集邮业务员考试试卷及答案

1、集邮业务员考试试卷及答案一、单选题 （共20题，共40分） 1.代号为FPxx 的集邮品表示（ ）。 A.纪念邮资明信片 B.特种邮资明信片 C.风光邮资明信片 D.极限明信片 2.集邮品加工完成后，由业务部门填写（ ）办理入库手续 A.邮资票品入库通知单 B.邮资票品发货通知单 C.邮资票品转库申请单 D.邮资票品实物单 3.局域网的主要功能在于（） A.发送电子邮件 B.|资源共享 C.远程登录 D.聊天 4.通过市场调查，企业能及时了解市场的容量、消费者的偏好等情况，有利于企业掌握市场（ ） A.经营决策 B.供求状况 C.营销活动 D.竞争环境 5.每套邮票的图稿设计一般应有二人以上分

2、别设计的（）套以上的设计方案，以供择优选用。 A.2 B.3 C.4 D.5 6.试印样审看签批是邮资票品发行管理的一项必需程序，步骤如下（ ） A.邮票设计部门审查 B.邮票发行职能部门审查 C.国家邮政局主管部门签批印样 D.邮票的生产程序 7.以集邮票品为交易对象的专业市场称为（ ） A.一级市场 B.二级市场 C.初级市场 D.集邮市场 8.运行邮资票品管理系统客户端应用程序，只有在出现（ ）对话框时，才表示该应用程序启动正常 A.打开数据库 B.维护数据库 C.启动数据库 D.登录数据库 9.邮票选题规划一般为三年至五年期，采取滚动编制的方法，由（）编制，国家邮政局局长办公会议审定

3、A.邮票选题咨询委员会 B.邮票图稿评审委员会 C.中国集邮总公司 D.邮资票品管理司 10.1897年因币制改革，由银两制改为银元制，当时用（）“小龙”邮票加盖“暂作洋银”使用，成为我国第一套加盖改值邮票 A.厚纸大龙邮票 B.阔边大龙邮票 C.小龙邮票 D.慈禧寿辰纪念邮票 11.当你在约见客户过程中害怕无话可谈，应（ ） A.少说多听，多提问题 B.作好准备，多读相关专业书籍 C.回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户 D.想像你拜访后客户高兴的样子 12.（ ）年我国部分地区遭受严重洪涝灾害，几百万军民众志成城，奋勇抗洪，国家邮政局临时决定增发抗洪赈灾附捐邮票。 A.1997 B.1

4、998 C.1999 D.2000 13.运行邮资票品管理系统客户端应用程序，连接客户端与数据库所执行的命令是（ ） A.command B.config C.ping D.open 14.世界上最早的汇兑邮票于 ( )发行。 A.1899 年由澳大利亚 B.1855 年由美国 C.1884 年由荷兰 D.1854 年由西班牙 15.邮政法规定，汇款在未投交收款人之前，所有权属于()。 A.寄件人 B.汇款人 C.收件人 D.收款人 16.设计上发生错误的邮票一般是（） A.变体票 B.错体票 C.停售票 D.停用票 17.集邮柜台销售品种必须 ( )。 A.丰富齐全 B.多种多样 C.明码标

5、价 D.按需供应 18.1840年在( )发行了世界上第一枚邮票 A.中国 B.英国 C.法国 D.德国 19.计算机病毒在传播时首先要驻留到（） A.外存 B.内存 C.CPU D.硬盘 20.邮资票品管理系统的客户端软件通过（ ）来维护与服务器的连接 A.客户机配置程序 B.服务器配置程序 C.客户机与服务器配置程序 D.不需要配置程序 二、多选题 （共8题，共24分） 21.省邮资票品管理部门的年度票品申请计划是向国家邮政局主管部门或中国集邮总公司上报下年度 （ ）的申请计划。 A.普通邮票 B.纪念邮票 C.特种邮票 D.集邮品 22.邮政寄递的实寄封一般贴有邮票或其他邮资符志、免费标

6、志，盖有 ( ) A.营业员名章 B.收寄局日戳 C.经转局日戳 D.投递局日戳 23.1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议，各国印制明信片和信函基本资费的邮票时，尽可能采用（）颜色 A.蓝色 B.黄色 C.红色 D.绿色 24.下列关于货币单位的正确书写有：（ ） A.dollar B.franc C.pound D.Renminbi yuan 25.集邮票品寄售范围包括各类（ ）等集邮票品 A.卡 B.封 C.片 D.折 26.集邮信息的内容分为（ ）类型 A.集邮经营管理制度 B.集邮经营策略 C.集邮活动信息 D.集邮票品价格信息 27.集邮业务的计划管理分为 ( ) A.计划申请

7、B.计划发行 C.计划下达和分配 D.计划销售 28.邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作（） A.客户端电脑开机维护 B.客户端电脑关机维护 C.定期做硬盘扫描 D.定期做硬盘备份 三、判断题 （共18题，共36分） 29.各级集邮业务部门每月向本局财务部门上报集邮票品销售量和业务收入的同时，也要报省局业务主管部门。 正确 错误 30.1999年中华人民共和国在北京首次举办世界邮展 正确 错误 31.某种邮票在国际上用一个大写的“R”R=Rare来表示，则意为孤品 正确 错误 32.按邮票票面图案进行收集的集邮方式称为传统集邮。 正确 错误 33.传递函件是国家设立邮政

8、的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务 正确 错误 34.企业一般在进行市场调查时先搜集原始资料，当原始资料不足以说明问题时，再进一步通过实地调查来取得二手数据。 正确 错误 35.网上集邮业务分别由全国集邮业务处理中心和省集邮业务处理中心承担运营工作。 正确 错误 36.邮政网上业务指用户可以登录电子邮政站点（ 11185 网站），在线办理邮政业务。 正确 错误 37.凡应注销和销毁的邮资票品，经财务、业务部门审核，根据财务审批权限规定，报经主管领导批准后方可作注销处理。 正确 错误 38.库房记帐时，通信用邮资票品按种类的实际发生情况记帐，并做到按季结帐 正确 错误 39.邮路按经营性质分

9、为自办邮路和委办邮路 正确 错误 40.库房盘存发生盈余时，要及时查明原因，核实盈余品种及数量后，编报“邮资票品盘存调帐报告表”一式三联。 正确 错误 41.暗记对区分不同版别的邮票有重大作用 正确 错误 42.邮票发行计划指邮票发行主管部门编制今后五年内发行邮票的计划。 正确 错误 43.邮票志号就是每套邮票的编号 正确 错误 44.邮政信息网：是在邮政生产和管理各领域中广泛应用信息技术、网络技术，运用邮政信息的电子化的采集、处理、交换和存储，实现邮政生产和管理各环节信息资源的综合利用的网络 正确 错误 45.宏观环境是指所有与企业的市场营销活动有联系的环境因素。 正确 错误 46.邮是步传

10、，驿是马传，邮驿引申为传递信件 正确 错误 1、正确答案： C 2、正确答案： A 3、正确答案： B 4、正确答案： B 5、正确答案： B 6、正确答案： A 7、正确答案： D 8、正确答案： D 9、正确答案： D 10、正确答案： C 11、正确答案： A 12、正确答案： B 13、正确答案： A 14、正确答案： C 15、正确答案： B 16、正确答案： B 17、正确答案： C 18、正确答案： B 19、正确答案： B 20、正确答案： B 21、正确答案： BCD 22、正确答案： BD 23、正确答案： ACD 24、正确答案： ABCD 25、正确答案： ABCD 26、正确答案： ABCD 27、正确答案： AC 28、正确答案： BC 29、正确答案：错误30、正确答案：正确