 9个地市支队）个地市支队） 黑龙江省政府采购网黑龙江省政府采购网 江苏省中级人民法院江苏省中级人民法院业务审批系统业务审批系统 北京市司法局电子政务网上审批服务系统北京市司法局电子政务网上审批服务系统 中国音乐出版社综合信息系统中国音乐出

21、版社综合信息系统 南京市秦淮区政府电子政务系统南京市秦淮区政府电子政务系统 高效协同管理如何提升企业竞争力36 炼化集团炼化集团OAOA系统系统 榆林炼油厂榆林炼油厂OAOA系统系统 中海石油（中国）有限公司科研管理办公平台中海石油（中国）有限公司科研管理办公平台 广东佛山力维资讯公司广东佛山力维资讯公司电力行业计量、生产、用电营销系统电力行业计量、生产、用电营销系统 广东佛山新翔腾电力综合业务系统广东佛山新翔腾电力综合业务系统 榆林炼油厂办公自动化系统榆林炼油厂办公自动化系统 山大电力可视化电厂资源管理系统山大电力可视化电厂资源管理系统 中国水电顾问集团公司综合业务管理系统中国水电顾问集团公

22、司综合业务管理系统 兰石集团兰石集团OAOA系统系统 兰石机械公司协同管理系统兰石机械公司协同管理系统 吉林化纤集团有限责任公司化纤物流管理系统吉林化纤集团有限责任公司化纤物流管理系统 西安供电局电力综合办公管理系统西安供电局电力综合办公管理系统 咸阳供电局电力综合办公管理系统咸阳供电局电力综合办公管理系统 渭南供电局电力综合办公管理系统渭南供电局电力综合办公管理系统 吉林化纤集团有限责任公司化纤物流管理系统吉林化纤集团有限责任公司化纤物流管理系统 中国交通银行南京分行个贷审查系统中国交通银行南京分行个贷审查系统 四川建设银行四川建设银行ITIT服务支撑系统服务支撑系统 上海证券交易所内部协同

23、办公系统上海证券交易所内部协同办公系统 高效协同管理如何提升企业竞争力37 陕西鼓风机综合办公系统陕西鼓风机综合办公系统 日本富士通公司办公系统改版（日文版出口）日本富士通公司办公系统改版（日文版出口） 仪征化纤仪征化纤 富士通中国富士通中国 拜耳拜耳( (中国中国) )有限公司有限公司BayerBayer办公系统（英文版本）办公系统（英文版本） 苏州敬鹏电子综合业务管理系统（中文繁体版本）苏州敬鹏电子综合业务管理系统（中文繁体版本） 首钢集团科研管理综合办公系统首钢集团科研管理综合办公系统 上海浦东外企服务中心综合办公系统上海浦东外企服务中心综合办公系统 上海某军队业务支撑系统上海某军队业务

24、支撑系统 爱康网内部管理系统爱康网内部管理系统 西北工业大学办公自动化系统西北工业大学办公自动化系统 北京航空航天大学北京航空航天大学720720教研室教研室 航空部航空部研究所质量管理审批系统研究所质量管理审批系统 美特斯美特斯邦威综合办公系统邦威综合办公系统 郑州丹尼斯办公自动化系统郑州丹尼斯办公自动化系统 航天三院综合信息平台航天三院综合信息平台 西安交通大学科研管理、综合办公系统西安交通大学科研管理、综合办公系统 航天航天504504所协同管理系统所协同管理系统 。 高效协同管理如何提升企业竞争力38 高效协同管理如何提升企业竞争力39 高效协同管理如何提升企业竞争力40 开发商：开发

25、商： 江苏省电信科学技术研究院江苏省电信科学技术研究院 SynchroFlowSynchroFlow版本：版本： 3.23.2 部署方式：部署方式： 集中式部署集中式部署 主要功能描述：财务管理的流程审核主要功能描述：财务管理的流程审核 部署模式：省集中部署部署模式：省集中部署 使用用户数：使用用户数：4 4万人万人 业务内容：江苏省电信公司所有人员的报销审批系统业务内容：江苏省电信公司所有人员的报销审批系统 工作流：协同工作流：协同SynchroFLOW3.2SynchroFLOW3.2 负载：负载： 每天启动每天启动600600个流程实例个流程实例 在月底财务封帐前的在月底财务封帐前的5

26、5天会达到报销流程启动高峰值，每天会达到天会达到报销流程启动高峰值，每天会达到 启动启动12001200以上的流程实例以上的流程实例 每天处于审批状态中的流程实例平均在每天处于审批状态中的流程实例平均在60006000个左右个左右 模型总数在模型总数在10001000个以上个以上 高效协同管理如何提升企业竞争力41 高效协同管理如何提升企业竞争力42 高效协同管理如何提升企业竞争力43 开发商：开发商： 哈工大首创股份哈工大首创股份 SynchroFLOWSynchroFLOW版本：版本： 3.23.2 部署方式：部署方式： 集中式部署集中式部署 使用单位：使用单位： 黑龙江联通公司黑龙江联通公司 主要功能描述：主要功能描述： 黑龙江联通黑龙江联通MSSMSS工作流管理工作流管理 集团流程集团流程 客户管理流程客户管理流程 企业